Diagnoseprotokollierung anzeigen

Übersicht

Verschiedene Diagnoseprotokolle, einschließlich der Überschreitung des Nachrichtenwarteschlangen-Kontingents, können auf den VDAs erkannt und zur Anzeige im Session Recording Webplayer an den Session Recording-Server gesendet werden.

Überschreitung des Nachrichtenwarteschlangen-Kontingents

In jedem der unten beschriebenen Szenarien besteht die Möglichkeit, dass die maximale Größe des Microsoft Message Queuing (MSMQ)-Verzeichnisses auf einem VDA überschritten wird, was zu Paketverlusten oder Rückstau führen kann.

  • Auf VDA-Seite übersteigt die eingehende Rate der Message Queuing-Nachrichten die ausgehende Rate.
  • Die Netzwerkverbindung zwischen dem VDA und dem Session Recording-Server ist schlecht, und daher bleiben Nachrichten in der Warteschlange auf VDA-Seite hängen.
  • Das Warteschlangen-Kontingent auf der Session Recording-Server-Seite ist aufgebraucht, und Nachrichten bleiben in der Warteschlange auf VDA-Seite hängen.

Diagnoseprotokollierung anzeigen

  1. Öffnen Sie den Session Recording Webplayer und klicken Sie in der linken Navigation auf Diagnoseprotokollierung. Die Seite Diagnoseprotokollierung wird angezeigt.

    Zum Beispiel:

    Diagnoseprotokollierung im Webplayer anzeigen

    Alle VDAs mit Diagnoseprotokollen werden angezeigt und nach ihrer Gesamtanzahl an Protokollen sortiert. Sie können auch die Uhrzeit anzeigen, zu der das neueste Protokoll auf jedem VDA generiert wurde, und auf Aktualisieren klicken, um nach weiteren eingehenden Protokollen zu suchen.

  2. Klicken Sie auf einen Ziel-VDA, um dessen Diagnoseprotokolle anzuzeigen.

    Standardmäßig werden Protokolle nach Typ gruppiert. Zum Beispiel:

    Diagnoseprotokolle eines VDA anzeigen

    Sie können die Protokollgruppierung nach Typ deaktivieren und stattdessen alle Protokolle in chronologischer Reihenfolge auflisten.

    Beispiel:

    Protokollgruppierung nach Typ deaktivieren

  3. Verwenden Sie den Zeitfilter, um Protokolle auszuwählen und anzuzeigen, die im angegebenen Zeitraum generiert wurden.

    Zeitfilter zum Anzeigen von Protokollen verwenden

  4. Um nach eingehenden Protokollen zu suchen, klicken Sie auf Alle Protokolle löschen, um die aktuell angezeigten Protokolle auszublenden, und klicken Sie dann auf Aktualisieren.

Diagnoseprotokollierung konfigurieren

Die Diagnoseprotokollierung ist standardmäßig aktiviert. Sie können die Funktion deaktivieren und wieder aktivieren, indem Sie den folgenden Registrierungswert auf dem Ziel-VDA verwenden:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Agent\DiagnosticLoggingEnabled

Wertdaten: 1 = aktiviert, 0 = deaktiviert

Sie können auch festlegen, wie lange diese Protokolle in der Session Recording-Datenbank aufbewahrt werden sollen. Gehen Sie dazu auf die Registerkarte Protokollierung der Session Recording-Servereigenschaften und konfigurieren Sie die Aufbewahrungsdauer für Diagnoseprotokolle. Der Standardwert beträgt 30 Tage.

Aufbewahrungsdauer für Alert-Daten

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