Descripción general de Citrix Workspace

Citrix Workspace es una solución digital de espacios de trabajo que ofrece un acceso seguro y unificado a las aplicaciones, escritorios y contenido (recursos) en cualquier dispositivo y en cualquier lugar. Estos recursos pueden ser Citrix DaaS, aplicaciones de contenido, aplicaciones locales y móviles, aplicaciones web y SaaS y aplicaciones para explorador web.

Cómo funciona Citrix Workspace

Citrix Workspace agrega e integra los Citrix Cloud Services, posibilitando un acceso unificado a todos los recursos disponibles para los usuarios finales (suscriptores) en una ubicación de recursos. Los usuarios finales de Citrix Workspace se denominan suscriptores porque usted “suscribe” a los empleados a los servicios que pone a su disposición a través de sus espacios de trabajo.

Para obtener una descripción general de los servicios disponibles en Citrix Workspace, consulte Servicios alojados en la nube a través de Citrix Workspace.

Cómo funciona Workspace

A los suscriptores se muestra una imagen completa y unificada de cada recurso que se pone a su disposición a través de estos servicios en la interfaz de usuario (IU) de Citrix Workspace. Para obtener más información sobre la experiencia del suscriptor con la interfaz de usuario de Citrix Workspace, consulte Administrar la experiencia de los espacios de trabajo.

Los suscriptores acceden a los servicios que configura y habilita en Configuración de Workspace, ya sea a través del explorador con la URL de Workspace o a través de la aplicación Citrix Workspace, que sustituye a Citrix Receiver. Para obtener más información sobre cómo acceden los usuarios a sus espacios de trabajo, consulte Acceso a Workspace.

Los suscriptores se autentican en sus espacios de trabajo mediante el proveedor de identidades principal, que se configura en Administración de acceso e identidad y se habilita en Configuración de Workspace. A continuación, el suscriptor se autentica automáticamente en cada servicio alojado en la nube adquirido para Citrix Workspace, lo que contribuye a aumentar la seguridad y reduce los problemas de usabilidad. Para obtener más información sobre cómo configurar la autenticación de Workspace, Consulte Espacios de trabajo seguros

Descripción general

Citrix Workspace se configura a través de la consola de Citrix Cloud, en la que se encuentra la pantalla Administración de acceso e identidad y una interfaz de administración de Citrix Workspace llamada Configuración de Workspace. Comenzar a trabajar con Citrix Workspace implica las siguientes tareas.

  1. Asegurarse de estar preparado para implementar Citrix Workspace en la consola de Citrix Cloud, donde:
    • Incorporar los servicios basados en la nube.
    • Reunir el equipo de implementación.
    • Configurar la infraestructura y recursos.
  2. Definir proveedores de identidades y cuentas en Administración de acceso e identidad para:
    • Administradores de Citrix Cloud.
    • Suscriptores de Citrix Workspace.
  3. Configurar los espacios de trabajo en Configuración de Workspace, que incluye:
    • Acceso externo e interno.
    • Integración en los espacios de trabajo de los servicios configurados en la consola de Citrix Cloud.
    • Personalización de la apariencia del espacio de trabajo y de la experiencia del suscriptor una vez que inician sesión

Más allá de esta configuración básica, tiene otras opciones de seguridad, privacidad y optimización entre las que elegir. Las más comunes son:

Para obtener una descripción general de las tareas y la información necesaria a medida que avanza en la implementación, consulte Primeros pasos en Citrix Workspace. Cada paso le guía a través de la consola de Citrix Cloud con instrucciones para tareas como configurar un proveedor de identidades y habilitar los servicios. El tutorial también proporciona acceso rápido a información técnica necesaria para formar el equipo de implementación y configurar la infraestructura y los recursos.

Servicios alojados en la nube a través de Citrix Workspace

Los suscriptores usan Citrix Workspace para acceder a los recursos proporcionados por los servicios alojados en la nube. Los clientes actuales de Citrix Cloud pueden hacer la transición a la experiencia de espacio de trabajo digital completa si llevan estos servicios a la solución Citrix Workspace.

En esta sección se describen los principales servicios alojados en la nube que se pueden habilitar para Citrix Workspace, en función de los derechos con que se cuente. Para obtener información sobre cómo configurar y habilitar el acceso a los servicios adquiridos, consulte Primeros pasos en Citrix Workspace. Para obtener una descripción completa de cada edición de Citrix Workspace y las funciones incluidas, consulte la Tabla de funciones de Citrix Workspace.

Citrix DaaS

Citrix Workspace es el punto de acceso multiarrendatario y alojado en la nube a Citrix DaaS. Para configurar Citrix DaaS, siga los pasos descritos en Citrix DaaS.

Si es cliente de Virtual Apps and Desktops local, hay diferentes opciones para acceder a sus recursos a través de Citrix Workspace. La opción que elija dependerá de si quiere migrar completamente a la nube o si prefiere adoptar una solución híbrida, y de si piensa permitir el acceso externo. Para obtener más información sobre estas opciones, consulte Entregar DaaS con Citrix Workspace.

Citrix Content Collaboration para acceder a los archivos, compartir y colaborar de manera segura

Citrix Content Collaboration ofrece Citrix ShareFile junto con otras ofertas, como Citrix RightSignature para la firma de documentos sin papel y App Builder, con la tecnología de Citrix Podio.

