Installieren, Aktualisieren und Deinstallieren

Hinweis:

Informationen zum Konfigurieren der Server-Hochverfügbarkeit durch Lastenausgleich finden Sie unter Lastenausgleich in einer vorhandenen Bereitstellung konfigurieren und Session Recording in Azure bereitstellen und Lastenausgleich durchführen.

Weitere Informationen zum schnellen Einrichten und Konfigurieren von Citrix Session Recording und dem Citrix Session Recording-Dienst finden Sie im Citrix Tech Zone-Artikel POC Guide: Citrix Session Recording.

Dieser Artikel enthält die folgenden Abschnitte:

Installations-Checkliste

Session Recording mit dem Citrix Virtual Apps and Desktops-Installationsprogramm installieren

Installation automatisieren

Session Recording-Datenbank auf Cloud-SQL-Datenbankdiensten installieren

Session Recording aktualisieren

Session Recording deinstallieren

In Citrix Analytics for Security integrieren

Installations-Checkliste

Bevor Sie mit der Installation beginnen, vervollständigen Sie diese Liste:

Hinweis:

• Wir empfehlen, die veröffentlichten Anwendungen basierend auf Ihren Aufzeichnungsrichtlinien in separate Delivery Groups aufzuteilen. Die Sitzungsfreigabe für veröffentlichte Anwendungen kann mit der aktiven Richtlinie in Konflikt geraten, wenn sich die Anwendungen in derselben Delivery Group befinden. Session Recording gleicht die aktive Richtlinie mit der ersten veröffentlichten Anwendung ab, die ein Benutzer öffnet. Ab Version 7.18 können Sie die dynamische Sitzungsaufzeichnungsfunktion verwenden, um Sitzungen jederzeit während der Sitzungen zu starten oder zu beenden. Diese Funktion kann dazu beitragen, das Konfliktproblem mit der aktiven Richtlinie zu entschärfen. Weitere Informationen finden Sie unter Dynamische Sitzungsaufzeichnung.
• Wenn Sie Machine Creation Services™ (MCS) oder Provisioning Services verwenden möchten, bereiten Sie eine eindeutige QMId vor. Die Nichteinhaltung kann zu Datenverlusten bei der Aufzeichnung führen.
• SQL Server erfordert TCP/IP, einen laufenden SQL Server Browser-Dienst und aktivierte Windows-Authentifizierung.
• Um HTTPS zu verwenden, konfigurieren Sie Serverzertifikate für TLS/HTTPS.
• Stellen Sie sicher, dass Benutzer unter Lokale Benutzer und Gruppen > Gruppen > Benutzer Schreibberechtigungen für den C:\windows\Temp Ordner haben.

Installieren von Session Recording mit dem Citrix Virtual Apps™ and Desktops-Installer

Hinweis:

Wir empfehlen, dass Sie die Komponenten Session Recording Administration, Session Recording-Agent und Session Recording-Player auf separaten Servern installieren.

Die Verwaltungskomponenten für die Sitzungsaufzeichnung umfassen die Sitzungsaufzeichnungsdatenbank, den Sitzungsaufzeichnungsserver und die Sitzungsaufzeichnungsrichtlinienkonsole. Die Installation aller Komponenten auf einem einzigen Server ist für einen Machbarkeitsnachweis (Proof of Concept) in Ordnung. Wir empfehlen jedoch, die Sitzungsaufzeichnungsrichtlinienkonsole auf einem separaten Server zu installieren und den Sitzungsaufzeichnungsserver, die Administratorprotokollierung und die Komponenten der Sitzungsaufzeichnungsdatenbank auf einem anderen separaten Server zu installieren.

Durch die Installation des Sitzungsaufzeichnungsservers können Sie den Sitzungsaufzeichnungs-Webplayer automatisch installieren.

Verwaltungskomponenten für die Sitzungsaufzeichnung installieren

Sitzungsaufzeichnungsagent installieren

Sitzungsaufzeichnungsplayer installieren

Verwaltungskomponenten für die Sitzungsaufzeichnung installieren

Hinweis:

Ab Version 2110, bevor Sie die Verwaltungskomponenten für die Sitzungsaufzeichnung auf Windows Server 2016 installieren, wo TLS 1.0 deaktiviert ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Installieren Sie den Microsoft OLE DB-Treiber für SQL Server.

2. Fügen Sie unter dem Registrierungsschlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319 den DWORD-Wert (32-Bit) SchUseStrongCrypto hinzu und setzen Sie die Wertdaten auf 1.

3. Starten Sie Windows Server 2016 neu.

Die Verwaltungskomponenten für die Sitzungsaufzeichnung umfassen die Sitzungsaufzeichnungsdatenbank, den Sitzungsaufzeichnungsserver und die Sitzungsaufzeichnungsrichtlinienkonsole. Sie können die Komponente auswählen, die auf einem Server installiert werden soll.

Schritt 1: Produktsoftware herunterladen und Assistenten starten

1. Verwenden Sie Ihre Citrix-Kontodaten, um auf die Downloadseite für Citrix Virtual Apps and Desktops zuzugreifen und die Produkt-ISO-Datei herunterzuladen. Entpacken Sie die ISO-Datei oder brennen Sie sie auf eine DVD.
2. Melden Sie sich mit einem lokalen Administratorkonto an dem Computer an, auf dem Sie die Verwaltungskomponenten für die Sitzungsaufzeichnung installieren. Legen Sie die DVD in das Laufwerk ein oder stellen Sie die ISO-Datei bereit. Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch startet, doppelklicken Sie auf die Anwendung AutoSelect oder das bereitgestellte Laufwerk. Der Installationsassistent wird gestartet.

Schritt 2: Wählen Sie das zu installierende Produkt aus

Klicken Sie neben dem zu installierenden Produkt auf Start, um Citrix Virtual Apps oder Citrix Virtual Desktops™ zu installieren.

Schritt 3: Session Recording auswählen

Wählen Sie den Eintrag Session Recording aus.

Schritt 4: Lizenzvereinbarung lesen und akzeptieren

Lesen Sie auf der Seite Software-Lizenzvereinbarung die Lizenzvereinbarung, akzeptieren Sie sie und klicken Sie dann auf Weiter.

Schritt 5: Zu installierende Komponenten und Installationspfad auswählen

Auf der Seite Kernkomponenten:

• Speicherort: Standardmäßig werden Komponenten unter C:\Program Files\Citrix installiert. Der Standardspeicherort ist für die meisten Bereitstellungen geeignet. Sie können einen benutzerdefinierten Installationspfad angeben.
• Komponente: Standardmäßig sind alle Kontrollkästchen neben den installierbaren Komponenten aktiviert. Das Installationsprogramm erkennt, ob es auf einem Einzelsitzungs-Betriebssystem oder einem Mehrsitzungs-Betriebssystem ausgeführt wird. Es ermöglicht die Installation der Session Recording-Verwaltungskomponenten nur auf einem Mehrsitzungs-Betriebssystem. Es ermöglicht die Installation des Session Recording-Agenten nur auf einem Computer, auf dem ein VDA installiert ist. Wenn Sie den Session Recording-Agenten auf einem Computer installieren, auf dem kein VDA vorab installiert ist, ist die Option Session Recording-Agent nicht verfügbar.

Wählen Sie Session Recording Administration aus und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 6: Wählen Sie die zu installierenden Funktionen aus

Auf der Seite Funktionen:

• Standardmäßig sind alle Kontrollkästchen neben den installierbaren Funktionen ausgewählt. Die Installation all dieser Funktionen auf einem einzigen Server ist für einen Machbarkeitsnachweis in Ordnung. Für eine große Produktionsumgebung installieren Sie die Session Recording-Richtlinienkonsole auf einem separaten Server. Installieren Sie den Session Recording-Server, die Administratorprotokollierung und die Datenbank auf einem weiteren separaten Server.
• Die Session Recording-Administratorprotokollierung ist eine optionale Unterfunktion des Session Recording-Servers. Wählen Sie den Session Recording-Server aus, bevor Sie die Session Recording-Administratorprotokollierung auswählen können.
• Wenn Sie den Session Recording-Server auswählen, wird auch der Session Recording-Webplayer installiert.
• Um Funktionen auf demselben Server hinzuzufügen, nachdem Sie Funktionen darauf ausgewählt und installiert haben, können Sie nur das MSI-Paket verwenden. Sie können das Installationsprogramm nicht erneut ausführen.

