Automatische Verbindung von Citrix Infrastructure Monitor
Die neue Funktion für die automatische Verbindung vereinfacht den Onboarding-Prozess, indem sie die folgenden Schritte automatisch ausführt:
- Herunterladen und Installieren von Citrix Infrastructure Monitor
- Verbindung validieren
Sie müssen die Komponentendetails nur bei der automatischen Verbindung manuell hinzufügen. Der manuelle Verbindungsprozess bleibt unverändert und erfordert, dass Benutzer den Agenten herunterladen, auf dem Zielcomputer installieren und die erforderlichen Details angeben.
Um dieser Änderung Rechnung zu tragen, verfügt die Benutzeroberfläche nun über die folgenden zwei Registerkarten:
- Automatische Verbindung
- Manuelle Verbindung
Der automatische Verbindungsprozess enthält ein Kontrollkästchen, um sicherzustellen, dass alle Voraussetzungen erfüllt sind, bevor Anmeldeinformationen eingegeben werden.
Ziel der automatischen Verbindung ist es, den Onboarding-Prozess für Benutzer so nahtlos wie möglich zu gestalten.
Voraussetzungen
Sie können den Citrix Infrastructure Monitor-Dienst über die Director-Benutzeroberfläche remote auf Maschinen installieren. Die Remoteinstallation über die Director-Benutzeroberfläche erfordert für die Provisioning Service- und StoreFront™-Maschinen Folgendes:
- Sie müssen über lokale Administratorrechte auf dem Zielcomputer verfügen, auf dem Citrix Infrastructure Monitor installiert wird.
- WMI muss auf dem Zielcomputer verfügbar sein. Stellen Sie sicher, dass WMI durch Ihre Firewall zugelassen wird. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten einer Remote-WMI-Verbindung.
- RPC muss auf dem Zielcomputer verfügbar sein. Die administrativen Freigaben (Admin$ und C$) müssen vom Delivery Controller™-Computer aus zugänglich sein.
- Der Zielcomputer muss einen auflösbaren DNS-Hostnamen haben.
Wenn diese Anforderungen in Ihrer Umgebung nicht erfüllt werden können, lesen Sie die Informationen unter Manuelles Onboarding von Citrix Infrastructure Monitor.
Citrix Infrastructure Monitor automatisch registrieren
Sie können Citrix Infrastructure Monitor über die Director-Benutzeroberfläche registrieren. Führen Sie die Registrierung auf der Director-Benutzeroberfläche mit den folgenden Schritten durch:
Schritt 1: Navigieren Sie zur Seite „Citrix-Komponenten verbinden“
Klicken Sie auf Einstellungen > Citrix-Komponenten verbinden > Verwalten.
Schritt 2: Komponentendetails eingeben
Klicken Sie auf dem Bildschirm „Citrix-Komponenten verbinden“ auf Verbindung erstellen. Das Fenster Verbindung erstellen wird angezeigt. Die Registerkarte Automatische Verbindung ist standardmäßig hervorgehoben.
Geben Sie die Komponentendetails ein, die zum Herstellen einer sicheren Verbindung erforderlich sind.
- Wählen Sie einen Komponententyp aus der Dropdownliste aus. Die Komponente kann Provisioning Service oder StoreFront sein.
- Geben Sie den Hostnamen ein.
- Geben Sie den Domänennamen ein.
- Geben Sie den Benutzernamen des Provisioning Service- oder StoreFront-Computers ein.
- Geben Sie das Kennwort des Provisioning Service- oder StoreFront-Computers ein.
Der Infrastrukturüberwachungsdienst wird mit den oben genannten Details automatisch installiert und registriert.
Schritt 3: Eine Verbindung erstellen
Nachdem die Details ausgefüllt sind, klicken Sie auf Erstellen. Bestimmte Vorabprüfungen werden durchgeführt, bevor die Anforderung akzeptiert wird. Diese Prüfungen validieren, dass die Voraussetzungen erfüllt sind, bevor fortgefahren wird. Sobald die Voraussetzungen erfüllt sind, zeigt der automatische Verbindungsprozess einen Fortschrittsbalken an, der die Schritte anzeigt: Kopieren, Installieren und Registrieren. Wenn ein Schritt fehlschlägt, sieht der Benutzer eine Option zum Wiederholen.
