Problemas resueltos

MDX Toolkit 21.8.5

  • En Secure Mail para Android, aparece este mensaje de error al reiniciar dispositivos Android Enterprise con Android 10 o Android 11: “Cambio no admitido en la directiva del modo de administración del SDK” [CXM-99115]

MDX Toolkit 21.6.0

  • En dispositivos Android, no se puede empaquetar un archivo APK con MDX Toolkit. Este problema ocurre si la aplicación utiliza Apktool 2.4.1 o una versión inferior y la plataforma de destino es Android SDK 30. [CXM-94960]

  • Al intentar ver archivos PDF en determinadas aplicaciones de terceros, la aplicación DSMobile no aparece en la lista de aplicaciones. Este problema se produce en dispositivos Samsung con Android 10 o una versión posterior. [CXM-95087]

  • En Secure Web para iOS, no se puede acceder a los sitios web haciendo clic en enlaces, a menos que se deslice la pantalla manualmente para actualizar la página. [CXM-96493]

  • Cuando WKWebView está habilitado y se agrega login.windows.net a la lista de exclusión de túnel mVPN, la autenticación falla y no se puede configurar Secure Mail para iOS. [CXM-96721]

Problemas resueltos en versiones anteriores

MDX Toolkit 21.3.0

  • En dispositivos con iOS 14.5 y versiones posteriores, Secure Apps y las aplicaciones empaquetadas fallan al iniciarse. [CXM-91992]
  • En dispositivos con iOS, ciertas aplicaciones fallan con las versiones 20.8.5 y 20.10.5 de MDX Toolkit [CXM-92768]
  • En dispositivos con Android en el modo Perfil de trabajo, la directiva Geocerca de la aplicación no funciona de la manera prevista. [CXM-92917]
  • En MDX para Android, no se pueden iniciar determinadas aplicaciones a través de Secure Hub. Aparece el siguiente error: El cifrado MDX no se admite en esta versión de Android. Vuelva a instalar la aplicación. [CXM-92986]

MDX Toolkit 20.10.5

  • En dispositivos con Android, determinadas aplicaciones se cierran de manera imprevista con la versión 20.7.0 de MDX Toolkit. [CXM-85203]
  • En MDX para iOS, al acceder a determinados sitios de la intranet, /vpn/index.html se agrega a la URL cuando caduca una sesión de Citrix ADC. [CXM-85345]
  • En dispositivos con iOS, no se pueden iniciar determinadas aplicaciones. Aparece un error que indica que es necesario actualizar Secure Hub para usar la aplicación, incluso cuando no hay ninguna actualización disponible para Secure Hub. [CXM-86669]
  • En dispositivos con Android, no se pueden iniciar determinadas aplicaciones. [CXM-86887]
  • En dispositivos con iOS, la autenticación en ciertos sitios web falla si Secure Web utiliza WKWebView. [CXM-87056]
  • No puede configurar Secure Mail para iOS en configuraciones que ejecutan Intune MAM y aparece el siguiente error: Falló el inicio de sesión en Access Gateway. Inténtelo de nuevo con credenciales válidas. [CXM-88023]

MDX Toolkit 20.8.5

  • En dispositivos con iOS, no se puede usar la opción Open In (Abrir en) para abrir archivos en algunas aplicaciones. Aparece el siguiente error: “Restricted by admin policy Open In is blocked for this app.” [CXM-84436]
  • En dispositivos con Android, algunas aplicaciones obligan a salir después de empaquetar con MDX Toolkit versión 20.3.0. [CXM-84511]
  • En dispositivos con iOS, no se puede abrir ningún archivo en Citrix Files mediante Secure Mail o QuickEdit cuando el cifrado está establecido en cifrado de plataforma. [CXM-84725]
  • En dispositivos con iOS, cuando el cifrado está establecido en cifrado de plataforma, los usuarios reciben mensajes aleatorios para verificar Touch ID para Secure Mail. [CXM-84849]

