Citrix SD-WAN

Problembehandlung beim WANOP-Plug-In

  • Problem: Ich habe Probleme mit der Signalkanalkonnektivität. Wie kann ich diese Probleme lösen?

    Lösung: Führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch, um Probleme mit der Signalkanalkonnektivität zu beheben:

    • Stellen Sie sicher, dass Sie die Signalisierungs-IP-Adresse korrekt konfiguriert haben. Sie können dies tun, indem Sie die signalisierende IP-Adresse pingen und die Antwort überprüfen.

    • Stellen Sie sicher, dass der Signalstatus auf der WANOP-Appliance aktiviert ist.

    • Stellen Sie sicher, dass die im Netzwerk installierte Firewall die WANOP TCP-Optionen nicht entfernt.

    • Stellen Sie sicher, dass eine gültige WANOP-Plug-In-Lizenz auf der WANOP-Appliance installiert ist.

    • Stellen Sie sicher, dass die Konfiguration der Signalkanalquellenfilterung die IP-Adresse der Clientquelle nicht blockiert.

    • Wenn Sie die LAN-Erkennung aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass die RoundTrip-Zeit zwischen dem WANOP-Plug-In und der WANOP-Appliance ein akzeptabler Wert ist.

  • Problem: Auf einer WANOP 4000-Appliance kann ich das WANOP-Plug-In nicht deaktivieren.

    Ursache: Dies ist ein bekanntes Problem.

    Auflösung: Keine. Sie können das WANOP-Plug-In auf einer WANOP 4000-Appliance nicht deaktivieren.

  • Problem: Wenn Sie eine Verbindung mit der WANOP-Appliance über das WANOP-Plug-In herstellen, wird der folgende Fehlermeldungseintrag auf der Registerkarte Warnungen protokolliert:

    Mehr WANOP-Plug-Ins als das aktuelle Limit von <Number> haben versucht, eine Verbindung mit dieser Appliance herzustellen.

    Ursache: Die Anzahl der Verbindungen zur WANOP-Appliance hat das Limit für lizenzierte Benutzer überschritten.

    Lösung: Warten Sie entweder, bis ein Benutzer die Verbindung trennt, oder beenden Sie eine Verbindung.

  • Problem: Falsche Signalisierungs-IP-Adresse ist auf einer WANOP 4000 oder 5000 Einheit konfiguriert.

    Lösung: Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Signal-IP-Adresse auf einer WANOP 4000 oder 5000 Appliance zu aktualisieren:

    1. Melden Sie sich bei der NetScaler Instanz der WANOP-Appliance an.

    2. Navigieren Sie zur Seite “Traffic Management > Load Balancing > Virtuelle Server > BR_LB_VIP_SIG”.

    3. Aktualisieren Sie die signalisierende IP-Adresse.

    4. Speichern Sie die Konfiguration.

  • Problem: CIFS- und ICA-Datenverkehr wird nicht beschleunigt.

    Lösung: Führen Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung aus, um dieses Problem zu beheben:

    • Stellen Sie sicher, dass Beschleunigungsregeln für IP-Adresse und Portnummern für das WANOP-Plug-In korrekt definiert sind.

    • Stellen Sie sicher, dass CIFS- oder ICA-Verbindungen hergestellt werden, nachdem die Signalverbindung erfolgreich war.

    • Überprüfen Sie die Beschleunigungsrichtlinie für die verwendete Serviceklasse.

Problembehandlung beim WANOP-Plug-In