Problèmes résolus

• ## MDX Toolkit 21.8.5

- Dans Secure Mail pour Android, le message d’erreur suivant s’affiche lorsque vous redémarrez des appareils Android Enterprise exécutant Android 10 ou Android 11 :

• « Unsupported change to SDK Management Mode Policy » [CXM-99115]

• ## MDX Toolkit 21.6.0

• Sur les appareils Android, vous ne pouvez pas encapsuler un fichier .apk avec le MDX Toolkit. Ce problème se produit si l’application utilise Apktool 2.4.1 ou une version antérieure et cible Android SDK 30. [CXM-94960]

• - Lorsque vous tentez d’afficher des fichiers PDF dans certaines applications tierces, l’application DSMobile n’apparaît pas dans la liste des applications. Ce problème se produit sur les appareils Samsung exécutant Android 10 ou une version ultérieure. [CXM-95087]

• - Dans Secure Web pour iOS, vous ne pouvez pas accéder aux sites web en cliquant sur des liens, sauf si vous actualisez manuellement la page. [CXM-96493]

- Lorsque WKWebView est activé et que login.windows.net est ajouté à la liste d’exclusion du tunnel mVPN, l’authentification échoue et vous ne pouvez pas configurer Secure Mail pour iOS. [CXM-96721]

• ## Problèmes résolus dans les versions antérieures

• ### MDX Toolkit 21.3.0

• - Sur les appareils exécutant iOS version 14.5 et ultérieure, les applications Secure et les applications encapsulées se bloquent au lancement. [CXM-91992] - Sur les appareils iOS, certaines applications se bloquent avec les versions 20.8.5 et 20.10.5 du MDX Toolkit. [CXM-92768]
• - Sur les appareils Android en mode Profil professionnel, la stratégie de géorepérage d’application ne fonctionne pas comme prévu. [CXM-92917]

• - Dans MDX pour Android, vous ne pouvez pas lancer certaines applications via Secure Hub. Le message d’erreur suivant s’affiche : MDX encryption is not supported on this version of android. Please reinstall the app. [CXM-92986]

• ### MDX Toolkit 20.10.5

• - Sur les appareils Android, certaines applications se bloquent avec la version 20.7.0 du MDX Toolkit. [CXM-85203]
• - Dans MDX pour iOS, lorsque vous accédez à certains sites intranet, /vpn/index.html est ajouté à l’URL lorsqu’une session Citrix ADC expire. [CXM-85345]
• - Sur les appareils iOS, vous ne pouvez pas lancer certaines applications. Le message d’erreur suivant s’affiche : Please update Secure hub to use this app, même si aucune mise à jour n’est disponible pour Secure Hub. [CXM-86669]
• - Sur les appareils Android, vous ne pouvez pas lancer certaines applications. [CXM-86887]
• - Sur les appareils iOS, l’authentification sur certains sites web échoue si Secure Web utilise WKWebView. [CXM-87056]

• - Vous ne pouvez pas configurer Secure Mail pour iOS sur des configurations exécutant Intune MAM et le message d’erreur suivant s’affiche : Gateway Login Failed. Please retry with valid login credentials. [CXM-88023]

• ### MDX Toolkit 20.8.5

• - Sur les appareils iOS, vous ne pouvez pas utiliser l’option Ouvrir dans pour ouvrir des fichiers dans certaines applications. Le message d’erreur suivant s’affiche : « Restricted by admin policy Open In is blocked for this app. » [CXM-84436]
• - Sur les appareils Android, certaines applications se ferment de force après avoir été encapsulées avec la version 20.3.0 du MDX Toolkit. [CXM-84511]

• - Sur les appareils iOS, vous ne pouvez pas ouvrir de fichiers sur Citrix Files à l’aide de Secure Mail ou QuickEdit lorsque le chiffrement est défini sur le chiffrement de plateforme. [CXM-84725] - Sur les appareils iOS, lorsque le chiffrement est défini sur le chiffrement de plateforme, les utilisateurs reçoivent des invites aléatoires pour vérifier Touch ID pour Secure Mail. [CXM-84849]

