Solución de problemas

Este artículo describe cómo usar XDPing para solucionar problemas y cómo consultar las métricas de sesión mediante la utilidad ctxsdcutil.

XDPing

La herramienta XDPing de Linux es una aplicación de línea de comandos. Automatiza el proceso de comprobación de problemas de configuración comunes en un entorno de Linux VDA.

Instalar la herramienta XDPing de Linux

La ejecución de ctxsetup.sh no instala XDPing. Para instalar XDPing, ejecute sudo /opt/Citrix/VDA/bin/xdping. Este comando también crea un entorno virtual de Python3 que es necesario para XDPing. Si este comando no crea un entorno virtual de Python3, créelo manualmente siguiendo las instrucciones en Crear un entorno virtual de Python3.

Para solucionar los errores de conexión SSL que pueda encontrar al usar la herramienta pip, considere agregar los siguientes hosts de confianza al archivo /etc/pip.conf:

[global] trusted-host = pypi.org files.pythonhosted.org

Tareas que se pueden realizar con XDPing

XDPing viene con un único ejecutable llamado xdping que se ejecuta desde el shell de comandos.

La siguiente tabla describe las diversas tareas que se pueden realizar con los comandos XDPing correspondientes:

Pruebas individuales

La herramienta XDPing de Linux realiza más de 150 pruebas individuales en el sistema, que se clasifican a grandes rasgos de la siguiente manera:

• Comprobar si se cumplen los requisitos del sistema Linux VDA.
• Identificar y mostrar información de la máquina, incluidas las distribuciones de Linux.
• Comprobar la compatibilidad del kernel de Linux.
• Comprobar si hay algún problema conocido de la distribución de Linux que pueda afectar al funcionamiento de Linux VDA.
• Comprobar el modo y la compatibilidad de Security-Enhanced Linux (SELinux).
• Identificar las interfaces de red y comprobar la configuración de red.
• Comprobar el particionamiento del almacenamiento y el espacio en disco disponible.
• Comprobar la configuración del host de la máquina y el nombre de dominio.
• Comprobar la configuración de DNS y realizar pruebas de búsqueda.
• Identificar los hipervisores subyacentes y comprobar la configuración de la máquina virtual. Compatibilidad con:
  • XenServer (anteriormente Citrix Hypervisor™)
  • Microsoft HyperV
  • VMware vSphere
• Compruebe la configuración de la hora y si la sincronización de la hora de red está operativa.
• Compruebe si el servicio PostgreSQL está configurado y operativo correctamente.
• Compruebe si SQLite está configurado y operativo correctamente.
• Compruebe si el firewall está habilitado y los puertos necesarios están abiertos.
• Compruebe la configuración de Kerberos y realice pruebas de autenticación.
• Compruebe el entorno de búsqueda LDAP para el motor del servicio de directivas de grupo.
• Compruebe si la integración de Active Directory está configurada correctamente y si la máquina actual está unida al dominio. Compatibilidad con:
  • Samba Winbind
  • Dell Quest Authentication Services
  • Centrify DirectControl
  • SSSD
• Compruebe la integridad del objeto de equipo Linux en Active Directory.
• Compruebe la configuración del Módulo de autenticación conectable (PAM).
• Comprobar el patrón de volcado de memoria.
• Comprobar si los paquetes requeridos por el VDA de Linux están instalados.
• Identificar el paquete del VDA de Linux y comprobar la integridad de la instalación.
• Comprobar la integridad de la base de datos del registro de PostgreSQL.
• Comprobar si los servicios del VDA de Linux están correctamente configurados y operativos.
• Comprobar la integridad de la configuración del VDA y HDX™.
• Sondear cada Delivery Controller™ configurado para comprobar que el Servicio de Broker es accesible, operativo y responde.
• Comprobar si la máquina está registrada en la granja de Delivery Controller.
• Comprobar el estado de cada sesión HDX activa o desconectada.
• Analizar los archivos de registro en busca de errores y advertencias relacionados con el VDA de Linux.
• Comprobar si la versión de Xorg es adecuada.
• Comprobar si las dependencias requeridas están instaladas.

Salida de ejemplo

A continuación se muestra una salida de ejemplo de la ejecución de la prueba de Kerberos:

Alcance de las comprobaciones del estado de registro del VDA

La herramienta XDPing de Linux también proporciona un módulo de análisis para ayudarle a comprobar y analizar el estado de registro de su VDA. Para ver el alcance de las comprobaciones del estado de registro, consulte la siguiente captura de pantalla:

Copia de seguridad y comparación de datos del VDA

A partir de Linux VDA 2305, la herramienta XDPing introduce un módulo de copia de seguridad del VDA. Este módulo le permite hacer una copia de seguridad de los datos clave de un VDA en cualquier momento, como la configuración, la base de datos y los datos de permisos binarios. Puede hacer una copia de seguridad de los datos clave de un VDA cuando funciona correctamente. En caso de que el VDA falle más adelante, haga una copia de seguridad de otra copia de los datos y compare las dos copias de datos para facilitar la solución de problemas. La siguiente tabla describe la copia de seguridad y comparación de datos del VDA con los comandos XDPing correspondientes:

Utilidades de consulta de métricas de sesión

El comando ctxsession

Esta utilidad proporciona una experiencia de usuario de Windows. Con esta utilidad, puede acceder a las métricas de sesión como se muestra en la siguiente captura de pantalla:

Los comandos ctxqsession, ctxquser, ctxqfull, ctxquery

Para obtener instrucciones sobre cómo usar estas utilidades, ejecute el comando de ayuda, por ejemplo:

Los usuarios solo pueden consultar sus propias métricas de sesión. Solo los usuarios root y del grupo ctxadm tienen permiso para consultar las métricas de sesión de otros usuarios.

ctxsdcutilidad

Esta utilidad ayuda a consultar las siguientes métricas de todas las sesiones o de una sesión específica alojada en un VDA. Para ello, ejecute el comando /opt/Citrix/VDA/bin/ctxsdcutil -q <all | SessionID> [-c]. El argumento [-c] significa consultar las métricas cada segundo.

• Ancho de banda de entrada de la sesión

• Ancho de banda de salida de la sesión

• Velocidad de línea de salida de la sesión

• Latencia - Última registrada

• Tiempo de ida y vuelta

• Ancho de banda de salida de ThinWire

• Ancho de banda de salida de audio

• Ancho de banda de salida de la impresora

• Ancho de banda de entrada de la unidad

• Ancho de banda de salida de la unidad