MDX Toolkit 20.7.0

  • En MDX para iOS, la renovación automática del certificado de cliente falla en ciertas aplicaciones empaquetadas. [CXM-76040]
  • En dispositivos con iOS, determinadas aplicaciones se cierran de manera imprevista cuando se empaquetan con la versión 19.3.0, o una versión posterior, de MDX Toolkit. [CXM-76271]
  • Al iniciar ciertas aplicaciones administradas, aparecen las pantallas de las aplicaciones no administradas hasta que se actualiza el almacén de Secure Hub. [CXM-78975]
  • En dispositivos con iOS, los documentos de una aplicación administrada con Intune no se pueden abrir con una aplicación administrada por MDX. [CXM-79109]
  • En dispositivos con Android, ciertas aplicaciones empaquetadas cambian de Microsoft Intune a Endpoint Management. [CXM-79279]
  • En dispositivos con iOS, no se pueden abrir archivos de determinadas aplicaciones en Secure Mail. [CXM-80194]
  • En dispositivos con iOS, la autenticación Single Sign-On de ShareFile falla con el modo Secure Browse de mVPN en MDX. [CXM-80466]
  • En dispositivos con Android, no se pueden descargar archivos adjuntos en determinadas aplicaciones empaquetadas con MDX. [CXM-80819]
  • No es posible empaquetar determinadas aplicaciones con MDX versión 20.3.0. Aparece el siguiente error: Could not create Citrix Mobile app. Click View Log for details (No se pudo crear la aplicación Citrix Mobile. Haga clic en Ver registro para obtener información detallada). [CXM-80953]
  • Las aplicaciones empaquetadas internamente se bloquean en dispositivos con Android. [CXM-81244]
  • Cuando WkWebview está habilitado, el inicio de sesión único (SSO) falla en algunos sitios web internos[CXM-83361]
  • En MDX para Android, ciertas aplicaciones fuerzan el cierre después de empaquetarse con MDX Toolkit versión 20.3.0. [CXM-83448]

MDX Toolkit 20.3.0

  • Las aplicaciones personalizadas se cierran de forma inesperada al iniciarse tras haberse empaquetado con MDX Toolkit. [CXM-76084]
  • No se pueden conectar aplicaciones Android internas con el servidor back-end tras haberse empaquetado con MDX Toolkit. [CXM-76139]
  • En dispositivos con iOS, es posible que algunas aplicaciones empaquetadas se cierren de forma inesperada al intentar abrir archivos adjuntos a través de aplicaciones que no sean Secure Mail. [CXM-76248]
  • En iOS, las aplicaciones empaquetadas con las versiones 19.9 o 19.11 de MDX Toolkit muestran una pantalla vacía cuando se abren. [CXM-77042]
  • En dispositivos con Android, algunas aplicaciones de terceros se cierran de forma inesperada y aparece el siguiente error: Error: Servicio no disponible [CXM-77616]
  • En dispositivos con Android, algunas aplicaciones de terceros sufren errores por tiempo de espera agotado para sockets al utilizar una VPN completa para cargar un archivo con un tamaño de fragmento superior a 16 KB. [CXM-78115]
  • Las aplicaciones Android empaquetadas se cierran de forma inesperada al enviar un SMS desde la aplicación. Aparece el siguiente mensaje de error si reinicia la aplicación: Iniciando la conexión de red segura… [CXM-78795]
  • La aplicación SAP Fiori se cierra de forma inesperada en la pantalla de presentación tras haberse empaquetado con MDX Toolkit. [CXM-79117]

MDX Toolkit 19.11.6

En los dispositivos Samsung Galaxy S10 con Android 10, las directivas de portapapeles, como las restricciones en las funciones de corte, copia y pegado de contenido, no funcionan con aplicaciones de terceros que se empaquetan con MDX Toolkit. [CXM-74863]