Wählen Sie die Funktion oder Funktionen aus, die Sie installieren möchten, und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 6.1: Installieren der Session Recording-Datenbank

Hinweis:

• Die Session Recording-Datenbank ist keine tatsächliche Datenbank. Es ist eine Komponente, die während der Installation die erforderlichen Datenbanken in der Microsoft SQL Server-Instanz erstellt und konfiguriert. Session Recording unterstützt drei Lösungen für Datenbank-Hochverfügbarkeit basierend auf dem Microsoft SQL Server. Weitere Informationen finden Sie unter Datenbank-Hochverfügbarkeit.

• Sie können die Session Recording-Datenbank auf den folgenden Cloud-SQL-Datenbankdiensten installieren:

  • Azure SQL-Datenbank
  • Azure SQL Managed Instance
  • SQL Server auf Azure Virtual Machines (VMs)
  • AWS RDS
  • Google Cloud SQL Server

Es gibt typischerweise drei Arten von Bereitstellungen für die Session Recording-Datenbank und Microsoft SQL Server:

• Bereitstellung 1: Installieren Sie den Session Recording-Server und die Session Recording-Datenbank auf demselben Computer und den Microsoft SQL Server auf einem Remotecomputer. (Empfohlen)
• Bereitstellung 2: Installieren Sie den Session Recording-Server, die Session Recording-Datenbank und Microsoft SQL Server auf demselben Computer.
• Bereitstellung 3: Installieren Sie den Session Recording-Server auf einem Computer und sowohl die Session Recording-Datenbank als auch Microsoft SQL Server auf einem anderen Computer. (Nicht empfohlen)

1. Wählen Sie auf der Seite Features die Option Session Recording Database aus und klicken Sie auf Weiter.

   

2. Geben Sie auf der Seite Database and Server Configuration den Instanznamen und den Datenbanknamen der Session Recording-Datenbank sowie das Computerkonto des Session Recording-Servers an. Klicken Sie auf Weiter.

   

   Auf der Seite Database and Server Configuration:

   • Instanzname: Wenn die Datenbankinstanz keine benannte Instanz ist, können Sie nur den Computernamen des SQL Servers verwenden. Wenn Sie die Instanz während der Instanzeinrichtung benannt haben, verwenden Sie computername\instanzname als Datenbankinstanznamen. Um den verwendeten Serverinstanznamen zu ermitteln, führen Sie select @@servername auf dem SQL Server aus. Der Rückgabewert ist der genaue Datenbankinstanzname. Wenn Ihr SQL Server so konfiguriert ist, dass er auf einem anderen als dem Standardport 1433 lauscht, legen Sie den benutzerdefinierten Listener-Port fest, indem Sie dem Instanznamen ein Komma anhängen. Geben Sie beispielsweise DXSBC-SRD-1,2433 in das Textfeld Instanzname ein, wobei 2433 nach dem Komma den benutzerdefinierten Listener-Port angibt.

   • Datenbankname: Geben Sie einen benutzerdefinierten Datenbanknamen in das Textfeld Datenbankname ein oder verwenden Sie den im Textfeld voreingestellten Standarddatenbanknamen. Klicken Sie auf Verbindung testen, um die Konnektivität zur SQL Server-Instanz und die Gültigkeit des Datenbanknamens zu testen.

     Wichtig:

     Ein benutzerdefinierter Datenbankname darf nur A-Z, a-z, 0–9 und Unterstriche enthalten und darf 123 Zeichen nicht überschreiten.

     Sie müssen über die Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator für die Datenbank verfügen. Wenn Sie nicht über die Berechtigungen verfügen, können Sie:

     • Den Datenbankadministrator bitten, die Berechtigungen für die Installation zuzuweisen. Nach Abschluss der Installation sind die Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator nicht mehr erforderlich und können sicher entfernt werden.

     • Oder verwenden Sie das Paket SessionRecordingAdministrationx64.msi unter \x64\Session Recording auf der Citrix Virtual Apps and Desktops ISO. Während der MSI-Installation fordert ein Dialogfeld die Anmeldeinformationen eines Datenbankadministrators mit den Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator an. Geben Sie die korrekten Anmeldeinformationen ein und klicken Sie dann auf OK, um die Installation fortzusetzen.

       Die Installation erstellt die Session Recording-Datenbank und fügt das Computerkonto des Session Recording-Servers als db_owner hinzu.

   • Computerkonto des Session Recording-Servers:
     • Bereitstellungen 1 und 2: Geben Sie localhost in das Textfeld Computerkonto des Session Recording-Servers ein.
     • Bereitstellung 3: Geben Sie den Namen des Computers, auf dem der Session Recording-Server gehostet wird, im Format Domäne\Computername ein. Das Computerkonto des Session Recording-Servers ist das Benutzerkonto für den Zugriff auf die Session Recording-Datenbank.

     Hinweis:

     Versuche, die Session Recording-Verwaltungskomponenten zu installieren, können mit dem Fehlercode 1603 fehlschlagen, wenn ein Domänenname im Textfeld Computerkonto des Session Recording-Servers festgelegt ist. Als Problemumgehung geben Sie localhost oder NetBIOS-Domänenname\Computername in das Textfeld Computerkonto des Session Recording-Servers ein. Um den NetBIOS-Domänennamen zu erhalten, gehen Sie zum Session Recording-Server und führen Sie $env:userdomain in PowerShell oder echo %UserDomain% in einer Eingabeaufforderung aus.

3. Überprüfen Sie die Voraussetzungen und bestätigen Sie die Installation.

   

   Die Seite Zusammenfassung zeigt Ihre Installationsauswahl. Sie können auf Zurück klicken, um zu den vorherigen Assistentenseiten zurückzukehren und Änderungen vorzunehmen, oder auf Installieren klicken, um die Installation zu starten.

4. Schließen Sie die Installation ab.

   

   Auf der Seite Installation abschließen werden grüne Häkchen für alle Voraussetzungen und Komponenten angezeigt, die erfolgreich installiert und initialisiert wurden.

   Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation der Session Recording-Datenbank abzuschließen.

Schritt 6.2: Installieren des Session Recording-Servers

Der Session Recording-Server ist ein Server, der Folgendes hostet:

• Der Broker. Eine auf IIS 6.0+ gehostete Webanwendung, die folgenden Zwecken dient:
  • Verwaltung von Suchanfragen und Dateidownload-Anfragen vom Session Recording Player und Webplayer.
  • Verwaltung von Richtlinienadministrationsanfragen von der Session Recording-Richtlinienkonsole.
  • Auswertung von Aufzeichnungsrichtlinien für jede Citrix Virtual Apps and Desktops- oder Citrix DaaS™-Sitzung (ehemals Citrix Virtual Apps and Desktops Service).
• Der Storage Manager. Ein Windows-Dienst, der die aufgezeichneten Sitzungsdateien verwaltet, die von jedem für Session Recording aktivierten VDA empfangen werden.
• Administratorprotokollierung. Eine optionale Unterkomponente, die zusammen mit dem Session Recording-Server installiert wird, um die Administrationsaktivitäten zu protokollieren. Alle Protokolldaten werden standardmäßig in einer separaten SQL Server-Datenbank namens CitrixSessionRecordingLogging gespeichert. Sie können den Datenbanknamen anpassen.

Durch die Installation des Session Recording-Servers können Sie den Session Recording-Webplayer automatisch installieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Session Recording-Server zu installieren:

1. Wählen Sie auf der Seite Features die Optionen Session Recording Server und Session Recording Administratorprotokollierung aus. Klicken Sie auf Weiter.

   

   Hinweis:

   • Die Administratorprotokollierung von Session Recording ist eine optionale Unterfunktion des Session Recording-Servers. Wählen Sie den Session Recording-Server aus, bevor Sie die Administratorprotokollierung von Session Recording auswählen können.
   • Wir empfehlen, die Administratorprotokollierung von Session Recording zusammen mit dem Session Recording-Server gleichzeitig zu installieren. Wenn Sie die Administratorprotokollierungsfunktion nicht aktivieren möchten, können Sie sie auf einer späteren Seite deaktivieren. Wenn Sie diese Funktion jedoch nicht von Anfang an installieren, sie aber später hinzufügen möchten, können Sie sie nur manuell mit SessionRecordingAdministrationx64.msi hinzufügen.

