Preguntas frecuentes
Las siguientes preguntas frecuentes son para Citrix HDX Plus para Windows 365:
¿Cómo instalo el Virtual Delivery Agent (VDA) en los PC en la nube?
Microsoft Intune instala el VDA automáticamente después de asignar una licencia de Citrix al usuario.
¿Qué versión de VDA está instalada en los PC en la nube?
Versión 2203 LTSR.
¿Puedo cambiar la versión de VDA?
Actualmente, no se puede cambiar la versión del VDA instalada inicialmente. Sin embargo, puede elegir cualquier versión al actualizar el VDA posteriormente.
Cuando el VDA está instalado en el PC en la nube, solo se permiten las conexiones HDX para los usuarios habituales. Los usuarios con privilegios de administrador en el PC en la nube pueden conectarse a través de RDP.
¿Qué ocurre si cancelo la asignación de una licencia de Citrix?
Citrix comunica al servicio de Windows 365 que la licencia de ese usuario no está asignada y Microsoft Intune desinstala automáticamente el VDA del PC en la nube y cambia el acceso del usuario a RDP.
¿Qué ocurre si el conector de Citrix está inhabilitado en Microsoft Intune?
Si el conector no se vuelve a habilitar en un plazo de siete días, Microsoft Intune desinstala el VDA de todos los PC en la nube y Citrix elimina todos los grupos de entrega, los catálogos de máquinas y las directivas asociadas.
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