Citrix Cloud

Considérations géographiques

Cet article traite des régions commerciales utilisées par Citrix Cloud et de la présence de services commerciaux Citrix Cloud dans chaque région.

Pour plus d’informations sur les régions géographiques et la présence de services pour les plates-formes cloud du secteur public et dédiées de Citrix, consultez Autres plates-formes cloud de Citrix.

Choisir une région

Lorsque votre organisation est intégrée à Citrix Cloud et que vous vous connectez pour la première fois, vous êtes invité à choisir l’une des régions suivantes :

  • États-Unis
  • Union européenne
  • Asie Pacifique Sud

Lorsque vous sélectionnez une région, les services hébergés dans cette région géographique sont utilisés pour les actions associées à l’organisation dans la mesure du possible. Choisissez une région qui correspond à l’emplacement de la plupart de vos utilisateurs et ressources.

Page de sélection de la région Citrix Cloud

Remarques importantes :

  • Le choix de la région s’effectue une seule fois, au moment où votre organisation est intégrée. Vous ne pourrez pas modifier votre région plus tard.
  • Si vous vous trouvez dans une région et que vous utilisez un service dans une autre région, les impacts sur les performances sont minimes. Les services Citrix Cloud sont conçus pour être utilisés à l’échelle mondiale. Par exemple, les clients des États-Unis qui ont des utilisateurs et des connecteurs en Australie observeront un impact minimal en termes de latence.
  • Si Citrix Cloud n’est pas pris en charge dans votre région, choisissez la région la plus proche de celle où se trouvent la plupart de vos utilisateurs et ressources.

Disponibilité du service dans chaque région

La plupart des services Citrix Cloud sont répliqués dans le monde entier. La région que vous sélectionnez indique une préférence quant à l’endroit où les connexions doivent être établies. Cependant, des connexions peuvent toujours être établies avec d’autres régions géographiques. Lorsqu’un service est répliqué globalement, toutes les données de ce service sont stockées dans toutes les régions.

De même, vos données peuvent être traitées à l’échelle mondiale par les filiales ou sous-traitants Citrix si nécessaire pour exécuter les services.

Certains services disposent d’instances régionales dédiées. Certains services disposent uniquement d’instances basées aux États-Unis. Dans ces cas, les connexions et les données sont contenues dans la région géographique.

Lorsqu’un service n’est pas disponible dans la région que vous avez sélectionnée pour votre organisation, certaines informations (telles que les données d’authentification) peuvent être transférées d’une région à l’autre si nécessaire.

Service États-Unis UE Asie Pacifique Sud Remarques
Plan de contrôle Citrix Cloud Oui Oui Oui  
Citrix Analytics for Security Oui Oui Oui  
Citrix Analytics for Performance Oui Oui Oui  
Application Delivery Management Oui Oui Oui Consultez la section Intégration simplifiée d’instances Citrix ADC à l’aide de la connexion du service Application Delivery Management dans cet article.
Citrix DaaS (anciennement Virtual Apps and Desktops Service) Oui Oui Oui Le service utilise la région Citrix Cloud.
Citrix DaaS Standard pour Azure (anciennement Virtual Apps and Desktops Standard pour Azure) Oui Oui Oui Le service utilise la région Citrix Cloud.
Citrix DaaS Standard pour Google Cloud (anciennement Virtual Apps and Desktops Standard pour Google Cloud) Oui Non (Utilise la région États-Unis) Non (Utilise la région États-Unis)  
Citrix DaaS Premium pour Google Cloud (anciennement Virtual Apps and Desktops Premium pour Google Cloud) Oui Non (Utilise la région États-Unis) Non (Utilise la région États-Unis)  
Citrix Endpoint Management Oui Oui Oui Sélectionnez parmi plusieurs emplacements dans plusieurs régions. Consultez la section Emplacements de Endpoint Management Service dans cet article.
Remote Browser Isolation Service Oui Oui Oui Le service utilise la région Citrix Cloud.
SD-WAN Orchestrator Oui Oui Oui  
Nœuds/POP pour Citrix Secure Internet Access Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience Consultez la section Emplacements pour Secure Internet Access Service dans cet article.
Citrix Secure Private Access Réplication globale Réplication globale Réplication globale Consultez la section Points de présence (PoP) de Secure Private Access dans cet article.
Service d’enregistrement de session Oui Oui Oui  
Citrix Virtual Apps Essentials Oui Oui Oui Le service utilise la région Citrix Cloud.
Citrix Virtual Desktops Essentials Oui Oui Oui Le service utilise la région Citrix Cloud.
Web App Firewall Oui Oui Non (Utilise la région États-Unis)  
Workspace Environment Management ; Citrix Optimization Pack Oui Oui Oui  
Services de réseau Oui Non (Utilise la région États-Unis) Non (Utilise la région États-Unis)  
License Usage Insights (CSP uniquement) Réplication globale Réplication globale Réplication globale  
Nœuds d’accès Citrix Gateway/POP Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience  

Remarque :

Certains services régionaux peuvent inclure des droits à des services de composants non régionaux, tels que définis ailleurs dans le tableau ci-dessus, et peuvent être utilisés au choix du client.