2. Geben Sie auf der Seite Datenbank- und Serverkonfiguration die Konfigurationen an.

   

   Auf der Seite Datenbank- und Serverkonfiguration:

   • Instanzname: Geben Sie den Namen Ihres SQL Servers in das Textfeld Instanzname ein. Wenn Sie eine benannte Instanz verwenden, geben Sie Computername\Instanzname ein; andernfalls geben Sie nur den Computernamen ein. Wenn Ihr SQL Server so konfiguriert ist, dass er auf einem benutzerdefinierten Port außer dem Standardport 1433 lauscht, legen Sie den benutzerdefinierten Listener-Port fest, indem Sie dem Instanznamen ein Komma anhängen. Geben Sie beispielsweise DXSBC-SRD-1,2433 in das Textfeld Instanzname ein, wobei 2433 nach dem Komma den benutzerdefinierten Listener-Port bezeichnet. Datenbankname: Geben Sie einen benutzerdefinierten Datenbanknamen in das Textfeld Datenbankname ein oder verwenden Sie den Standarddatenbanknamen CitrixSessionRecording, der im Textfeld voreingestellt ist.
   • Sie müssen über die Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator der Datenbank verfügen. Wenn Sie die Berechtigungen nicht haben, können Sie:
     • Bitten Sie den Datenbankadministrator, die Berechtigungen für die Installation zuzuweisen. Nach Abschluss der Installation sind die Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator nicht mehr erforderlich und können sicher entfernt werden.
     • Oder verwenden Sie das Paket SessionRecordingAdministrationx64.msi, um den Session Recording-Server zu installieren. Während der MSI-Installation fordert ein Dialogfeld die Anmeldeinformationen eines Datenbankadministrators mit den Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator an. Geben Sie die korrekten Anmeldeinformationen ein und klicken Sie dann auf OK, um die Installation fortzusetzen.
   • Nachdem Sie den korrekten Instanznamen und Datenbanknamen eingegeben haben, klicken Sie auf Verbindung testen, um die Konnektivität zur Session Recording-Datenbank zu testen.
   • Geben Sie das Computerkonto des Session Recording-Servers ein und klicken Sie dann auf Weiter.

3. Geben Sie auf der Seite Konfiguration der Administratorprotokollierung die Konfigurationen für die Administratorprotokollierungsfunktion an.

   

   Auf der Seite Konfiguration der Administratorprotokollierung:

   • Die Datenbank für die Administratorprotokollierung ist auf der SQL Server-Instanz installiert: Dieses Textfeld ist nicht bearbeitbar. Der SQL Server-Instanzname der Datenbank für die Administratorprotokollierung wird automatisch vom Instanznamen übernommen, den Sie auf der Seite Datenbank- und Serverkonfiguration eingegeben haben.
   • Datenbankname für die Administratorprotokollierung: Um die Funktion zur Administratorprotokollierung von Session Recording zu installieren, geben Sie einen benutzerdefinierten Datenbanknamen für die Datenbank der Administratorprotokollierung in dieses Textfeld ein oder verwenden Sie den Standarddatenbanknamen CitrixSessionRecordingLogging, der im Textfeld voreingestellt ist.

     Hinweis:

     Der Datenbankname für die Administratorprotokollierung muss sich von dem Session Recording-Datenbanknamen unterscheiden, der im Textfeld Datenbankname auf der vorherigen Seite Datenbank- und Serverkonfiguration festgelegt ist.

   • Nachdem Sie den Datenbanknamen für die Administratorprotokollierung eingegeben haben, klicken Sie auf Verbindung testen, um die Konnektivität zur Datenbank der Administratorprotokollierung zu testen.
   • Administratorprotokollierung aktivieren: Standardmäßig ist die Funktion zur Administratorprotokollierung aktiviert. Sie können sie deaktivieren, indem Sie das Kontrollkästchen deaktivieren.
   • Obligatorische Blockierung aktivieren: Standardmäßig ist die obligatorische Blockierung aktiviert. Die normalen Funktionen können blockiert werden, wenn die Protokollierung fehlschlägt. Sie können die obligatorische Blockierung deaktivieren, indem Sie das Kontrollkästchen deaktivieren.

   Klicken Sie auf Weiter, um die Installation fortzusetzen.

4. Überprüfen Sie die Voraussetzungen und bestätigen Sie die Installation.

   

   Die Seite Zusammenfassung zeigt Ihre Installationsauswahl. Sie können auf Zurück klicken, um zu den vorherigen Assistentenseiten zurückzukehren und Änderungen vorzunehmen, oder auf Installieren klicken, um die Installation zu starten.

5. Schließen Sie die Installation ab.

   

   Die Seite Installation abschließen zeigt grüne Häkchen für alle Voraussetzungen und Komponenten, die erfolgreich installiert und initialisiert wurden.

   Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation des Session Recording-Servers abzuschließen.

   Hinweis:

   Die Standardinstallation des Session Recording-Servers verwendet HTTPS/TLS zur Sicherung der Kommunikation. Wenn TLS auf der Standard-Internet Information Services (IIS)-Site des Session Recording-Servers nicht konfiguriert ist, verwenden Sie HTTP. Heben Sie dazu in der IIS-Verwaltungskonsole die Auswahl von SSL auf, indem Sie zur Session Recording Broker-Site navigieren, die SSL-Einstellungen öffnen und das Kontrollkästchen Require SSL deaktivieren.

Schritt 6.3: Installieren der Session Recording-Richtlinienkonsole

Sie können die Session Recording-Richtlinienkonsole verwenden, um Richtlinien zu konfigurieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Session Recording-Richtlinienkonsole zu installieren:

1. Wählen Sie auf der Seite Features die Option Session Recording Policy Console aus und klicken Sie auf Weiter.

   

2. Überprüfen Sie die Voraussetzungen und bestätigen Sie die Installation.

   

   Die Seite Zusammenfassung zeigt Ihre Installationsauswahl an. Sie können auf Zurück klicken, um zu den vorherigen Assistentenseiten zurückzukehren und Änderungen vorzunehmen, oder auf Installieren klicken, um die Installation zu starten.

3. Schließen Sie die Installation ab.

   

   Die Seite Installation abschließen zeigt grüne Häkchen für alle Voraussetzungen und die Komponente an, die erfolgreich installiert und initialisiert wurden.

   Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation der Session Recording-Richtlinienkonsole abzuschließen.

Schritt 7: Installieren von Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi

Wichtig:

Um die Session Recording-Richtlinienkonsole zu verwenden, installieren Sie das Broker PowerShell Snap-in (Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi) manuell. Suchen Sie das Snap-in auf der Citrix Virtual Apps and Desktops ISO (\x64\Citrix Desktop Delivery Controller) und befolgen Sie die Anweisungen zur Installation. Die Nichteinhaltung kann zu einem Fehler führen.

Installieren des Session Recording-Agenten

Der Session Recording-Agent ist eine Komponente, die auf jedem VDA für Multi-Session-OS oder Single-Session-OS installiert wird, um die Aufzeichnung zu ermöglichen. Er ist für die Aufzeichnung von Sitzungsdaten verantwortlich.

Schritt 1: Produktsoftware herunterladen und den Assistenten starten

Melden Sie sich mit einem lokalen Administratorkonto an dem Computer an, auf dem Sie den Session Recording-Agenten installieren. Legen Sie die DVD in das Laufwerk ein oder stellen Sie die ISO-Datei bereit. Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch startet, doppelklicken Sie auf die Anwendung AutoSelect oder das bereitgestellte Laufwerk.

Der Installationsassistent wird gestartet.

Schritt 2: Wählen Sie das zu installierende Produkt aus

Klicken Sie auf Start neben dem zu installierenden Produkt Citrix Virtual Apps oder Citrix Virtual Desktops.

Schritt 3: Session Recording auswählen

Wählen Sie den Eintrag Session Recording aus.

Schritt 4: Lizenzvereinbarung lesen und akzeptieren

Auf der Seite Software-Lizenzvereinbarung lesen Sie die Lizenzvereinbarung, akzeptieren Sie diese und klicken Sie dann auf Weiter

Schritt 5: Komponente zur Installation und Installationsort auswählen

Agent zur Installation auswählen(/de-de/session-recording/2308/media/install-agent-4-location.png)

Wählen Sie Session Recording Agent aus und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 6: Agent-Konfiguration angeben

Agent-Konfiguration(/de-de/session-recording/2308/media/agent-configuration.png)

Geben Sie auf der Seite Agent Configuration den Computernamen des Computers ein, auf dem Sie den Session Recording-Server installiert haben, sowie die Protokoll- und Portinformationen für die Verbindung mit dem Session Recording-Server. Wenn Sie Session Recording noch nicht installiert haben, können Sie diese Informationen später in den Session Recording Agent Properties ändern.