MDX Toolkit 19.11.5

  • En dispositivos con Android, no se redirige el tráfico de WebViews que se han creado antes de establecer SSO web en túnel. [CXM-68445]
  • En dispositivos con Android, Citrix QuickEdit puede cerrarse de forma inesperada al abrir un archivo de otra aplicación MDX. Aparece el siguiente mensaje de error: Iniciando la conexión de red segura. [CXM-70454]
  • En MDX para Android, al intentar abrir aplicaciones empaquetadas que contienen solamente bibliotecas nativas de ARMEABI, aparece el siguiente error: Este dispositivo no admite las funciones de cifrado requeridas por la aplicación. [CXM-72227]
  • En dispositivos con Android, algunas aplicaciones se cierran de manera inesperada en dispositivos Samsung cuando la directiva SSO web en túnel está habilitada. Este problema ocurre porque falta una biblioteca de Apache que se ha retirado. [CXM-72586]
  • En dispositivos con iOS, aparece una pantalla vacía al iniciar una aplicación interna. [CXM-73168]
  • En dispositivos con Android, al intentar abrir la aplicación Vocera Collaboration Suite empaquetada, esta muestra una pantalla vacía. [CXM-73715]
  • En dispositivos con iOS, es posible que algunas aplicaciones empresariales se cierren de manera inesperada cuando se empaquetan con la versión 19.9.0 de MDX Toolkit. [CXM-73924]
  • En dispositivos con Android, la aplicación UTV no llega a cargarse. [CXM-74190]

MDX Toolkit 19.9.5

  • Cuando la directiva MDX de intercambio de documentos entrantes se establece en Restringido en Citrix Endpoint Management, se produce el siguiente problema: En iPhones con iOS 13, después de que los usuarios hayan descargado un archivo desde Secure Web, no pueden abrir el archivo en Secure Mail. En su lugar, aparece el siguiente error: Restringida por directiva de administrador: El intercambio de documentos entrantes está bloqueado para esta aplicación. [CXM-72365]

MDX Toolkit 19.9.0

Se han resuelto los siguientes problemas en la versión 19.9.0 de MDX Toolkit:

  • En dispositivos con iOS, las aplicaciones internas empaquetadas con MDX no pueden conectarse a redes internas. [CXM-70156]
  • En dispositivos con Android, Citrix QuickEdit puede cerrarse de forma inesperada al abrir un archivo de otra aplicación MDX, tras lo cual aparece el siguiente mensaje de error: “Iniciando la conexión de red segura…” [CXM-70454]
  • En dispositivos con Android, algunas aplicaciones empaquetadas no pueden admitir llamadas de red. [CXM-71069]
  • En dispositivos Android, el modo Secure Browse no admite conexiones URL que hayan pasado un objeto Proxy.DIRECT en la llamada de openConnection(). [CXM-71333]

MDX Toolkit 19.8.0

Se han resuelto los siguientes problemas en la versión 19.8.0 de MDX Toolkit:

  • En dispositivos con Android, algunas aplicaciones empaquetadas no pueden admitir llamadas de red. [CXM-68439]
  • Es posible que las aplicaciones empaquetadas internas en Android 9 no puedan comunicarse con servidores internos. [CXM-68607]
  • Los usuarios de Android cuyos dispositivos se administran en Citrix Endpoint Management reciben varios certificados de usuario del servidor de la entidad de certificación. [CXM-69132]
  • En dispositivos Android, si desinstala una aplicación cuando se establece un túnel VPN completo, la conexión VPN se desconecta [CXM-70392]
  • No se puede acceder a las aplicaciones MDX en algunos dispositivos Sony y Huawei de 64 bits por errores de cifrado. [CXM-70738]

MDX Toolkit 19.6.5

Se han resuelto los siguientes problemas en la versión 19.6.5 de MDX Toolkit:

