Surveillance

Restaurer les connexions de bureau

Depuis Monitor, vérifiez l’état de la connexion de l’utilisateur pour la machine actuelle dans la barre de titre de l’utilisateur.

Si la connexion de bureau a échoué, l’erreur qui a provoqué l’échec s’affiche et peut vous aider à décider comment résoudre le problème.

Action Description
Assurez-vous que la machine n’est pas en mode maintenance Sur la page Détails de l’utilisateur, assurez-vous que le mode maintenance est désactivé.
Redémarrez la machine de l’utilisateur Sélectionnez la machine et cliquez sur Redémarrer. Utilisez cette option si la machine de l’utilisateur ne répond pas ou ne peut pas se connecter, par exemple lorsque la machine utilise une quantité anormalement élevée de ressources CPU, ce qui peut rendre le CPU inutilisable.
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