Hinweis:

Es gibt eine Einschränkung bei der Testverbindungsfunktion des Installers. Sie unterstützt das Szenario „HTTPS erfordert TLS 1.2“ nicht. Wenn Sie den Installer in diesem Szenario verwenden, schlägt die Testverbindung fehl, Sie können den Fehler jedoch ignorieren und auf Weiter klicken, um die Installation fortzusetzen. Dies beeinträchtigt die normale Funktion nicht.

Schritt 7: Voraussetzungen überprüfen und Installation bestätigen

Zusammenfassung der Agent-Installation(/de-de/session-recording/2308/media/install-agent-5.png)

Die Seite Summary zeigt Ihre Installationsauswahl an. Sie können auf Zurück klicken, um zu den vorherigen Assistentenseiten zurückzukehren und Änderungen vorzunehmen, oder auf Installieren klicken, um die Installation zu starten.

Schritt 8: Installation abschließen

Agent-Installation abgeschlossen(/de-de/session-recording/2308/media/install-agent-6.png)

Die Seite Finish Installation zeigt grüne Häkchen für alle Voraussetzungen und Komponenten an, die erfolgreich installiert und initialisiert wurden.

Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation des Session Recording Agent abzuschließen.

Hinweis:

Wenn Machine Creation Services (MCS) oder Citrix Provisioning™ mehrere VDAs mit einem Masterimage und installiertem Microsoft Message Queuing (MSMQ) erstellt, können die VDAs dieselbe QMId haben. Dieselbe QMId kann verschiedene Probleme verursachen, zum Beispiel:

• Sitzungen werden möglicherweise nicht aufgezeichnet, selbst wenn die Aufzeichnungsvereinbarung akzeptiert wird.
• Der Session Recording Server kann möglicherweise keine Abmeldesignale für Sitzungen empfangen, und daher können Sitzungen immer den Status “Live” haben.

Als Problemumgehung erstellen Sie eine eindeutige QMId für jeden VDA, und diese unterscheidet sich je nach Bereitstellungsmethode.

Es sind keine zusätzlichen Maßnahmen erforderlich, wenn Single-Session-OS-VDAs mit installiertem Session Recording-Agent mit PVS 7.7 oder höher und MCS 7.9 oder höher im statischen Desktopmodus erstellt werden, der beispielsweise so konfiguriert ist, dass alle Änderungen mit einer separaten Personal vDisk oder der lokalen Festplatte Ihres VDA persistent gemacht werden.

Für Multi-Session-OS-VDAs, die mit MCS oder PVS erstellt wurden, und Single-Session-OS-VDAs, die so konfiguriert sind, dass alle Änderungen beim Abmelden eines Benutzers verworfen werden, verwenden Sie das Skript GenRandomQMID.ps1, um die QMId beim Systemstart zu ändern. Ändern Sie die Energieverwaltungsstrategie, um sicherzustellen, dass genügend VDAs vor Benutzeranmeldeversuchen ausgeführt werden.

Um das Skript GenRandomQMID.ps1 zu verwenden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Stellen Sie sicher, dass die Ausführungsrichtlinie in PowerShell auf RemoteSigned oder Unrestricted eingestellt ist.

   Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

2. Erstellen Sie eine geplante Aufgabe, legen Sie den Trigger auf Systemstart fest und führen Sie sie mit dem SYSTEM-Konto auf dem PVS- oder MCS-Masterimage-Computer aus.

3. Fügen Sie den Befehl als Startaufgabe hinzu.

   powershell .exe -file C:\\GenRandomQMID.ps1

Zusammenfassung des Skripts GenRandomQMID.ps1:

1. Entfernen Sie die aktuelle QMId aus der Registrierung.
2. Fügen Sie SysPrep = 1 zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters hinzu.
3. Beenden Sie die zugehörigen Dienste, einschließlich CitrixSmAudAgent und MSMQ.
4. Um eine zufällige QMId zu generieren, starten Sie die zuvor beendeten Dienste.

Beispiel GENRANDOMQMID.PS1:

# Remove old QMId from registry and set SysPrep flag for MSMQ

Remove-Itemproperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters\MachineCache -Name QMId -Force

Set-ItemProperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters -Name "SysPrep" -Type DWord -Value 1

# Get dependent services

$depServices = Get-Service -name MSMQ -dependentservices | Select -Property Name

# Restart MSMQ to get a new QMId

Restart-Service -force MSMQ

# Start dependent services

if ($depServices -ne $null) {

    foreach ($depService in $depServices) {

        $startMode = Get-WmiObject win32_service -filter "NAME = '$($depService.Name)'" | Select -Property StartMode

         if ($startMode.StartMode -eq "Auto") {

             Start-Service $depService.Name
         }
}

}
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Installieren des Session Recording Players

Tipp:

Durch die Installation des Session Recording Servers können Sie den Session Recording Web Player automatisch installieren. Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie den Session Recording Player installieren.

Der Session Recording Player ist eine Benutzeroberfläche, die Sie von einer Workstation aus aufrufen, um aufgezeichnete Sitzungsdateien wiederzugeben. Installieren Sie den Session Recording Player auf dem Session Recording Server oder auf Workstations in der Domäne.

Schritt 1: Laden Sie die Produktsoftware herunter und starten Sie den Assistenten

Melden Sie sich mit einem lokalen Administratorkonto an dem Computer an, auf dem Sie die Session Recording Player-Komponente installieren. Legen Sie die DVD in das Laufwerk ein oder binden Sie die ISO-Datei ein. Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch startet, doppelklicken Sie auf die Anwendung AutoSelect oder das eingebundene Laufwerk.

Der Installationsassistent wird gestartet.

Schritt 2: Wählen Sie das zu installierende Produkt aus

Klicken Sie neben dem Produkt auf Start, um Citrix Virtual Apps oder Citrix Virtual Desktops zu installieren.

Schritt 3: Session Recording auswählen

Wählen Sie den Eintrag Sitzungsaufzeichnung.

Schritt 4: Lizenzvertrag lesen und akzeptieren

Lesen Sie auf der Seite Software-Lizenzvertrag den Lizenzvertrag, akzeptieren Sie ihn und klicken Sie dann auf Weiter.

Schritt 5: Zu installierende Komponente und Installationspfad auswählen

Wählen Sie Sitzungsaufzeichnungsplayer und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 6: Voraussetzungen prüfen und Installation bestätigen

Die Seite Zusammenfassung zeigt Ihre Installationsauswahl. Sie können auf Zurück klicken, um zu den vorherigen Assistentenseiten zurückzukehren und Änderungen vorzunehmen, oder auf Installieren klicken, um die Installation zu starten.

Schritt 7: Installation abschließen

Die Seite Installation abschließen zeigt grüne Häkchen für alle Voraussetzungen und Komponenten, die erfolgreich installiert und initialisiert wurden.

Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation des Sitzungsaufzeichnungsplayers abzuschließen.

Installation automatisieren

Session Recording unterstützt die unbeaufsichtigte Installation mit Optionen. Schreiben Sie ein Skript, das die unbeaufsichtigte Installation verwendet, und führen Sie die entsprechenden Befehle aus.

Installation der Session Recording-Verwaltungskomponenten automatisieren

Installieren des vollständigen Satzes der Session Recording-Verwaltungskomponenten mit einem einzigen Befehl

Beispielsweise installiert einer der folgenden Befehle den vollständigen Satz der Session Recording-Verwaltungskomponenten und erstellt eine Protokolldatei zur Erfassung der Installationsinformationen.

msiexec /i "c:\SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="WNBIO-SRD-1" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "yourinstallationlog"
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msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
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Hinweis:

Die Datei SessionRecordingAdministrationx64.msi finden Sie auf der Citrix Virtual Apps and Desktops-ISO unter \x64\Session Recording.

Dabei gilt:

• ADDLOCAL bietet die Funktionen zur Auswahl. Sie können mehr als eine Option auswählen. SsRecServer ist der Session Recording-Server. PolicyConsole ist die Session Recording-Richtlinienkonsole. SsRecLogging ist die Administratorprotokollierungsfunktion. StorageDatabase ist die Session Recording-Datenbank. Die Session Recording-Administratorprotokollierung ist eine optionale Unterfunktion des Session Recording-Servers. Wählen Sie den Session Recording-Server aus, bevor Sie die Session Recording-Administratorprotokollierung auswählen können.
• DATABASEINSTANCE ist der Instanzname der Session Recording-Datenbank. Zum Beispiel .\SQLEXPRESS,computer-name\SQLEXPRESS,computer-name oder tcp:srt-sql-support.public.ca7b16b60789.database.windows.net,3342, wenn Sie Azure SQL Managed Instance verwenden.
• DATABASENAME ist der Datenbankname der Session Recording-Datenbank.
• LOGGINGDATABASENAME ist der Name der Administratorprotokollierungsdatenbank.
• AZURESQLSERVICESUPPORT bestimmt, ob Cloud SQL unterstützt wird. Um Cloud SQL zu verwenden, setzen Sie den Wert auf 1.
• DATABASEUSER ist das Computerkonto des Session Recording-Servers.
• AZUREUSERNAME ist der Cloud SQL-Administratorname.
• AZUREPASSWORD ist das Cloud-SQL-Administratorpasswort.
• /q gibt den stillen Modus an.
• /l*v gibt die ausführliche Protokollierung an.
• yourinstallationlog ist der Speicherort Ihrer Installationsprotokolldatei.

