Session Recording

Aufzeichnungen sind beschädigt oder unvollständig

  • Wenn Aufzeichnungen beschädigt oder unvollständig sind, wenn Sie sie mit dem Session Recording Player anzeigen, sehen Sie möglicherweise auch Warnungen in den Ereignisprotokollen auf dem Session Recording Server.

    Ereignisquelle: Citrix Session Recording Storage Manager

    Beschreibung: Datenverlust während der Aufzeichnung der Datei <icl file name>

    Das Problem tritt auf, wenn MCS oder PVS verwendet wird, um VDAs mit einem konfigurierten Masterimage und installiertem Microsoft Message Queuing (MSMQ) zu erstellen. Unter dieser Bedingung haben die VDAs dieselbe QMId für MSMQ.

    Als Problemumgehung erstellen Sie eine eindeutige QMId für jeden VDA. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren, Aktualisieren und Deinstallieren.

  • Der Session Recording Player meldet möglicherweise einen internen Fehler mit der Meldung - “Die wiedergegebene Datei hat gemeldet, dass während der ursprünglichen Aufzeichnung ein interner Systemfehler (Fehlercode: 9) aufgetreten ist. Die Datei kann bis zu dem Punkt wiedergegeben werden, an dem der Aufzeichnungsfehler aufgetreten ist” beim Abspielen einer bestimmten Aufzeichnungsdatei.

    Das Problem tritt aufgrund einer unzureichenden Puffergröße auf dem Session Recording Agent auf, wenn grafikintensive Sitzungen aufgezeichnet werden.

    Als Problemumgehung ändern Sie HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\SmAudBufferSizeMB auf dem Session Recording Agent auf einen höheren Wert und starten Sie dann die Maschine neu.

Aufzeichnungen sind beschädigt oder unvollständig

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