Citrix Virtual Apps and Desktops

Supervisión y solución de problemas

Problemas conocidos

Actualmente no hay problemas conocidos con la implementación preliminar del escalado de superresolución de gráficos HDX™.

Consideraciones importantes

Con esta versión preliminar, el escalado de superresolución de gráficos HDX solo está disponible con determinadas GPU Intel y CPU con gráficos integrados. Consulte los Requisitos del sistema para obtener la lista de configuraciones admitidas.

Aunque el escalado de superresolución de gráficos HDX no afectará a la CPU del cliente, sí afectará a la GPU del cliente. Al escalar grandes regiones de contenido de vídeo a altas velocidades de fotogramas, esto puede afectar al rendimiento general del cliente. Supervise el rendimiento del cliente al evaluar el escalado de superresolución de gráficos HDX.

Limitaciones

Nota:

Los puntos finales con varias GPU, como por ejemplo los equipados con una CPU Intel Lunar Lake y una GPU discreta secundaria, no son compatibles con la versión preliminar.

Además, la GPU Intel debe controlar todos los monitores conectados.

Escenarios no admitidos

Actualmente, solo la codificación selectiva predeterminada es compatible con la versión preliminar del escalado de superresolución de gráficos HDX.

Los siguientes escenarios no son compatibles con esta versión preliminar:

  • El modo de compilación a sin pérdidas no es compatible.
  • El modo siempre sin pérdidas no es compatible.
  • No se admite la codificación de pantalla completa. No se admite la compresión visualmente sin pérdidas con YUV 4:4:4.

Supervisión y solución de problemas

Para fines de supervisión, puede habilitar un indicador visual que demarca qué partes de la pantalla se están escalando actualmente dibujando un borde alrededor de las regiones de vídeo que se están escalando. Para activar el indicador visual, habilite la siguiente configuración del Registro en el VDA.

  1. Abra el Editor del Registro de Windows (regedit.exe) en el VDA.
  2. Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Graphics\.
  3. Cree un valor DWORD llamado TwsrBorderEnabled y establezca el valor en 1.

    reso

Al habilitar el borde, se mostrará un borde morado alrededor del área que se está escalando activamente mediante el escalado de superresolución de gráficos HDX.

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Para supervisar el rendimiento general del cliente, los clientes pueden utilizar la ficha Rendimiento en el Administrador de tareas del cliente.

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