Erstellen eines Master-Images für die Bereitstellung des Session Recording-Servers

Möglicherweise verfügen Sie bereits über die Session Recording-Datenbank und die Datenbank für die Administrationsprotokollierung aus einer vorhandenen Bereitstellung. Für solche Szenarien können Sie jetzt auf Datenbankprüfungen verzichten, wenn Sie die Session Recording-Verwaltungskomponenten mit SessionRecordingAdministrationx64.msi installieren. Sie können ganz einfach ein Master-Image für die Bereitstellung des Session Recording-Servers auf vielen anderen Computern erstellen. Nach der Bereitstellung des Session Recording-Servers auf Zielcomputern mithilfe des Master-Images führen Sie auf jedem Computer einen Befehl aus, um eine Verbindung zur vorhandenen Session Recording-Datenbank und zur Datenbank für die Administrationsprotokollierung herzustellen. Diese Master-Image-Unterstützung erleichtert die Bereitstellung und minimiert die potenziellen Auswirkungen menschlicher Fehler. Sie gilt nur für Neuinstallationen und umfasst die folgenden Schritte:

1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung und führen Sie einen Befehl ähnlich dem folgenden aus:

   msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="sqlnotexists" DATABASENAME="CitrixSessionRecording2" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging2" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "c:\WithLogging.log" IGNOREDBCHECK="True"
   <!--NeedCopy-->
   

   Dieser Befehl installiert die Session Recording-Verwaltungskomponenten, ohne die Konnektivität zur Session Recording-Datenbank und zur Datenbank für die Administrationsprotokollierung zu konfigurieren und zu testen.

   Setzen Sie den Parameter IGNOREDBCHECK auf True und verwenden Sie zufällige Werte für DATABASEINSTANCE, DATABASENAME und LOGGINGDATABASENAME.

2. Erstellen Sie ein Master-Image auf dem Computer, den Sie bedienen.

3. Stellen Sie das Master-Image auf anderen Computern bereit, um den Session Recording-Server bereitzustellen.

4. Führen Sie auf jedem der Computer Befehle ähnlich den folgenden aus:

   .\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara DATABASEINSTANCE DATABASENAME LOGGINGDATABASENAME
   
   iisreset /noforce
   <!--NeedCopy-->
   

   Die Befehle verbinden den zuvor installierten Session Recording-Server mit einer vorhandenen Session Recording-Datenbank und einer Datenbank für die Administrationsprotokollierung.

   Sie finden die Datei SsRecUtils.exe unter \Citrix\SessionRecording\Server\bin\. Legen Sie die Parameter DATABASEINSTANCE, DATABASENAME und LOGGINGDATABASENAME nach Bedarf fest.

Datenbanken beim Deinstallieren der Session Recording-Verwaltungskomponenten beibehalten

Wenn KEEPDB auf True gesetzt ist, behält der folgende Befehl die Session Recording-Datenbank und die Datenbank für die Administrationsprotokollierung bei der Deinstallation der Session Recording-Verwaltungskomponenten bei:

msiexec /x "SessionRecordingAdministrationx64.msi" KEEPDB="True"
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Automatisierte Installation des Session Recording Players und Web Players

Zum Beispiel installieren die folgenden Befehle den Session Recording Player bzw. den Web Player.

msiexec /i "c:\SessionRecordingPlayer.msi" /q /l*\vx "yourinstallationlog"
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msiexec /i "c:\SessionRecordingWebPlayer.msi" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

Hinweis:

SessionRecordingPlayer.msi finden Sie auf der Citrix Virtual Apps and Desktops ISO unter \x86\Session Recording.

SessionRecordingWebPlayer.msi finden Sie auf der Citrix Virtual Apps and Desktops ISO unter \x64\Session Recording.

Dabei gilt:

• /q gibt den stillen Modus an.
• /l*v gibt die ausführliche Protokollierung an.
• yourinstallationlog ist der Speicherort Ihrer Installationsprotokolldatei.

Automatisierte Installation des Session Recording Agents

Zum Beispiel installiert der folgende Befehl den Session Recording Agent und erstellt eine Protokolldatei, um die Installationsinformationen zu erfassen.

Für 64-Bit-Systeme:

msiexec /i SessionRecordingAgentx64.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

Hinweis:

SessionRecordingAgentx64.msi finden Sie auf der Citrix Virtual Apps and Desktops ISO unter \x64\Session Recording.

Für 32-Bit-Systeme:

msiexec /i SessionRecordingAgent.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

Hinweis:

SessionRecordingAgent.msi finden Sie auf der Citrix Virtual Apps and Desktops ISO unter \x86\Session Recording.

Dabei gilt:

• yourservername ist der NetBIOS-Name oder FQDN des Computers, auf dem der Session Recording-Server gehostet wird. Wenn nicht angegeben, ist der Standardwert localhost.
• yourbrokerprotocol ist das HTTP oder HTTPS, das der Session Recording-Agent für die Kommunikation mit dem Session Recording Broker verwendet. Wenn nicht angegeben, ist der Standardwert HTTPS.
• yourbrokerport ist die Portnummer, die der Session Recording-Agent für die Kommunikation mit dem Session Recording Broker verwendet. Wenn nicht angegeben, ist der Standardwert Null, wodurch der Session Recording-Agent angewiesen wird, die Standardportnummer für das ausgewählte Protokoll zu verwenden: 80 für HTTP oder 443 für HTTPS.
• /q gibt den stillen Modus an.
• /l*v gibt die ausführliche Protokollierung an.
• yourinstallationlog ist der Speicherort Ihrer Installationsprotokolldatei.

Upgrade von Session Recording

Sie können bestimmte Bereitstellungen auf spätere Versionen aktualisieren, ohne zuvor neue Maschinen oder Sites einrichten zu müssen. Sie können von der Version von Session Recording, die im neuesten CU von XenApp und XenDesktop 7.6 LTSR enthalten ist, und von jeder späteren Version auf die neueste Version von Session Recording aktualisieren.

Hinweis:

Wenn Sie Session Recording Administration von 7.6 auf 7.13 oder höher aktualisieren und in Session Recording Administration Ändern auswählen, um den Administratorprotokollierungsdienst hinzuzufügen, wird der SQL Server-Instanzname auf der Seite Administratorprotokollierungskonfiguration nicht angezeigt. Die folgende Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Sie auf Weiter klicken: Datenbankverbindungstest fehlgeschlagen. Geben Sie den korrekten Datenbankinstanznamen ein. Als Problemumgehung fügen Sie die Leseberechtigung für localhost-Benutzer zum folgenden SmartAuditor Server-Registrierungsordner hinzu: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.

Ein Upgrade von einer Technical Preview-Version ist nicht möglich.

