Uso compartido de contenido optimizado para Teams y otras plataformas

Esta configuración está diseñada para configurar el uso compartido de contenido (uso compartido de aplicaciones y de escritorio) para plataformas optimizadas de videoconferencia y colaboración, como Microsoft Teams, Zoom y Webex, que utilizan el SDK de canal virtual de Citrix (VCSDK).

Esta configuración garantiza un uso compartido de contenido fluido al tiempo que mantiene los controles de seguridad en entornos con infraestructura de escritorio virtual de Citrix (VDA).

Funciones

Uso compartido de aplicaciones y uso compartido de escritorio: Estas funciones permiten a los usuarios de aplicaciones de comunicaciones unificadas (UC) como Microsoft Teams, Zoom y Webex compartir contenido de aplicaciones específicas o su escritorio completo con los participantes de la reunión.

Requisitos

• Uso compartido de aplicaciones: Compatible con Citrix Workspace™ App (Windows, Mac, Linux)

• VDA: Se requiere Virtual Desktop Agent (VDA) para una funcionalidad óptima.

Configuración

• Existe la opción de inhabilitar tanto el uso compartido de aplicaciones como el uso compartido de escritorio mediante esta configuración.

• De forma predeterminada, tanto el uso compartido de aplicaciones como el uso compartido de escritorio están habilitados.

• Esta configuración se aplica específicamente a las aplicaciones de UC (por ejemplo: Teams, Zoom, Webex) y no afecta al uso compartido de pantalla HDX™ nativo de Citrix.

• La configuración de este ajuste anulará la clave de registro VDA UseWsProvider.

Nota:

• Esta configuración funciona independientemente de las directivas de uso compartido de contenido dentro de las aplicaciones de UC individuales (por ejemplo: Microsoft Teams).
• La configuración se aplica solo cuando la protección de aplicaciones está habilitada. Si la protección de aplicaciones está deshabilitada, esta directiva no tendrá ningún efecto.

Consideraciones de seguridad y mecanismo de omisión

Cuando la Protección de aplicaciones está habilitada, aplicaciones como Microsoft Teams y Zoom no pueden compartir pantallas porque intentan capturar la pantalla del VDA desde el lado del cliente, lo cual está restringido. Para solucionar esto, se ha introducido soporte para permitir que Teams y Zoom omitan la Protección de aplicaciones y habiliten el uso compartido de pantalla desde el lado del cliente.

Sin embargo, habilitar esta omisión crea un riesgo de seguridad potencial, ya que elude los controles de Protección de aplicaciones. Para mitigar esto, se ha introducido una nueva directiva para permitir a los administradores deshabilitar el uso compartido de pantalla para aplicaciones de UC cuando la Protección de aplicaciones está habilitada.

Detalles de la directiva

• Protección de aplicaciones habilitada: Si la Protección de aplicaciones está habilitada, los administradores pueden optar por deshabilitar el uso compartido de pantalla para aplicaciones de UC como Zoom y Teams.

• Impacto en la experiencia del usuario: Si el uso compartido de pantalla está deshabilitado, los usuarios no podrán compartir el contenido de su aplicación o escritorio durante las reuniones en aplicaciones de UC cuando la Protección de aplicaciones esté activa.

Acción requerida

• Los administradores deben configurar el ajuste según sus requisitos de seguridad, asegurándose de que el uso compartido de pantalla esté habilitado o deshabilitado para las aplicaciones de UC según corresponda.

• Al configurar esta directiva, tenga en cuenta que solo afecta a los entornos con la Protección de aplicaciones habilitada.