Systemanforderungen und Kompatibilität

Anforderungen

• Hardware-Anforderungen

• Mindestens 1 GB RAM.

• Die folgende Tabelle enthält Details zum erforderlichen Speicherplatz für die Installation der Citrix Workspace-App.

  Installationstyp	Erforderlicher Speicherplatz
  Neuinstallation	572 MB
  Upgrade	350 MB

Hinweis:

• Der Installer prüft den Speicherplatz erst nach dem Extrahieren des Installationspakets.

  • Wenn das System während einer unbeaufsichtigten Installation nur wenig Speicherplatz hat, wird das Dialogfeld nicht angezeigt, aber die Fehlermeldung wird in der Datei CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log protokolliert.

Software-Anforderungen

• Microsoft Edge WebView2 Runtime
• .NET 4.8
• Neueste Version von Microsoft Visual C++ Redistributable

Microsoft Edge WebView2-Anforderungen

-  Die folgende Tabelle listet die minimalen und maximalen unterstützten Microsoft Edge WebView2 Runtime-Versionen für verschiedene Windows-Betriebssysteme auf:

• Betriebssystemversion	Mindestens erforderliche Microsoft Edge WebView2 Runtime-Version	Maximal unterstützte Microsoft Edge WebView2 Runtime-Version
  Windows 10 und Windows 11	92	Nicht zutreffend (unterstützt die neueste Version)
  Windows Server 2012R2	92	109
  Windows Server 2016, 2019 und 2022	92	Nicht zutreffend (unterstützt die neueste Version)

• Die Citrix Workspace-App wird mit der Evergreen Bootstrapper-Version der Microsoft Edge WebView2 Runtime ausgeliefert.

• Der Installer der Citrix Workspace-App kann die Microsoft Edge WebView2 Runtime während der Installation der Citrix Workspace-App installieren. Für diese Installation müssen Sie jedoch mit dem Internet verbunden sein. Alternativ können Sie das passende Offline-Paket des Microsoft Edge WebView2 Runtime Evergreen Standalone Installer vor der Installation der Citrix Workspace-App installieren.

• Das Gerät muss Zugriff auf die folgenden URLs haben:

  • https://*.dl.delivery.mp.microsoft.com zum Herunterladen der Microsoft Edge WebView2 Runtime während der Installation der Citrix Workspace-App. Weitere Informationen finden Sie unter Zulassungsliste für Microsoft Edge-Endpunkte.
  • https://msedge.api.cdp.microsoft.com zur Überprüfung auf Updates der Microsoft Edge WebView2 Runtime
• Informationen zur Verwaltung der automatischen Updates der Microsoft Edge WebView2 Runtime finden Sie unter Update-Richtlinien in der Microsoft-Dokumentation. Beispielsweise ist die automatische Aktualisierung in nicht-persistenten virtuellen Desktops nützlich, bei denen die Desktops beim Abmelden eines Benutzers in ihren ursprünglichen Zustand zurückversetzt werden.

Hinweis:

Wenn Sie versuchen, die Citrix Workspace-App mit Nicht-Administratorrechten zu installieren oder zu aktualisieren und die Microsoft Edge WebView2 Runtime nicht vorhanden ist, wird die Installation mit der folgenden Meldung beendet:

‘Sie müssen als Administrator angemeldet sein, um die folgenden erforderlichen Pakete zu installieren:

Edge Webview 2 Runtime’

.NET-Anforderungen

Die Citrix Workspace-App erfordert .NET 4.8. Sie ermöglicht es Ihnen, Apps und Desktops über die Benutzeroberfläche der Citrix Workspace-App oder die Befehlszeile zu abonnieren und zu starten.

Wenn Sie versuchen, die Citrix Workspace-App 1904 oder höher zu installieren oder zu aktualisieren und die erforderliche .NET Framework-Version auf Ihrem Windows-System nicht verfügbar ist, lädt der Installer der Citrix Workspace-App die erforderliche .NET Framework-Version herunter und installiert sie.

Hinweis:

• Die Installation schlägt fehl, wenn Sie versuchen, die Citrix Workspace-App mit Nicht-Administratorrechten zu installieren oder zu aktualisieren und .NET Framework 4.8 oder höher nicht auf dem System vorhanden ist.
• Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, um .NET Framework herunterzuladen und zu installieren. Andernfalls kann der Administrator diese Anforderungen mithilfe einer Bereitstellungsmethode, z. B. SCCM, installieren.

