Session Recording

Ereigniserkennungsrichtlinien konfigurieren

Session Recording unterstützt die zentrale Konfiguration von Ereigniserkennungsrichtlinien. Sie können Richtlinien in der Session Recording-Richtlinienkonsole erstellen, um verschiedene Ereignisse zu protokollieren.

Erkennbare Ereignisse

Session Recording erkennt Zielereignisse und markiert diese Ereignisse in Aufzeichnungen für die spätere Suche und Wiedergabe. Sie können in großen Mengen von Aufzeichnungen nach interessanten Ereignissen suchen und diese Ereignisse während der Wiedergabe lokalisieren.

Systemdefinierte Ereignisse

Session Recording kann die folgenden systemdefinierten Ereignisse, die während aufgezeichneter Sitzungen auftreten, erkennen und protokollieren:

  • Einstecken von USB-Massenspeichergeräten

  • Anwendungsstarts und -enden

  • Anwendungsfehler

  • Anwendungsinstallationen und -deinstallationen

  • Umbenennen, Erstellen, Löschen und Verschieben von Dateien innerhalb von Sitzungen

  • Dateiübertragungen zwischen Sitzungshosts (VDAs) und Clientgeräten (einschließlich zugeordneter Clientlaufwerke und generisch umgeleiteter Massenspeichergeräte)

  • Web-Browsing-Aktivitäten

  • Ereignisse des Vordergrundfensters

  • Zwischenablage-Aktivitäten

  • Windows-Registrierungsänderungen

  • Benutzerkontenänderungen

  • RDP-Verbindungen

  • Leistungsdaten (Datenpunkte bezogen auf die aufgezeichnete Sitzung)

  • Popup-Fensterereignisse

Zum Beispiel:

  • Ereignisse in einer Nur-Ereignis-Aufzeichnung im Webplayer: Ereignisse in einer Nur-Ereignis-Aufzeichnung
  • Ereignisse in einer Bildschirmaufzeichnung im Webplayer: Ereignisse in einer Bildschirmaufzeichnung
  • Ereignisse im Session Recording Player: Ereignisse im Session Recording Player Weitere Ereignisse im Session Recording Player finden Sie in den Ereignisbeschreibungen weiter unten in diesem Artikel.

Hinweis:

Mit PowerBuilder erstellte Anwendungen können unerwartet beendet werden, wenn aktive Richtlinien Web-Browsing-Aktivitäten und Ereignisse von Fenstern der obersten Ebene erkennen. Um das Problem zu vermeiden, verwenden Sie PowerBuilder 2019 R3 zum Erstellen Ihrer Anwendungen.

Einstecken von USB-Massenspeichergeräten

Session Recording kann das Einstecken eines über Client Drive Mapping (CDM) zugeordneten oder generisch umgeleiteten USB-Massenspeichergeräts in einem Client erkennen, auf dem die Citrix Workspace™-App für Windows oder Mac installiert ist. Session Recording kennzeichnet diese Ereignisse in der Aufzeichnung.

Einstecken eines über CDM zugeordneten USB-Massenspeichergeräts

Hinweis:

Um ein eingefügtes USB-Massenspeichergerät zu verwenden und die Einfügeereignisse zu erkennen, legen Sie die Richtlinie Client-USB-Geräteumleitung in Citrix Studio auf Zugelassen fest.

Derzeit kann nur das Einfügen von USB-Massenspeichergeräten (USB-Klasse 08) erkannt werden.

Anwendungsstarts und -enden

Session Recording unterstützt die Erkennung von Anwendungsstarts und -enden. Wenn Sie der App-Überwachungsliste einen Prozess hinzufügen, werden Anwendungen überwacht, die von dem hinzugefügten Prozess und seinen untergeordneten Prozessen gesteuert werden. Untergeordnete Prozesse eines übergeordneten Prozesses, der vor der Ausführung von Session Recording startet, können ebenfalls erfasst werden.

Session Recording fügt die Prozessnamen cmd.exe, powershell.exe und wsl.exe standardmäßig zur App-Überwachungsliste hinzu. Wenn Sie App-Start-Ereignisse protokollieren und App-End-Ereignisse protokollieren für eine Ereigniserkennungsrichtlinie auswählen, werden die Starts und Enden der Anwendungen Eingabeaufforderung, PowerShell und Windows-Subsystem für Linux (WSL) protokolliert, unabhängig davon, ob Sie deren Prozessnamen manuell zur App-Überwachungsliste hinzufügen. Die Standardprozessnamen sind in der App-Überwachungsliste nicht sichtbar.

