Considérations géographiques
Cet article traite des régions commerciales utilisées par Citrix Cloud et de la présence de services commerciaux Citrix Cloud dans chaque région.
Pour plus d’informations sur les régions géographiques et la présence de services pour les plates-formes cloud du secteur public et dédiées de Citrix, consultez Autres plates-formes cloud de Citrix.
Choisir une région
Lorsque votre organisation est intégrée à Citrix Cloud et que vous vous connectez pour la première fois, vous êtes invité à choisir l’une des régions suivantes :
- États-Unis
- Union européenne
- Asie Pacifique Sud
Lorsque vous sélectionnez une région, les services hébergés dans cette région géographique sont utilisés pour les actions associées à l’organisation dans la mesure du possible. Choisissez une région qui correspond à l’emplacement de la plupart de vos utilisateurs et ressources.
Remarques importantes :
- Le choix de la région s’effectue une seule fois, au moment où votre organisation est intégrée. Vous ne pourrez pas modifier votre région plus tard.
- Si vous vous trouvez dans une région et que vous utilisez un service dans une autre région, les impacts sur les performances sont minimes. Les services Citrix Cloud sont conçus pour être utilisés à l’échelle mondiale. Par exemple, les clients des États-Unis qui ont des utilisateurs et des connecteurs en Australie observeront un impact minimal en termes de latence.
- Si Citrix Cloud n’est pas pris en charge dans votre région, choisissez la région la plus proche de celle où se trouvent la plupart de vos utilisateurs et ressources.
Disponibilité du service dans chaque région
La plupart des services Citrix Cloud sont répliqués dans le monde entier. La région que vous sélectionnez indique une préférence quant à l’endroit où les connexions doivent être établies. Cependant, des connexions peuvent toujours être établies avec d’autres régions géographiques. Lorsqu’un service est répliqué globalement, toutes les données de ce service sont stockées dans toutes les régions.
De même, vos données peuvent être traitées à l’échelle mondiale par les filiales ou sous-traitants Citrix si nécessaire pour exécuter les services.
Certains services disposent d’instances régionales dédiées. Certains services disposent uniquement d’instances basées aux États-Unis. Dans ces cas, les connexions et les données sont contenues dans la région géographique.
Lorsqu’un service n’est pas disponible dans la région que vous avez sélectionnée pour votre organisation, certaines informations (telles que les données d’authentification) peuvent être transférées d’une région à l’autre si nécessaire.
| Service | États-Unis | UE | Asie Pacifique Sud | Remarques |
|---|---|---|---|---|
| Plan de contrôle Citrix Cloud | Oui | Oui | Oui | |
| Citrix Analytics for Security | Oui | Oui | Oui | |
| Citrix Analytics for Performance | Oui | Oui | Oui | |
| NetScaler Console (anciennement Application Delivery Management)
|
Oui
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Oui
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Oui
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Consultez la section Intégration simplifiée des instances NetScaler à l’aide de Console Advisory Connect dans cet article. |
| Pour le programme de télémétrie sur site de la console, cliquez ici. | ||||
| Citrix DaaS (anciennement Virtual Apps and Desktops Service) | Oui | Oui | Oui | Le service utilise la région Citrix Cloud. |
| Citrix DaaS Standard pour Azure (anciennement Virtual Apps and Desktops Standard pour Azure) | Oui | Oui | Oui | Le service utilise la région Citrix Cloud. |
| Citrix DaaS Standard pour Google Cloud (anciennement Virtual Apps and Desktops Standard pour Google Cloud) | Oui | Non (Utilise la région États-Unis) | Non (Utilise la région États-Unis) | |
| Citrix DaaS Premium pour Google Cloud (anciennement Virtual Apps and Desktops Premium pour Google Cloud) | Oui | Non (Utilise la région États-Unis) | Non (Utilise la région États-Unis) | |
| Citrix Endpoint Management | Oui | Oui | Oui | Sélectionnez parmi plusieurs emplacements dans plusieurs régions. Consultez la section Emplacements de Endpoint Management Service dans cet article. |
| Remote Browser Isolation Service | Oui | Oui | Oui | Le service utilise la région Citrix Cloud. |
| SD-WAN Orchestrator | Oui | Oui | Oui | |
| Citrix Secure Private Access | Réplication globale | Réplication globale | Réplication globale | Consultez la section Points de présence (PoP) de Secure Private Access dans cet article. |
| Service d’enregistrement de session | Oui | Oui | Oui | |
| Citrix Virtual Apps Essentials | Oui | Oui | Oui | Le service utilise la région Citrix Cloud. |
| Citrix Virtual Desktops Essentials | Oui | Oui | Oui | Le service utilise la région Citrix Cloud. |
| Web App Firewall | Oui | Oui | Non (Utilise la région États-Unis) | |
| Workspace Environment Management ; Citrix Optimization Pack | Oui | Oui | Oui | |
| Services de réseau | Oui | Non (Utilise la région États-Unis) | Non (Utilise la région États-Unis) | |
| License Usage Insights (CSP uniquement) | Réplication globale | Réplication globale | Réplication globale | |
| Nœuds d’accès Citrix Gateway Service/POP | Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience | Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience | Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience | Vous pouvez configurer les emplacements de ressources de façon à autoriser le routage du trafic utilisateur vers des régions spécifiques. Pour plus d’informations, consultez Routage par géolocalisation - Technical Preview |
Remarque :
Certains services régionaux peuvent inclure des droits à des services de composants non régionaux, tels que définis ailleurs dans le tableau ci-dessus, et peuvent être utilisés au choix du client.
