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使用 Director 监视环境

Nov 06, 2015

Director 提供了面向特定管理员定制的不同界面视图。XenDesktop 权限决定着显示的内容和可用的命令。

例如,技术支持管理员可以看到专为技术支持任务定制的界面。Director 允许技术支持管理员搜索报告问题的用户并显示该用户相关的活动,例如用户的应用程序和进程的状态。他们可以通过执行相应操作来快速解决问题,例如终止无响应的应用程序或进程,重影用户计算机上的操作,重新启动计算机或重置用户配置文件。

相比之下,完全权限管理员可以查看和管理整个站点,并且可以对多个用户和计算机执行命令。控制板提供了部署各主要方面的概况,例如会话状态、用户登录和站点基础结构。信息每分钟更新一次。如果出现问题,将会自动显示有关所发生故障的数量和类型的详细信息。

安装

默认情况下,Director 作为 Web 站点安装在 Delivery Controller 上。有关必备条件和其他详细信息,请参阅此版本的“系统要求”主题。

此版本的 Director 与 XenApp 部署或版本 7 之前的 XenDesktop 部署不兼容。Director 监视控制台仅能监视和管理 XenDesktop 7.x 站点。

当在包含多个 XenDesktop 7.x 站点的环境中使用 Director 时,请确保对安装了 Controller、Director 和其他核心 XenDesktop 组件的所有服务器上的系统时钟进行同步。否则,站点可能无法在 Director 中正确显示。

提示:如果您计划监视 XenApp 6.5 和 XenDesktop 7.x 站点,Citrix 建议将 Director 7 与用于监视 XenApp 6.5 站点的 Director 控制台安装在不同的服务器上。有关更多信息,请参阅 XenApp 管理员需要了解的重要信息
重要:要保护通过网络使用纯文本发送的用户名和密码的安全,Citrix 强烈建议您仅允许使用 HTTPS(而不是 HTTP)进行 Director 连接。某些工具可以读取 HTTP(未加密)网络数据包中的纯文本用户名和密码,这会对用户造成安全风险。

配置权限

要登录 Director,具有 Director 权限的管理员必须是 Active Directory 域用户并且必须具有以下权限:

  • 对要搜索的所有 Active Directory 林的读取权限(请参阅高级配置)。
  • 配置的委派管理员角色(请参阅委派管理和 Director)。
  • 要重影用户,必须使用适用于 Windows 远程协助的 Microsoft 组策略来配置管理员。此外:
    • 安装 VDA 时,确保在所有用户设备(默认处于选中状态)上启用 Windows 远程协助功能。
    • 在服务器上安装 Director 时,确保已安装 Windows 远程协助(默认处于选中状态)。但默认情况下服务器上禁用此功能。无需对 Director 启用此功能,即可为最终用户提供协助。Citrix 建议将此功能保持禁用状态,以提高服务器的安全性。
    • 要使管理员能够启动 Windows 远程协助,请使用远程协助的相应 Microsoft 组策略设置向其授予所需的权限。有关信息,请参阅 CTX127388: How to Enable Remote Assistance for Desktop Director(如何为 Desktop Director 启用远程协助)。
  • 对于安装了版本 7 之前的 VDA 的用户设备,必须执行附加配置。请参阅为版本 7 之前的 VDA 配置权限

安装 Director

使用安装程序安装 Director,该安装程序将检查必备条件,安装任何缺少的组件,设置 Director Web 站点,以及执行基本配置。安装程序提供的默认配置可处理典型部署。如果在安装期间未安装 Director,请使用安装程序添加 Director。要添加任何其他组件,请重新运行安装程序并选择要安装的组件。有关使用安装程序的信息,请参阅“安装”主题。Citrix 建议仅使用产品安装程序进行安装,而不是使用 .MSI 文件。

当 Director 安装在 Controller 上时,将自动配置 localhost 作为服务器地址,并且默认情况下,Director 将与本地 Controller 进行通信。

要在 Controller 的远程专用服务器上安装 Director,系统将提示您输入 Controller 的 FQDN 或 IP 地址。默认情况下,Director 与指定的 Controller 进行通信。仅为要监视的每个站点指定一个 Controller 地址。Director 将自动发现同一站点中的所有其他 Controller,并且如果您指定的 Controller 出现故障,则将回退到其他 Controller。

注意:Director 无法在 Controller 之间平衡负载。

要确保浏览器与 Web 服务器之间的通信安全,Citrix 建议您在托管 Director 的 IIS Web 站点上实施 SSL。有关说明,请参阅 Microsoft IIS 文档。无需对 Director 执行任何配置即可启用 SSL。

登录 Director

Director Web 站点位于 https:///Director 或 http:///Director 上。

如果多站点部署中的一个站点出现故障,在尝试连接到该故障站点时,登录 Director 所需的时间会稍长。