Darüber hinaus bietet Session Recording eine vollständige Befehlszeile für jedes protokollierte App-Start-Ereignis.

App-Start- und Endereignisse(/de-de/session-recording/2206/media/app-start-and-end-events.png)

Anwendungsfehler

Session Recording erkennt App-Beendigungen und nicht reagierende Apps, wenn Sie beim Erstellen Ihrer Ereigniserkennungsrichtlinie App-Fehler protokollieren auswählen. Die Regel App-Fehler protokollieren gilt für alle Apps.

App-Fehler(/de-de/session-recording/2206/media/app-failures.png)

App-Installationen und -Deinstallationen

Die Regel App-Installationen und -Deinstallationen protokollieren gilt für alle Apps.

App-Installationen und -Deinstallationen(/de-de/session-recording/2206/media/app-installs-and-uninstalls.png)

Änderungen an Benutzerkonten

Session Recording kann die Erstellung, Aktivierung, Deaktivierung, Löschung, Namensänderungen und Passwortänderungsversuche von Konten erkennen.

Benutzerkontenänderungen

RDP-Verbindungen

Sitzungsaufzeichnung kann RDP-Verbindungen erkennen, die vom VDA, der die aufgezeichnete Sitzung hostet, initiiert wurden.

RDP-Verbindungen

Umbenennungs-, Erstellungs-, Lösch- und Verschiebevorgänge von Dateien innerhalb von Sitzungen und Dateiübertragungen zwischen Sitzungshosts (VDAs) und Clientgeräten

Sitzungsaufzeichnung kann Umbenennungs-, Erstellungs-, Lösch- und Verschiebevorgänge für Zieldateien und -ordner erkennen, die Sie in der Dateimonitoringliste angeben. Sitzungsaufzeichnung kann auch Dateiübertragungen zwischen Sitzungshosts (VDAs) und Clientgeräten (einschließlich zugeordneter Clientlaufwerke und generisch umgeleiteter Massenspeichergeräte) erkennen. Die Auswahl der Option Sensible Dateiaktionen protokollieren löst die Erkennung von Dateiübertragungen aus, unabhängig davon, ob Sie die Dateimonitoringliste angeben oder nicht.

Dateioperationen

Dateiübertragungen

Hinweis:

Um das Ziehen und Ablegen von Dateien zu aktivieren und die Drag-and-Drop-Ereignisse zu erfassen, legen Sie die Richtlinie Drag and Drop in Citrix Studio auf Aktiviert fest.

Web-Browsing-Aktivitäten

Sitzungsaufzeichnung kann Benutzeraktivitäten in unterstützten Browsern erkennen und die Ereignisse in der Aufzeichnung markieren. Der Browsername, die URL und der Seitentitel werden protokolliert. Ein Beispiel finden Sie im folgenden Screenshot.

Web-Browsing-Aktivität

Wenn Sie den Cursor von einer Webseite wegbewegen, die den Fokus hat, wird Ihr Browsing dieser Webseite markiert, ohne den Browsernamen anzuzeigen. Diese Funktion kann verwendet werden, um abzuschätzen, wie lange ein Benutzer auf einer Webseite verweilt. Ein Beispiel finden Sie im folgenden Screenshot.

Cursor weg von einer Webseite, die den Fokus hat

Liste der unterstützten Browser:

Browser Version
Chrome 69 und höher
Internet Explorer 11
Firefox 61 und höher

Hinweis:

Diese Funktion erfordert Session Recording Version 1906 oder höher.

Ereignisse des obersten Fensters

Session Recording kann Ereignisse erkennen, wenn das Fenster einer App über allen anderen liegt. Der Prozessname, der Titel und die Prozessnummer werden protokolliert.

Ereignisse des obersten Fensters

Zwischenablageaktivitäten

Session Recording kann Kopiervorgänge von Text, Bildern und Dateien über die Zwischenablage erkennen. Der Prozessname und der Dateipfad werden für eine Dateikopie protokolliert. Der Prozessname und der Titel werden für eine Textkopie protokolliert. Der Prozessname wird für eine Bildkopie protokolliert.

Hinweis: Der Inhalt des kopierten Texts wird standardmäßig nicht protokolliert. Um Textinhalte zu protokollieren, gehen Sie zum Session Recording-Agent und setzen Sie HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ Citrix\SmartAuditor\Agent\CaptureClipboardContent auf 1(der Standardwert ist 0).

