Citrix ADC

Reglamentación de datos

¿Qué es Citrix ADM Service connect?

La conexión de servicio de Citrix Application Delivery Management (ADM) es una función que permite la integración perfecta de instancias MPX, SDX y VPX de Citrix ADC y de dispositivos Citrix Gateway en el servicio Citrix ADM. Esta función permite que la instancia de Citrix ADC o el dispositivo Citrix Gateway se conecten de forma segura con el servicio Citrix ADM y envíe datos de sistema, uso y telemetría a la misma. Basándose en estos datos, obtendrá información y recomendaciones para su infraestructura de Citrix ADC en el servicio Citrix ADM.

Mediante la función Citrix ADM Service connect e incorporando las instancias de Citrix ADC o los dispositivos Citrix Gateway en el servicio de Citrix ADM. También puede administrar todos los activos de Citrix ADC y Citrix Gateway, ya sean locales o en la nube. Además, se beneficia del acceso a un amplio conjunto de funciones de visibilidad que ayudan a identificar rápidamente los problemas de rendimiento, el uso elevado de recursos, los errores críticos, etc. El servicio Citrix ADM proporciona una amplia gama de capacidades para las instancias y aplicaciones de Citrix ADC. Para obtener más información sobre el servicio Citrix ADM, consulte Servicio de Citrix Application Delivery Management

Importante

  • El dispositivo Citrix Gateway también admite la función de conexión de servicio de Citrix ADM. Para mayor facilidad, el dispositivo Citrix Gateway no se llama explícitamente en las secciones consecutivas.

  • La función Citrix ADM Service connect se lanza para las instancias de Citrix ADC MPX, SDX y VPX y los dispositivos Citrix Gateway. Sin embargo, la funcionalidad correspondiente en el servicio Citrix ADM aún no se ha puesto en marcha. Citrix actualiza esta nota una vez que ocurre. Las ventajas de esta nueva capacidad se pueden utilizar una vez que se publique en el servicio Citrix ADM.

¿Qué es el servicio Citrix ADM?

El servicio Citrix ADM es una solución basada en la nube que le ayuda a administrar, supervisar, organizar, automatizar y solucionar problemas de las instancias de Citrix ADC. También proporciona información analítica y recomendaciones basadas en aprendizaje automático sobre las instancias de Citrix ADC y sobre el estado, el rendimiento y la seguridad de las aplicaciones. Para obtener más información, consulte Descripción general del servicio Citrix ADM

¿Cómo se habilita la conexión al servicio Citrix ADM?

Citrix ADM Service connect se habilita de forma predeterminada, después de instalar o actualizar Citrix ADC o Gateway a la versión 13.0 compilación 61.xx y superior.

¿Qué datos se capturan con Citrix ADM Service connect?

Los siguientes detalles se capturan mediante Citrix ADM Service connect:

  • Detalles de Citrix ADC
    • ID de serie
    • ID de serie codificado
    • ID de host
    • UUID
    • Dirección IP de administración
    • Nombre de host
    • Versión
    • Tipo de compilación
    • Compilación
    • Tipo de licencia
    • Hipervisor
    • Tipo de implementación (Standalone/HA)
    • Tipo de plataforma
    • Descripción de la plataforma
    • ID de sistema
    • Modos habilitados en ADC
    • Funciones habilitadas en ADC
  • Información de licencia
    • Funciones con licencia en Citrix ADC
    • Número de licencia
  • Métricas clave de uso
    • Fecha y hora del sistema
    • Porcentaje de uso de CPU
    • Porcentaje de CPU administración
    • Rendimiento
    • Nuevas sesiones SSL
    • Rendimiento de cifrado SSL
    • Rendimiento de descifrado SSL
    • Tiempo de actividad del sistema
  • Configuración
    • archivo ns.conf
  • Detalles de errores críticos
    • Fallos de disco duro
    • Fallos de la tarjeta SSL
    • Fallos de la unidad de fuente de alimentación (PSU)
    • Fallo de unidad flash
    • Reinicio en caliente
    • Uso sostenido de memoria superior al 90% o pérdida de memoria
    • Caídas sostenidas en el límite

¿Cómo se utilizan los datos?

Al recopilar los datos, Citrix puede proporcionarle información oportuna y detallada sobre sus instalaciones de Citrix ADC, que incluyen lo siguiente:

  • Métricas clave. Detalles de las métricas clave relacionadas con la CPU, la memoria, el rendimiento, el rendimiento SSL y resalta el comportamiento anómalo en las instancias de Citrix ADC.
  • Errores críticos. Cualquier error crítico que pueda haberse producido en las instancias de Citrix ADC.
  • Asesoramiento de implementación. Identifique las instancias de Citrix ADC que se implementan en modo independiente pero que tienen un alto rendimiento y son vulnerables a un único punto de falla.

¿Cuánto tiempo se conservan los datos recopilados?

Los Datos recopilados se conservan por no más de 13 meses.

Si decide terminar el uso del servicio inhabilitando la función de conexión del servicio de Citrix ADM de Citrix ADC, todos los datos recopilados anteriormente se eliminarán después de un período de 30 días.

¿Dónde se almacenan los datos y qué tan seguros son?

Todos los datos recopilados por Citrix ADM service connect se almacenan en una de las tres regiones: Estados Unidos, Unión Europea y Australia y Nueva Zelanda (ANZ). Para obtener más información, consulte Consideraciones geográficas.

Los datos se almacenan de forma segura con estricto aislamiento de arrendatarios en la capa de base de datos.

¿Cómo inhabilitar la conexión del servicio Citrix ADM?

Si quiere inhabilitar la recopilación de datos a través de Citrix ADM Service connect, consulte Cómo habilitar e inhabilitar la conexión de servicio Citrix ADM.