Citrix Cloud

Considérations géographiques

Cet article traite des régions commerciales utilisées par Citrix Cloud et de la présence de services commerciaux Citrix Cloud dans chaque région.

Pour plus d’informations sur les régions géographiques et la présence de services pour les plates-formes cloud du secteur public et dédiées de Citrix, consultez Autres plates-formes cloud de Citrix dans cet article.

Choisir une région

Lorsque votre organisation est intégrée à Citrix Cloud et que vous vous connectez pour la première fois, vous êtes invité à choisir l’une des régions suivantes :

  • États-Unis
  • Union européenne
  • Asie Pacifique Sud

Choisissez une région qui correspond à l’emplacement de la plupart de vos utilisateurs et ressources.

Page de sélection de la région Citrix Cloud

Remarques importantes :

  • Le choix de la région s’effectue une seule fois, au moment où votre organisation est intégrée. Vous ne pourrez pas modifier votre région plus tard.
  • Si vous vous trouvez dans une région et que vous utilisez un service dans une autre région, les impacts sur les performances sont minimes. Les services Citrix Cloud sont conçus pour être utilisés à l’échelle mondiale. Par exemple, les clients des États-Unis qui ont des utilisateurs et des connecteurs en Australie observeront un impact minimal en termes de latence.
  • Si vous ne vous trouvez pas dans une région prise en charge par Citrix Cloud, vous pouvez toujours utiliser Citrix Cloud. Choisissez simplement la région qui est la plus proche de la plupart de vos utilisateurs ou qui fournit les meilleurs contrôles pour la protection de l’intégrité de vos données.

Types de données stockées dans les régions

Votre région correspond à l’emplacement où sont stockées certaines métadonnées concernant votre environnement. Par exemple :

  • Détails de l’administrateur de Citrix Cloud, y compris le nom, le nom d’utilisateur et le mot de passe.
  • Données résultant du trafic dirigé via votre région par tout connecteur que vous installez. Par exemple, les données d’authentification utilisant vos contrôleurs de domaine (qu’ils soient gérés sur votre site ou au travers de votre abonnement auprès d’un fournisseur de cloud public) restent dans votre région.
  • Données utilisées pour mapper les utilisateurs avec les offres de la bibliothèque. Par exemple, si vous ajoutez Microsoft Office à votre bibliothèque sous forme d’offre pour vos utilisateurs, puis ajoutez cinq utilisateurs à cette offre en tant qu’abonnés, les données liant chaque utilisateur à cette offre (telles que le nom d’utilisateur et le nom de domaine) sont stockées dans votre région.
  • Données sur les utilisateurs pour les services disponibles dans votre région. Par exemple, si vous utilisez Endpoint Management dans votre région, les données telles que le nom, l’adresse et le numéro de téléphone sont stockées dans votre région.

Disponibilité du service dans chaque région

Tous les services sont disponibles dans le monde entier, quelle que soit la région sélectionnée pour votre organisation. En outre, vos données peuvent être traitées à l’échelle mondiale par les filiales ou sous-traitants Citrix si nécessaire pour exécuter les services. Certains services, tels que Virtual Apps and Desktops Service, ont des instances régionales dédiées. Cependant, certains services disposent uniquement d’instances basées aux États-Unis.

Lorsqu’un service n’est pas disponible dans la région que vous avez sélectionnée pour votre organisation, certaines informations (telles que les données d’authentification) peuvent être transférées d’une région à l’autre si nécessaire.

Lorsqu’un service est répliqué globalement, toutes les données de ce service sont stockées dans toutes les régions.

Service États-Unis UE Asie Pacifique Sud
Plan de contrôle Citrix Cloud Oui Oui Oui
Citrix Analytics Oui Oui Non (Utilise la région États-Unis)
Application Delivery Management Oui Oui Oui
Citrix Content Collaboration Oui *** Oui *** Non - Sélectionnez États-Unis ou UE **
Citrix Endpoint Management Oui ** Oui ** Oui **
SD-WAN Orchestrator Oui Oui Non (Utilise la région États-Unis)
Secure Browser Service Oui * Oui * Oui *
Citrix Virtual Apps and Desktops Service Oui * Oui * Oui *
Citrix Virtual Apps and Desktops Standard pour Azure Oui * Oui * Oui *
Citrix Virtual Apps Essentials Oui * Oui * Oui *
Citrix Virtual Desktops Essentials Oui * Oui * Oui *
Web App Firewall Oui Oui Non (Utilise la région États-Unis)
Citrix Workspace Oui * Oui * Oui *
Workspace Environment Management Oui Oui Non (Utilise la région États-Unis)
Services de réseau Oui Non (Utilise la région États-Unis) Non (Utilise la région États-Unis)
License Usage Insights (CSP uniquement) Réplication globale Réplication globale Réplication globale
Nœuds d’accès Citrix Gateway/POP Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience
Nœuds/POP pour le service Accès Internet sécurisé de Citrix Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience

* Le service utilise la région Citrix Cloud.

** Sélectionnez parmi plusieurs emplacements dans plusieurs régions. Voir Emplacements de Endpoint Management Service dans cet article.