Zwischenablageaktivitätsereignisse

Änderungen an der Windows-Registrierung

Ab Version 2109 kann Session Recording die folgenden Registrierungsänderungen während der Aufzeichnung von Sitzungen erkennen und protokollieren:

Registrierungsänderung Entsprechendes Ereignis
Hinzufügen eines Schlüssels Registrierung erstellen
Hinzufügen eines Werts Registrierung Wert setzen
Umbenennen eines Schlüssels Registrierung umbenennen
Umbenennen eines Werts Registrierung Wert löschen und Registrierung Wert setzen
Ändern eines vorhandenen Werts Registrierung Wert setzen
Löschen eines Schlüssels Registrierung löschen
Löschen eines Werts Registrierung Wert löschen

Zum Beispiel:

Registrierungsänderungsereignisse(/de-de/session-recording/2206/media/registry-modification-events.png)

Um diese Registrierungsüberwachungsfunktion zu aktivieren, wählen Sie die Option Registrierungsänderungen protokollieren für Ihre Ereigniserkennungsrichtlinie.

Leistungsdaten (Datenpunkte bezogen auf die aufgezeichnete Sitzung)

Beim Erstellen Ihrer Ereigniserkennungsrichtlinie wählen Sie Leistungsdaten protokollieren, um die Funktion zur Überlagerung von Sitzungsdaten zu aktivieren. Die Funktion führt eine Bildschirmüberlagerung während der Sitzungswiedergabe im Webplayer ein. Es handelt sich um eine halbtransparente Überlagerung, die Sie verschieben und ausblenden können. Die Überlagerung zeigt die folgenden Datenpunkte bezogen auf die aufgezeichnete Sitzung an:

  • Roundtrip-Zeit
  • Netzwerk (Senden)
  • Netzwerk (Empfangen)
  • CPU-Auslastung
  • Speicherauslastung

Sitzungsdaten-Überlagerung(/de-de/session-recording/2206/media/session-data-overlay.png)

Wenn Benutzer eine vertrauliche Datei öffnen oder schließen oder auf einen Ordner zugreifen, kann ein Popup-Fenster erscheinen, das eine Aufforderung anzeigt oder nach einem Kennwort fragt. Session Recording kann solche Popup-Fensterereignisse jetzt während der Aufzeichnung von Sitzungen überwachen. Beachten Sie, dass Popup-Fenster in Webbrowsern nicht überwacht werden.

Attribute eines Popup-Fensterereignisses werden aufgezeichnet, einschließlich des Prozessnamens und des Inhalts der Aufforderung.

Popup-Fensterereignis(/de-de/session-recording/2206/media/popup-window-event.png)

Benutzerdefinierte Ereignisse

Der Session Recording-Agent stellt die COM-Schnittstelle IUserApi bereit, die Drittanbieteranwendungen verwenden können, um anwendungsspezifische Ereignisdaten zu aufgezeichneten Sitzungen hinzuzufügen. Basierend auf der Ereignisanpassung kann Session Recording vertrauliche Informationen blockieren und die Ereignisse für Sitzungsunterbrechung und Sitzungsfortsetzung entsprechend protokollieren.

Blockieren vertraulicher Informationen

Mit Session Recording können Sie bestimmte Zeiträume bei der Bildschirmaufzeichnung überspringen und vertrauliche Informationen in diesen Zeiträumen während der Sitzungswiedergabe blockieren. Um diese Funktion zu nutzen, verwenden Sie Session Recording 2012 und höher.

Eingabeaufforderung für blockierte Inhalte

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Funktion zu verwenden:

  1. Wählen Sie unter Session Recording Agent Properties das Kontrollkästchen Allow third party applications to record custom data on this VDA machine und klicken Sie auf Apply.

    Ereignisanpassung zulassen

  2. Erteilen Sie Benutzern die Berechtigung, die Session Recording Event API (IUserApi COM-Schnittstelle) aufzurufen.

    Session Recording hat in Version 7.15 die Zugriffssteuerung zur COM-Schnittstelle der Ereignis-API hinzugefügt. Nur autorisierte Benutzer dürfen die Funktionalität zum Einfügen von Ereignismetadaten in eine Aufzeichnung aufrufen.

    Lokale Administratoren erhalten diese Berechtigung standardmäßig. Um anderen Benutzern diese Berechtigung zu erteilen, verwenden Sie das Windows DCOM-Konfigurationstool:

    1. Öffnen Sie das Windows DCOM-Konfigurationstool auf dem Session Recording-Agent, indem Sie dcomcnfg.exe ausführen.

      Windows DCOM-Konfigurationstool

    2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Citrix Session Recording Agent und wählen Sie Properties.

