Elementos de licencias

• El servidor de licencias consta de varios elementos de licencias:

• Daemon de proveedor de Citrix®
• Archivo de configuración de opciones
• Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) de licencias de Citrix y Call Home
• Proceso de solicitud de licencias

Este diagrama muestra el producto Citrix usando TCP/IP para conectarse al servidor de licencias.

Daemon de proveedor de Citrix

El daemon de proveedor de Citrix (CITRIX), un proceso que se ejecuta en el servidor de licencias, concede licencias. El daemon de proveedor de Citrix rastrea el número de licencias que se han retirado y qué producto las tiene. Los productos Citrix se comunican con el daemon de proveedor de Citrix mediante TCP/IP. De forma predeterminada, el daemon de proveedor de Citrix usa el puerto TCP/IP 7279.

Archivo de opciones

El archivo de opciones (Citrix.opt) es un archivo de configuración del servidor de licencias. El daemon de proveedor de Citrix lee este archivo cada vez que se reinicia o recibe un comando para volver a leer el archivo. Este archivo de configuración define el comportamiento de las licencias: el número de licencias que puede usar un servidor de productos, la ubicación de los registros del sistema, los niveles de registro y otras personalizaciones definidas por el usuario. Las configuraciones del Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) y Call Home se almacenan en este archivo.

Importante

Flexera ofrece formas de modificar el archivo de opciones para controlar, reservar o limitar el uso de licencias. Los métodos de Flexera no son compatibles con las licencias de Citrix. Por lo tanto, no admitimos esas opciones de modificación.

Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) de licencias de Citrix y Call Home

Los programas de uso y análisis CEIP y Call Home de licencias de Citrix son programas voluntarios de recopilación de datos diseñados para mejorar tu experiencia con el producto. Después de instalar el servidor de licencias, puedes participar en los programas de forma anónima o elegir ser identificado. Se requiere acceso a Internet. Para obtener información sobre cómo configurar un servidor proxy, consulta Configurar un servidor proxy para usarlo con Citrix Licensing Manager, el Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) y Call Home en el artículo Primeros pasos.

• El CEIP está habilitado de forma predeterminada durante la instalación del servidor de licencias. Puedes cambiar tu participación en el programa en cualquier momento usando Citrix Licensing Manager.

• Importante

• El programa Citrix Service Provider requiere CEIP y Call Home. Si tienes licencias de Citrix Service Provider instaladas, puedes cambiar la configuración, pero no puedes deshabilitar el CEIP ni Call Home. Cuando el servidor de licencias detecta licencias de Citrix Service Provider, aplica cargas diarias.

• Al instalar licencias en la línea de comandos, usa CEIPOPTIN para especificar si quieres participar en el CEIP o en el parámetro opcional Call Home, y cómo hacerlo. El valor predeterminado es CEIP.

Diagnostic - Call Home Anonymous - CEIP None

Para obtener más información sobre la instalación desde la línea de comandos, consulta la sección “Usar la línea de comandos para instalar licencias” en el artículo Instalar componentes de licencias para Windows.

• Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) de licencias de Citrix

El CEIP es voluntario. Cuando te unes, los servicios del CEIP que se ejecutan en los productos Citrix recopilan datos anónimos de configuración y uso de tu implementación. Los servicios envían automáticamente los datos a Citrix una vez al día, según la hora de inicio del servicio. El CEIP recopila estas clases de datos:

• Datos de configuración
• Datos de rendimiento y fiabilidad

Cómo se protege tu privacidad:

• Citrix no recopila ningún dato de identificación personal.
• Se crea un identificador aleatorio en el momento de la instalación, que rastrea las transferencias de datos a lo largo del tiempo.
• Citrix no registra información como direcciones IP, nombres de servidor o nombres de dominio.
• Todos los datos se envían mediante HTTPS directamente a los servidores de Citrix, sin servicios de alojamiento de datos de terceros.
• Todos los datos están protegidos en los servidores de Citrix y solo son accesibles para personas autorizadas.

Citrix Call Home

Call Home es voluntario. Cuando te unes, Call Home realiza una recopilación periódica de la configuración del sistema y del producto, el rendimiento, los errores y más. Los datos te identifican como cliente. Esta información se transmite a Citrix Insight Services una vez al día, según la hora de inicio del servicio. Los equipos de asistencia y productos de Citrix usan la información para resolver problemas de forma proactiva.

Proceso de solicitud de licencias

Cuando un producto solicita una licencia al servidor de licencias, el daemon de proveedor de Citrix determina si hay una licencia disponible para la solicitud.

El proceso de solicitud de licencias tiene dos fases: la fase de inicio del producto y la fase de conexión del usuario.

Fase de inicio del producto:

• Cuando se inicia un producto Citrix, recupera la ubicación del servidor de licencias de su almacén de datos.
• El producto se conecta al daemon de proveedor de Citrix.
• El producto retira una licencia de inicio.

Fase de conexión del usuario:

• Un usuario se conecta a un equipo que ejecuta el producto Citrix.
• El producto solicita una licencia al servidor de licencias.
• El daemon de proveedor de Citrix comprueba si hay licencias disponibles y concede o deniega la solicitud del producto.
• El módulo de licencias del producto concede o deniega el uso del producto basándose en la respuesta del daemon de proveedor de Citrix.