Installieren

Wichtig:

Wenn eine Technology Preview-Version der Citrix Workspace-App für Windows (Store) installiert ist, deinstallieren Sie diese, bevor Sie die neue Version installieren.

Die Citrix Workspace-App für Windows (Store) unterstützt Verbindungen über StoreFront oder Webinterface mit Citrix Virtual Apps and Desktops.

Die folgenden Konfigurationsschritte ermöglichen Ihnen den Zugriff auf Citrix Virtual Apps and Desktops:

  1. Konfigurieren der Anwendungsbereitstellung, um die Erfahrung der Benutzer zu verbessern, wenn sie auf die Anwendungen über einen StoreFront-Store zugreifen.
  2. StoreFront: Konfigurieren von StoreFront, um virtuelle Desktops und Anwendungen zur Verfügung zu stellen.
  3. Webinterface: Die einzige unterstützte Version von Webinterface (5.4) erfordert keine weitere Konfiguration für Verbindungen von der Citrix Workspace-App für Windows (Store).
  4. Herstellen einer Verbindung mit Citrix Gateway zum Konfigurieren des sicheren Zugriffs.
  5. Herstellen einer Verbindung durch eine Firewall.
  6. Stellen Sie den Benutzern Kontoinformationen bereit.

Das Dialogfeld für Erstbenutzer (First Time User, FTU) wird nach der Installation nicht automatisch angezeigt. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um das Dialogfeld für Erstbenutzer aufzurufen:

  1. Klicken Sie im Microsoft Store auf Starten.
  2. Doppelklicken Sie im Startmenü auf die Verknüpfung für die Citrix Workspace-App für Windows (Store).

Hinweis:

  • Die neueste Version der Citrix Workspace-App für Windows (Store) enthält HDX RTME Version 2.4.
  • Die Version von HDX RealTime Connector muss dieselbe oder höher sein wie die Version der HDX RealTime Media Engine. Wenn die Version der HDX RealTime Media Engine aktueller ist als die von RealTime Connector, funktioniert Skype for Business nicht.

Citrix Workspace-App für Windows (Store) und Citrix Workspace-App für Windows

Sie können nur eine Edition der Citrix Workspace-App für Windows auf einer Maschine installieren und verwenden. Dies kann entweder die Citrix Workspace-App für Windows oder die Citrix Workspace-App für Windows (Store) sein, aber nicht beides.

Wenn die Citrix Workspace-App für Windows auf Ihrer Maschine installiert ist und Sie die Citrix Workspace-App für Windows (Store) installieren, wird die Installation erfolgreich ausgeführt. Jedoch wird beim Start der Citrix Workspace-App für Windows (Store) die folgende Fehlermeldung angezeigt:

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Diese Fehlermeldung wird bei allen Arten des Starts angezeigt. Hierzu gehören:

  • Start vom Microsoft Store aus
  • ICA-Datei
  • CR-Datei

Auf Maschinen, auf denen Sie eine frühere Version von Citrix Receiver für Windows mit Citrix Workspace-Updates auf Version 4.10 aktualisiert und anschließend die Citrix Workspace-App für Windows (Store) installiert haben, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie die Citrix Workspace-App für Windows (Store) starten. Wenn Sie die Citrix Workspace-App für Windows weiter verwenden, bleibt das Update jedoch davon unberührt.

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Wenn die Citrix Workspace-App für Windows (Store) auf Ihrer Maschine installiert ist und Sie die Citrix Workspace-App für Windows installieren, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

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Deinstallieren

Sie können die Citrix Workspace-App für Windows (Store) mit einer der folgenden Methoden deinstallieren:

  • Klicken Sie im Menü Start mit der rechten Maustaste auf die Anwendung “Citrix Workspace-App für Windows (Store)” und klicken Sie auf Deinstallieren.
  • Öffnen Sie Einstellungen > Apps und Features. Wählen Sie im rechten Bereich “Citrix Workspace-App für Windows (Store)” und klicken Sie auf Deinstallieren.

Hinweis:

  • Entfernen Sie die Desktopverknüpfungen manuell, nachdem Sie die Citrix Workspace-App für Windows (Store) deinstalliert haben.
  • Citrix rät davon ab, die Citrix Workspace-App für Windows (Store) mit dem Hilfsprogramm zur Bereinigung von Receiver zu deinstallieren.

Citrix Workspace-App Desktop-Bereinigungstool

Mit dem Citrix Workspace-App Desktop-Bereinigungstool können Sie die Desktopverknüpfungen löschen, die nach der Deinstallation der Citrix Workspace-App für Windows (Store) noch vorhanden sind.

Das Desktop-Bereinigungstool für die Citrix Workspace-App steht hier zum Download zur Verfügung. Führen Sie das Tool über die Befehlszeilenschnittstelle aus.

Achtung:

Durch Ausführen des Tools werden die Desktopverknüpfungen auch dann gelöscht, wenn die Citrix Workspace-App für Windows (Store) noch auf Ihrem System installiert ist.

Weitere Informationen zum Citrix Workspace-App Desktop-Bereinigungstool finden Sie im Knowledge Center-Artikel CTX231094.