      Auswählen der Session Recording Agent-Eigenschaften

    3. Wählen Sie die Registerkarte Security und klicken Sie dann auf Edit, um Benutzer mit der Berechtigung Local Activation im Abschnitt Launch and Activation Permissions hinzuzufügen.

      Hinzufügen von Benutzern mit der Berechtigung zur lokalen Aktivierung

      Hinzufügen von Benutzern mit der Berechtigung zur lokalen Aktivierung

    Hinweis:

    Die DCOM-Konfiguration wird sofort wirksam. Es ist nicht erforderlich, Dienste oder den Computer neu zu starten.

  3. Starten Sie eine virtuelle Citrix-Sitzung.

  4. Starten Sie PowerShell und wechseln Sie das aktuelle Laufwerk in den Ordner <Installationspfad des Session Recording-Agenten>\Bin, um das Modul SRUserEventHelperSnapin.dll zu importieren.

  5. Führen Sie die Cmdlets Session-Pause und Session-Resume aus, um Parameter für die Auslösung der Blockierung sensibler Informationen festzulegen.

    Parameter Beschreibung Erforderlich oder optional
    -APP Der Name der App, die das Cmdlet aufruft. Erforderlich
    -Reason Der Grund, warum Inhalte blockiert werden. Wenn Sie diesen Parameter nicht angeben, wird die Standardeinstellung angezeigt: Inhalt blockiert und Sensible Informationen vorhanden und blockiert. Wenn Sie diesen Parameter festlegen, wird der von Ihnen angegebene Grund angezeigt, wenn Sie während der Sitzungswiedergabe zum blockierten Zeitraum navigieren. Optional

    Sie können beispielsweise Session-Pause wie folgt ausführen:

    Sitzungspause wird ausgeführt

Aufzeichnungen mit getaggten Ereignissen suchen und wiedergeben

Aufzeichnungen mit getaggten Ereignissen suchen

Der Session Recording Player ermöglicht Ihnen die Durchführung erweiterter Suchen nach Aufzeichnungen mit getaggten Ereignissen.

  1. Klicken Sie im Session Recording Player in der Symbolleiste auf Erweiterte Suche oder wählen Sie Extras > Erweiterte Suche.
  2. Definieren Sie Ihre Suchkriterien im Dialogfeld Erweiterte Suche.

Auf der Registerkarte Ereignisse können Sie nach getaggten Ereignissen in Sitzungen nach Ereignistext oder Ereignistyp oder beidem suchen. Sie können die Filter Ereignisse, Allgemein, Datum/Uhrzeit und Andere in Kombination verwenden, um nach Aufzeichnungen zu suchen, die Ihren Kriterien entsprechen.

Erweiterte Ereignissuche

Hinweis:

  • Die Liste Ereignistyp listet alle Ereignistypen auf. Sie können einen Ereignistyp zur Suche auswählen. Die Auswahl von Beliebiges von Citrix definiertes Ereignis bedeutet, dass nach allen Aufzeichnungen mit beliebigen Ereignistypen gesucht wird, die von Citrix Session Recording protokolliert wurden.
  • Der Filter Ereignistext unterstützt Teilübereinstimmungen. Platzhalter werden nicht unterstützt.
  • Der Filter Ereignistext ist bei der Übereinstimmungssuche nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung zu unterscheiden.
  • Bei den Ereignistypen nehmen die Wörter App Start, App End, Client drive mapping und File Rename nicht an der Übereinstimmungssuche teil, wenn Sie nach Ereignistext suchen. Wenn Sie daher App Start, App End, Client drive mapping oder File Rename in das Feld Ereignistext eingeben, kann kein Ergebnis gefunden werden.

Sie können Ereignisse verwenden, um durch eine aufgezeichnete Sitzung zu navigieren oder zu den Punkten zu springen, an denen die Ereignisse markiert sind.

Systemdefinierte Richtlinie zur Ereigniserkennung

Die systemdefinierte Richtlinie zur Ereigniserkennung lautet Nicht erkennen. Sie ist standardmäßig inaktiv. Wenn sie aktiv ist, werden keine Ereignisse protokolliert.

Nicht erkennen

Sie können die systemdefinierte Richtlinie zur Ereigniserkennung nicht ändern oder löschen.

Benutzerdefinierte Richtlinie zur Ereigniserkennung erstellen

So erstellen Sie eine benutzerdefinierte Richtlinie zur Ereigniserkennung:

  1. Melden Sie sich als autorisierter Richtlinienadministrator bei dem Server an, auf dem die Session Recording-Richtlinienkonsole installiert ist.

