Citrix Endpoint Management™

Geräterichtlinie zur App-Deinstallation

Die Geräterichtlinie zur App-Deinstallation ermöglicht es Ihnen, Apps von Benutzergeräten zu entfernen. Sie könnten eine App entfernen, wenn Sie diese nicht mehr unterstützen möchten oder wenn Sie sie durch eine ähnliche App eines anderen Anbieters ersetzen möchten.

Wenn diese Richtlinie auf Benutzergeräten bereitgestellt wird, erhalten Benutzer eine Aufforderung zur Deinstallation der App, woraufhin die App entfernt wird.

  • Um diese Richtlinie hinzuzufügen oder zu konfigurieren, navigieren Sie zu Konfigurieren > Geräterichtlinien. Weitere Informationen finden Sie unter Geräterichtlinien.

  • Einstellungen für iOS und macOS

    • Konfigurationsbildschirm für Geräterichtlinien

    • Bundle-ID der verwalteten App: Wählen Sie in der Liste eine vorhandene verwaltete App aus oder klicken Sie auf Neu hinzufügen. Wenn für diese Plattform keine Apps konfiguriert sind, ist die Liste leer, und Sie müssen eine neue verwaltete App hinzufügen. Wenn Sie Neu hinzufügen auswählen, erscheint ein Feld, in das Sie einen Namen für die verwaltete App eingeben können. Verfügbar für iOS 5.0 und höher sowie macOS 11.0 und höher.

Einstellungen für Android (Legacy DA), Android Enterprise und Windows Desktop/Tablet

  • Zu deinstallierende Apps: Klicken Sie für jede App, die Sie hinzufügen möchten, auf Hinzufügen und gehen Sie dann wie folgt vor:
    • App-Name: Klicken Sie in der Dropdown-Liste auf eine vorhandene App oder klicken Sie auf Neu hinzufügen, um einen neuen App-Namen einzugeben. Wenn für diese Plattform keine Apps konfiguriert sind, ist die Liste leer, und Sie müssen neue Apps hinzufügen.
    • Klicken Sie auf Hinzufügen, um die App hinzuzufügen, oder auf Abbrechen, um das Hinzufügen der App abzubrechen.

Aktivieren Sie für Android Enterprise-Apps auch die Geräterichtlinie für die App-Inventur. Siehe Geräterichtlinie für die App-Inventur.

Enterprise-App automatisch deinstallieren, nachdem die entsprechende öffentliche App Store-App installiert wurde

Sie können Citrix Endpoint Management so konfigurieren, dass die Enterprise-Version von Citrix Apps bei der Installation der öffentlichen App Store-Version entfernt wird. Diese Funktion verhindert, dass Benutzergeräte nach der Installation der öffentlichen App Store-Version zwei ähnliche App-Symbole aufweisen.

Eine Bereitstellungsbedingung für die Geräterichtlinie zur App-Deinstallation veranlasst Citrix Endpoint Management, ältere Apps von Benutzergeräten bei der Installation der neuen Version zu entfernen. Diese Funktion ist nur für verwaltete iOS-Geräte verfügbar, die mit einem Citrix Endpoint Management-Server im Unternehmensmodus (XME) verbunden sind.

So konfigurieren Sie eine Bereitstellungsregel mit der Bedingung “Installierter App-Name”:

  • Geben Sie die Bundle-ID der verwalteten App für die Enterprise-App an.

  • Fügen Sie eine Regel hinzu: Klicken Sie auf Neue Regel und wählen Sie dann, wie im Beispiel gezeigt, Installierter App-Name und ist gleich. Geben Sie die App-Bundle-ID für die öffentliche App Store-App ein.

Im Beispiel entfernt Citrix Endpoint Management die Enterprise-Version (com.citrix.mail), wenn die öffentliche App Store-App (com.citrix.mail.ios) auf einem Gerät in den angegebenen Bereitstellungsgruppen installiert wird.

Geräterichtlinie zur App-Deinstallation