  • En dispositivos con iOS, es posible que las aplicaciones de terceros no se inicien cuando se empaquetan. [CXM-62402]
  • En dispositivos con iOS, no se pueden adjuntar archivos en Secure Mail con la opción Copiar a Secure Mail. Cuando intenta adjuntar archivos desde WeChat, NETDiSK o cualquier otra aplicación de buzón de correo, aparece el siguiente error: No se puede adjuntar archivo. [CXM-63441]
  • En las instalaciones que tienen la integración de Citrix Endpoint Management con Microsoft Intune/EMS configuradas en modo SSO web, no se puede acceder a la red de la empresa mediante Secure Mail para Android. [CXM-63568]
  • En dispositivos Android, al intentar compartir un enlace web a través de Secure Mail, este no se propaga en el cuerpo del correo electrónico. [CXM-63650]
  • En dispositivos iOS, no se pueden cargar archivos de imagen en sitios web mediante dispositivos iPhone XS Max y iPad Pro de 12,9 pulgadas. [CXM-65343]
  • En dispositivos con Android, se produce un error en Single Sign-On cuando la directiva Habilitar cifrado está desactivada. [CXM-66659]
  • En dispositivos con iOS, puede conectarse a redes Wi-Fi fuera de las redes Wi-Fi permitidas que se han definido en la directiva MDX Redes Wi-Fi permitidas. Esto le permite abrir Secure Mail y Secure Web para iOS a través de redes que no figuran en la directiva MDX. [CXM-66730]
  • En dispositivos Android, al iniciar sesión en ShareFile, no se pueden redirigir conexiones a través del acceso a la red por túnel. Al intentar iniciar sesión, la configuración de Chrome 74 no funciona. [CXM-66758]
  • En dispositivos iOS, al implementar la aplicación interna Atlas, esta se cierra de forma inesperada tras abrirla e introducir las credenciales. [CXM-66805]
  • En dispositivos Android con Secure Web, los usuarios no pueden acceder a sitios de Internet o de la intranet después de establecer una conexión VPN completa. [CXM-66940]
  • En dispositivos Android que en modo Secure Browse, MDX solicita nuevos certificados de Citrix Gateway porque el dispositivo de punto final ha finalizado la conexión actual de forma inesperada. [CXM-67086]
  • En dispositivos con Android 9 y versiones posteriores, para las aplicaciones empaquetadas con MDX, aparece el siguiente error: Detected problems with API compatibility (visit g.co/dev/appcompat for more info). [CXM-67204]

MDX Toolkit 19.3.5

  • En MDX Toolkit para iOS, se producen errores de compilación durante el ajuste si está ejecutando una versión de Xcode anterior a Xcode 10.x. [CXM-59394]
  • En aplicaciones Android empaquetadas, la cadena UserAgent se agrega varias veces, lo que hace que aumente el tamaño del encabezado. Este comportamiento da como resultado un error y la página no se carga. [CXM-59869]
  • No se puede iniciar la aplicación Apache Cordova para iOS en segundo plano cuando se envuelve con MDX Toolkit 18.12.0. [CXM-61255]

MDX Toolkit 18.12.0

  • Las aplicaciones de almacenamiento de terceros no pueden descargar archivos intermitentemente cuando se empaquetan con MDX Toolkit. [CXM-58814]
  • Las aplicaciones Android desarrolladas internamente en la plataforma Xamarin funcionan más despacio cuando se empaquetan con MDX Toolkit. [CXM-58779]

MDX Toolkit 10.8.60

  • Secure Mail para iOS no puede guardar archivos de vídeo en ShareFile. [CXM-42238]
  • Cuando se configura un archivo de autoconfiguración de proxy con dnsResolve definido en modo de túnel completo, la exploración con Secure Web se hace notablemente lenta. [CXM-49567]
  • Cuando se empaqueta con MDX Toolkit, la aplicación Cisco Jabber se bloquea al iniciar sesión. [CXM-51052]
  • Las aplicaciones de empresa pueden experimentar problemas de conectividad a los recursos internos cuando el modo de VPN preferido está configurado en Secure Browse (Exploración segura). [CXM-52309]
  • Algunas aplicaciones de terceros empaquetadas con MDX Toolkit se bloquean al iniciarse. [CXM-52311]
  • Las aplicaciones que especifican android.support.multidex.MultiDexApplication o android.app.Application como su clase de aplicación no pueden conectarse a redes internas en el modo Secure Browse. [CXM-53126]
  • En los dispositivos Android, se generan varios certificados y los certificados se revocan antes de su fecha de caducidad. [CXM-53428]
  • En Android, Secure Mail se cierra de manera inesperada cuando los usuarios se desconectan de Secure Hub. [CXM-53930]
  • En dispositivos iOS, Secure Web y Secure Mail 10.8.45 se cierran de manera inesperada al iniciarse. [CXM-54089]
  • Cuando los usuarios inscriben un dispositivo que ejecuta Secure Mail para Android en el Portal de empresa de Intune, Secure Mail deja de funcionar. [CXM-54178]
  • En Android, al abrir un PDF en QuickEdit, aparece un error que dice “Error al inicializar el generador de PDF”. [CXM-54950]
  • Cuando empaqueta ShareFile 7.1 para Android con MDX Toolkit, Single Sign-On (SSO) falla cuando los usuarios intentan acceder al contenido a través de los conectores ShareFile. [CXM-55030]