  2. Starten Sie die Session Recording-Richtlinienkonsole. Standardmäßig gibt es keine aktive Richtlinie zur Ereigniserkennung.

  3. Wählen Sie im linken Bereich Ereigniserkennungsrichtlinien aus. Wählen Sie in der Menüleiste Neue Richtlinie hinzufügen, um eine Richtlinie zur Ereigniserkennung zu erstellen.

  4. (Optional) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die neue Richtlinie zur Ereigniserkennung und benennen Sie sie um.

    Richtlinie zur Ereigniserkennung umbenennen

  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die neue Richtlinie zur Ereigniserkennung und wählen Sie Regel hinzufügen.

    1. Geben Sie ein oder mehrere zu überwachende Zielereignisse an, indem Sie das Kontrollkästchen neben jedem Ereignistyp aktivieren. Scrollen Sie im Fenster nach unten, um alle verfügbaren Ereignistypen anzuzeigen.

      Ereignistypen Teil eins Ereignistypen Teil zwei

      • CDM-zugeordnete USB-Ereignisse protokollieren: Protokolliert das Einstecken eines Client Drive Mapping (CDM)-zugeordneten Massenspeichergeräts in einem Client, auf dem die Citrix Workspace-App für Windows oder Mac installiert ist.

      • Generische USB-Umleitung protokollieren: Protokolliert das Einstecken eines generisch umgeleiteten Massenspeichergeräts in einem Client, auf dem die Citrix Workspace-App für Windows oder Mac installiert ist.

      • App-Start-Ereignisse protokollieren: Protokolliert den Start von Zielanwendungen.

      • App-Ende-Ereignisse protokollieren: Protokolliert das Beenden von Zielanwendungen.

        Hinweis:

        Das Kontrollkästchen App-Ende-Ereignisse protokollieren ist ausgegraut, bevor Sie App-Start-Ereignisse protokollieren auswählen.

      • App-Überwachungsliste: Wenn Sie App-Start-Ereignisse protokollieren und App-Ende-Ereignisse protokollieren auswählen, verwenden Sie die App-Überwachungsliste, um Zielanwendungen zur Überwachung anzugeben und eine übermäßige Anzahl von Ereignissen zu vermeiden, die die Aufzeichnungen überfluten.

        Hinweis:

        • Um den Start und das Ende einer Anwendung zu erfassen, fügen Sie den Prozessnamen der Anwendung in die App-Überwachungsliste ein. Um beispielsweise den Start der Remotedesktopverbindung zu erfassen, fügen Sie den Prozessnamen mstsc.exe zur App-Überwachungsliste hinzu. Wenn Sie einen Prozess zur App-Überwachungsliste hinzufügen, werden Anwendungen, die von dem hinzugefügten Prozess und seinen untergeordneten Prozessen gesteuert werden, überwacht. Session Recording fügt die Prozessnamen cmd.exe, powershell.exe und wsl.exe standardmäßig zur App-Überwachungsliste hinzu. Wenn Sie App-Start-Ereignisse protokollieren und App-Ende-Ereignisse protokollieren für eine Ereigniserkennungspolice auswählen, werden die Starts und Enden der Eingabeaufforderung, von PowerShell und der Windows-Subsystem für Linux (WSL)-Apps protokolliert, unabhängig davon, ob Sie deren Prozessnamen manuell zur App-Überwachungsliste hinzufügen. Die Standardprozessnamen sind in der App-Überwachungsliste nicht sichtbar.
        • Trennen Sie Prozessnamen durch ein Semikolon (;).
        • Nur die exakte Übereinstimmung wird unterstützt. Platzhalter werden nicht unterstützt.
        • Prozessnamen, die Sie hinzufügen, sind nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung zu unterscheiden.
        • Um eine übermäßige Anzahl von Ereignissen zu vermeiden, die die Aufzeichnungen überfluten, fügen Sie keine Systemprozessnamen (z. B. explorer.exe) und Webbrowser in die Registrierung ein.
      • Dateivorgänge protokollieren: Protokolliert Vorgänge an Zieldateien in der Dateiüberwachungsliste und protokolliert Dateiübertragungen zwischen Sitzungshosts (VDAs) und Clientgeräten (einschließlich zugeordneter Clientlaufwerke und generisch umgeleiteter Massenspeichergeräte). Die Auswahl dieser Option löst die Protokollierung von Dateiübertragungen aus, unabhängig davon, ob die Dateiüberwachungsliste angegeben ist.