Los clientes de ShareFile pueden vincular su cuenta a Citrix Cloud con Content Collaboration. Esto permite a los usuarios finales acceder al contenido y colaborar a través de la ficha Archivos de la interfaz de usuario de Workspace o la aplicación Citrix Files.

Para aprovechar Content Collaboration en Citrix Workspace, debe:

  1. Tener derecho de uso de Content Collaboration o ShareFile.
  2. Vincular su derecho existente de ShareFile o habilitar un nuevo derecho de Content Collaboration.
  3. Habilite Content Collaboration en Citrix Workspace. Consulte Implementar y habilitar Citrix Content Collaboration en Citrix Workspace.

Una vez completado este proceso, los suscriptores pueden ver la ficha Archivos del panel de navegación izquierdo de la interfaz de usuario de Citrix Workspace.

Los pasos exactos y el orden en que los sigue dependen del punto de partida y del estado final deseado.

Para obtener información general sobre los pasos involucrados, consulte Acceder a archivos y compartirlos con Content Collaboration a través de Citrix Workspace.

Aplicaciones web y SaaS, protegidas con el servicio Citrix Secure Private Access

Citrix Secure Private Access (anteriormente Secure Workspace Access y Access Control Service) proporciona funcionalidad Single Sign-On (SSO) a las aplicaciones web y SaaS que se integran en Workspace. El servicio también permite administrar los privilegios de acceso y las directivas de control que rigen los niveles de acceso a las aplicaciones web alojadas en la empresa en función de las credenciales del suscriptor.

Para obtener más información sobre las ventajas del servicio Citrix Secure Private Access, consulte este resumen técnico sobre acceso privado seguro.

Citrix Gateway Service

Citrix Gateway Service (anteriormente el NetScaler Gateway Service) se usa con Citrix Secure Private Access para un entorno totalmente alojado en la nube administrado por Citrix.

Citrix Gateway Service ofrece una experiencia unificada con aplicaciones SaaS y Virtual Apps and Desktops, al proporcionar conectividad externa a los espacios de trabajo basada en una infraestructura de directivas avanzada.

Siga los pasos para configurar Citrix Gateway Service y, a continuación, pruebe y comparta la URL del espacio de trabajo con sus suscriptores para darles acceso remoto. Para obtener más información sobre la configuración de aplicaciones SaaS en Citrix Gateway Service, consulte Asistencia para aplicaciones de software como servicio.

Citrix Secure Browser Service

Integre Citrix Secure Browser Service en sus espacios de trabajo para aislar la navegación por Internet y proteger la red corporativa de los ataques basados en explorador web. Cuando los suscriptores van a la URL de Workspace, se muestran sus exploradores web publicados, junto con otras aplicaciones y escritorios que se hayan configurado en otros servicios de Citrix Cloud.

Para dar a los suscriptores acceso a un explorador seguro, configure Secure Browser Service y, a continuación, pruebe y comparta la URL de Workspace con sus suscriptores.

Citrix Endpoint Management

Citrix Endpoint Management le permite administrar directivas de dispositivos y aplicaciones con una seguridad estricta en cuanto respecta a la identidad, los dispositivos, las aplicaciones, los datos y las redes. La integración con Citrix Workspace es diferente para clientes nuevos y existentes. Para obtener más información sobre la integración de Endpoint Management con Citrix Workspace, consulte Integración en la experiencia de Citrix Workspace.

Citrix Analytics

El servicio Citrix Analytics recopila y proporciona información sobre todos sus suscriptores de Citrix Workspace. Hay diferentes ofertas de Citrix Analytics disponibles para usted en función de sus derechos. Estas son Citrix Analytics for Security, Citrix Analytics for Performance y Citrix Analytics (Uso). Para obtener más información sobre estos servicios, consulte Citrix Analytics.

Servicio de microaplicaciones

Citrix Workspace genera una fuente de notificaciones, tareas e información relevantes que se dirigen de manera inteligente a cada suscriptor a través de la tarjeta Feed de actividades y Acciones de sus espacios de trabajo.

El servicio de microaplicaciones es el mecanismo detrás de las notificaciones y acciones optimizadas. El servicio utiliza microaplicaciones (flujos de trabajo) para comunicarse con los sistemas de origen y reescribir en ellos. Los suscriptores pueden ver entonces las notificaciones y realizar acciones sin salir de sus espacios de trabajo.

Para obtener más información sobre la experiencia del suscriptor con Acciones y Feed de actividades en Workspace, consulte Gestionar la experiencia en los espacios de trabajo.

Para obtener información sobre cómo habilitar e implementar notificaciones, información y tareas selectivas, consulte Configurar e implementar notificaciones en espacios de trabajo.

Para una implementación sencilla, Citrix recomienda agregar integraciones a partir de una selección de plantillas de integración. Para obtener más información sobre cómo conectar plantillas de integración de uso inmediato con Citrix Workspace, consulte Optimizar flujos de trabajo. Para opciones más avanzadas que requieren flexibilidad, puede crear una integración HTTP. También puede importar una integración configurada previamente, lo que le permite ahorrar tiempo de desarrollo y replicación del trabajo.

Para obtener más información sobre cómo empezar a utilizar el servicio de microaplicaciones, consulte Introducción.

Descripción general de Citrix Workspace