Elementos de licencias

  • El servidor de licencias consta de varios elementos de licencias:

  • Daemon de proveedor de Citrix®
  • Archivo de configuración de opciones
  • Proceso de solicitud de licencias
  • Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) de Citrix Licensing, Call Home y cumplimiento

El siguiente diagrama muestra cómo los productos Citrix se conectan al servidor de licencias.

Uso de TCP/IP

Daemon de proveedor de Citrix

El daemon de proveedor de Citrix (CITRIX), un proceso que se ejecuta en el servidor de licencias, concede licencias. El daemon de proveedor de Citrix rastrea el número de licencias que se han retirado y qué producto las tiene. Los productos Citrix se comunican con el daemon de proveedor de Citrix mediante TCP/IP. De forma predeterminada, el daemon de proveedor de Citrix usa el puerto TCP/IP 7279.

  • Archivo de opciones

El archivo de opciones (Citrix.opt) es un archivo de configuración del servidor de licencias. El daemon de proveedor de Citrix lee este archivo cada vez que se reinicia o recibe un comando para volver a leerlo. Este archivo de configuración define el comportamiento de las licencias: el número de licencias que puede usar un servidor de productos, la ubicación de los registros del sistema, los niveles de registro y otras personalizaciones definidas por el usuario. Las configuraciones del Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) y Call Home se almacenan en este archivo.

  • Proceso de solicitud de licencias

  • Cuando un producto solicita una licencia al servidor de licencias, el daemon de proveedor de Citrix determina si hay una licencia disponible para la solicitud.

El proceso de solicitud de licencias tiene dos fases: la fase de inicio del producto y la fase de conexión del usuario.

Fase de inicio del producto:

  • Cuando un producto Citrix se inicia, recupera la ubicación del servidor de licencias de su almacén de datos.
  • El producto se conecta al daemon de proveedor de Citrix.
  • El producto retira una licencia de inicio.

Fase de conexión del usuario:

  • Un usuario se conecta a un equipo que ejecuta el producto Citrix.
  • El producto solicita una licencia al servidor de licencias.
  • El daemon de proveedor de Citrix comprueba si hay licencias disponibles y concede o deniega la solicitud del producto.
  • El módulo de licencias del producto concede o deniega el uso del producto en función de la respuesta del daemon de proveedor de Citrix.

Programas de uso y análisis del Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) de Citrix Licensing, Call Home y cumplimiento

Los programas de uso y análisis del CEIP de Citrix Licensing, Call Home y cumplimiento son programas de recopilación de datos diseñados para mejorar tu experiencia con el producto y recopilar información importante sobre el cumplimiento de las licencias.

Citrix gestiona tus datos de acuerdo con los términos de tu contrato con Citrix, y los protege según lo especificado en el Anexo de seguridad de los servicios de Citrix disponible en el Centro de confianza de Citrix.

CEIP y el cumplimiento están habilitados de forma predeterminada durante la instalación del servidor de licencias. Call Home es voluntario. Puedes cambiar tu participación en los programas en cualquier momento mediante Citrix Licensing Manager. Para obtener más información, consulta “Compartir estadísticas de uso” en Uso y estadísticas.

Importante

El programa Citrix Service Provider requiere CEIP y Call Home. Si tienes licencias de Citrix Service Provider instaladas, puedes cambiar la configuración, pero no puedes deshabilitar CEIP ni Call Home. Cuando el servidor de licencias detecta licencias de Citrix Service Provider, aplica las cargas diarias.

Para obtener información sobre cómo configurar un servidor proxy, consulta Configurar un servidor proxy manualmente en el artículo Primeros pasos.

Para obtener información sobre la instalación desde la línea de comandos, consulta Usar la línea de comandos de Windows para instalar las licencias.

Programa para la mejora de la experiencia del cliente de licencias de Citrix (CEIP)

El programa CEIP recopila datos de configuración y uso de tu implementación de productos Citrix y los envía a Citrix una vez al día, según la hora de inicio del servicio.

Datos recopilados Descripción Para qué los usamos
Datos de uso y cumplimiento de licencias Información sobre las licencias de Citrix instaladas en el servidor de licencias, incluidos el ID de producto, el tipo de licencia y la cantidad, además de la información de uso de la licencia. Usamos estos datos para realizar un seguimiento de cómo se consumen las licencias y para controlar el cumplimiento de la población de clientes.
Datos de implementación y configuración del servidor de licencias Información sobre el servidor de licencias y cómo se implementó, incluidas la versión del servidor de licencias, la versión del sistema operativo y los estados de configuración. Usamos estos datos para informar el desarrollo futuro de los productos Citrix y para mejorar la experiencia del cliente.