Anforderungen, Vorbereitung und Einschränkungen

• Verwenden Sie die grafische Benutzeroberfläche oder die Befehlszeilenschnittstelle des Session Recording-Installationsprogramms, um die Session Recording-Komponenten auf dem Computer zu aktualisieren, auf dem Sie die Komponenten installiert haben.
• Sichern Sie vor jeder Upgrade-Aktivität die Datenbank namens CitrixSessionRecording in der SQL Server-Instanz. Auf diese Weise können Sie sie wiederherstellen, falls nach dem Datenbank-Upgrade Probleme auftreten.
• Sie müssen nicht nur Domänenbenutzer, sondern auch lokaler Administrator auf den Computern sein, auf denen Sie die Session Recording-Komponenten aktualisieren.
• Wenn der Session Recording-Server und die Session Recording-Datenbank nicht auf demselben Server installiert sind, müssen Sie über die Datenbankrollenberechtigung verfügen, um die Session Recording-Datenbank zu aktualisieren. Andernfalls können Sie:
  • Bitten Sie den Datenbankadministrator, die Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator für das Upgrade zuzuweisen. Nach Abschluss des Upgrades sind die Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator nicht mehr erforderlich und können sicher entfernt werden.
  • Oder verwenden Sie das Paket SessionRecordingAdministrationx64.msi für das Upgrade. Während des MSI-Upgrades werden Sie in einem Dialogfeld zur Eingabe der Anmeldeinformationen eines Datenbankadministrators aufgefordert, der über die Serverrollenberechtigungen securityadmin und dbcreator verfügt. Geben Sie die korrekten Anmeldeinformationen ein und klicken Sie dann auf OK, um das Upgrade fortzusetzen.
• Sie können wählen, nicht alle Session Recording-Agenten gleichzeitig zu aktualisieren. Session Recording-Agent 7.6.0 (und höher) ist mit der neuesten (aktuellen) Version des Session Recording-Servers kompatibel. Einige neue Funktionen und Fehlerbehebungen werden jedoch möglicherweise nicht wirksam.
• Sitzungen, die während des Upgrades des Session Recording-Servers gestartet werden, werden nicht aufgezeichnet.
• Die Option Grafikanpassung in den Session Recording-Agent-Eigenschaften ist nach einer Neuinstallation oder einem Upgrade standardmäßig aktiviert, um die Kompatibilität mit dem Desktop Composition Redirection-Modus zu gewährleisten. Sie können diese Option nach einer Neuinstallation oder einem Upgrade manuell deaktivieren.
• Die Administratorprotokollierungsfunktion wird nach dem Upgrade von Session Recording aus einer früheren Version, in der die Funktion nicht verfügbar war, nicht installiert. Um die Funktion hinzuzufügen, ändern Sie die Installation nach dem Upgrade.
• Wenn zum Zeitpunkt des Upgrade-Starts Live-Aufzeichnungssitzungen stattfinden, ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass die Aufzeichnung vollständig abgeschlossen werden kann.
• Überprüfen Sie die folgende Upgradereihenfolge, damit Sie potenzielle Ausfälle planen und mindern können.

Upgradereihenfolge

Um eine vorhandene Installation zu aktualisieren, gehen Sie zu jedem Computer, auf dem eine Session Recording-Komponente installiert ist, und führen Sie dann die Citrix Virtual Apps and Desktops ISO aus.

Tipp:

Gehen Sie zur Citrix Virtual Apps and Desktops Downloadseite, um die entsprechende Version von Citrix Virtual Apps and Desktops herunterzuladen.

Das Upgrade einer bestehenden Installation folgt im Allgemeinen der folgenden Reihenfolge:

1. Aktualisieren Sie die Session Recording-Serverkomponente.

   Wenn mehr als ein Session Recording-Server vorhanden ist, aktualisieren Sie zuerst denjenigen, auf dem die Session Recording-Datenbankkomponente installiert ist. Danach aktualisieren Sie die restlichen Session Recording-Server.

   Gehen Sie dazu wie folgt vor:

   1. Beenden Sie den Session Recording Storage Manager-Dienst manuell auf dem Session Recording-Server.
   2. Stellen Sie über den Internet Information Services (IIS) Manager sicher, dass der Session Recording Broker ausgeführt wird.
   3. Führen Sie die Citrix Virtual Apps and Desktops-ISO aus und wählen Sie den Session Recording-Eintrag zum Upgrade aus.
2. Der Session Recording-Dienst ist automatisch wieder online, wenn das Upgrade des Session Recording-Servers abgeschlossen ist.
3. Aktualisieren Sie den Session Recording-Agent (auf dem Masterimage).
4. Aktualisieren Sie die Session Recording-Richtlinienkonsole gleichzeitig mit oder nach dem Session Recording-Server.
5. Aktualisieren Sie den Session Recording-Player.

Installieren der Session Recording-Datenbank auf Cloud-SQL-Datenbankdiensten

Dieser Abschnitt beschreibt, wie die Session Recording-Datenbank auf den folgenden Cloud-SQL-Datenbankdiensten installiert wird:

• Azure SQL-Datenbank
• Azure SQL Managed Instance
• SQL Server auf Azure-VMs
• AWS RDS
• Google Cloud SQL Server

Installieren der Session Recording-Datenbank auf Azure SQL-Datenbank

1. Erstellen Sie eine Azure SQL-Datenbank.

   1. Melden Sie sich mit Ihrem Azure-Konto beim Azure-Portal an.
   2. Wählen Sie im Portalmenü die Option Ressource erstellen.
   3. Geben Sie im Suchfeld des Portals SQL-Datenbank ein.
   4. Wählen Sie aus der Liste der Suchergebnisse die Option SQL-Datenbanken.
   5. Klicken Sie auf Erstellen, um eine Azure SQL-Datenbank zu erstellen.

   6. Geben Sie im Abschnitt SQL-Datenbank erstellen die folgenden Informationen an:

      • Abonnement: Wählen Sie das gewünschte Azure-Abonnement aus.
      • Ressourcengruppe: Wählen Sie Neu erstellen oder wählen Sie eine vorhandene Ressourcengruppe aus.
      • Datenbankname: Ein eindeutiger Name ist erforderlich.
      • Server: Wählen Sie „Neu erstellen“ aus, und füllen Sie das Formular Neuer Server mit den folgenden Werten aus:
        • Servername: Geben Sie einen eindeutigen Namen ein. Servernamen müssen für alle Server in Azure global eindeutig sein.
        • Standort: Wählen Sie einen Standort aus der Dropdown-Liste aus.
        • Authentifizierungsmethode: Wählen Sie „SQL-Authentifizierung verwenden“ aus.
        • Serveradministrator-Anmeldung: Geben Sie einen Cloud-SQL-Administratornamen ein.
        • Kennwort: Geben Sie ein Cloud-SQL-Administratorkennwort ein, das die Anforderungen erfüllt, und geben Sie es im Feld „Kennwort bestätigen“ erneut ein.
        • Wählen Sie OK.

      Nachdem Sie die vorstehenden Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf Überprüfen + Erstellen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen, um die Azure SQL-Datenbank fertigzustellen.

2. Wiederholen Sie Schritt 1, um eine andere Azure SQL-Datenbank auf demselben Server zu erstellen.
3. Rufen Sie die Serververbindungszeichenfolge für die erstellten Azure SQL-Datenbanken ab.
   1. Suchen und klicken Sie im Azure-Portal auf eine der von Ihnen erstellten Azure SQL-Datenbanken.
   2. Klicken Sie in der linken Navigation auf Verbindungszeichenfolgen.
   3. Notieren Sie sich die Server-Zeichenfolge, die später als Instanzname der Session Recording-Datenbank und der Session Recording-Protokollierungsdatenbank verwendet werden soll.

4. Führen Sie einen Befehl ähnlich dem folgenden aus, um die Session Recording-Datenbank auf der zuvor erstellten Azure SQL-Datenbank zu installieren.

   Hinweis:

   Auf Azure SQL-Datenbank kann die Installation der Sitzungsaufzeichnungsdatenbank nur durch Ausführen eines Befehls erfolgen, der dem folgenden ähnelt:

   msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="DatabaseConnectionString " DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" CLOUDDBSUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"

   Dabei gilt:

   • ADDLOCAL stellt die Funktionen zur Auswahl bereit. Sie können mehr als eine Option auswählen. SsRecServer ist der Sitzungsaufzeichnungsserver. PolicyConsole ist die Sitzungsaufzeichnungs-Richtlinienkonsole. SsRecLogging ist die Funktion für die Administratorprotokollierung. StorageDatabase ist die Sitzungsaufzeichnungsdatenbank. Die Sitzungsaufzeichnungs-Administratorprotokollierung ist eine optionale Unterfunktion des Sitzungsaufzeichnungsservers. Wählen Sie den Sitzungsaufzeichnungsserver aus, bevor Sie die Sitzungsaufzeichnungs-Administratorprotokollierung auswählen können.
   • DATABASEINSTANCE ist der Instanzname der Session Recording-Datenbank, der durch die Azure SQL-Datenbank-Verbindungszeichenfolge angegeben wird.
   • DATABASENAME ist der Datenbankname der Sitzungsaufzeichnungsdatenbank.
   • LOGGINGDATABASENAME ist der Name der Administratorprotokollierungsdatenbank.
   • AZURESQLSERVICESUPPORT bestimmt, ob Cloud-SQL unterstützt wird. Um Cloud-SQL zu verwenden, setzen Sie den Wert auf 1.
   • DATABASEUSER ist das Computerkonto des Sitzungsaufzeichnungsservers.
   • AZUREUSERNAME ist der Cloud-SQL-Administratorname.
   • AZUREPASSWORD ist das Cloud-SQL-Administratorpasswort.
   • /q gibt den stillen Modus an.
   • /l*v gibt die ausführliche Protokollierung an.
   • yourinstallationlog ist der Speicherort Ihrer Installationsprotokolldatei.