Les services Citrix Cloud utilisent la région désignée par le client pour stocker le contenu et les journaux du client, à l’exception de certains journaux collectés par les sous-processeurs Citrix ou pour lesquels un stockage non régional est nécessaire aux performances du service, notamment pour le support ou le dépannage, la surveillance des performances, la sécurité, l’audit et pour permettre l’authentification entre régions (par exemple lorsqu’un ingénieur de support basé dans l’UE doit accéder à un environnement basé aux États-Unis). Le contenu et les journaux des clients peuvent être consultés à l’échelle mondiale si cela est nécessaire pour fournir les services.

Pour plus d’informations sur les données stockées par les différents services, reportez-vous à la page Vue d’ensemble de la sécurité technique de chaque service.

Intégration simplifiée d’instances Citrix ADC à l’aide de la connexion du service Application Delivery Management

Dans le cadre de l’intégration simplifiée d’instances ADC basée sur la connexion du service Application Delivery Management (ADM) :

  • Si vous êtes un client Citrix Cloud existant, le locataire du service ADM est créé dans la même région géographique que celle que vous avez sélectionnée lors de la création de votre compte Citrix Cloud.
  • Si vous n’êtes pas un client Citrix Cloud existant, l’adresse mentionnée pour ce client sur le portail Citrix.com est référencée. Un locataire de service ADM substituable est créé dans la région géographique qui correspond à la région de cette adresse référée. Si vous choisissez d’intégrer Citrix Cloud à l’avenir, un nouveau locataire de service ADM est créé dans la même région que celle que vous avez sélectionnée lorsque vous avez créé votre compte Citrix Cloud. En outre, les données sont migrées du locataire de service ADM substituable vers le nouveau locataire de service ADM.

Emplacements de Endpoint Management Service

Vous pouvez sélectionner l’un des emplacements Endpoint Management Service suivants depuis votre région d’origine :

  • Est des États-Unis
  • Ouest des États-Unis
  • Europe Ouest
  • Asie du Sud-Est
  • Sydney

Emplacements pour Secure Internet Access Service

Le trafic est acheminé vers les emplacements de Secure Internet Access Service suivants en fonction de la disponibilité et de la proximité de l’utilisateur afin d’assurer une expérience optimale.

Amérique du Nord

  • Sterling, VA, États-Unis
  • Toronto, Canada
  • Los Angeles, CA, États-Unis
  • Irvine, CA, États-Unis
  • Seattle, WA, États-Unis
  • Denver, CO, États-Unis
  • Charlotte, NC, États-Unis
  • Dallas, TX, États-Unis
  • Allen, TX, États-Unis
  • Miami, FL, États-Unis
  • Chicago, IL, États-Unis
  • New York, NY, États-Unis
  • Boston, MA, États-Unis
  • Vancouver, Canada

Amérique du Sud

  • Queretaro, Mexique
  • Sao Paulo, Brésil
  • Buenos Aires, Argentine
  • Bogota, Colombie

Asie-Pacifique

  • Perth, Australie
  • Sydney, Australie
  • Tokyo, Japon
  • Singapour, Singapour
  • Mumbai, Inde
  • Delhi, Inde

Afrique

Johannesburg, Afrique du Sud

Moyen-Orient

  • Dubaï, Émirats arabes unis
  • Istanbul, Turquie

Europe occidentale

  • Londres, Royaume-Uni
  • Manchester, Royaume-Uni
  • Francfort, Allemagne
  • Düsseldorf, Allemagne
  • Mannheim, Allemagne
  • Paris, France

Europe

  • Helsinki, Finlande
  • Amsterdam, Pays-Bas
  • Stockholm, Suède
  • Varsovie, Pologne
  • Madrid, Espagne
  • Sofia, Bulgarie
  • Zurich, Suisse
  • Milan, Italie

Points de présence (PoP) de Secure Private Access

Pour obtenir la liste des points de présence (POP) utilisés par Secure Private Access pour garantir la continuité et la qualité de service aux clients, consultez Quels sont les emplacements PoP de Secure Private Access ? dans la documentation de Secure Private Access Service.

Autres plates-formes cloud de Citrix

En plus de Citrix Cloud, Citrix propose d’autres clouds isolés et séparés de Citrix Cloud.

Citrix Cloud Government

Citrix Cloud Government permet aux agences gouvernementales américaines et à d’autres clients du secteur public aux États-Unis d’utiliser les services cloud Citrix conformément aux exigences réglementaires et de conformité. Citrix Cloud Government représente une limite géographique dans laquelle Citrix exploite, stocke et réplique des services et des données dans le but de mettre à disposition des services Citrix Cloud Government. Citrix peut utiliser plusieurs clouds publics ou privés situés dans un ou plusieurs états aux États-Unis pour fournir des services.

Citrix Cloud Government et les services proposés ne sont disponibles qu’aux États-Unis.

Pour plus d’informations, consultez la documentation produit Citrix Cloud Government.

Citrix Cloud Japan

Citrix Cloud Japan permet aux clients japonais d’utiliser certains services Citrix Cloud dans un environnement dédié géré par Citrix. Citrix Cloud Japan et les services proposés ne sont disponibles qu’au Japon.

Pour plus d’informations, consultez la documentation produit Citrix Cloud Japan.