Citrix Virtual Apps and Desktops

Instalar VDA

Importante:

Si va a actualizar y su versión actual tiene instalado el software Personal vDisk o AppDisks, consulte Quitar discos PvD, AppDisks y hosts no admitidos.

Existen dos tipos de VDA para máquinas Windows: VDA para SO multisesión y VDA para SO de sesión única. (Para obtener más información acerca de los agentes VDA para máquinas Linux, consulte la documentación de Linux Virtual Delivery Agent.)

Antes de comenzar una instalación, consulte Antes de la instalación y complete todas las tareas de preparación.

Antes de instalar los VDA, instale los componentes principales. También puede crear el sitio antes de instalar los agentes VDA.

En este artículo, se describe la secuencia de pasos que se siguen en el asistente de instalación de un VDA. Se ofrecen asimismo los equivalentes de línea de comandos. Para obtener más información, consulte Instalación desde la línea de comandos.

Paso 1. Descargue el software del producto e inicie el asistente

Si usa el instalador de producto completo:

  1. Si aún no ha descargado la imagen ISO del producto:
    • Utilice las credenciales de su cuenta de Citrix para acceder a la página de descargas de Citrix Virtual Apps and Desktops. Descargue el archivo ISO del producto.
    • Descomprima el archivo. Si lo prefiere, puede grabar un DVD del archivo ISO.
  2. Use una cuenta de administrador local en la imagen o la máquina donde esté instalando el VDA. Introduzca el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o la unidad montada.

    Se iniciará el asistente de instalación.

Si usa un paquete independiente:

  1. Utilice las credenciales de su cuenta de Citrix para acceder a la página de descargas de Citrix Virtual Apps and Desktops. Descargue el paquete correspondiente:
    • VDAServerSetup.exe: Versión del VDA de SO multisesión
    • VDAWorkstationSetup.exe: Versión del VDA de SO de sesión única
    • VDAWorkstationCoreSetup.exe: Versión de VDA de los servicios principales de SO de sesión única
  2. Haga clic con el botón secundario en el paquete que ha descargado y seleccione Ejecutar como administrador.

    Se iniciará el asistente de instalación.

Paso 2. Elija el producto a instalar

Página del producto a instalar en el instalador de componentes

Haga clic en Iniciar, situado junto al producto a instalar: Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops. (Si la máquina ya tiene instalados componentes de Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops, esta página no aparecerá.)

Opción de línea de comandos: /xenapp para instalar Citrix Virtual Apps. Citrix Virtual Desktops se instala si se omite esta opción.

Paso 3. Seleccione el VDA

Página de selección de componentes en el instalador de componentes

Seleccione la entrada Virtual Delivery Agent. El instalador sabe si se está ejecutando en un sistema operativo de sesión única o multisesión, por lo que solo ofrece el tipo de VDA apropiado.

Por ejemplo: si ejecuta el instalador en una máquina Windows Server 2016, se ofrece la opción de VDA para sistema operativo multisesión. No se ofrece la opción VDA para SO de sesión única.

Si intenta instalar (o actualizar) un Windows VDA en un sistema operativo que no admite esta versión de Citrix Virtual Apps and Desktops, aparece un mensaje que le guiará a la información donde se describen las opciones de que dispone.

Paso 4. Especifique cómo se usará el VDA

Página Entorno en el instalador de VDA

En la página Entorno, especifique cómo va a usar el VDA e indique si usará esta máquina como imagen para aprovisionar más máquinas.

La opción que elija afecta a las herramientas de aprovisionamiento de Citrix que se instalan automáticamente (si las hay) y a los valores predeterminados de la página Componentes adicionales del instalador de VDA.

Varios MSI (de aprovisionamiento y otros) se instalan automáticamente cuando instala un VDA. La única forma de impedir su instalación es con la opción /exclude en una instalación de línea de comandos.

Elija una de las siguientes opciones:

  • Crear una imagen maestra de MCS: Seleccione esta opción para instalar un VDA en la imagen de una VM si va a usar Machine Creation Services para aprovisionar máquinas virtuales. Esta opción instala Machine Identity Service. Esta es la opción predeterminada.

    Opción de la línea de comandos: /mastermcsimage o /masterimage

Importante:

Los medios de instalación o la imagen ISO deben montarse localmente. No se admite el montaje de una imagen ISO en una unidad de red para instalar software.

