Configuración de directivas de audio

La sección Audio incluye configuraciones de directiva que permiten a los dispositivos de usuario enviar y recibir audio en las sesiones sin reducir el rendimiento.

Audio adaptable

Esta configuración habilita o inhabilita el audio adaptable. Cuando se habilita esta directiva, la configuración de calidad de audio se ajusta dinámicamente para proporcionar la mejor experiencia de usuario. Esta configuración se aplica a las sesiones de SO de sesión única y de SO multisesión de los VDA que utilizan Citrix Virtual Apps and Desktops™ 2109 o posterior.

Cuando esta configuración está prohibida, se aplica la directiva de calidad de audio. Para obtener más información, consulte Calidad de audio.

De forma predeterminada, la directiva de audio adaptable está habilitada.

Audio a través de transporte UDP en tiempo real

Esta configuración permite o impide la transmisión y recepción de audio entre el VDA y el dispositivo de usuario a través de RTP mediante el Protocolo de datagramas de usuario (UDP). Cuando esta configuración está inhabilitada, el audio se envía y recibe a través de TCP.

De forma predeterminada, el audio a través de UDP está permitido.

Audio Plug N Play

Esta configuración permite o impide el uso de varios dispositivos de audio para grabar y reproducir sonido.

De forma predeterminada, se permite el uso de varios dispositivos de audio.

Esta configuración se aplica solo a las máquinas con SO multisesión de Windows.

Calidad de audio

Esta configuración especifica el nivel de calidad del sonido recibido en las sesiones de usuario.

De forma predeterminada, la calidad del sonido se establece en Alta: audio de alta definición.

Para controlar la calidad del sonido, elija una de las siguientes opciones:

  • Seleccione Baja: para conexiones de baja velocidad y bajo ancho de banda. Los sonidos enviados al dispositivo de usuario se comprimen hasta 16 Kbps. Esta compresión da como resultado una reducción significativa de la calidad del sonido, pero también permite un rendimiento razonable para una conexión de bajo ancho de banda.

  • Seleccione Media: optimizada para voz para ofrecer aplicaciones de Voz sobre Protocolo de Internet. Esta configuración ofrece aplicaciones multimedia en conexiones de red difíciles con líneas de menos de 512 Kbps, o con congestión y pérdida de paquetes significativas. Este códec ofrece un tiempo de codificación rápido, lo que lo hace ideal para usar con softphones y aplicaciones de comunicaciones unificadas cuando se requiere procesamiento multimedia del lado del servidor.

    El audio enviado al dispositivo de usuario se comprime hasta 64 Kbps. Esta compresión da como resultado una reducción moderada de la calidad del audio reproducido en el dispositivo de usuario, a la vez que proporciona baja latencia y consume poco ancho de banda. Si la calidad de Voz sobre Protocolo de Internet no es satisfactoria, asegúrese de que la configuración de la directiva Transporte en tiempo real de audio sobre UDP esté establecida en Permitido.

    Ahora, el transporte en tiempo real (RTP) sobre UDP solo se admite cuando se selecciona esta calidad de audio. Utilice esta calidad de audio incluso para ofrecer aplicaciones multimedia para conexiones de red difíciles, como líneas bajas (menos de 512 Kbps). Además, cuando hay congestión y pérdida de paquetes en la red.

  • Seleccione Alta: audio de alta definición para conexiones donde el ancho de banda es abundante y la calidad del sonido es importante. Los clientes pueden reproducir sonido a su velocidad nativa. Los sonidos se comprimen a un nivel de alta calidad, manteniendo una calidad de hasta CD y utilizando hasta 112 Kbps de ancho de banda. La transmisión de esta cantidad de datos puede provocar un mayor uso de la CPU y congestión de la red.

El ancho de banda se consume solo mientras el audio se está grabando o reproduciendo. Si ambos ocurren al mismo tiempo, el consumo de ancho de banda se duplica.

Para especificar la cantidad máxima de ancho de banda, configure los parámetros Límite de ancho de banda de redirección de audio o Porcentaje de límite de ancho de banda de redirección de audio.

Redirección de audio de cliente

Esta configuración especifica si las aplicaciones alojadas en el servidor pueden reproducir sonidos a través de un dispositivo de sonido instalado en el dispositivo de usuario. Esta configuración también especifica si los usuarios pueden grabar entradas de audio.

De forma predeterminada, la redirección de audio está permitida.

Después de habilitar esta configuración, puede limitar el ancho de banda consumido al reproducir o grabar audio. Limitar el consumo de ancho de banda por parte del audio puede mejorar el rendimiento de la aplicación, pero también podría degradar la calidad del audio. El consumo de ancho de banda se produce solo mientras el audio se está grabando o reproduciendo. Si ambos procesos ocurren simultáneamente, el consumo se duplica. Para especificar la cantidad máxima de ancho de banda, configure los parámetros Límite de ancho de banda de redirección de audio o Porcentaje de límite de ancho de banda de redirección de audio.

En máquinas con SO multisesión de Windows, asegúrese de que la configuración Audio Plug N Play esté habilitada para admitir varios dispositivos de audio.

Importante: Prohibir la redirección de audio de cliente deshabilita toda la funcionalidad de audio HDX™.

Redirección de micrófono de cliente

Esta configuración habilita o inhabilita la redirección de micrófono de cliente. Cuando está habilitada, los usuarios pueden usar micrófonos para grabar la entrada de audio en una sesión.

De forma predeterminada, la redirección de micrófono está permitida.

Por motivos de seguridad, los usuarios reciben una alerta cuando servidores no fiables intentan acceder a los micrófonos a través de sus dispositivos. Los usuarios pueden elegir si aceptan o no el acceso. Los usuarios pueden inhabilitar la alerta en la aplicación Citrix Workspace™.

En las máquinas con SO multisesión de Windows, asegúrese de que la configuración de Audio Plug N Play esté habilitada para admitir varios dispositivos de audio.

Si la configuración de Redirección de audio de cliente está inhabilitada en el dispositivo de usuario, esta regla no tiene ningún efecto.

Configuración de directivas de audio