XenMobile® Server

Política de desinstalação de aplicativos

April 16, 2026

Contribuição de:

Você pode criar uma política de desinstalação de aplicativos para plataformas iOS, Android, Samsung Knox, Android Enterprise e Windows Desktop/Tablet. Uma política de desinstalação de aplicativos permite remover aplicativos dos dispositivos dos usuários por diversos motivos. Pode ser que você não queira mais oferecer suporte a determinados aplicativos, sua empresa pode querer substituir aplicativos existentes por aplicativos semelhantes de fornecedores diferentes e assim por diante.

Os aplicativos são removidos quando esta política é implantada nos dispositivos dos usuários. Exceto para dispositivos Samsung Knox, os usuários recebem um aviso para desinstalar o aplicativo. Os usuários de dispositivos Samsung Knox não recebem um aviso para desinstalar o aplicativo.

Para adicionar ou configurar esta política, vá para “Configurar” > “Políticas de Dispositivo”. Para obter mais informações, consulte Políticas de dispositivo.

Configurações do iOS

Imagem da tela de configuração de Políticas de Dispositivo

ID do pacote de aplicativo gerenciado: Clique em um aplicativo existente na lista suspensa ou clique em “Adicionar novo”. Se não houver aplicativos configurados para esta plataforma, a lista estará vazia e você deverá adicionar um aplicativo.
- Ao clicar em “Adicionar”, um campo aparece onde você pode digitar um nome de aplicativo.

Todas as outras configurações de plataforma

Aplicativos para desinstalar: Para cada aplicativo que você deseja adicionar, clique em “Adicionar” e faça o seguinte:
- Nome do aplicativo: Clique em um aplicativo existente na lista suspensa ou clique em “Adicionar novo” para inserir um novo nome de aplicativo. Se não houver aplicativos configurados para esta plataforma, a lista estará vazia e você deverá adicionar novos aplicativos.
- Clique em “Adicionar” para adicionar o aplicativo ou clique em “Cancelar” para cancelar a adição do aplicativo.

Desinstalar automaticamente um aplicativo Enterprise após a instalação do aplicativo correspondente da loja de aplicativos pública

Você pode configurar o XenMobile® para remover a versão Enterprise dos aplicativos Citrix® após a instalação da versão da loja de aplicativos pública. Este recurso impede que os dispositivos dos usuários tenham dois ícones de aplicativo idênticos após a instalação da versão da loja de aplicativos pública.

Uma condição de implantação para a política de dispositivo de desinstalação de aplicativos aciona o XenMobile para remover aplicativos mais antigos dos dispositivos dos usuários após a instalação da nova versão. Este recurso está disponível apenas para dispositivos iOS gerenciados conectados a um XenMobile Server no modo empresarial (XME).

Para configurar uma regra de implantação com a condição de nome de aplicativo instalado:

Especifique o ID do pacote de aplicativo gerenciado para o aplicativo Enterprise.
Adicione uma regra: Clique em “Nova Regra” e, como mostrado no exemplo, escolha “Nome do aplicativo instalado” e “é igual a”. Digite o ID do pacote do aplicativo da loja de aplicativos pública.

No exemplo, quando o aplicativo da loja de aplicativos pública (com.citrix.mail.ios) é instalado em um dispositivo nos grupos de entrega especificados, o XenMobile remove a versão Enterprise (com.citrix.mail).

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