Bekannte Probleme

Bekannte Probleme in Lizenzserver Build 34000

  • In einer domänenübergreifenden Umgebung unterstützen Citrix Licensing Manager und das POSH-Cmdlet nur die bidirektionale Vertrauensstellung beim Hinzufügen von Benutzern.

Bei einer externen (unidirektionalen) Vertrauensstellung zeigen Citrix Licensing Manager und das POSH-Cmdlet folgende Fehlermeldung an: Active Directory account resolution failed.

Wir empfehlen Ihnen, die Datei CtxManageUserAndGroup.exe aus dem Verzeichnis ‘Citrix\Licensing\LS\resource’ mit den folgenden Parametern auszuführen: - Befehl zum Hinzufügen eines Benutzers: CtxManageUserAndGroup.exe –useradd “domain\username” -Role “admin/user” - Befehl zum Hinzufügen einer Gruppe: CtxManageUserAndGroup.exe –useradd “domain\username” –Role “adminGroup/userGroup

Wenn domain1 beispielsweise eine ausgehende Vertrauensstellung zu domain2 hat, kann ein Benutzer von domain2 sich in domain1 authentifizieren und allein über die ausführbare Datei einen Benutzer zum Lizenzserver hinzufügen. [LIC-3268]

Bekannte Probleme mit Lizenzserver Build 32000 und Vorgängerversionen

  • Im Abschnitt Citrix Licensing Manager > Einstellungen > Konto > Benutzerverwaltung wird ein Benutzername/Gruppenname in japanischer Sprache oder mit Doppelbyte-Zeichen nicht richtig angezeigt. Die mit Doppelbyte-Zeichen geschriebenen registrierten Benutzer-/Gruppennamen können sich nicht beim Citrix Licensing Manager anmelden.

    Verwenden Sie als Workaround englische Benutzer-/Gruppennamen oder Namen ohne Doppelbyte-Zeichen. [LIC-2032]

Bekannte Probleme mit Lizenzserver Build 31000 und Vorgängerversionen

  • Eine Benutzer-/Gerätelizenz mit Leerzeichen im Benutzernamen kann nicht ausgecheckt werden und zeigt die folgende Fehlermeldung an:

    Error: checkoutOutBatch failed: Error_UNEXPECTED_DATA: Unexpected server response 'UD: ERROR_SYNTAX'

    Verwenden Sie als Workaround den Lizenzserver Build 30000. [LIC-3506]

  • Citrix Licensing Manager unterscheidet nicht zwischen Benutzern und Gruppen. Beispielsweise wählen Sie einen Benutzer hinzu, dieser wird stattdessen aber als Gruppe hinzugefügt. [LIC-438]

  • Im Startmenü von Windows 2016 wird der Citrix Licensing Manager möglicherweise nicht aufgeführt. Problemumgehung: Verwenden Sie diese URL für den Zugriff auf die Konsole:

    https://licenseservername:8083 [LIC-506]

  • Wenn Sie Ihren Lizenzserver bei Citrix Cloud registrieren, kann die Citrix Licensing Manager-Benutzeroberfläche stecken bleiben und ein Wartensymbol anzeigen. Um dieses Problem zu vermeiden, müssen Sie vor der Registrierung Ihres Lizenzservers bei Citrix Cloud sicherstellen, dass die Digicert Global Root-Zertifizierungsstellenzertifikate im System installiert sind. Diese Zertifikate werden mit dem Windows-Update aktualisiert. Wenn sie nicht installiert sind, laden Sie die Zertifikate manuell herunter und installieren Sie sie, bevor Sie die Citrix Cloud-Registrierung starten. Überprüfen Sie außerdem die Firewall-Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie unter Wichtig im Artikel Registrierung bei Citrix Cloud und Aufhebung der Registrierung. [LIC-1510]

  • Lizenzserver auf KVMs können möglicherweise keine Berichte an den License Usage Insights Service senden. [LIC-2555]

  • Bei Verwendung mit gleichzeitigen Lizenzen ist der Lizenzserver Build 31000 nicht abwärtskompatibel mit Citrix Virtual Apps (zuvor “XenApp”) 6.5 und früheren Versionen. Verwenden Sie den Lizenzserver v11.16.6 Build 30000.[LIC-2807]

Probleme mit Lizenzdateien

  • Lizenzdateien mit mehrzeiligen Verweisen auf HOSTNAME=. werden vom Lizenzserver ignoriert. Lizenzen in diesen Dateien können nicht ausgecheckt werden. Das Problem tritt auf, wenn Sie Lizenzen, die verschiedenen Lizenzserverhostnamen zugeordnet werden, in die gleiche Lizenzdatei laden.

    Um dieses Problem zu lösen, laden Sie neue separate Lizenzdateien für jedes Citrix Produkt herunter, das an unterschiedliche Lizenzservernamen gebunden ist.

  • Lizenzen, deren Ablaufdatum inkorrekt als D-MMM-YYYY formatiert ist, werden in Studio als permanent angezeigt. Verwenden Sie Citrix Licensing Manager, um das korrekte Ablaufdatum der Lizenzen anzuzeigen. [LIC-2556]

Bekannte Probleme