NetScaler SDX

Gouvernance des données

Qu’est-ce qu’une connexion au service Citrix ADM ?

NetScaler Application Delivery Management (ADM) Service Connect est une fonctionnalité qui permet l’intégration fluide des appliances NetScaler SDX au service Citrix ADM. Cette fonctionnalité permet à l’appliance NetScaler SDX de se connecter automatiquement et en toute sécurité au service Citrix ADM et de lui envoyer des données système, d’utilisation et de télémétrie. Sur la base de ces données, vous obtenez des informations et des recommandations pour votre infrastructure NetScaler sur le service Citrix ADM.

En utilisant la fonctionnalité de connexion au service Citrix ADM et en intégrant vos appliances NetScaler SDX au service Citrix ADM, vous pouvez gérer tous vos actifs NetScaler et NetScaler Gateway, que ce soit sur site ou dans le cloud. En outre, vous bénéficiez d’un accès à un ensemble complet de fonctionnalités de visibilité qui permettent d’identifier rapidement les problèmes de performances, l’utilisation élevée des ressources, les erreurs critiques, etc. Le service Citrix ADM fournit un large éventail de fonctionnalités pour vos instances et applications NetScaler. Pour plus d’informations sur le service Citrix ADM, consultez NetScalerApplication Delivery Management Service.

Important

  • Ce document concerne les appliances NetScaler SDX. Pour plus d’informations sur l’appliance NetScaler, consultez la section Présentation du service Citrix ADM Connect pour les appliances NetScaler.

  • NetScaler Gateway prend également en charge la fonctionnalité de connexion au service Citrix ADM. Pour plus de facilité, l’appliance NetScaler Gateway n’est pas appelée explicitement dans les sections consécutives.

Remarque : La fonctionnalité de connexion au service Citrix ADM a été publiée pour les instances NetScaler et les instances NetScaler Gateway. Toutefois, les fonctionnalités correspondantes du service Citrix ADM seront disponibles dans la prochaine version. La valeur de cette fonctionnalité sera bientôt dévoilée avec la version du service Citrix ADM. Citrix mettra à jour cette note dès que cela se produira. Les avantages de cette nouvelle fonctionnalité peuvent être utilisés une fois publiés sur le service Citrix ADM.

Qu’est-ce que le service Citrix ADM ?

Le service Citrix ADM est une solution basée sur le cloud qui vous aide à gérer, surveiller, orchestrer, automatiser et dépanner vos instances NetScaler SDX en vous fournissant des informations analytiques et des recommandations personnalisées basées sur l’apprentissage automatique concernant les instances NetScaler SDX et l’état, les performances et la sécurité des applications. Pour plus d’informations, consultez la section Présentation du service Citrix ADM.

Comment la connexion au service Citrix ADM est-elle activée ?

La connexion au service Citrix ADM est activée par défaut, une fois que vous avez installé ou mis à niveau NetScaler SDX vers la version 13.1.

Quelles données sont capturées à l’aide de Citrix ADM Service Connect ?

Les détails suivants sont capturés à l’aide de la connexion au service Citrix ADM :

  • Détails de NetScaler SDX
    • Adresse IP de gestion
    • Description de la plateforme
    • Type de plateforme
    • Nom d’hôte
    • ID système
    • Numéro de série codé
    • Version
    • ID de série
    • ID d’hôte
    • Type
    • Type de construction
  • Indicateurs d’utilisation clés
    • Pourcentage de CPU de gestion
    • Pourcentage d’utilisation de la mémoire
    • Pourcentage d’utilisation de l’UC
    • Temps de disponibilité du système
    • Date et heure du système

Comment les données sont-elles utilisées ?

En collectant les données, NetScaler peut fournir des informations détaillées et opportunes sur vos installations NetScaler SDX, notamment les suivantes :

  • Principales mesures. Détails des indicateurs clés relatifs au processeur, à la mémoire, au débit, au débit SSL et mise en évidence des comportements anormaux sur les instances NetScaler SDX.
  • Erreurs critiques. Toute erreur critique qui aurait pu se produire sur vos instances NetScaler.
  • Avis de déploiement. Identifiez les instances NetScaler qui sont déployées en mode autonome mais qui ont un débit élevé et sont vulnérables à un point de défaillance unique.

Combien de temps les données collectées sont-elles conservées ?

Toutes les données collectées sont conservées pendant 13 mois au maximum.

Si vous décidez de mettre fin à l’utilisation du service en désactivant la fonctionnalité de connexion au service Citrix ADM depuis NetScaler, toutes les données précédemment collectées sont supprimées après une période de 30 jours.

Où les données sont stockées et dans quelle mesure sont-elles sécurisées ?

Toutes les données collectées par Citrix ADM Service Connect sont stockées dans l’une des trois régions suivantes : États-Unis, Union européenne, Australie et Nouvelle-Zélande (ANZ). Pour plus d’informations, voir Considérations géographiques.

Les données sont stockées en toute sécurité avec une isolation stricte des locataires au niveau de la couche de base de données.

Comment désactiver la connexion au service Citrix ADM ?

Si vous souhaitez désactiver la collecte de données via la connexion au service Citrix ADM, consultez Comment activer et désactiver la connexion au service NetScalerADM.