Citrix Hypervisor

Problembehandlung bei XenServer Conversion Manager

Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Problembehandlung bei der Konvertierung und konvertierter VMs.

Probleme beim Starten einer konvertierten VM

Im Allgemeinen läuft die Konvertierung reibungslos und die virtuelle XenServer Conversion Manager-Appliance (ehemals Citrix Hypervisor Conversion Manager) konvertiert VMs ohne Probleme. In einigen seltenen Fällen können jedoch Fehler auftreten, wenn Sie versuchen, konvertierte VMs zu öffnen. In den folgenden Abschnitten finden Sie einige Hinweise zum Beheben von Fehlern und anderen Problemen.

Blauer Bildschirm mit Windows STOP-Code 0x0000007B

Dieser Stoppcode weist darauf hin, dass das virtuelle XenServer Conversion Manager-Appliance kein Windows-Gerät konfigurieren konnte, das für den ersten Start in Citrix Hypervisor wichtig ist. Speichern Sie die Protokolle und senden Sie sie an den Citrix Support, um weitere Informationen zu erhalten.

Windows Produktaktivierung

Abhängig von Ihrem Lizenzmodell wird möglicherweise eine Fehlermeldung bei der Systemaktivierung angezeigt, wenn Sie versuchen, eine Windows-VM zu starten.

Netzwerkeinstellungen in einer Windows-VM verloren

Wenn Sie eine Windows-VM von einem ESXi-Server in Citrix Hypervisor importieren, können die IPv4/IPv6-Netzwerkeinstellungen verloren gehen. Um die Netzwerkeinstellungen beizubehalten, konfigurieren Sie die IPv4/IPv6-Einstellungen nach Abschluss der Konvertierung neu.

VMware SCSI-Datenträger kann nicht gestartet werden

Wenn eine VMware-VM von einer SCSI-Datenträger startet, aber auch IDE-Datenträger konfiguriert sind, startet die VM möglicherweise nicht, wenn Sie sie in Citrix Hypervisor konvertieren. Dieses Problem tritt auf, weil der Migrationsprozess den IDE-Datenträgern niedrigere Gerätenummern als SCSI-Datenträgern zuweist. Citrix Hypervisor startet jedoch von dem Datenträger, die Gerät 0 zugewiesen ist. Um dieses Problem zu beheben, ordnen Sie die Position des virtuellen Laufwerks in XenCenter neu an, sodass die VM von dem virtuellen Laufwerk, das das Betriebssystem enthält, neu gestartet wird.

So ändern Sie die Position des virtuellen Laufwerks, das das Betriebssystem enthält:

  1. Wählen Sie im Bereich XenCenter Resources die ausgeschaltete Gast-VM aus.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Speicher.

  3. Wählen Sie in der Liste virtuelle Datenträger das virtuelle Laufwerk aus, das das Betriebssystem enthält, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

  4. Klicken Sie im Eigenschaftendialogfeld des virtuellen Laufwerks auf die Registerkarte vm_name, um die Geräteoptionen anzuzeigen.

  5. Wählen Sie in der Liste Geräteposition die Option 0 aus und klicken Sie auf OK.

Probleme bei der Konvertierung

Wenn beim Konvertieren von VMs Probleme oder Fehler auftreten, versuchen Sie, die VMware-VM als OVF-Paket zu exportieren. Wenn Sie die VMware-VM nicht als OVF-Paket exportieren können, kann Conversion Manager diese VM nicht konvertieren. Verwenden Sie die Fehlermeldungen, die Sie erhalten, wenn Sie versuchen, die VM als OVF-Paket zu exportieren, um die Probleme mit Ihrer VMware-VM zu beheben und zu beheben. Beispielsweise müssen Sie möglicherweise ein Netzwerk oder einen Speichercontroller konfigurieren, bevor die VM als OVF-Paket exportiert oder konvertiert werden kann. Weitere Informationen zur Fehlerbehebung Ihrer VMware ESXi/vCenter VMs finden Sie in der VMware-Dokumentation.

Wenn beim Konvertieren von Linux-VMs Fehler auftreten, entfernen Sie die konvertierte VM, starten Sie die virtuelle XenServer Conversion Manager-Appliance neu und versuchen Sie es erneut.

Protokolle fehlgeschlagener Konvertierungen werden in der virtuellen XenServer Conversion Manager-Appliance gespeichert und können abgerufen werden, indem Sie im Conversion Manager-Fensterauf Alle Protokolle abrufen klicken. Wenn Sie sich wegen Problemen an den Citrix Support wenden, empfehlen wir Ihnen, die Konvertierungsprotokolldatei sowie einen vollständigen Serverstatusbericht zur Problembehandlung bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Serverstatusberichts.

Problembehandlung bei XenServer Conversion Manager