  • Crear una imagen maestra con Citrix Provisioning o herramientas de aprovisionamiento de terceros: Seleccione esta opción para instalar un VDA en la imagen de una VM o si va a usar Citrix Provisioning o herramientas de aprovisionamiento de terceros (como Microsoft System Center Configuration Manager) para aprovisionar máquinas virtuales.

    Opción de línea de comandos: /masterpvsimage

  • (Se muestra solo en las máquinas con SO multisesión) Habilitar conexiones de broker con servidores: Seleccione esta opción para instalar un VDA en una máquina física o virtual que no se usa como imagen para aprovisionar otras máquinas.

    Opción de línea de comandos: /remotepc

  • (Aparece solo en las máquinas con SO de sesión única) Habilitar el acceso con Remote PC: Seleccione esta opción para instalar un VDA en una máquina física que se usará para acceso con Remote PC.

    Opción de línea de comandos: /remotepc

Haga clic en Siguiente.

Esta página no aparecerá:

  • Si actualiza la versión de un VDA
  • Si utiliza el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe

Paso 5. Seleccione los componentes a instalar y la ubicación de la instalación

Página Componentes principales en el instalador de VDA

En la página Componentes principales:

  • Ubicación: De forma predeterminada, los componentes se instalan en C:\Program Files\Citrix. Esta opción predeterminada no presenta problemas para la mayoría de las implementaciones. Si indica otra ubicación, esta debe tener permisos de ejecución para el servicio de red.
  • Componentes: De forma predeterminada, no se instala la aplicación Citrix Workspace para Windows con el VDA. Si utiliza el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe, la aplicación Citrix Workspace para Windows no se instala nunca, así que esta casilla no aparece.

Haga clic en Siguiente.

Opciones de línea de comandos: /installdir, /components vda,plugin para instalar el VDA y la aplicación Citrix Workspace para Windows

Paso 6. Instale componentes adicionales

Página Componentes adicionales en el instalador de VDA

La página Componentes adicionales contiene casillas de verificación para habilitar o inhabilitar la instalación de otras funcionalidades y tecnologías con el VDA. En una instalación de línea de comandos, puede usar la opción /exclude o /includeadditional para omitir o incluir expresamente uno o varios de los componentes disponibles.

En la siguiente tabla se indica el parámetro predeterminado de los elementos en esta página. El parámetro predeterminado depende de la opción que seleccione en la página Entorno.

Página Componentes adicionales Página Entorno: “Imagen maestra con MCS” o “Imagen maestra con Citrix Provisioning” seleccionado Página Entorno: “Habilitar conexiones de broker con servidores” (para SO multisesión) o “Acceso con Remote PC” (para SO de sesión única) seleccionado
Citrix Personalization for App-V No seleccionado No seleccionado
Capa de personalización de usuarios No seleccionado No se muestra porque no es válido para este caso de uso.
Citrix Profile Management Seleccionado No seleccionado
Citrix Profile Management WMI Plug-in Seleccionado No seleccionado
Citrix VDA Upgrade Agent No seleccionado No seleccionado
Citrix Files para Windows No seleccionado No seleccionado
Citrix Files para Outlook No seleccionado No seleccionado
Memoria caché de escritura de E/S de MCS para optimizar el almacenamiento No seleccionado No seleccionado
Configuración del protocolo Rendezvous No seleccionado No seleccionado

Esta página no aparecerá si:

  • Utiliza el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe. Además, las opciones de la línea de comandos para los componentes adicionales no son válidas cuando se utilizan junto con ese instalador.
  • Actualiza un VDA y todos los componentes adicionales ya están instalados. Si alguno de los componentes adicionales ya está instalado, la página muestra solo aquellos que no están instalados.

Marque o desmarque las siguientes casillas de verificación. (Los componentes pueden aparecer en un orden diferente en el instalador).

  • Personalización de Citrix para App-V: Instale este componente si va a usar aplicaciones provenientes de paquetes de Microsoft App-V. Para obtener información detallada, consulte Implementar y entregar aplicaciones de App-V.

    Opción de línea de comandos: /includeadditional "Citrix Personalization for App-V – VDA" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix Personalization for App-V – VDA" para impedir la instalación del componente

  • Capa de personalización de usuarios de Citrix: Instala el MSI para la capa de personalización de usuarios. Para obtener más información, consulte Capa de personalización de usuarios.

    Este componente aparece solo cuando se instala un VDA en una máquina Windows 10 de sesión única.

