Product Documentation

通过策略启用用户对用户重影操作

Sep 14, 2015

可以创建一个用户策略来实现用户对用户重影操作,以便用户能够对其他用户执行重影操作,而不要求这些用户属于 Citrix 管理员组的成员。通过用户对用户重影操作,位于不同位置的多个用户可在查看演示文稿和培训会话时以一对多、多对一和多对多的形式进行联机协作。也可以使技术支持人员能够对用户的会话执行重影操作,或允许您的销售部门召开联机会议以审查销售线索。

重要:配置 XenApp 期间,可配置重影操作设置。如果您在配置期间选择禁止重影操作,则无法使用用户策略启用重影操作。

可以通过创建用于定义哪些用户可执行重影操作的策略来启用用户对用户重影操作。然后,将这些策略分配给接受重影操作的用户。

允许对其执行重影操作的用户列表不包括已分配了策略的每位用户。例如,如果您创建允许用户 A 对用户 B 执行重影操作的策略,则此策略仅允许用户 A 对用户 B 执行重影操作,除非您在同一策略的“属性”表中将更多用户添加到可以执行重影操作的用户列表中。

创建策略以定义可执行重影操作的用户

  1. 创建用户策略,以确定可对其他用户会话执行重影操作的用户。
  2. 将该策略分配给要对其执行重影操作的用户。
  3. 发布 Citrix 重影任务栏,并将其分配给要执行重影操作的用户。 务必向这些用户介绍如何从客户端设备启动重影操作。
注意:请告知用户不要在无缝模式下启动重影任务栏。重影任务栏在无缝模式下无法运行。

示例:为用户对用户重影操作创建用户策略并将其分配给用户

本示例说明如何通过为“Sales”用户组创建策略来启用用户对用户重影操作,以便这些用户对部门经理执行重影操作,就销售线索进行联机协作。以下过程说明了如何创建重影策略。
  1. 创建一个名为“Sales Group Shadowing”的新策略。
  2. 添加 Citrix 计算机策略设置重影,并将其设置为允许
  3. 由于销售经理可能会使用敏感数据,因此,请添加 Citrix 用户策略设置通知用户有挂起的重影连接,并将其设置为启用。 如果销售经理不希望其他用户能够控制其鼠标和键盘,可添加 Citrix 用户策略设置从重影连接输入,并将其设置为禁止
  4. 添加 Citrix 用户策略设置可重影其他用户的用户,并选择可重影销售经理的用户。
  5. 要指定无法重影销售经理的用户,请添加 Citrix 用户策略设置无法重影其他用户的用户,并选择用户。
  6. 添加用户过滤器,并选择可接收重影请求的用户。

启用重影日志记录

配置 XenApp 后,可以启用重影日志记录,并可将重影日志记录输出配置为服务器上以下两个位置之一:

  • 中央文件。配置此选项可记录数量有限的日志记录事件,例如,何人何时启动了重影会话以及对哪些对象进行了重影。如果您通过重影任务栏配置重影日志记录,则记录的事件不会记录在 Windows 事件日志中。相反,它们将转到您指定的文件中。
  • Windows 事件日志。配置此选项可将多种不同的事件类型记录在 Windows 事件日志的应用程序日志中。这包括用户的重影请求,例如,用户停止重影、无法启动重影以及对重影的访问被拒绝时。但是,这些事件在发生后立即被记录,而由于它们分散在整个事件日志中,使得查看重影历史记录可能会很麻烦。

为便于管理,请考虑将事件记录到中央文件中。由于只有重影事件存储在此文件中,因此更容易集中查看这些事件。

将重影日志记录配置为记录到中央文件中

  1. 单击重影任务栏的空白区域并按 Shift + F10。
  2. 单击日志记录选项
  3. 选中启用日志记录复选框并指定日志文件路径。
单击清除日志以清空当前日志文件。

启用 Windows 事件日志中的重影日志记录

配置 Citrix 用户策略记录重影尝试设置。