Product Documentation

System Center Operations Manager 2007 管理包

Sep 14, 2015

Citrix XenApp 管理包支持运行 Citrix XenApp 5 for Windows Server 2008、Citrix XenApp 6 for Windows Server 2008 R2 以及 Citrix XenApp 6.5 for Windows Server 2008 R2 的服务器上的 Microsoft System Center Operations Manager 2007 和 Microsoft System Center Operations Manager 2007 SP 1。该管理包允许您监视 XenApp 服务器和服务器场的运行状况、可用性及配置,并可预测并快速响应可能会发生的问题。

Operations Manager 是用于 Microsoft Windows 服务器部署的管理解决方案,它可收集、过滤、分析、响应及报告与计算机有关的信息 - 所有操作均可从桌面控制台上的单个视图实现。可以使用 Operations Manager 进行性能监视、事件管理、警告和报告以及趋势分析。

Operations Manager 还提供详尽的产品支持知识库(其中包含指向 Microsoft Web 站点上的知识库文章的链接),从而使您能够跨网络集中访问管理复杂企业环境以及对服务器和应用程序上出现的问题进行故障排除所需的信息。

有关 Operations Manager 的详细信息,请参阅 Microsoft Web 站点 http://www.microsoft.com/

该管理包可解释并报告以下各项提供的信息:
  • Citrix 服务器上运行的 XenApp Provider
  • 许可证服务器上运行的 Licensing Provider
  • Citrix 服务器上生成的系统事件
在 XenApp 部署中使用该管理包的主要特性和优势是:
状态监视
该管理包可监视部署的整体状态,通过将从 Provider 和 Licensing Provider 收集的实时数据与管理包中定义的阈值相比较,可确定其可用性和性能状态。可以在不同级别查看此信息(从部署的整体状态直至各服务器的状态)。
事件管理
该管理包可从服务器和服务器场捕获各种事件。这些事件经过比较,然后通过 Operations Manager 控制台呈现,从而允许整体查看服务器操作。
性能监视
可以使用该管理包来监视服务器性能。可以自定义规则及创建新规则以设置服务器场中关键性能属性的阈值。
详尽的知识库
该管理包包括一个详尽的产品支持知识库(其中包含指向相关 Citrix 知识中心文章的链接)。集中访问与管理服务器有关的信息可允许您快速解释事件以及对问题进行故障排除。
可自定义的监视、规则和警告
状态发生变化(例如发生事件或违反阈值)会触发规则和警告,以告知您所有状态变化。可以通过修改和扩展监视和规则的范围将管理包配置为自定义对其状态更改事件的响应方式,从而满足环境的要求。
重要:运行 XenApp 5 的服务器上不会生成与场度量服务器或摘要数据库服务器相关的警告。
Citrix 视图
Citrix 视图在 Citrix Presentation Server 文件夹中提供。这些视图允许您监视针对服务器和服务器场生成的事件和警告,以及确定服务器和已发布应用程序上发生的趋势和性能问题。
易于安装
该管理包由三个文件组成,可在安装介质上找到或从 http://www.citrix.com/ 下载。要安装该管理包,只需使用 Operations Manager 控制台将这些文件导入到 Operations Manager 即可。另请参阅 http://support.citrix.com/article/ctx130834
密封的管理包
该管理包已进行封装和版本化,并通过证书进行签名。用于对该管理包进行签名的证书由公众信任的证书颁发机构提供,该机构可证明该软件由 Citrix 开发和生产。密封管理包意味着您可以导入和自定义管理包,并且您所做的所有自定义均单独保存在原始管理包之外。升级到新版本的管理包时,您所做的所有自定义将保留,并随附在该管理包的下一版本中。

有关安装 XenApp Provider 和 Licensing Provider 的详细信息,请参阅管理提供程序和 WMI

管理包的系统要求

要使用管理包,必须运行 Operations Manager 2007 或 Operations Manager 2007 SP1。有关 Operations Manager 2007 最低硬件和软件要求的信息,请参见 Operations Manager 2007 文档。

为了获取关于服务器和服务器场的信息,管理包要求在要监视的每台 XenApp 计算机上安装 XenApp Provider。XenApp Provider 是一个数据提供程序,用于提取关于安装它的服务器的信息,并将这些信息提供给 Operations Manager 代理。Provider 提供关于服务器的信息,以及此服务器所在服务器场的信息(适用时)。

管理包还要求在要监视的许可证服务器上安装 Licensing Provider。Licensing Provider 是提供 Citrix 许可证信息的数据提供程序。例如,管理包显示每个许可证池的使用中的许可证数目,并在许可证池中可用许可证数目少或某个许可证即将过期时生成警告。

这两种提供程序在默认情况下均会安装。有关提供程序的详细信息,请参阅管理提供程序和 WMI

仅完全支持运行 Citrix Presentation Server 4.0 或更高版本的获得许可的服务器作为托管服务器。管理包不会监视未获许可的服务器和运行更早版本的服务器。