        • Im Webplayer dargestellte Dateiereignisse

          Dateiereignisse, die im Webplayer angezeigt werden

        • Dateiereignisse, die im Session Recording Player angezeigt werden

          Dateiereignisse, die im Session Recording Player angezeigt werden

      • Dateimonitoringliste: Wenn Sie Dateivorgänge protokollieren auswählen, verwenden Sie die Dateimonitoringliste, um zu überwachende Zieldateien anzugeben. Sie können Ordner angeben, um alle darin enthaltenen Dateien zu erfassen. Standardmäßig ist keine Datei angegeben, was bedeutet, dass standardmäßig keine Datei erfasst wird.

        Hinweis:

        • Um Umbenennungs-, Erstellungs-, Lösch- oder Verschiebevorgänge für eine Datei zu erfassen, fügen Sie die Pfadzeichenfolge des Dateispeicherorts (nicht den Dateinamen oder den Stammordnerpfad des Dateispeicherorts) in die Dateimonitoringliste ein. Um beispielsweise Umbenennungs-, Erstellungs-, Lösch- und Verschiebevorgänge für die Datei sharing.ppt in C:\User\File zu erfassen, fügen Sie die Pfadzeichenfolge C:\User\File in die Dateimonitoringliste ein.
        • Sowohl lokale Dateipfade als auch Pfade zu freigegebenen Remote-Ordnern werden unterstützt. Um beispielsweise Vorgänge für die Datei RemoteDocument.txt im Ordner \\remote.address\Documents zu erfassen, fügen Sie die Pfadzeichenfolge \\remote.address\Documents in die Dateimonitoringliste ein.
        • Trennen Sie überwachte Pfade durch ein Semikolon (;).
        • Es werden nur exakte Übereinstimmungen unterstützt. Platzhalter werden nicht unterstützt.
        • Bei Pfadzeichenfolgen wird die Groß-/Kleinschreibung nicht beachtet.

        Einschränkungen:

        • Das Kopieren von Dateien oder Ordnern von einem überwachten in einen nicht überwachten Ordner wird nicht erfasst.
        • Wenn die Länge eines Datei- oder Ordnerpfads einschließlich des Datei- oder Ordnernamens 260 Zeichen überschreitet, werden Vorgänge für die Datei oder den Ordner nicht erfasst.
        • Beachten Sie die Datenbankgröße. Um zu verhindern, dass eine große Anzahl von Ereignissen erfasst wird, sichern oder löschen Sie die Tabelle „Event“ regelmäßig.
        • Wenn in kurzer Zeit eine große Anzahl von Ereignissen erfasst wird, zeigt der Player nur ein Ereignis pro Typ an und die Datenbank speichert nur ein Ereignis pro Typ, um eine Speichererweiterung zu vermeiden.
      • Web-Browsing-Aktivitäten protokollieren: Protokolliert Benutzeraktivitäten in unterstützten Browsern und versieht den Browsernamen, die URL und den Seitentitel in der Aufzeichnung mit Tags.

        Web-Browsing-Aktivität

        Liste der unterstützten Browser:

        Browser Version
        Chrome 69 und höher
        Internet Explorer 11
        Firefox 61 und höher
      • Ereignisse des obersten Fensters protokollieren: Protokolliert die Ereignisse des obersten Fensters und versieht den Prozessnamen, den Titel und die Prozessnummer in der Aufzeichnung mit Tags.

        Ereignisse des obersten Fensters protokollieren

      • Zwischenablage-Aktivitäten protokollieren: Protokolliert Kopiervorgänge von Text, Bildern und Dateien über die Zwischenablage. Der Prozessname und der Dateipfad werden für eine Dateikopie protokolliert. Der Prozessname und der Titel werden für eine Textkopie protokolliert. Der Prozessname wird für eine Bildkopie protokolliert.

      • Registrierungsänderungen protokollieren: Protokolliert die folgenden Windows-Registrierungsänderungen: Hinzufügen eines Schlüssels oder Werts, Umbenennen eines Schlüssels oder Werts, Ändern eines vorhandenen Werts und Löschen eines Schlüssels oder Werts.

      • Registrierungsüberwachungsliste: Wenn Sie Registrierungsänderungen protokollieren auswählen, geben Sie die absoluten Pfade der Zielregistrierungen ein, die Sie überwachen möchten, und trennen Sie die Pfade durch ein Semikolon (;). Beginnen Sie einen Pfad mit HKEY_USERS, HKEY_LOCAL_MACHINE oder HKEY_CLASSES_ROOT. Sie können beispielsweise HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows;HKEY_CLASSES_ROOT\GuestStateVDev eingeben. Wenn Sie diese Liste nicht angeben, werden keine Registrierungsänderungen erfasst.