    Opción de línea de comandos: /includeadditional "User Personalization Layer" para habilitar la instalación del componente, /exclude "User Personalization Layer" para impedir la instalación del componente

  • Citrix Profile Management: Este componente administra los parámetros de personalización de usuario en los perfiles de usuario. Para obtener más detalles, consulte Profile Management.

    Excluir Citrix Profile Management de la instalación afecta a la supervisión y la solución de problemas de los agentes VDA a través de Citrix Director. En las páginas Detalles del usuario y Punto final, el panel Personalización y el panel Duración de inicio de sesión fallan. En las páginas Panel de mandos y Tendencias, el panel Duración media de inicios de sesión solo mostrará datos para máquinas que tengan Profile Management instalado.

    Aunque use una solución de terceros para la administración de perfiles de usuario, Citrix recomienda instalar y ejecutar el servicio Citrix Profile Management. No es necesario habilitar el servicio Citrix Profile Management.

    Opción de línea de comandos: /includeadditional "Citrix Profile Management" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix Profile Management" para impedir la instalación del componente

  • Plug-in WMI de Citrix Profile Management: Este plug-in ofrece información del tiempo de ejecución de Profile Management en objetos WMI (Windows Management Instrumentation); por ejemplo, el proveedor del perfil, el tipo de perfil, el tamaño y el uso del disco. Los objetos WMI proporcionan información acerca de las sesiones a Citrix Director.

    Opción de línea de comandos: /includeadditional "Citrix Profile Management WMI Plugin" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix Profile Management WMI Plugin" para impedir la instalación del componente

  • Agente de actualización de VDA: Aplicable solamente a las implementaciones de Citrix DaaS (antes, Citrix Virtual Apps and Desktops Service). Permite que los VDA participen en la función de actualización de VDA. Puede utilizar esta función para actualizar la versión de los VDA de un catálogo desde la consola de administración de forma inmediata o a una hora programada. Si este agente no está instalado, puede actualizar un VDA mediante el instalador de VDA en la máquina.

    Opciones de línea de comandos: /includeadditional "Citrix VDA Upgrade Agent" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix VDA Upgrade Agent" para impedir la instalación del componente

  • Citrix Files para Windows: Este componente permite a los usuarios conectarse a su cuenta de Citrix Files. Una vez conectados, pueden interactuar con Citrix Files a través de una unidad asignada en el sistema de archivos de Windows (sin requerir una sincronización completa de su contenido). Para obtener más información, consulte Content Collaboration.

    Opciones de línea de comandos: /includeadditional "Citrix Files for Windows" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix Files for Windows" para impedir la instalación del componente

  • Citrix Files para Outlook: Citrix Files para Outlook le permite hacer envíos a través de Citrix Files para omitir las restricciones de tamaño de archivo y agregar seguridad a sus archivos adjuntos o correos electrónicos. Puede proporcionar una solicitud de carga segura de archivos para compañeros de trabajo, clientes y socios directamente en su correo electrónico. Para obtener más información, consulte Content Collaboration.

    Opciones de línea de comandos: /includeadditional "Citrix Files for Outlook" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix Files for Outlook" para impedir la instalación del componente

  • Memoria caché de escritura de E/S de MCS para optimizar el almacenamiento: Instala el controlador de E/S de Citrix MCS. Para obtener más información, consulte Almacenamiento compartido por los hipervisores y Configurar caché para datos temporales.

    Opciones de línea de comandos: /includeadditional "Citrix MCS IODriver" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix MCS IODriver" para impedir la instalación del componente

  • Configuración del proxy de Rendezvous: Instale este componente si piensa utilizar el protocolo Rendezvous con Citrix Gateway Service en su entorno y tiene un proxy no transparente en la red para las conexiones salientes. Solo se admiten proxies HTTP.

    Si instala este componente, especifique la dirección del proxy o la ruta del archivo PAC en la página Configuración del proxy de Rendezvous. Para obtener más información sobre la funcionalidad, consulte Protocolo Rendezvous.

    Opción de línea de comandos: /includeadditional "Citrix Rendezvous V2" para habilitar la instalación del componente, /exclude "Citrix Rendezvous V2" para impedir la instalación del componente

Paso 7. Direcciones de Delivery Controller

Página Delivery Controller en el instalador de VDA

En la página Delivery Controller, elija cómo especificar las direcciones de los Controllers instalados. Citrix recomienda especificar las direcciones mientras instala el VDA (Hacerlo manualmente). El VDA no puede registrarse en el Controller sin esta información. Si un VDA no puede registrarse, los usuarios no podrán acceder a las aplicaciones ni a los escritorios que contenga ese VDA.