管理包不支持无代理监视。

安装管理包

  1. 查找 Citrix.PresentationServer.mp、Citrix.Library.mp 以及 Citrix.Licensing.mp 这三个文件。 也可从 http://www.citrix.com/ 下载安装介质上的文件。
    注意:如果不希望监视许可证服务器,可忽略 Citrix.Licensing.mp 文件。
  2. 登录到 Operations Manager 并打开操作控制台。
  3. 单击“管理”窗格中的管理并展开管理节点。
  4. 管理包上单击鼠标右键,然后选择导入管理包
  5. 选择上述三个管理包文件,并单击打开
    注意:如果不希望监视许可证服务器,可忽略 Citrix.Licensing.mp 文件。管理包可成功监视部署中的其他服务器。
    重要:Citrix.Library.mp 为所有 Citrix 管理包提供基础组件,它必须在导入任何其他 Citrix 管理包之前导入。此外,Citrix.Licensing.mp 需要 Citrix.PresentationServer.mp。如果在导入这些文件时未导入其依赖的文件,管理包将无法正常运行。但是,解决了这些依赖关系之后,管理包即可正常运行。
  6. 单击导入
    注意:如果正在升级管理包,系统会通知您正替换现有的管理包。继续升级不会对您添加到管理包的任何自定义规则或公司知识文章产生影响。

成功安装或升级管理包之后,Operations Manager 会自动将管理包部署到管理组中的所有托管计算机。

管理包安装后任务

安装了管理包后,如果您尚未使用 Operations Manager 监视代理托管的计算机,请将要监视的服务器添加到这些计算机的列表中。确保还将所有许可证服务器添加到 Operations Manager 中的托管计算机列表中。要将这些服务器添加到托管计算机列表中,请在各服务器上安装 Operations Manager 代理。有关详细信息,请参阅 Operations Manager 文档。

默认情况下某些特定于 XenApp 的运行状况监视器处于禁用状态,因为它们需要进行配置以适用于您的站点。有关如何配置这些监视器的信息,请参阅配置并启用特定于站点的监视器
重要:确保在要监视的每个服务器上安装了 XenApp Provider,并确保在监视的每个服务器场中分配了适当的许可证。有关 XenApp Provider 和 Licensing Provider 的详细信息,请参阅管理提供程序和 WMI

卸载管理包

可以使用 Operations Manager 控制台卸载管理包。卸载管理包会从 Operations Manager 数据库中删除所有对它的引用,包括该管理包提供的基础监视对象,以及动态发现的事件、性能或警告数据。有关卸载管理包的信息,请参阅 Operations Manager 文档。
重要:如果在 Operations Manager 中存在任何依赖于 Citrix XenApp 管理包的其他管理包,则必须先卸载它们,然后才能成功卸载该管理包。

管理包中包含的 Citrix 托管对象

管理包可监视和报告多个 Citrix 特定的对象。下表将说明这些对象:

对象 说明
Citrix 部署 表示发现的 XenApp 部署,可包含多个场和区域。
Citrix 场 表示可包含多个区域的 XenApp 场。一个场由单个场指标服务器监视。
Citrix 区域 表示可包含多个 Citrix 托管服务器的区域。一个区域由单个区域数据收集器管理。
Citrix 区域数据收集器 表示承担区域数据收集器角色的托管服务器。
Citrix 场指标服务器 表示承担场指标服务器角色的托管服务器。
Citrix 托管服务器 表示由 Operations Manager 监视的服务器。
Citrix 不支持的服务器 表示 Operations Manager 不监视的服务器。不受支持的服务器未运行管理包(运行 XenApp Provider)支持的 XenApp 版本。
Citrix 未许可的服务器 表示 Operations Manager 不监视的服务器。未许可的服务器运行 XenApp Provider,但是未获许可或缺少有效许可证。Operations Manager 每小时在这些服务器上检查一次许可证。
Citrix 许可证服务器 表示运行 Citrix Licensing 的服务器。
Citrix 服务器 表示运行任何 XenApp 组件的服务器。

从 Operations Manager 控制台打开 AppCenter

如果在 Operations Manager 服务器上安装了 Citrix AppCenter,则可以从 Operations Manager 控制台启动该控制台。

可以从任何非空 Citrix 视图中启动 AppCenter。

重要:要启动 AppCenter,必须将 ASCLAUNCHPATH 环境变量设置为该控制台的路径;例如 C:\Program Files (x86)\Citrix\Citrix Delivery Services Console\Framework\CmiLaunch.exe。
  1. 登录到 Operations Manager 控制台。
  2. 执行以下操作之一:
    • 操作窗格中,选择 Start Access Management Console(启动访问管理控制台)。
    • 结果窗格中右键单击一个对象,并选择 Managed Citrix Presentation Server tasks(托管 Citrix Presentation Server 任务)> Start Access Management Console(启动访问管理控制台)