Installieren Sie die Session Recording-Datenbank auf Azure SQL Managed Instance oder auf AWS RDS

Tipp:

Auf Azure SQL Managed Instance und auf AWS RDS kann die Installation der Session Recording-Datenbank durch Ausführen eines Befehls ähnlich dem folgenden oder durch Doppelklicken und Ausführen des Pakets SessionRecordingAdministrationx64.msi erfolgen.

msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
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1. Erstellen Sie eine Azure SQL Managed Instance oder eine SQL Server-Instanz über die Amazon RDS-Konsole.

2. (Nur für Azure SQL) Notieren Sie sich die Server-Zeichenfolgen, die im Eigenschaftenbereich angezeigt werden. Die Zeichenfolgen sind der Instanzname der Session Recording-Datenbank. Ein Beispiel finden Sie in der folgenden Bildschirmaufnahme.

   

3. (Nur für AWS RDS) Notieren Sie sich die Informationen zu Endpunkt und Port. Wir verwenden sie als Instanznamen Ihrer Datenbank im Format <Endpunkt, Port>.

   

4. Führen Sie SessionRecordingAdministrationx64.msi aus, um die Session Recording-Datenbank zu installieren.

   Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Cloud SQL aktivieren und geben Sie den Cloud SQL-Administratornamen und das Kennwort ein. Nehmen Sie weitere erforderliche Konfigurationen vor.

   

   Hinweis:

   Wenn Sie das Cloud SQL-Administratorkennwort ändern, müssen Sie das Kennwort in den Session Recording-Servereigenschaften aktualisieren. Wenn Sie die Session Recording-Servereigenschaften öffnen, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Klicken Sie auf OK, um fortzufahren, wählen Sie die Registerkarte Cloud-DB aus und geben Sie das neue Cloud SQL-Administratorkennwort ein. Starten Sie den Citrix Session Recording Analytics-Dienst, den Citrix Session Recording Storage Manager-Dienst und den IIS-Dienst neu.

   Die Azure AD-Authentifizierung wird nicht unterstützt.

   

Migration einer lokalen Datenbank zu einer Cloud SQL Managed Instance

1. Migrieren Sie Ihre lokale Datenbank gemäß https://docs.microsoft.com/de-de/data-migration/ oder https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/patterns/migrate-an-on-premises-microsoft-sql-server-database-to-amazon-rds-for-sql-server.html.

2. Damit die Sitzungsaufzeichnung nach der Migration ordnungsgemäß funktioniert, führen Sie SsRecUtils.exe auf dem Sitzungsaufzeichnungsserver aus.

   C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifyazuredbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} {AzureAdminName}{AzureAdminPassword} iisreset /noforce

3. Starten Sie auf dem Sitzungsaufzeichnungsserver den Citrix Session Recording Analytics-Dienst, den Citrix Session Recording Storage Manager-Dienst und den IIS-Dienst neu.

Migrieren einer Produktionsdatenbank von Azure SQL Managed Instance zu einer lokalen Datenbank

1. Migrieren Sie die Datenbank gemäß https://docs.microsoft.com/de-de/data-migration/.

2. Damit die Sitzungsaufzeichnung nach der Migration ordnungsgemäß funktioniert, führen Sie SsRecUtils.exe auf dem Sitzungsaufzeichnungsserver aus.

   C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} iisreset /noforce

3. Starten Sie auf dem Sitzungsaufzeichnungsserver den Citrix Session Recording Analytics-Dienst, den Citrix Session Recording Storage Manager-Dienst und den IIS-Dienst neu.

Installieren der Sitzungsaufzeichnungsdatenbank auf SQL Server auf Azure-VMs

Auf SQL Server auf Azure-VMs können Sie die Sitzungsaufzeichnungsdatenbank installieren, indem Sie das Paket SessionRecordingAdministrationx64.msi doppelklicken und ausführen oder den Citrix Virtual Apps and Desktops-Installer verwenden.

1. Prüfen Sie eine Azure SQL-VM.
2. Konfigurieren Sie die VM und fügen Sie sie der Domäne hinzu, in der Sie die Sitzungsaufzeichnungskomponenten installieren.
3. Verwenden Sie den FQDN der VM als Instanznamen während der Installation der Sitzungsaufzeichnungsdatenbank. Hinweis: Wenn Sie SessionRecordingAdministrationx64.msi für die Installation verwenden, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Cloud SQL aktivieren.
4. Befolgen Sie die Installationsbenutzeroberfläche, um die Installation der Session Recording-Datenbank abzuschließen.

Installieren der Session Recording-Datenbank auf Google Cloud SQL Server

Tipp:

Auf Google Cloud SQL Server kann die Installation der Session Recording-Datenbank durch Ausführen eines ähnlichen Befehls oder durch Doppelklicken und Ausführen des Pakets SessionRecordingAdministrationx64.msi erfolgen. Eine Beschreibung der Befehlsparameter finden Sie im vorhergehenden Abschnitt Automatisierte Installation in diesem Artikel.

msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
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Dieser Abschnitt beschreibt die Installationsmethode mit SessionRecordingAdministrationx64.msi, die Sie auf der Citrix Virtual Apps and Desktops-ISO unter \x64\Session Recording finden.

1. Erstellen Sie eine SQL Server-Instanz in Google Cloud.

   1. Gehen Sie zur Google Cloud Console und öffnen Sie die Seite für SQL-Instanzen.

   2. Klicken Sie auf INSTANZ ERSTELLEN. Beispiel:

      

   3. Wählen Sie SQL Server als Datenbank-Engine.

      

   4. Füllen Sie das Feld Instanz-ID aus und geben Sie ein Kennwort für den Benutzer ein. Notieren Sie sich das Kennwort. Wählen Sie eine SQL Server-Version für Ihre Instanz aus. Nehmen Sie bei Bedarf weitere Konfigurationen vor. Beispiel:

      

   5. Weisen Sie der Instanz eine öffentliche IP-Adresse zu und legen Sie ein autorisiertes Netzwerk fest, das sich mit der Instanz verbinden kann. Geben Sie im Feld Netzwerk die IP-Adresse des Computers ein, auf dem der Session Recording-Server installiert ist. Beispiel:

      

   6. Klicken Sie auf INSTANZ ERSTELLEN und warten Sie einige Minuten.

      

   7. Suchen Sie auf der Seite der neu erstellten Instanz die öffentliche IP-Adresse und notieren Sie sie.

      

   8. Führen Sie SessionRecordingAdministrationx64.msi aus, um die Session Recording-Datenbank zu installieren.

      Nehmen Sie auf der folgenden Seite während der Installation die folgenden Konfigurationen vor:

      • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Cloud-SQL aktivieren.
      • Geben Sie im Feld Instanzname die öffentliche IP-Adresse der zuvor erstellten SQL Server-Instanz ein.
      • Geben Sie den Cloud-SQL-Administratornamen und das Kennwort ein.

      

Session Recording deinstallieren

Um die Session Recording-Komponenten von einem Server oder einer Workstation zu entfernen, verwenden Sie die Option zum Deinstallieren oder Entfernen von Programmen in der Windows-Systemsteuerung. Um die Session Recording-Datenbank zu entfernen, müssen Sie dieselben SQL Server-Rollenberechtigungen securityadmin und dbcreator besitzen wie bei der Installation.

Aus Sicherheitsgründen wird die Administrator-Protokollierungsdatenbank nach der Deinstallation der Komponenten nicht entfernt.

Integration mit Citrix Analytics for Security™

Sie können Session Recording-Server so konfigurieren, dass sie Benutzerereignisse an Citrix Analytics for Security senden, das die Benutzerereignisse verarbeitet, um umsetzbare Erkenntnisse über das Benutzerverhalten zu liefern.

Voraussetzungen

Stellen Sie vor dem Beginn Folgendes sicher:

• Der Session Recording-Server muss in der Lage sein, eine Verbindung zu den folgenden Adressen herzustellen:

  • https://*.cloud.com

  • https://*.citrixdata.com

  • https://api.analytics.cloud.com

• Die Session Recording-Bereitstellung muss Port 443 für ausgehende Internetverbindungen geöffnet haben. Alle Proxyserver im Netzwerk müssen diese Kommunikation mit Citrix Analytics for Security zulassen.