  • Hacerlo manualmente: Opción predeterminada. Introduzca el nombre de dominio completo (FQDN) de un Controller instalado y, a continuación, haga clic en Agregar. Si ha instalado más Controllers, agregue sus direcciones respectivas.
  • Hacerlo más tarde (Avanzado): Si elige esta opción, el asistente le solicitará confirmación antes de continuar. Para especificar más adelante esas direcciones, puede volver a ejecutar el instalador más adelante o usar una directiva de grupo de Citrix. El asistente también se lo recordará en la página Resumen.
  • Elegir ubicaciones desde Active Directory: Esta opción es válida solamente cuando la máquina está unida a un dominio y el usuario es un usuario de dominio.
  • Dejar que Machine Creation Services lo haga automáticamente: Esta opción es válida solamente si utiliza Machine Creation Services (MCS) para aprovisionar máquinas.

Haga clic en Siguiente. Si ha seleccionado la opción Hacerlo más tarde (avanzado), se le pedirá una confirmación de que especificará las direcciones de Controller más adelante.

Otras consideraciones

  • La dirección solo puede contener caracteres alfanuméricos.
  • Si especifica direcciones durante la instalación del VDA y en la directiva de grupo, las configuraciones de directiva sobrescribirán las configuraciones que defina durante la instalación.
  • Un registro correcto de VDA también requiere que los puertos del firewall que se utilizan para la comunicación con el Controller estén abiertos. Se habilitan de forma predeterminada en la página Firewall del asistente.
  • Después de especificar las ubicaciones de los Controllers (al instalar el VDA o más adelante), puede usar la funcionalidad de actualización automática para actualizar los VDA cuando se instalen o se quiten Controllers. Para obtener más información sobre cómo los agentes VDA detectan Controllers y se registran en ellos, consulte Registro de VDA.

Opción de línea de comandos: /controllers

Paso 8. Configuración del proxy de Rendezvous

Página Configuración del proxy de Rendezvous en el instalador de VDA

La página Configuración del proxy de Rendezvous aparece solo si ha habilitado la casilla de verificación Configuración del proxy de Rendezvous en la página Componentes adicionales.

  1. Seleccione si va a especificar el origen de proxy por dirección de proxy o por ruta de archivo PAC.
  2. Especifique la dirección del proxy o la ruta del archivo PAC.

    • Formato de dirección de proxy: http://<url-or-ip>:<port>
    • Formato de archivo PAC: http://<url-or-ip>:<port>/<path>/<filename>.pac

El firewall del puerto de proxy debe estar abierto para que la prueba de conexión se haga correctamente. Si no se puede establecer una conexión con el proxy, puede elegir si quiere continuar con la instalación del VDA.

Opción de línea de comandos: /proxyconfig

Paso 9. Habilite o inhabilite las funciones

Página Funciones en el instalador de VDA

En la página Funciones, marque o desmarque las casillas de verificación para habilitar o inhabilitar respectivamente las funcionalidades que quiera utilizar.

  • Usar Asistencia remota de Windows: Si esta opción está habilitada, la Asistencia remota de Windows se usa con la función de remedo de usuarios en Director. La Asistencia remota de Windows abre los puertos dinámicos en el firewall. Opción inhabilitada de forma predeterminada.

    Opción de línea de comandos: /enable_remote_assistance

  • Usar transporte de audio Real-Time: Habilite esta función si en su red se utiliza ampliamente voz sobre IP. Esta función reduce la latencia y mejora la resistencia del audio en redes con pérdida. Lo que permite que los datos de audio se transmitan mediante RTP sobre UDP. Opción inhabilitada de forma predeterminada.

    Opción de línea de comandos: /enable_real_time_transport

  • Usar la pantalla compartida: Cuando está habilitada, los puertos usados para compartir pantalla se abren en el firewall de Windows. Opción inhabilitada de forma predeterminada.

    Opción de línea de comandos: /enable_ss_ports

  • ¿El VDA está instalado en una máquina virtual en una nube? Este parámetro ayuda a Citrix a identificar correctamente ubicaciones de recursos para implementaciones de VDA locales y de servicio (Citrix Cloud) con el fin de obtener telemetría. Esta función no afecta a la utilización por parte del cliente. Habilite este parámetro si su implementación usa Citrix DaaS (valor predeterminado = inhabilitado).

    Opción de línea de comandos: /xendesktopcloud

Si esta página contiene una funcionalidad denominada E/S de MCS, no la utilice. La funcionalidad E/S de MCS se configura en la página Componentes adicionales.