      • App-Fehler protokollieren: Protokolliert unerwartete App-Beendigungen und nicht reagierende Apps. Diese Regel gilt für alle Apps.

      • Benutzerkontenänderungen protokollieren: Protokolliert die folgenden Benutzerkontenänderungen: Kontoerstellung, Aktivierung, Deaktivierung, Löschung, Sperrung, Namensänderungen und Versuche zur Kennwortänderung.

      • RDP-Verbindungen protokollieren: Protokolliert RDP-Verbindungen, die vom VDA initiiert wurden, der die aufgezeichnete Sitzung hostet.

      • App-Installationen und -Deinstallationen protokollieren: Protokolliert App-Installationen und -Deinstallationen während der aufgezeichneten Sitzung. Diese Regel gilt für alle Apps.

      • Leistungsdaten protokollieren: Aktiviert die Funktion zur Überlagerung von Sitzungsdaten. Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Datenpunkte anzuzeigen, die sich auf die aufgezeichnete Sitzung beziehen.

      • Popup-Fenster protokollieren: Protokolliert Popup-Fenster, die möglicherweise angezeigt werden, wenn Benutzer eine vertrauliche Datei öffnen oder schließen oder auf einen Ordner zugreifen.

    2. Wählen Sie die Regelkriterien aus und bearbeiten Sie sie.

      Ähnlich wie beim Erstellen einer benutzerdefinierten Aufzeichnungsrichtlinie können Sie ein oder mehrere Regelkriterien auswählen: Benutzer oder Gruppen, Veröffentlichte Anwendungen oder Desktops, Bereitstellungsgruppen oder Maschinen und IP-Adresse oder IP-Bereich. Um die Listen der veröffentlichten Anwendungen oder Desktops und Bereitstellungsgruppen oder VDA-Maschinen zu erhalten, müssen Sie als Siteadministrator über Leseberechtigungen verfügen. Konfigurieren Sie die Administrator-Leseberechtigung auf dem Delivery Controller™ der Site.

      Weitere Informationen finden Sie in den Anweisungen im Abschnitt „Benutzerdefinierte Aufzeichnungsrichtlinie erstellen“.

      Hinweis:

      Einige Sitzungen erfüllen möglicherweise keine Regelkriterien einer Ereigniserkennungsrichtlinie. Für diese Sitzungen gilt die Aktion der Fallback-Regel, die immer Nicht erkennen lautet. Sie können die Fallback-Regel weder ändern noch löschen.

    3. Folgen Sie dem Assistenten, um die Konfiguration abzuschließen.

      Regel-Setup abschließen

Nachdem eine Sitzung, die einer Ereigniserkennungsrichtlinie entspricht, gestartet wurde, werden die Sitzungs-ID und die zugehörigen Ereignisregistrierungswerte im Session Recording-Agent angezeigt. Beispiel:

Ereignisregistrierungswerte

Kompatibilität mit Registrierungskonfigurationen

Wenn Session Recording neu installiert oder aktualisiert wird, ist standardmäßig keine aktive Ereigniserkennungsrichtlinie verfügbar. In diesem Fall berücksichtigt jeder Session Recording-Agent die Registrierungswerte unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\SessionEvents, um zu bestimmen, ob bestimmte Ereignisse protokolliert werden sollen. Eine Beschreibung der Registrierungswerte finden Sie in der folgenden Tabelle:

Registrierungswert Beschreibung
EnableSessionEvents 1: aktiviert die Ereigniserkennung global; 0: deaktiviert die Ereigniserkennung global (Standardwertdaten).
EnableAccountChangeEvents 1: ermöglicht die Erkennung von Benutzerkontenänderungen; 0: deaktiviert die Erkennung von Benutzerkontenänderungen (Standardwertdaten).
EnableAppChangeEvents 1: ermöglicht die Erkennung von App-Installationen und -Deinstallationen; 0: deaktiviert die Erkennung von App-Installationen und -Deinstallationen (Standardwertdaten).
EnableAppFaultEvents 1: ermöglicht die Erkennung von App-Fehlern; 0: deaktiviert die Erkennung von App-Fehlern (Standardwertdaten).
EnableAppLaunchEvents 1: ermöglicht die Erkennung nur von App-Starts; 2: ermöglicht die Erkennung von App-Starts und -Enden; 0: deaktiviert die Erkennung von App-Starts und -Enden (Standardwertdaten).
AppMonitorList Gibt die zu überwachenden Ziel-Apps an. Standardmäßig ist keine App angegeben, was bedeutet, dass standardmäßig keine App erfasst wird.
EnableCDMUSBDriveEvents 1: ermöglicht die Erkennung des Einsteckens von CDM-zugeordneten USB-Massenspeichergeräten; 0: deaktiviert die Erkennung des Einsteckens von CDM-zugeordneten USB-Massenspeichergeräten (Standardwertdaten).
EnableClipboardEvents 1: ermöglicht die Erkennung von Zwischenablageaktivitäten; 0: deaktiviert die Erkennung von Zwischenablageaktivitäten (Standardwertdaten).
EnableFileOperationMonitorEvents 1: ermöglicht die Erkennung von Dateivorgängen; 0: deaktiviert die Erkennung von Dateivorgängen (Standardwert).
FileOperationMonitorList Gibt zu überwachende Zielordner an. Standardmäßig ist kein Ordner angegeben, was bedeutet, dass standardmäßig keine Dateivorgänge erfasst werden.
EnableGenericUSBDriveEvents 1: ermöglicht die Erkennung des Einsteckens generischer umgeleiteter USB-Massenspeichergeräte; 0: deaktiviert die Erkennung des Einsteckens generischer umgeleiteter USB-Massenspeichergeräte (Standardwert).
EnablePerfDataEvents 1: aktiviert die Funktion zur Überlagerung von Sitzungsdaten; 0: deaktiviert die Funktion zur Überlagerung von Sitzungsdaten (Standardwert).
EnablePopupWindowEvents 1: ermöglicht die Erkennung von Popup-Fensterereignissen; 0: deaktiviert die Erkennung von Popup-Fensterereignissen (Standardwert).
EnableRDPConnectionEvents 1: ermöglicht die Erkennung von RDP-Verbindungen; 0: deaktiviert die Erkennung von RDP-Verbindungen (Standardwert).
EnableRegistryOperationMonitorEvents 1: ermöglicht die Erkennung von Änderungen an der Windows-Registrierung; 0: deaktiviert die Erkennung von Änderungen an der Windows-Registrierung (Standardwert).
RegistryOperationMonitorList Gibt zu überwachende Zielregistrierungen an. Standardmäßig ist keine Registrierung angegeben, was bedeutet, dass standardmäßig keine Registrierungsänderungen erfasst werden.
EnableWebBrowsingActivities 1: ermöglicht die Erkennung von Web-Browsing-Aktivitäten; 0: deaktiviert die Erkennung von Web-Browsing-Aktivitäten (Standardwertdaten).

Hier sind einige kompatible Szenarien:

  • Wenn Ihre Sitzungsaufzeichnung neu installiert oder von einer Version vor 1811 aktualisiert wurde, die keine Ereigniserkennung (Protokollierung) unterstützt, sind die zugehörigen Registrierungswerte auf jedem Sitzungsaufzeichnungs-Agent Standardwerte. Da standardmäßig keine aktive Ereigniserkennungsrichtlinie vorhanden ist, werden keine Ereignisse protokolliert.

  • Wenn Ihre Sitzungsaufzeichnung von einer Version vor 1811 aktualisiert wurde, die die Ereigniserkennung unterstützt, aber die Funktion vor dem Upgrade deaktiviert hatte, bleiben die zugehörigen Registrierungswerte auf jedem Sitzungsaufzeichnungs-Agent die Standardwerte. Da standardmäßig keine aktive Ereigniserkennungsrichtlinie vorhanden ist, werden keine Ereignisse protokolliert.

  • Wenn Ihre Sitzungsaufzeichnung von einer Version vor 1811 aktualisiert wurde, die die Ereigniserkennung unterstützt und die Funktion vor dem Upgrade teilweise oder vollständig aktiviert hatte, bleiben die zugehörigen Registrierungswerte auf jedem Sitzungsaufzeichnungs-Agent gleich. Da standardmäßig keine aktive Ereigniserkennungsrichtlinie vorhanden ist, bleibt das Verhalten der Ereigniserkennung gleich.

  • Wenn Ihre Sitzungsaufzeichnung von 1811 aktualisiert wird, bleiben die in der Richtlinienkonsole konfigurierten Richtlinien zur Ereigniserkennung (Protokollierung) in Gebrauch.

Achtung:

Das Aktivieren der systemdefinierten oder einer benutzerdefinierten Ereigniserkennungsrichtlinie bedeutet, die relevanten Registrierungseinstellungen auf jedem Sitzungsaufzeichnungs-Agent zu ignorieren. In diesem Fall können Sie Registrierungseinstellungen für die Ereigniserkennung nicht mehr verwenden.

Ereigniserkennungsrichtlinien konfigurieren