Voraussetzungen für den Erhalt Ihrer Lizenzdateien
Nach der Installation der Lizenzierungskomponenten können Sie Ihre Lizenzdateien abrufen.
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Sie können Ihre Lizenzdateien auf verschiedene Arten abrufen:
- Studio in Citrix Virtual Apps and Desktops. Weitere Informationen finden Sie unter Citrix Virtual Apps and Desktops Licensing.
- Citrix Licensing Manager.
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MyAccount auf citrix.com. Weitere Informationen finden Sie unter Lizenzen auf citrix.com verwalten.
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Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Informationen bereithalten, bevor Sie die Citrix®-Website besuchen, um Ihre Produktlizenzen zu erhalten:
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Ihre Benutzer-ID und Ihr Kennwort für My Account.
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Der Lizenzzugriffscode. Sie erhalten diesen Code in My Account auf citrix.com oder in einer E-Mail, die Sie von Citrix erhalten.
Hinweis: Wenn Sie den Lizenzzugriffscode oder die erworbenen Lizenzen nicht finden können, wenden Sie sich an den Citrix Kundendienst.
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Der Hostname des Lizenzservers, auf dem Sie die Lizenzierungskomponenten installiert haben. Der Hostname des Lizenzservers ist Groß-/Kleinschreibung-sensitiv. Stellen Sie daher sicher, dass Sie den Namen genau so kopieren, wie er auf dem System angezeigt wird.
Wählen Sie den Abwärtspfeil in der oberen Leiste des Citrix Licensing Manager-Bildschirms aus, um den Hostnamen des Lizenzservers, die Ethernet-Adresse und die IPv4-Adresse zu finden. Sie können auch den Befehl „hostname“ an einer Eingabeaufforderung auf dem Lizenzserver ausführen.
- Wie viele Lizenzen Sie in die Lizenzdatei aufnehmen möchten. Sie müssen nicht alle Lizenzen, auf die Sie Anspruch haben, auf einmal herunterladen. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise 100 Lizenzen erwirbt, können Sie jetzt nur 50 zuweisen und herunterladen. Später können Sie den Rest in einer anderen Lizenzdatei zuweisen. Sie können mehr als eine Lizenzdatei haben, basierend auf der Anzahl der zugewiesenen Lizenzen.