Microsoft Visual C++ Redistributable-Anforderungen

Die Citrix Workspace-App erfordert die neueste Version von Microsoft Visual C++ Redistributable.

Hinweis:

Citrix® empfiehlt die Verwendung der neuesten Version von Microsoft Visual C++ Redistributable. Andernfalls kann während eines Upgrades eine Neustartaufforderung erscheinen.

Ab Version 1904 ist der Installer von Microsoft Visual C++ Redistributable im Installer der Citrix Workspace-App enthalten. Während der Installation der Citrix Workspace-App prüft der Installer, ob das Microsoft Visual C++ Redistributable-Paket auf dem System vorhanden ist, und installiert es bei Bedarf.

Hinweis:

Wenn das Microsoft Visual C++ Redistributable-Paket auf Ihrem System nicht vorhanden ist, kann die Installation der Citrix Workspace-App mit Nicht-Administratorrechten fehlschlagen.

Nur ein Administrator kann das Microsoft Visual C++ Redistributable-Paket installieren.

Kompatibilitätsmatrix

Die Citrix Workspace-App ist mit allen derzeit unterstützten Versionen von Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix DaaS (ehemals Citrix Virtual Apps and Desktops Service) und Citrix Gateway kompatibel, wie in der Citrix Product Lifecycle Matrix aufgeführt.

Die Citrix Workspace-App für Windows ist mit den folgenden Windows-Betriebssystemen kompatibel:

Hinweis:

• Citrix Workspace-App 2203.1 LTSR für Windows ist die letzte Version, die Windows Server 2012 R2 als Betriebssystem unterstützt.
• Die Citrix Workspace-App 2203.1 LTSR für Windows wird unter Windows 7 und Windows 8.1 nicht unterstützt.
• Das Citrix Gateway End-Point Analysis Plug-in (EPA) wird in Citrix Workspace unterstützt. In der nativen Citrix Workspace-App wird es nur bei Verwendung der nFactor-Authentifizierung unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren des Pre-Auth- und Post-Auth-EPA-Scans als Faktor in der nFactor-Authentifizierung in der Citrix ADC-Dokumentation.

*Keine Unterstützung für Domänen-Pass-Through-Authentifizierung, Desktop Lock, FastConnect API und Konfigurationen, die eine in die Domäne eingebundene Windows-Maschine erfordern.

Windows 10- oder 11-Kompatibilität mit der Citrix Workspace-App für Windows

Mit dem Betriebssystem Windows 10 führte Microsoft eine neue Methode zum Erstellen, Bereitstellen und Warten von Windows ein: Windows as a service. Neue Funktionen werden in Feature Updates (Hauptversionen wie 20H2, 21H1, 21H2) verpackt. Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates werden in Quality Updates verpackt. Diese Updates können mit vorhandenen Verwaltungstools wie SCCM bereitgestellt werden.

Hinweis:

• Wir empfehlen nicht, Citrix Softwareversionen zu installieren, die älter als die Semi-Annual Channel-Version sind.
• Sobald eine Windows 10-Version das End of Service erreicht, wird diese Version von Microsoft nicht mehr gewartet oder unterstützt. Citrix unterstützt die Ausführung seiner Software nur auf einem Betriebssystem, das von seinem Hersteller unterstützt wird. Informationen zum Windows 10 End of Service finden Sie im Microsoft Windows Lifecycle Fact Sheet.

• Die folgende Tabelle listet die Windows 10-Versionsnummer und die entsprechende(n) kompatible(n) Citrix Workspace-App für Windows-Version(en) auf.

• 21H1

  19043.928

  2106 und höher

• 20H2

  19042.508

  2012 und höher

• 2004

  19041.113

  2006.1 und höher

• 1909	18363.418	1911 und höher
  1903	18362.116	1909 und höher
  1809	17763.107	1812 und höher
  1803	17134.376	1808 und höher

Hinweis:

Windows 10-Versionen sind nur mit den genannten Citrix Workspace-App-Versionen kompatibel. Zum Beispiel ist Windows 10 Version 21H1 nicht mit Versionen vor 2106 kompatibel.

Die folgende Tabelle listet die Windows 11-Versionsnummer und die entsprechenden kompatiblen Citrix Workspace-App für Windows-Versionen auf.

Validierung des freien Festplattenspeichers

Die folgende Tabelle enthält Details zum erforderlichen Festplattenspeicherplatz für die Installation der Citrix Workspace-App.