Haga clic en Siguiente.

Paso 10. Puertos de firewall

Página Firewall en el instalador de VDA

De forma predeterminada, los siguientes puertos se abren automáticamente en la página Firewall si el servicio Firewall de Windows se está ejecutando, incluso aunque no esté habilitado. Esta opción predeterminada no presenta problemas para la mayoría de las implementaciones. Para obtener información acerca de los puertos, consulte Puertos de red.

Haga clic en Siguiente.

Opción de línea de comandos: /enable_hdx_ports

Paso 11. Revise los requisitos previos y confirme la instalación

Página Resumen en el instalador de VDA

La página Resumen muestra lo que se instalará. Use el botón Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y cambiar las opciones.

(Solo VDA de sesión única) Active la casilla de verificación para habilitar la restauración automática si falla la actualización falla por si se produjera un error. Para obtener información más detallada, consulte Restaurar en caso de error al instalar o actualizar.

Cuando haya terminado, haga clic en Instalar.

Es posible que la máquina se reinicie una o más veces si los requisitos previos todavía no están instalados o habilitados. Consulte Antes de instalar.

Paso 12. Diagnóstico

Página Diagnósticos en el instalador de VDA

En la página Diagnósticos, elija si quiere participar en Citrix Call Home. Si elige participar (opción predeterminada), haga clic en Conectar. Cuando se le solicite, introduzca las credenciales de su cuenta de Citrix

Una vez validadas las credenciales (o si elige no participar), haga clic en Siguiente.

Cuando utiliza el instalador completo del producto, si hace clic en Conectar en la página Diagnósticos sin seleccionar antes Recopilar información de diagnóstico, al cerrar el cuadro de diálogo Conectar con Citrix Insight Services, el botón Siguiente está inhabilitado. No puede pasar a la siguiente página. Para volver a habilitar el botón Siguiente, seleccione y desmarque inmediatamente Recopilar información de diagnóstico.

Para obtener más información, consulte Call Home.

Paso 13. Finalice la instalación

Página Finalizar instalación en el instalador de VDA

La página Finalizar presenta marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y los componentes que se hayan instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar. De forma predeterminada, la máquina se reinicia automáticamente. Aunque puede inhabilitar este reinicio automático, el VDA no se podrá utilizar hasta que se reinicie la máquina.

Siguientes pasos

Repita el procedimiento anterior para instalar agentes VDA en otras máquinas o imágenes si fuera necesario.

Después de instalar todos los VDA, inicie Studio. Si aún no ha creado ningún sitio, Studio le guiará automáticamente cuando lo haga. Una vez que haya terminado, Studio le guiará para crear un catálogo de máquinas y un grupo de entrega. Consulte:

Citrix Optimizer

Citrix Optimizer es una herramienta para el sistema operativo Windows que ayuda a los administradores de Citrix a eliminar y mejorar varios componentes para optimizar los VDA.

Una vez instalado un VDA y completado el reinicio final, descargue e instale Citrix Optimizer. Consulte CTX224676. El artículo de CTX contiene el paquete de descarga e instrucciones sobre la instalación y el uso de Citrix Optimizer.

Personalizar un VDA

Para personalizar un VDA ya instalado:

  1. Desde la función de Windows para quitar o cambiar programas, seleccione Citrix Virtual Delivery Agent o Citrix Remote PC Access/VDI Core Services VDA. A continuación, haga clic con el botón secundario y seleccione Cambiar.
  2. Seleccione Personalizar configuración de Virtual Delivery Agent. Cuando se inicie el instalador, puede cambiar:

    • Direcciones de Controller
    • El puerto TCP/IP utilizado para registrarse en el Controller (predeterminado = 80)
    • Si abrir automáticamente los puertos del Firewall de Windows

Solucionar problemas técnicos

  • Para obtener información sobre cómo informa Citrix del resultado de la instalación de un componente, consulte Códigos de retorno en la instalación de Citrix.

  • En Studio, la versión instalada de VDA en el panel Detalles referente al grupo de entrega puede no ser la versión real instalada en las máquinas. La pantalla Programas y funciones de la máquina Windows muestra la versión real del VDA.

  • Después de instalar un VDA, no se pueden entregar aplicaciones o escritorios a los usuarios hasta que el VDA se registre con un Delivery Controller.

    Para obtener información sobre los métodos de registro de VDA y cómo solucionar problemas de registro, consulte Registro de VDA.