TWAIN-Umleitung

Einführung

Benutzer können Dokumente aus Anwendungen innerhalb von Citrix HDX™-Sitzungen mithilfe von TWAIN-kompatiblen Scannern scannen, die mit dem Client-Endpunkt verbunden sind. Das Citrix Scanmodul leitet die Scan-Anfrage zur Verarbeitung an den Client-Endpunkt um. Nach Abschluss werden die gescannten Informationen an den VDA-Host zurückgesendet.

Anforderungen

Citrix Control Plane

• Citrix Virtual Apps and Desktops™ 1912 oder höher
• Citrix DaaS™

Sitzungshost

• Betriebssystem
  • Windows 10 1809 oder höher
  • Windows 11
  • Windows Server 2022 oder höher
• VDA
  • Version 1912 oder höher
• Anwendung
  • 32-Bit-Anwendung
  • 64-Bit-Anwendung

Hinweis:

• Um die Scanfunktionalität für 64-Bit-Anwendungen auf dem Sitzungshost zu aktivieren, ist der 64-Bit TWAIN Data Source Manager (twaindsm.dll) erforderlich. Diese Komponente ist nicht vom Betriebssystem vorinstalliert.

• Wenn Ihre 64-Bit-Scananwendung diese Datei nicht enthält, wenden Sie sich bitte an den Anwendungsanbieter, um die 64-Bit twaindsm.dll zu erhalten.

• Nachdem die Datei erhalten wurde, müssen Administratoren sie manuell in den Ordner System32 auf dem Sitzungshost kopieren und anschließend die Maschine neu starten.

Clientgerät

• Betriebssystem
  • Windows 10 1809 oder höher
  • Windows 11
• Workspace-App
  • Windows: Version 1912 oder höher
• Scanner
  • TWAIN-kompatibler Scanner
  • TWAIN-Treiber auf dem Client-Endpunkt installieren

Konfiguration

Die TWAIN-Umleitung ist standardmäßig aktiviert. Die folgenden Richtlinieneinstellungen stehen zur Verfügung, um die TWAIN-Umleitung zu konfigurieren und das Scan-Erlebnis zu optimieren.

• Client-TWAIN-Geräteumleitung: zum Aktivieren oder Deaktivieren der TWAIN-Umleitung.

• TWAIN-Komprimierungsstufe: zum Festlegen der Komprimierungsstufen für Bilder, die vom Client an den VDA übertragen werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Richtlinieneinstellungen für TWAIN-Geräte.

Fehlerbehebung

Die TWAIN-Umleitungsfunktionalität kann mit der öffentlich verfügbaren Test-App Twacker getestet werden, die unter dieser URL heruntergeladen werden kann.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die TWAIN-Funktionalität innerhalb einer HDX-Sitzung zu überprüfen:

1. Installieren Sie Twacker auf dem VDA-Host.
2. Starten Sie Twacker (32-Bit- oder 64-Bit-Version).
3. Klicken Sie auf Datei > Quelle auswählen und wählen Sie Ihren Scanner aus der Liste aus.
4. Klicken Sie auf Datei > Erfassen.
5. Klicken Sie auf die Scan-Schaltfläche, um Ihren Scanner zu testen.

Wenn Twacker erfolgreich scannen kann, bestätigt dies, dass die Einrichtung von Citrix Virtual Apps and Desktops:

• Korrekt für die Verwendung der TWAIN-Umleitung konfiguriert ist
• Erfüllung aller Anforderungen an lokale Client-Geräte

Wenn Sie immer noch Scanprobleme innerhalb einer bestimmten Anwendung haben, handelt es sich wahrscheinlich um ein Softwareproblem.