Elementos de datos de CEIP y Call Home para la versión 11.17.2 compilación 35000 del servidor de licencias:

Nota:

A partir de la versión 11.17.2 compilación 35000 del servidor de licencias, los elementos de datos se enumeran en formato JSON.

     
prod    
DateSampleStartUTC    
DateSampleStopUTC    
payload CLM-WSLUsage WSLGetInventoryRequest
    WSLImportLicenseRequest
    list_entitlements
    get_task_status
    WSLGetConfigUsageSamplesRequest
    WSLGetUDUploadOptionRequest
    WSLGetUBScrambleOptionRequest
    WSLGetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLGetLSConfigRequest
    WSLGetUsersRequest
    WSLGetCEIPOptionRequest
    WSLGetAlertsRequest
    WSLSetConfigUsageSamplesRequest
    WSLSetCEIPOptionRequest
    WSLSetUBScrambleOptionRequest
    WSLSetUDUploadOptionRequest
    WSLSetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLUpdateLSConfigRequest
    WSLAddUserRequest
    WSLModifyUserRequest
    WSLRemoveUserRequest
    WSLGetUpdatedLicenseDetailsRequest
    WSLCheckRenewalLicensesRequest
    WSLInstallRenewalLicenses
    WSLGetPendingLicenseRenewalsRequest
    WSLGetHistoricalInventoryRequest
    list_server_info
    WSLCCRegisterRequest
    WSLCCRegistrationStatusRequest
    WSLRemoveCCRegistrationRequest
    WSLSetCCRegistrationPopupRequest
    WSLCEIPUploadRetryRequest
    WSLGetLastUploadRequest
    WSLGetSupportBundleRequest
  POSH-WSLUsage WSLGetInventoryRequest
    WSLImportLicenseRequest
    list_entitlements
    get_task_status
    WSLGetConfigUsageSamplesRequest
    WSLGetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLGetLSConfigRequest
    WSLGetCEIPOptionRequest
    WSLGetAlertsRequest
    WSLSetConfigUsageSamplesRequest
    WSLSetCEIPOptionRequest
    WSLSetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLCheckRenewalLicensesRequest
    WSLInstallRenewalLicenses
    WSLGetHistoricalUsageRequestV2
    list_server_info
    WSLGetLicenseLocalizedNamesRequest
    WSLGetUsageDetailsRequest
    WSLAddUserRequest
    WSLRemoveUserRequest
    WSLGetUsersRequest
    WSLModifyUserRequest
type    
ver    
LSVersion    

Elementos de datos de CEIP para la compilación 32000:

Información del servidor de licencias Función SADate Recuentos de inicio Números de serie
GUID FeatureID DateSampleStartUTC LPE ID Serial
DateSampleStopUTC UDBinFileCreatedUTC DateSampleStopUTC   ID
DateSampleStop UDReportGenerationUTC CountUsedMax   SADate
PortLACHTTP EventLog Active   SN
PortLACHTTPS UDAdminUsersReleased Licensees    
PortLACRedirect UDAdminDevicesReleased CountInstalled    
PortLS   Pool    
PortVD   CountTotal    
PortWSL   Devices    
UDUseDomain   Usage Samples    
OptFileNoLogStatus   Serial    
OptFileComplianceConfig   DateExpiration    
UDUserNameCase   DateIssued    
UDDeviceNameCase   VendorStr    
SARenewalCheckOption   CountInstalled    
EncoreSamplingPeriod   CountOverdraft    
EncoreRetentionTime   Sample    
EncoreEnabled   Timestamp    
SLSProxy   CountInUse    
SLSProxyWinAutoURL   OverDraft    
SLSProxyWinIE   Installed    
SLSProxyWinDefault   Users    
SLSProxySlsConfig        
OS        
WindowsBuildLabEx        
WindowsEditionID        
WindowsInstallationType        
WindowsProductName        
WindowsDomainMember        
OSBits        
OSLocale        
VM        
VMIDString        
VMHVIDString        
InstallUTC        
ProductVersion        
UpgradeFrom        
SetupCluster        
SGPClockErrorCode        
SGPMaxDays        
SupplementalGracePeriod        

Elementos de datos de CEIP para la compilación 31000 y anteriores:

