HDX Insight

Übersicht

HDX Insight ist Teil von Citrix Application Delivery Management (ADM) und basiert auf dem gebräuchlichen Branchenstandard AppFlow. Es ermöglicht eine außergewöhnliche Benutzererfahrung durch den umfassenden und tiefgehenden Einblick in den Citrix ICA-Datenverkehr, der durch das Citrix ADC- oder CloudBridge-Anwendungsnetzwerk fließt.

Der Linux VDA unterstützt teilweise das HDX Insight-Feature. Da das Feature für End User Experience Management (EUEM) nicht implementiert ist, stehen manche Datenpunkte für Zeitdauer nicht zur Verfügung.

Installation

Keine abhängigen Pakete erfordern die Installation.

Verwendung

HDX Insight analysiert die ICA-Meldungen, die über den Citrix ADC zwischen der Citrix Workspace-App und dem Linux VDA weitergeleitet werden.

Sie müssen mit dem Linux VDA eine Insight Center-Umgebung einrichten und das HDX Insight-Feature aktivieren. Weitere Informationen zur Verwendung des HDX Insight-Features finden Sie unter Anwendungsfälle: HDX Insight.

Problembehandlung

Es werden keine Datenpunkte angezeigt

Es gibt zwei mögliche Ursachen:

  • HDX Insight ist nicht richtig konfiguriert.

    Möglicherweise ist AppFlow nicht auf dem Citrix ADC aktiviert oder eine falsche Citrix ADC-Instanz ist in Citrix ADM konfiguriert.

  • Der virtuelle ICA-Steuerungskanal wurde auf dem Linux VDA nicht gestartet.

    ps aux | grep -i ctxctl

    Wenn ctxctl nicht ausgeführt wird, wenden Sie sich an den Administrator, um einen Fehler an Citrix zu melden.

Es werden keine Anwendungsdatenpunkte angezeigt

Stellen Sie sicher, dass der virtuelle Seamlesskanal aktiviert ist und eine Seamlessanwendung gestartet wird.

Bekanntes Problem

Manche Datenpunkte für Zeitdauer können nicht angezeigt werden. Weil das EUEM-Feature nicht implementiert ist, sind manche Datenpunkte für die Zeitdauer nicht verfügbar und werden als nicht verfügbar angezeigt.