Die Citrix Workspace-App prüft den erforderlichen Festplattenspeicherplatz, um die Installation abzuschließen. Die Überprüfung erfolgt sowohl bei einer Neuinstallation als auch bei einem Upgrade.

Hinweis:

• Das Installationsprogramm prüft den Festplattenspeicher erst nach dem Extrahieren des Installationspakets.
• Wenn der Festplattenspeicher des Systems während einer unbeaufsichtigten Installation knapp ist, wird das Dialogfeld nicht angezeigt, aber die Fehlermeldung wird in der Datei CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log protokolliert.

Verbindungen, Zertifikate und Authentifizierung

Verbindungen

• HTTP-Store
• HTTPS-Store
• Citrix Gateway 10.5 und höher

Zertifikate

Hinweis:

Die Citrix Workspace-App für Windows ist digital signiert. Die digitale Signatur ist mit einem Zeitstempel versehen. Daher ist das Zertifikat auch nach Ablauf seiner Gültigkeit gültig.

• Privat (selbstsigniert)
• Stamm
• Platzhalter
• Zwischen

Private (selbstsignierte) Zertifikate

Wenn ein privates Zertifikat auf dem Remote-Gateway vorhanden ist, installieren Sie das Stammzertifikat der Zertifizierungsstelle des Unternehmens auf dem Benutzergerät, das auf die Citrix-Ressourcen zugreift.

Hinweis:

Wenn das Zertifikat des Remote-Gateways bei der Verbindung nicht überprüft werden kann, wird eine Warnung vor einem nicht vertrauenswürdigen Zertifikat angezeigt. Diese Warnung wird angezeigt, wenn das Stammzertifikat im lokalen Keystore fehlt. Wenn ein Benutzer die Warnung ignoriert und fortfährt, werden die Apps zwar angezeigt, können aber nicht gestartet werden.

Stammzertifikate

Für in eine Domäne eingebundene Computer können Sie eine administrative Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte verwenden, um CA-Zertifikate zu verteilen und ihnen zu vertrauen.

Für nicht in eine Domäne eingebundene Computer kann das Unternehmen ein benutzerdefiniertes Installationspaket erstellen, um das CA-Zertifikat zu verteilen und zu installieren. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um Unterstützung zu erhalten.

Platzhalterzertifikate

Platzhalterzertifikate werden auf einem Server innerhalb derselben Domäne verwendet.

Die Citrix Workspace-App unterstützt Platzhalterzertifikate. Verwenden Sie Platzhalterzertifikate gemäß der Sicherheitsrichtlinie Ihres Unternehmens. Eine Alternative zu Platzhalterzertifikaten ist ein Zertifikat mit der Liste der Servernamen und der Erweiterung Subject Alternative Name (SAN). Private und öffentliche Zertifizierungsstellen stellen diese Zertifikate aus.

Zwischenzertifikate

Wenn Ihre Zertifikatskette ein Zwischenzertifikat enthält, muss das Zwischenzertifikat an das Citrix Gateway-Serverzertifikat angehängt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Zwischenzertifikaten.

Authentifizierung

Authentifizierung bei StoreFront

* Mit oder ohne auf dem Gerät installiertem Citrix Gateway-Plug-In.

Hinweis:

Die Citrix Workspace-App unterstützt die Zwei-Faktor-Authentifizierung (Domäne plus Sicherheitstoken) über Citrix Gateway für den nativen StoreFront-Dienst.

Zertifikatsperrliste

Die Zertifikatsperrliste (CRL) ermöglicht der Citrix Workspace-App zu überprüfen, ob das Serverzertifikat widerrufen wurde. Die Zertifikatsprüfung verbessert die kryptografische Authentifizierung des Servers und die allgemeine Sicherheit der TLS-Verbindung zwischen dem Benutzergerät und einem Server.

Sie können die CRL-Prüfung auf mehreren Ebenen aktivieren. Es ist beispielsweise möglich, die Citrix Workspace-App so zu konfigurieren, dass sie nur ihre lokale Zertifikatsliste oder die lokalen und Netzwerk-Zertifikatslisten prüft. Sie können die Zertifikatsprüfung auch so konfigurieren, dass Benutzer sich nur anmelden können, wenn alle CRLs überprüft wurden.

Wenn Sie die Zertifikatsprüfung auf Ihrem lokalen Computer konfigurieren, beenden Sie die Citrix Workspace-App. Überprüfen Sie, ob alle Citrix Workspace-Komponenten, einschließlich des Verbindungszentrums, geschlossen sind.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Transport Layer Security.