Klicken Sie auf Details anzeigen, um die Details des automatischen Verbindungsprozesses anzuzeigen.
Die MSI-Datei wird heruntergeladen und dann an den Installationsort kopiert, wo sie installiert und registriert wird. Nach Abschluss wird die erstellte Verbindung in der Liste der Verbindungen auf der Seite „Citrix Komponenten verbinden“ verfügbar.
Falls die Verbindung fehlschlägt, können Sie die Verbindung erneut versuchen. Für einen erneuten Versuch müssen Sie Administratoranmeldeinformationen angeben.
Fehlerbehandlung
Das System führt Vorabprüfungen der Voraussetzungen durch und zeigt Fehlermeldungen an, wenn Prüfungen fehlschlagen.
Hinweis:
Die Vorabprüfungen erfolgen in einer bestimmten Reihenfolge. Um beispielsweise WMI-Fehler zu überprüfen, müssen die Anmeldeinformationen korrekt sein.
Die folgende Tabelle zeigt die Fehlermeldungen und die entsprechenden Lösungen:
| Fehlerszenario | Beschreibung |
|---|---|
| Ungültiges FQDN-Format | Das FQDN-Format ist ungültig. Um das Problem zu beheben, korrigieren Sie das FQDN-Format. |
| Nicht erreichbares FQDN | Die FQDN-Maschine ist nicht erreichbar. |
| Ungültige Anmeldeinformationen | Ihr Benutzername oder Kennwort ist ungültig. |
| HTTPS ist auf dem Remotecomputer nicht eingerichtet. | Die Umgebungsvariable zum Aktivieren von HTTPS ist auf dem Remotecomputer nicht festgelegt, während HTTPS in der Monitor-Konfiguration aktiviert ist. Um das Problem zu beheben, legen Sie den Wert unter Systemeigenschaften > Erweitert > Umgebungsvariablen > Systemvariable bearbeiten fest. |
| HTTPS ist auf dem Remotecomputer falsch eingerichtet | Die Umgebungsvariable zum Aktivieren von HTTPS ist auf dem Remotecomputer festgelegt, während HTTPS in der Monitor-Konfiguration deaktiviert ist. Um das Problem zu beheben, entfernen Sie den Wert unter Systemeigenschaften > Erweitert > Umgebungsvariablen > Systemvariable bearbeiten. |
| Windows Management Instrumentation (WMI) ist auf dem Remotecomputer blockiert. | Das Kontrollkästchen im Abschnitt Zulässige Apps und Features in der Windows-Firewall für WMI ist nicht aktiviert. Um das Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass WMI Zugriff durch die Firewall hat. |
| Der SMB-Port ist auf dem Remotecomputer blockiert. | Port 445 muss für eingehende TCP-Verbindungen vom Delivery Controller aktiviert sein. |
| Admin Share ist auf dem Remotecomputer deaktiviert. | Voraussetzungen für die automatische Verbindung sind nicht erfüllt. |
Upgrade-Prozess
Wenn Sie eine frühere Version von Citrix Infrastructure Monitor verwenden, haben Sie die Möglichkeit, ein Upgrade durchzuführen. Dies gilt nur für Provisioning Service und StoreFront. Das automatische Upgrade zeigt einen Fortschrittsbalken an und erfordert Administratoranmeldeinformationen.
Sie können wählen, ob Sie automatisch oder manuell ein Upgrade durchführen möchten.
Die Upgrade-Eingabeaufforderung wird nur angezeigt, wenn eine neue Version verfügbar ist. Für das Upgrade ist keine Registrierung erforderlich. Nach dem Upgrade dauert es etwa 5 Minuten, bis die neueste Version übernommen wird.