Les services Citrix Cloud utilisent la région désignée par le client pour stocker le contenu et les journaux du client, à l’exception de certains journaux collectés par les sous-processeurs Citrix ou pour lesquels un stockage non régional est nécessaire aux performances du service, notamment pour le support ou le dépannage, la surveillance des performances, la sécurité, l’audit et pour permettre l’authentification entre régions (par exemple lorsqu’un ingénieur de support basé dans l’UE doit accéder à un environnement basé aux États-Unis). Le contenu et les journaux des clients peuvent être consultés à l’échelle mondiale si cela est nécessaire pour fournir les services.
Pour plus d’informations sur les données stockées par les différents services, reportez-vous à la page Vue d’ensemble de la sécurité technique de chaque service.
Intégration simplifiée des instances NetScaler Console à l’aide de Console Advisory Connect
Lors de l’intégration simplifiée des instances Console basée sur Console Advisory Connect:
- Si vous êtes déjà client Citrix Cloud, le locataire du service Console est créé dans la même région géographique que celle que vous avez sélectionnée lors de la création de votre compte Citrix Cloud.
- Si vous n’êtes pas déjà client Citrix Cloud, l’adresse mentionnée pour le client sur le portail Citrix.com est référencée. Un espace réservé de locataire de service Console est créé dans la région géographique qui correspond à la région de l’adresse référencée. Si vous choisissez d’intégrer Citrix Cloud à l’avenir, un nouveau locataire de service Console est créé dans la même région que celle que vous avez sélectionnée lorsque vous avez créé votre compte Citrix Cloud. En outre, les données sont migrées de l’espace réservé du locataire de service Console vers le nouveau locataire de service Console.
Emplacements de Endpoint Management Service
Vous pouvez sélectionner l’un des emplacements Endpoint Management Service suivants depuis votre région d’origine :
- Est des États-Unis
- Ouest des États-Unis
- Europe Ouest
- Asie du Sud-Est
- Sydney
Points de présence (PoP) de Secure Private Access
Pour une liste des points de présence (POP) utilisés par Secure Private Access pour garantir la continuité et la qualité de service aux clients, consultez Où se situent les points de présence Secure Private Access ? dans la documentation du service Secure Private Access.
Autres plates-formes cloud de Citrix
En plus de Citrix Cloud, Citrix propose d’autres clouds isolés et séparés de Citrix Cloud.
Citrix Cloud Government
Citrix Cloud Government permet aux agences gouvernementales américaines et à d’autres clients du secteur public aux États-Unis d’utiliser les services cloud Citrix conformément aux exigences réglementaires et de conformité. Citrix Cloud Government représente une limite géographique dans laquelle Citrix exploite, stocke et réplique des services et des données dans le but de mettre à disposition des services Citrix Cloud Government. Citrix peut utiliser plusieurs clouds publics ou privés situés dans un ou plusieurs états aux États-Unis pour fournir des services.
Citrix Cloud Government et les services proposés ne sont disponibles qu’aux États-Unis.
Pour plus d’informations, consultez la documentation produit Citrix Cloud Government.
Citrix Cloud Japan
Citrix Cloud Japan permet aux clients japonais d’utiliser certains services Citrix Cloud dans un environnement dédié géré par Citrix. Citrix Cloud Japan et les services proposés ne sont disponibles qu’au Japon.
Pour plus d’informations, consultez la documentation produit Citrix Cloud Japan.