       
GUID WindowsEditionID FlexeraVersion Feature ID
DateSampleStopUTC WindowsInstallationType SGPClockErrorCode UDBinFileCreatedUTC
DateSampleStop WindowsProductName SGPMaxDays UDReportGenerationUTC
PortLACHTTP WindowsDomainMember Services Event Log
PortLACHTTPS OSBits Name SADate
PortLACRedirect OSLocale DisplayName DateSampleStartUTC
PortLS MemPhysMB State DateSampleStopUTC
PortVD CPUIDString StartType CountUsedMax
UDUseDomain VM Path Active
OptFileNoLogStatus VMIDString FirewallProfile Licensees
OptFileComplianceConfig VMHVIDString FirewallRule CountTotal
UDUserNameCase CPUCountLogical Profile CountInstalled
UDDeviceNameCase DiskFreeMB Enabled Pool
PortWSL DiskTotalMB BlockAllInboundTraffic Usage Samples
SARenewalCheckOption HasIPv4 DefaultInboundAction Sample
EncoreSamplingPeriod HasIPv4_DHCP DefaultOutboundAction Timestamp
EncoreRetentionTime HasIPv6 FirewallRule CountInUse
EncoreEnabled HasIPv6_DHCP Name OverDraft
SLSProxy HardwareId Enabled Installed
SLSProxyWinAutoURL FQDN Application LPE ID
SLSProxyWinIE PrivacySetting Protocol Count
SLSProxyWinDefault InstallUTC LocalPorts  
SLSProxySlsConfig ProductVersion Action  
OS UpgradeFrom Direction  
WindowsBuildLabEx SetupCluster Inventory  

Citrix Call Home

Call Home es voluntario. Cuando te suscribes, Call Home realiza una recopilación periódica de la configuración del sistema y del producto, el rendimiento, los errores y mucho más. Esta información se transmite a Citrix Insight Services una vez al día, según la hora de inicio del servicio.

Puedes anonimizar los nombres de usuario y la información del dispositivo en el servidor de licencias antes de que se envíe a Citrix para su procesamiento. Para obtener más información, consulta Anonimizar nombres de usuario a través del servidor de licencias.

Si quieres deshabilitar la carga de Call Home del servidor de licencias registrado en Citrix Cloud, usa el Administrador de licencias de Citrix. Cambia tu selección en Uso y estadísticas > Compartir estadísticas de uso a Ayudar a mejorar los productos de Citrix enviando información detallada del sistema del servidor de licencias y de uso no identificable (que no identifica a los usuarios) al Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) de Citrix o Enviar solo información básica del sistema del servidor de licencias y de uso (que no identifica a los usuarios) necesaria para fines de cumplimiento de licencias. Seguirás registrado en Citrix Cloud, pero tu información de Call Home no se enviará.

Si quieres quitar tu registro, consulta Registrar y quitar el registro con Citrix Cloud en Uso y estadísticas.

Datos recopilados Descripción Para qué los usamos
Datos de uso y cumplimiento de licencias Información sobre las licencias de Citrix instaladas en el servidor de licencias, incluido el ID de producto, el tipo de licencia y la cantidad, además de la información de uso de la licencia. Usamos estos datos para hacer un seguimiento de cómo se consumen las licencias y para controlar el cumplimiento de la población de clientes. Registrar el servidor de licencias en Citrix Cloud te permite hacer un seguimiento de tu uso a lo largo del tiempo en Citrix Cloud.
Datos de implementación y configuración del servidor de licencias Información sobre el servidor de licencias y cómo se implementó, incluida la versión del servidor de licencias, la versión del sistema operativo y los estados de configuración. Usamos estos datos para informar el desarrollo futuro de los productos de Citrix y para mejorar la experiencia del cliente.

Elementos de datos de Call Home para la compilación 32000:

Información del servidor de licencias Función SADate StartupCounts SerialNumbers
GUID FeatureID DateSampleStartUTC LPE ID Serial
DateSampleStopUTC UDBinFileCreatedUTC DateSampleStopUTC   ID
DateSampleStop UDReportGenerationUTC CountUsedMax   SADate
PortLACHTTP EventLog Active   SN
PortLACHTTPS UDAdminUsersReleased Licensees    
PortLACRedirect UDAdminDevicesReleased CountInstalled    
PortLS   Pool    
PortVD   CountTotal    
CustomerID   Users    
OrgID   Devices    
PortWSL   Usage Samples    
UDUseDomain   Serial    
OptFileNoLogStatus   DateExpiration    
OptFileComplianceConfig   DateIssued    
UDUserNameCase   VendorStr    
UDDeviceNameCase   CountInstalled    
SARenewalCheckOption   CountOverdraft    
EncoreSamplingPeriod   Sample    
EncoreRetentionTime   Timestamp    
EncoreEnabled   CountInUse    
SLSProxy   OverDraft    
SLSProxyWinAutoURL   Installed    
SLSProxyWinIE        
SLSProxyWinDefault        
SLSProxySlsConfig        
OS        
WindowsBuildLabEx        
WindowsEditionID        
WindowsInstallationType        
WindowsProductName        
WindowsDomainMember        
OSBits        
OSLocale        
VM        
VMIDString        
VMHVIDString        
HardwareId        
FQDN        
PrivacySetting        
InstallUTC        
ProductVersion        
UpgradeFrom        
SetupCluster        
SGPClockErrorCode        
SGPMaxDays        
SupplementalGracePeriod        

