Product Documentation

系統需求

Feb 04, 2016

環境

HDX RealTime Optimization Pack 1.4.x 僅支援 Microsoft Lync 2010。

HDX RealTime Optimization Pack 1.4.x 支援下列 Citrix 環境:

  • XenDesktop 5.0、5.5、5.6、5.6 Feature Pack 1 和 XenDesktop 7
  • XenApp 6.0、6.5、6.5 Feature Pack 1 和 6.5 Feature Pack 2
  • VDI-in-a-Box 5.2

如需包含 Lync 最佳化的 XenDesktop 和 XenApp 版本的詳細資訊,請參閱以下主題:

HDX RealTime Connector

您可以將 HDX RealTime Connector 安裝到 XenDesktop 虛擬桌面,也可以安裝到 XenApp 伺服陣列中的伺服器。

  • 支援的作業系統:
    • 桌面:Microsoft Windows 7 和 8
    • 伺服器:Microsoft Windows Server 2008 R2
  • 記憶體:至少 4 GB RAM,120 MB 分頁檔
  • 磁碟空間:可用空間至少 100 MB
  • 網路介面:全雙工乙太網路 TCP/IP 區域網路連線
  • 軟體:
    • DirectX 9 (至少)
    • Microsoft .NET 3.5 SP1
    • Microsoft Lync 2010 (32 位元)

安裝條件

在執行 Windows 7 的主機上安裝 HDX RealTime Connector 之前,請關閉 Microsoft Lync 的系統管理員模式。
  1. 在桌面上或 [開始] 功能表中程式清單中的 Microsoft Lync 捷徑上按一下滑鼠右鍵,然後選擇 [內容]
  2. [內容] 對話方塊中,按一下 [相容性] 索引標籤。
  3. [相容性] 索引標籤上,確認 [以系統管理員的身分執行此程式] 核取方塊已取消勾選。

HDX RealTime Media Engine/用戶端裝置

您必須在用戶端裝置上安裝 HDX RealTime Media Engine。

請確定已在用戶端裝置上安裝 Microsoft Lync Server 憑證,且憑證已指定關聯至 Microsoft Lync Server 的正確網域。憑證網域必須與使用 RealTime Connector 和 HDX RealTime Media Engine 的 SIP 記錄的位址相符。如果有多個網域,請確定在 [憑證] 上的 [主體名稱] [主體別名] 值中列出這些網域。如果沒有這樣做,Citrix HDX RealTime Media Engine 就無法向 Lync Server 驗證。

重要:精簡型用戶端的製造商會變更裝置規格,恕不另行通知。這些清單適用於測試時所提供的配置。

支援的終端機:

Dell Wyse

型號 處理器 作業系統
R90L 1.5GHz* AMD Sempron Microsoft Windows XP E
R90LE 1.5GHz AMD Sempron Microsoft Windows XP E
R90LW 1.5GHz AMD Sempron WES 2009
R90LEW 1.5GHz AMD Sempron WES 2009
R90L7 1.5GHz AMD Sempron WES 7
R90LE7 1.5GHz AMD Sempron WES 7
Z90SW AMD G-T52R 1.5GHz WES 2009
Z90DW 雙核心 AMD G-T56N 1.65GHz WES 2009
Z90S7 AMD G-T52R 1.5GHz WES 7
Z90D7 雙核心 AMD G-T56N 1.65GHz WES 7
Z90DE7 雙核心 AMD G-T56N 1.65GHz WES 7
D90D7 AMD G-T48E 1.4Ghz WES 7
Z90Q7 AMD GX-420CA SOC 2GHz WES 7
D90Q7 AMD GX-415GA SOC 1.5GHz WES 7
Z90D8 雙核心 AMD G-T56N 1.65GHz WE8S
D90D8 AMD G-T48E 1.4Ghz WE8S
Z90Q8 AMD GX-420CA SOC 2GHz WE8S
D90Q8 AMD GX-415GA SOC 1.5GHz WE8S
Z50S AMD G-T52R 1.5GHz SUSE Linux 11 SP1/SP2
Z50D 雙核心 AMD G-T56N 1.65GHz SUSE Linux 11 SP1/SP2
R50L 1.5GHz AMD Sempron SUSE Linux 11 SP1
R50LE 1.5GHz AMD Sempron SUSE Linux 11 SP1
X50m 雙核心 AMD G-T56N 1.65GHz SUSE Linux 11 SP1/SP2
D50D AMD G-T48E 1.4Ghz SUSE Linux 11 SP2

