XenMobile® Server

Política de dispositivo de opções de MDM

April 16, 2026

Contribuição de:

É possível criar uma política de dispositivo no XenMobile para gerenciar o Bloqueio de Ativação do Buscar Meu Telefone/iPad em dispositivos iOS 7.0 e posteriores supervisionados. Para obter as etapas sobre como definir um dispositivo iOS para o modo supervisionado, consulte Colocar um dispositivo iOS no modo Supervisionado usando o Apple Configurator.

O Bloqueio de Ativação é um recurso do Buscar Meu iPhone/iPad que impede a reativação de um dispositivo supervisionado perdido ou roubado. O Bloqueio de Ativação exige o ID Apple e a senha da pessoa usuária antes que qualquer pessoa possa desativar o Buscar Meu iPhone/iPad, apagar o dispositivo ou reativá-lo. Para os dispositivos que sua organização possui, ignorar um Bloqueio de Ativação é necessário para, por exemplo, redefinir ou realocar dispositivos.

Para habilitar o Bloqueio de Ativação, configure e implante a política de dispositivo de Opções de MDM do XenMobile®. Em seguida, você pode gerenciar um dispositivo a partir do console do XenMobile sem as credenciais Apple da pessoa usuária. Para ignorar a exigência de credencial Apple de um Bloqueio de Ativação, emita a ação de segurança Ignorar Bloqueio de Ativação a partir do console do XenMobile.

Por exemplo, se a pessoa usuária devolver um telefone perdido ou para configurar o dispositivo antes ou depois de uma Limpeza Completa: Quando o telefone solicitar a credencial da conta do iTunes, você pode ignorar essa etapa emitindo a ação de segurança Ignorar Bloqueio de Ativação a partir do console do XenMobile.

Para adicionar ou configurar esta política, vá para “Configurar” > “Políticas de Dispositivo”. Para obter mais informações, consulte Políticas de dispositivo.

Configurações do iOS

Imagem da tela de configuração de Políticas de Dispositivo

“Habilitar Bloqueio de Ativação”: Selecione se deseja habilitar o Bloqueio de Ativação nos dispositivos para os quais você implanta esta política. O padrão é “Desativado”.

Depois de habilitar o Bloqueio de Ativação implantando a política de dispositivo de opções de MDM: A ação de segurança “Ignorar Bloqueio de Ativação” aparece quando você seleciona esses dispositivos na página “Gerenciar” > “Dispositivos” e clica em “Segurança”. Um Ignorar Bloqueio de Ativação permite remover o Bloqueio de Ativação de dispositivos supervisionados antes da ativação do dispositivo, sem saber o ID Apple e a senha das pessoas usuárias do dispositivo. Você pode enviar um Ignorar Bloqueio de Ativação para um dispositivo antes ou depois de uma Limpeza Completa. Para obter mais informações, consulte Ignorar um bloqueio de ativação do iOS no artigo Ações de segurança.

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