• Wenn Sie Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 LTSR verwenden, ist die unterstützte Session Recording-Version 2103 oder höher.

Verbinden Sie Ihren Session Recording-Server mit Citrix Analytics for Security

1. Melden Sie sich bei Citrix Cloud an.

2. Suchen Sie Citrix Analytics for Security und klicken Sie auf Verwalten.

3. Klicken Sie in der oberen Leiste auf Einstellungen > Datenquellen.

4. Klicken Sie auf der Site-Karte Virtual Apps and Desktops – Session Recording auf Session Recording-Server verbinden.

   

5. Überprüfen Sie auf der Seite Session Recording-Server verbinden die Prüfliste und wählen Sie alle obligatorischen Anforderungen aus. Wenn Sie eine obligatorische Anforderung nicht auswählen, ist die Option Datei herunterladen deaktiviert.

   

6. Wenn Sie Proxyserver in Ihrem Netzwerk haben, geben Sie die Proxyadresse in der Datei SsRecStorageManager.exe.config auf Ihrem Session Recording-Server ein.

   Die Konfigurationsdatei finden Sie unter <Session Recording server installation path>\bin\SsRecStorageManager.exe.config

   Zum Beispiel: C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\Bin\SsRecStorageManager.exe.config

   

7. Klicken Sie auf Datei herunterladen, um die Datei SessionRecordingConfigurationFile.json herunterzuladen.

   Hinweis:

   Die Datei enthält vertrauliche Informationen. Bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf.

8. Kopieren Sie die Datei auf den Session Recording-Server, den Sie mit Citrix Analytics for Security verbinden möchten.

9. Wenn Sie mehrere Session Recording-Server in Ihrer Bereitstellung haben, kopieren Sie die Datei auf jeden Server, den Sie verbinden möchten, und befolgen Sie die Schritte zur Konfiguration jedes Servers.

10. Führen Sie auf dem Session Recording-Server den folgenden Befehl aus, um die Einstellungen zu importieren:

    <Session Recording server installation path>\bin\SsRecUtils.exe -Import_SRCasConfigurations <configuration file path>
    <!--NeedCopy-->
    

    Zum Beispiel:

    C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -Import_SRCasConfigurations C:\Users\administrator\Downloads\SessionRecordingConfigurationFile.json
    <!--NeedCopy-->
    

11. Starten Sie die folgenden Dienste neu:

    • Citrix Session Recording Analysedienst

    • Citrix Session Recording Speicher-Manager

12. Nach erfolgreicher Konfiguration wechseln Sie zu Citrix Analytics for Security, um den verbundenen Session Recording-Server anzuzeigen. Klicken Sie auf Datenverarbeitung aktivieren, damit Citrix Analytics for Security die Daten verarbeiten kann.

    Hinweis:

    Wenn Sie Session Recording-Serverversion 2103 oder 2104 verwenden, müssen Sie zuerst eine Virtual Apps and Desktops-Sitzung starten, um den verbundenen Session Recording-Server in Citrix Analytics for Security anzuzeigen. Andernfalls wird der verbundene Session Recording-Server nicht angezeigt. Diese Anforderung gilt nicht für Session Recording-Serverversion 2106 und höher.

Verbundene Bereitstellungen anzeigen

Die Serverbereitstellungen werden auf der Session Recording-Sitekarte nur angezeigt, wenn die Konfiguration erfolgreich ist. Die Sitekarte zeigt die Anzahl der konfigurierten Server an, die Verbindungen mit Citrix Analytics for Security hergestellt haben.

Wenn Ihre Session Recording-Server auch nach erfolgreicher Konfiguration nicht angezeigt werden, lesen Sie den Abschnitt zur Fehlerbehebung unter Konfigurierter Session Recording-Server kann keine Verbindung herstellen.

Klicken Sie auf der Sitekarte auf die Anzahl der Bereitstellungen, um die verbundenen Servergruppen mit Citrix Analytics for Security anzuzeigen. Klicken Sie beispielsweise auf 1 Session Recording-Bereitstellung, um den verbundenen Server oder die Servergruppen anzuzeigen. Jeder Session Recording-Server wird durch eine Basis-URL und eine ServerGroupID dargestellt.

Empfangene Ereignisse anzeigen

Die Sitekarte zeigt die verbundenen Session Recording-Bereitstellungen und die von diesen Bereitstellungen in der letzten Stunde empfangenen Ereignisse an, was die Standardzeitauswahl ist. Sie können auch 1 Woche (1 W) auswählen und die Daten anzeigen. Klicken Sie auf die Anzahl der empfangenen Ereignisse, um die Ereignisse auf der Self-Service-Suchseite anzuzeigen.

Nachdem Sie die Datenverarbeitung aktiviert haben, zeigt die Sitekarte möglicherweise den Status Keine Daten empfangen an. Dieser Status wird aus zwei Gründen angezeigt:

1. Wenn Sie die Datenverarbeitung zum ersten Mal aktiviert haben, dauert es einige Zeit, bis die Ereignisse den Event Hub in Citrix Analytics erreichen. Wenn Citrix Analytics die Ereignisse empfängt, ändert sich der Status in Datenverarbeitung aktiv. Wenn sich der Status nach einiger Zeit nicht ändert, aktualisieren Sie die Seite Datenquellen.

2. Citrix Analytics hat in der letzten Stunde keine Ereignisse von der Datenquelle empfangen.

Session Recording-Server hinzufügen

Um einen Session Recording-Server hinzuzufügen, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

• Klicken Sie auf der Seite Connected Session Recording Deployments auf Connect to Session recording server.

  

• Klicken Sie auf der Site-Karte Virtual Apps and Desktops- Session Recording auf die vertikalen Auslassungspunkte (⋮) und wählen Sie dann Connect Session Recording server.

  

Führen Sie die Schritte aus, um die Konfigurationsdatei herunterzuladen und einen Session Recording-Server zu konfigurieren.

Session Recording-Server entfernen

So entfernen Sie einen Session Recording-Server:

1. Gehen Sie in Citrix Analytics for Security zur Seite Connected Session Recording Deployments und wählen Sie die Serverbereitstellung aus, die Sie entfernen möchten.

2. Klicken Sie auf die vertikalen Auslassungspunkte (⋮) und wählen Sie Remove Session Recording server from Analytics.

   

3. Führen Sie auf dem Session Recording-Server, den Sie aus Citrix Analytics entfernt haben, den folgenden Befehl aus:

   <Session Recording server installation path>\bin\SsRecUtils.exe -Remove_SRCasConfigurations
   <!--NeedCopy-->
   

   Zum Beispiel:

   C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -Remove_SRCasConfigurations
   <!--NeedCopy-->
   

Datenverarbeitung für die Datenquelle aktivieren oder deaktivieren

Sie können die Datenverarbeitung jederzeit für eine bestimmte Datenquelle – Director und Workspace-App – beenden. Klicken Sie auf der Site-Karte der Datenquelle auf die vertikalen Auslassungspunkte (⋮) und wählen Sie dann Turn off data processing. Citrix Analytics beendet die Datenverarbeitung für diese Datenquelle. Sie können die Datenverarbeitung auch über die Site-Karte von Virtual Apps and Desktops beenden. Diese Option gilt für beide Datenquellen – Director und Workspace-App. Um die Datenverarbeitung wieder zu aktivieren, klicken Sie auf Turn On Data Processing.

Konfigurierter Session Recording-Server kann keine Verbindung herstellen

Ihr Session Recording-Server kann nach der Konfiguration keine Verbindung zu Citrix Analytics herstellen. Daher wird der konfigurierte Server nicht auf der Sitekarte Session Recording angezeigt.

Zur Behebung dieses Problems führen Sie folgende Schritte aus:

1. Führen Sie auf Ihrem konfigurierten Session Recording-Server den folgenden PowerShell-Befehl aus, um die Client Machine Identification (CMID) zu überprüfen:

   Get-WmiObject -class SoftwareLicensingService | select Clientmachineid
   <!--NeedCopy-->
   

2. Wenn die CMID leer ist, fügen Sie die folgenden Registrierungsdateien in den angegebenen Pfaden hinzu:

   Registrierungsname	Registrierungspfad	Schlüsseltyp	Wert
   AuditorUniqueID	Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\	Zeichenfolge	Geben Sie Ihre UUID ein.
   EnableCASUseAuditorUniqueID	Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Citrix/SmartAuditor/Server/	REG_DWORD	1

3. Starten Sie die folgenden Dienste neu:

   • Citrix Session Recording Analytics Service

   • Citrix Session Recording Storage Manager