Product Documentation

升级

Apr 13, 2017

Important

升级到 XenMobile 10.5(内部部署)之前的准备工作

  1. 如果运行要升级的 XenMobile 服务器的虚拟机的 RAM 低于 4 GB ,请将 RAM 增加到至少 4 GB。请注意,对于生产环境,建议的最低 RAM 是 8 GB。
  2. 记下适用于 Windows 平板电脑的通行码和限制设备策略的配置相关信息。这些策略不再基于 WMI。因此,升级会删除现有配置。升级后,重新配置适用于 Windows 平板电脑的通行码和限制设备策略。
  3. 要访问 XenMobile 管理控制台,只能使用节点的 XenMobile 服务器完全限定域名 (FQDN)(注册 FQDN)或 IP 地址。如果要直接通过负载平衡虚拟 IP 地址或 NAT 的 IP 地址进行控制台访问,需要 XenMobile 服务器 10.5 Rolling Patch 1。此修补程序于 2017 年 3 月 22 日发布。有关详细信息,请参阅 https://support.citrix.com/article/CTX221304
  4. 您的 Citrix 许可证上的专享升级服务 (SA) 日期必须晚于 2016 年 6 月 1 日。可以在许可证服务器中的许可证旁边查看您的 SA 日期。要续订许可证上的 SA 日期,请从 Citrix 门户网站下载最新的许可证文件,然后将该文件上载到 Licensing 服务器。有关详细信息,请参阅 http://support.citrix.com/article/CTX209580

Citrix 将 XenMobile 的新版本或重要更新发布到 Citrix.com。同时,向每个客户的在案联系人发送通知。

可以采用以下方案升级 XenMobile:

  • 从 XenMobile 9.0 升级到 XenMobile 最新版本。
    使用 XenMobile 最新版本内置的 XenMobile 升级工具。有关详细信息,请参阅本文的此部分。
    该升级工具支持所有 XenMobile 9 版本:MDM、App 和 Enterprise。
    有关已修复的问题和已知问题,请参阅已修复的问题已知问题
    Citrix.com 上不再提供较早版本的升级工具。
  • 从 XenMobile 10.3.6 或 10.4 升级到 XenMobile 10.5。
    使用 XenMobile 控制台中的版本管理页面。有关详细信息,请参阅本文中的说明。
    对于 XenMobile 9.0 以外的 XenMobile 版本,不使用升级工具。
  • 从 XenMobile 10 或 10.1 升级到 XenMobile 10.5。
    首先,使用 XenMobile 控制台中的版本管理页面,从 XenMobile 10 或 XenMobile 10.1 升级到 XenMobile 10.3.6。然后,使用 XenMobile 控制台中的版本管理页面,从 XenMobile 10.3.6 升级到 XenMobile 10.5。有关详细信息,请参阅本文中的说明。请勿使用升级工具安装这些版本。

升级路径汇总

XenMobile Server version Release number Upgrade to Release number Upgrade path Update location

安装了 App Controller 滚动修补程序 9 的 XenMobile 服务器 9

9.0.0_97106

XenMobile 服务器 10.5

10.5.0.24

XenMobile 服务器 9 升级到 XenMobile 服务器 10.5

下载 App Controller 滚动修补程序必备项。

  • 适用于 XenMobile 10.5 的升级工具内置在 XenMobile 服务器中。
  • 有关详细信息,请参阅升级工具必备条件

XenMobile 服务器 10 或 XenMobile 10.1

10.1.0.63030

XenMobile 服务器 10.3.6

10.3.6

XenMobile 10 或 XenMobile 10.1 升级到 XenMobile 10.3.6

XenMobile 服务器 10.3.6

10.3.6

XenMobile 服务器 10.5

10.5.0.24

XenMobile 10.3.x 升级到 XenMobile 10.5

XenMobile 服务器 10.4

10.4.x

XenMobile 服务器 10.5

10.5.0.24

XenMobile 10.4 升级到 XenMobile 10.5

使用“版本管理”页面进行升级

可使用版本管理页面从支持的 XenMobile 10 版本(上表中所示)升级到最新版本的 XenMobile 服务器。

必备条件:

  • 安装 XenMobile 更新前,请使用虚拟机 (VM) 中的功能创建系统的快照。
  • 备份系统配置数据库。
  • 检查要更新到的版本的系统要求。有关 XenMobile 最新版本的信息,请参阅系统要求

您有群集部署时,请参阅本文结尾处的说明。

1. 在 Citrix Web 站点上登录您的帐户,然后将 XenMobile 升级 (.bin) 文件下载到合适的位置。

2. 在 XenMobile 控制台中,单击控制台右上角的齿轮图标。此时将显示设置页面。

3. 单击版本管理。此时将显示版本管理页面。

localized image

4. 在更新下方,单击更新。此时将显示更新对话框。

localized image

5. 单击浏览并导航到从 Citrix.com 下载的 XenMobile 升级文件的位置,选择此文件。

6. 单击更新,然后在收到提示时,重新启动 XenMobile。

如果由于某些原因,更新未能成功完成,会显示一条指出问题的错误消息。系统会恢复到尝试更新之前的状态。

注意:升级后,XenMobile 需要重新启动。可使用 XenMobile CLI 重新启动 XenMobile 服务器。系统重新启动后清除浏览器缓存非常重要。

升级群集 XenMobile 部署

如果系统是在群集模式下配置的,请按照以下步骤从 XenMobile 10 版本更新每个节点:

1. 在所有节点上从设置 > 版本管理上载 .bin 文件。

2. 在 CLI 中从系统菜单关闭所有节点。

3. 在 CLI 中从系统菜单提出一个节点,并检查服务是否正在运行。

4. 按顺序逐一提取其他节点。

如果 XenMobile 无法成功完成更新,会显示一条指出问题的错误消息。XenMobile 随后将系统还原到尝试更新之前的状态。