MDX Toolkit 10.8.35

Android

  • En dispositivos que usan la API de WebView, incluido Secure Web para Android, no se pueden adjuntar imágenes desde una galería aunque la directiva MDX “Bloquear galería” esté desactivada. [CXM-41475]
  • En Android, Secure Web no puede abrir todos los sitios internos o externos. [CXM-47379]
  • En Android, las aplicaciones internas empaquetadas con MDX Toolkit 10.7.20 y versiones posteriores se cierran de manera inesperada al iniciarse. [CXM-47566]
  • Algunas aplicaciones de empresa se bloquean al iniciarse y aparece el siguiente mensaje de error: “Unfortunately, the app has stopped” (Desafortunadamente, la aplicación se ha detenido). [CXM-49901]

iOS

  • En iOS, MDX Toolkit 10.7.20 no puede empaquetar algunas aplicaciones de terceros diseñadas solo para iPad. [CXM-44122]
  • En iOS, los usuarios no pueden pegar enlaces de ShareFile en otras aplicaciones MDX, salvo en Secure Mail. [CXM-44274]
  • En iOS, después de empaquetar la aplicación SAP Fiori, no se muestra la página de inicio de sesión. [CXM-45542]
  • En Secure Mail en dispositivos con iOS 10, cuando configura la directiva MDX “Exportar contactos”, no puede compartir contactos ni sincronizarlos con contactos locales. En vez de ello, aparece un mensaje de error en la exportación de contactos. [CXM-44613]
  • En iOS, las aplicaciones de terceros se bloquean al llamar a CFSocketConnectToAddress en modo no restringido. [CXM-46592]
  • Secure Web para iOS se bloquea mientras navega por determinados sitios web en el modo Secure Browse si su red está configurada en túnel. [CXM-47989]
  • Para las aplicaciones iOS Cordova de terceros que se empaquetaron con la versión 10.7.20 de MDX Toolkit, después de habilitar la directiva “Oscurecer contenido de pantalla”, aparece una pantalla negra en los dispositivos iOS, en lugar de una pantalla para el PIN. [CXM-48471]
  • Tras actualizar el sistema operativo a iOS 11.3, cuando las directivas “Pegar” y “Cortar y copiar” están restringidas, puede realizar la operación de pegado en aplicaciones no administradas. [CXM-50427]

MDX Toolkit 10.8.5

Android

  • En Android, cuando la directiva BLOCK_DNS_FROM_UNMANAGED_APPS_IN_FULL_VPN está establecida y una aplicación MDX solicita una VPN de túnel completo mientras ya se ejecuta una VPN, se produce un fallo en la red. Los usuarios deben cerrar la sesión e iniciarla de nuevo para resolver el problema. [CXM-42853]
  • Después de establecer una conexión de micro VPN en dispositivos Android, cuando los usuarios reinician el dispositivo, la micro VPN no se inicia. [CXM-43919]
  • En dispositivos que ejecutan Android, algunas aplicaciones no funcionan si las conexiones se canalizan en túnel hacia la red interna. [CXM-44735]
  • Se produce un error al intentar empaquetar un archivo APK con MDX Service y el empaquetado falla. [CXM-47060]

iOS

  • Con el cifrado inhabilitado, no se puede copiar y pegar en las aplicaciones de XenMobile Apps en dispositivos que ejecutan iOS. [CXM-43920]
  • En iOS, después de actualizar las aplicaciones de XenMobile Apps a 10.7.30, si Nivel de registro está establecido en 11 o más, Secure Mail es extremadamente lento y se cuelga si se deja abierto. [CXM-46721]
Problemas resueltos