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デスクトップ接続の復元
Monitor で、ユーザーのタイトルバーにある現在のマシンのユーザー接続ステータスを確認します。
デスクトップ接続が失敗した場合、失敗の原因となったエラーが表示され、トラブルシューティングの方法を決定するのに役立ちます。
| アクション | 説明 |
|---|---|
| マシンがメンテナンスモードではないことを確認します | [ユーザーの詳細] ページで、メンテナンスモードがオフになっていることを確認します。 |
| ユーザーのマシンを再起動します | マシンを選択し、[再起動] をクリックします。ユーザーのマシンが応答しない、または接続できない場合 (たとえば、マシンが異常に大量の CPU リソースを使用しており、CPU が使用不能になる場合など) にこのオプションを使用します。 |
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