Recopilar un seguimiento de Citrix Diagnostic Facility (CDF) al iniciar el sistema

La utilidad CDFControl es un controlador o consumidor de seguimiento de eventos para capturar mensajes de seguimiento de Citrix Diagnostic Facility (CDF) mostrados por varios proveedores de seguimiento de Citrix. Su objetivo es solucionar problemas complejos relacionados con Citrix, admitir el análisis de filtros y recopilar datos de rendimiento. Para descargar la utilidad CDFControl, consulte CTX111961.

Recopilar un seguimiento al iniciar el sistema

Siga este procedimiento para recopilar un seguimiento de CDF al iniciar el sistema. Necesita privilegios de administrador.

1. Inicie CDFControl y seleccione Opciones en el menú Herramientas.

2. Especifique la ruta del archivo de seguimiento en la sección Ruta del archivo de seguimiento de inicio para capturar el seguimiento de inicio. A continuación, haga clic en Guardar.

   

3. Seleccione las Categorías de seguimiento recomendadas por el Soporte de Citrix. (En el siguiente ejemplo, se selecciona Redirección de gráficos. Esa selección es solo un ejemplo. Le recomendamos que habilite los proveedores para el problema específico que está solucionando).

   

4. Seleccione Seguimiento de inicio y, a continuación, seleccione Habilitar en el menú Herramientas.

   Después de seleccionar Habilitar, la barra animada comienza a desplazarse. Esta actividad no afecta al procedimiento. Continúe con el siguiente paso.

5. Una vez habilitado el Seguimiento de inicio, cierre la utilidad CDFControl y reinicie el sistema.

6. Inicie la utilidad CDFControl. Después de que el sistema se reinicie y aparezca el error, deshabilite el seguimiento de inicio seleccionando Seguimiento de inicio en el menú Herramientas y haciendo clic en Deshabilitar.

7. Vaya a la ruta del archivo de seguimiento especificada en el paso 2 y recopile el archivo de registro de seguimiento (.etl) para su análisis.