HP

對於 HP T610 終端機搭配 HP Thin Pro (Ubuntu Linux 10.04) 的組合,可能會發生下列問題:
  • 在終端機上執行 Citrix HDX RealTime Media Engine 之前,請向 Hewlett-Packard 索取修補程式,來修正 PulseAudio 服務的問題。
  • 如果在終端機上插入新的音訊裝置,而 Citrix HDX RealTime Media Engine 或 Citrix HDX Realtime Connector for Microsoft Lync 軟體無法辨識該裝置時,請重新啟動終端機。
型號 處理器 作業系統
T610 AMD 雙核心 1.6 ghz Ubuntu 10.04
T610 AMD 雙核心 1.6 ghz WES 7

Centerm

型號 處理器 作業系統
C32 雙核心 Intel D2550 1.86 GHz WES 7
EI945-3 雙核心 Intel D2550 1.86 GHz WES 7

IGEL

IGEL 宣稱支援 HDX Optimization Pack 搭配其所有的 Linux 精簡型用戶端 (4.10.100 版之前)。

支援的作業系統

您可以在執行下列任一作業系統的裝置上安裝 HDX RealTime Media Engine:

  • Macintosh OS X 10.6、10.7 或 10.8,可用磁碟空間為 41.4 MB
  • Microsoft Windows 7、Microsoft Windows 8、Microsoft Windows 8.1 或 Microsoft Windows XP
  • Microsoft Windows 裝置:WES 7、WES 2009、Microsoft Windows XPe 或 Microsoft Windows Thin PC (TPC)
  • Linux (Ubuntu 11、Ubuntu 10.04 或 RedHat 6.2)
  • Linux (SUSE Enterprise SP1/SP2)
  • Unicon 宣告支援 eLux RP 4.3.0 上的 HDX Optimization pack for Microsoft Lync 2010。

音訊和視訊通話需求:

  • RealTime Connector 可支援高畫質 (HD) 視訊通話。RealTime Media Engine 會測量使用者裝置的速度,然後對 RealTime 視訊 (如有攝影機)、主機裝置、頻寬設定及遠端端點支援高畫質規格進行編碼。
  • 攝影機:
    • 支援大部分的 USB 網路攝影機。建議使用 Logitech Webcam 型號 B910 或 C920。
    • 解析度:320 x 240
    • 色彩空間:1420 或 YUY2
    • 最低畫面播放速率 10 fps,HD 視訊則為 24 fps
    • 原生驅動程式或支援的 Windows UVC 驅動程式
  • 音訊輸入/輸出必須與 DirectSound 相容,且具備每秒採樣數 16,000、32,000 或 44,100 的速度 16 位元單音或立體聲音效能力。建議使用 USB 頭戴式耳機。

Lync 相容的 USB 電話通話之需求:

HDX RealTime Connect 支援與 Lync 相容的 USB 電話裝置,包括有線和無線電話、擴音電話及耳機。如需支援裝置的完整資訊,請參閱 Microsoft USB 裝置規格:

http://download.microsoft.com/download/3/0/6/306d68d9-6d56-4ecd-a0cd-143431419290/lynclogorevf.zip

本文件定義了 USB 連接裝置的多個類別,以及這些裝置支援特定 USB 命令所要滿足的需求。

Citrix Receiver 需求:

終端機裝置必須安裝下列其中一個 Receiver:

  • Citrix Receiver for Mac 11.5 或 11.6
  • Citrix Receiver for Windows 3.1 或 3.0
  • Citrix Receiver for Linux 12.0

協力廠商視訊驅動程式和 Citrix HDX RealTime Optimization Pack

安裝在某些精簡型用戶端終端上的 Microsoft Windows 作業系統通常不包含網路攝影機適用的 Windows USB 視訊級 (UVC) 驅動程式,儘管 SP2 之後的標準 Microsoft Windows XP 和 Vista 作業系統會隨附這類驅動程式。在終端裝置上安裝網路攝影機時,安裝程式可能會報告其沒有所需要的檔案。

建議您使用適用於網路攝影機的標準 Windows 裝置驅動程式,因為協力廠商提供的驅動程式在某些平台上 (尤其是 64 位元 Windows) 有時可能導致當機和 BSOD 事件。