Elementos de datos de Call Home de Citrix para la compilación 31000 y anteriores:

       
GUID WindowsEditionID FlexeraVersion Feature ID
DateSampleStopUTC WindowsInstallationType SGPClockErrorCode UDBinFileCreatedUTC
DateSampleStop WindowsProductName SGPMaxDays UDReportGenerationUTC
PortLACHTTP WindowsDomainMember Services Event Log
PortLACHTTPS OSBits Name SADate
PortLACRedirect OSLocale DisplayName DateSampleStartUTC
PortLS MemPhysMB State DateSampleStopUTC
PortVD CPUIDString StartType CountUsedMax
UDUseDomain VM Path Active
OptFileNoLogStatus VMIDString FirewallProfile Licensees
OptFileComplianceConfig VMHVIDString FirewallRule CountTotal
UDUserNameCase CPUCountLogical Profile CountInstalled
UDDeviceNameCase DiskFreeMB Enabled Pool
PortWSL DiskTotalMB BlockAllInboundTraffic Usage Samples
SARenewalCheckOption HasIPv4 DefaultInboundAction Sample
EncoreSamplingPeriod HasIPv4_DHCP DefaultOutboundAction Timestamp
EncoreRetentionTime HasIPv6 FirewallRule CountInUse
EncoreEnabled HasIPv6_DHCP Name OverDraft
SLSProxy HardwareId Enabled Installed
SLSProxyWinAutoURL FQDN Application LPE ID
SLSProxyWinIE PrivacySetting Protocol Count
SLSProxyWinDefault InstallUTC LocalPorts  
SLSProxySlsConfig ProductVersion Action  
OS UpgradeFrom Direction  
WindowsBuildLabEx SetupCluster Inventory  

Cargas de cumplimiento

La instalación del servidor de licencias permite el envío de información de cumplimiento al Servicio de administración de licencias de Citrix. Tu instalación del servidor de licencias constituye tu reconocimiento del Servicio de administración de licencias y tu consentimiento para usarlo. Puedes deshabilitar el Servicio de administración de licencias en cualquier momento después de la instalación.

Para obtener información sobre el Servicio de administración de licencias de Citrix y cómo deshabilitar la carga de cumplimiento, consulta Servicio de administración de licencias de Citrix.

Datos recopilados Descripción Para qué los usamos
Datos de uso y cumplimiento de licencias Información sobre las licencias de Citrix instaladas en el servidor de licencias, incluido el ID de producto, el tipo de licencia y la cantidad, además de la información de uso de la licencia. Usamos estos datos para confirmar el cumplimiento de los requisitos de licencia por parte del cliente.
Información del sistema del servidor de licencias Información sobre el servidor de licencias (como el ID de hardware) Usamos estos datos para identificar el servidor de licencias en el entorno del cliente.

Elementos de datos de cumplimiento para la compilación 32000:

Información del servidor de licencias Función SADate StartupCounts
GUID Feature ID CountUsedMax LPE ID
HardwareId UDBinFileCreatedUTC Serial  
InstallUTC UDReportGenerationUTC    
  UDAdminUsersReleased    
  UDAdminDevicesReleased    

Elementos de datos de cumplimiento para la compilación 31000 y anteriores:

     
GUID Feature ID Serial
HardwareId SADate Startup Counts
Inventory CountUsedMax LPE ID

Datos de eventos del servidor de licencias

La siguiente tabla muestra los datos que se recopilan del servidor de licencias y se utilizan para mostrar información en los paneles de control orientados al cliente, proporcionar alertas y notificaciones sobre la caducidad de las licencias, las renovaciones de licencias y el modo ráfaga de licencias.

     
Header Payload Feature
tenant_id FQDN SADate
dvc (unique guid generated by LS) DateSampleStartUTC PEM
type DateSampleStopUTC Notice
prod   FriendlyName
id   CountInstalled
st   CountOverdraft
ver   CountUsedMax
prodVer   DateExpiration
$schema   DateIssued
    DateStart
    Serial
    VendorStr