*** La zone de stockage peut être sélectionnée à partir de plusieurs emplacements. Voir Emplacements Content Collaboration et zones de stockage dans cet article.

Pour plus d’informations sur les données stockées par les différents services, reportez-vous à la page Vue d’ensemble de la sécurité technique de chaque service.

Emplacements de Endpoint Management Service

Vous pouvez sélectionner l’un des emplacements Endpoint Management Service suivants depuis votre région d’origine :

  • Est des États-Unis
  • Ouest des États-Unis
  • Europe occidentale
  • Asie du Sud-Est
  • Sydney

Emplacements pour le services Accès Internet sécurisé

Le trafic est acheminé vers les emplacements du service Accès Internet sécurisé suivants en fonction de la disponibilité et de la proximité de l’utilisateur afin d’assurer une expérience optimale.

Amérique du Nord

  • Sterling, VA, États-Unis
  • Toronto, Canada
  • Los Angeles, CA, États-Unis
  • Irvine, CA, États-Unis
  • Seattle, WA, États-Unis
  • Denver, CO, États-Unis
  • Charlotte, NC, États-Unis
  • Dallas, TX, États-Unis
  • Allen, TX, États-Unis
  • Miami, FL, États-Unis
  • Chicago, IL, États-Unis
  • New York, NY, États-Unis
  • Boston, MA, États-Unis
  • Vancouver, Canada

Amérique du Sud

  • Queretaro, Mexique
  • Sao Paulo, Brésil
  • Buenos Aires, Argentine
  • Bogota, Colombie

Asie-Pacifique

  • Perth, Australie
  • Sydney, Australie
  • Tokyo, Japon
  • Singapour, Singapour
  • Mumbai, Inde
  • Delhi, Inde

Afrique

Johannesburg, Afrique du Sud

Moyen-Orient

  • Dubaï, Émirats arabes unis
  • Istanbul, Turquie

Europe occidentale

  • Londres, Royaume-Uni
  • Manchester, Royaume-Uni
  • Francfort, Allemagne
  • Düsseldorf, Allemagne
  • Mannheim, Allemagne
  • Paris, France

Europe

  • Helsinki, Finlande
  • Amsterdam, Pays-Bas
  • Stockholm, Suède
  • Varsovie, Pologne
  • Madrid, Espagne
  • Sofia, Bulgarie
  • Zurich, Suisse
  • Milan, Italie

Emplacements Content Collaboration et zones de stockage

Lors de la configuration d’un compte Content Collaboration dans Citrix Cloud, vous pouvez sélectionner une région aux États-Unis ou dans l’UE. Votre région Content Collaboration est distincte de votre région d’origine Citrix Cloud. Toutefois, comme la région d’origine Citrix Cloud, vous ne pouvez pas modifier la région Content Collaboration après la configuration de votre compte Content Collaboration.

Écran Ajouter compte Content Collaboration

Pour les comptes Content Collaboration créés dans Citrix Cloud, votre zone de stockage par défaut est initialement située dans la région États-Unis.

Pour les comptes ShareFile Enterprise créés en dehors de Citrix Cloud, votre zone de stockage se trouve dans la région que vous sélectionnez, c’est-à-dire États-Unis ou UE. La connexion à Citrix Cloud ne modifie pas votre sélection.

Une fois votre compte Content Collaboration configuré, vous pouvez activer et désactiver des zones de stockage dans le monde entier, ainsi que choisir une nouvelle zone par défaut. Vous pouvez également spécifier une valeur par défaut spécifique aux utilisateurs ou aux dossiers individuels en fonction des zones de stockage activées dans la console de gestion de Content Collaboration. Vous pouvez choisir parmi les emplacements suivants :

  • Japon
  • Singapour
  • Australie
  • Union européenne
  • États-Unis - Est
  • États-Unis - Ouest
  • États-Unis - Nord-Ouest
  • Brésil

Autres plates-formes cloud de Citrix

En plus de Citrix Cloud, Citrix propose d’autres clouds isolés et séparés de Citrix Cloud.

Citrix Cloud Government

Citrix Cloud Government permet aux agences gouvernementales américaines et à d’autres clients du secteur public aux États-Unis d’utiliser les services cloud Citrix conformément aux exigences réglementaires et de conformité. Citrix Cloud Government représente une limite géographique dans laquelle Citrix exploite, stocke et réplique des services et des données dans le but de mettre à disposition des services Citrix Cloud Government. Citrix peut utiliser plusieurs clouds publics ou privés situés dans un ou plusieurs états aux États-Unis pour fournir des services.

Citrix Cloud Government et les services proposés ne sont disponibles qu’aux États-Unis.

Pour plus d’informations, consultez la documentation produit Citrix Cloud Government.

Citrix Cloud Japan

Citrix Cloud Japan permet aux clients japonais d’utiliser les services Citrix Cloud dans un environnement dédié géré par Citrix. Citrix Cloud Japan représente une limite géographique dans laquelle Citrix exploite, stocke et réplique des services et des données dans le but de mettre à disposition des services Citrix Cloud.

Citrix Cloud Japan et les services proposés ne sont disponibles qu’au Japon.

Pour plus d’informations, consultez la documentation produit Citrix Cloud Japan.