• ### MDX Toolkit 20.7.0

• - Dans MDX pour iOS, le renouvellement automatique du certificat client échoue sur certaines applications encapsulées. [CXM-76040]
• - Sur les appareils iOS, certaines applications se bloquent lorsqu’elles sont encapsulées avec la version 19.3.0 et ultérieure du MDX Toolkit. [CXM-76271]
• - Lorsque vous lancez certaines applications gérées, les écrans des applications non gérées apparaissent jusqu’à ce que le magasin Secure Hub soit actualisé. [CXM-78975]
• - Sur les appareils iOS, les documents d’une application gérée par Intune ne peuvent pas être ouverts avec une application gérée par MDX. [CXM-79109] - Sur les appareils Android, certaines applications encapsulées passent de Microsoft Intune à Endpoint Management. [CXM-79279]
• - Sur les appareils iOS, vous ne pouvez pas ouvrir de fichiers de certaines applications vers Secure Mail. [CXM-80194] - Sur les appareils iOS, l’authentification unique ShareFile échoue avec le mode mVPN SecureBrowse dans MDX. [CXM-80466] - Sur les appareils Android, vous ne pouvez pas télécharger de pièces jointes dans certaines applications encapsulées MDX. [CXM-80819] - Impossible d’encapsuler certaines applications avec MDX version 20.3.0. Le message d’erreur suivant s’affiche : Could not create Citrix Mobile app. Click View Log for details. [CXM-80953]
• - Les applications encapsulées en interne se bloquent sur les appareils Android. [CXM-81244]
• - Lorsque WkWebview est activé, l’authentification unique échoue sur certains sites web internes. [CXM-83361]

• - Dans MDX pour Android, certaines applications se ferment de force après avoir été encapsulées avec la version 20.3.0 du MDX Toolkit. [CXM-83448]

• MDX Toolkit 20.3.0

• Les applications personnalisées se bloquent au lancement après avoir été encapsulées avec le MDX Toolkit. [CXM-76084]
• Impossible de connecter les applications Android internes au serveur principal après avoir été encapsulées avec le MDX Toolkit. [CXM-76139]
• Sur les appareils iOS, certaines applications encapsulées peuvent se bloquer lorsque vous tentez d’ouvrir des pièces jointes via des applications autres que Secure Mail. [CXM-76248]
• Sur iOS, les applications encapsulées avec le MDX Toolkit version 19.9 ou 19.11 affichent un écran vide à l’ouverture. [CXM-77042]
• Sur les appareils Android, certaines applications tierces se bloquent et l’erreur suivante s’affiche : Erreur : Service indisponible [CXM-77616]
• Sur les appareils Android, certaines applications tierces rencontrent des erreurs de délai d’attente de socket lors de l’utilisation d’un VPN complet pour télécharger un fichier dont la taille de bloc est supérieure à 16 Ko. [CXM-78115]
• Les applications Android encapsulées se bloquent lorsque vous envoyez un SMS depuis l’application. Le message d’erreur suivant s’affiche si vous redémarrez l’application :
• Démarrage de la connexion réseau sécurisée… [CXM-78795]
• L’application SAP Fiori se bloque sur l’écran de démarrage après avoir été encapsulée avec le MDX Toolkit. [CXM-79117]

MDX Toolkit 19.11.6

• Sur les appareils Samsung Galaxy S10 exécutant Android 10, les stratégies du Presse-papiers, telles que les restrictions sur les fonctions de couper, copier, coller, ne fonctionnent pas avec les applications tierces que vous encapsulez avec le MDX Toolkit. [CXM-74863]

• MDX Toolkit 19.11.5

• Sur les appareils Android, le trafic des WebViews créées avant l’établissement du tunnel Web SSO n’est pas acheminé. [CXM-68445]
• Sur les appareils Android, Citrix QuickEdit™ peut se bloquer lors de l’ouverture d’un fichier depuis une autre application MDX. Le message d’erreur suivant s’affiche : Démarrage de la connexion réseau sécurisée. [CXM-70454]
• Dans MDX pour Android, lorsque vous tentez d’ouvrir des applications encapsulées qui ne contiennent que des bibliothèques natives ARMEABI, l’erreur suivante s’affiche : Cet appareil ne prend pas en charge les fonctionnalités de chiffrement requises par l’application. [CXM-72227]
• Sur les appareils Android, certaines applications se bloquent sur les appareils Samsung lorsque la stratégie Tunnelisé - Web SSO est activée. Ce problème est dû à une bibliothèque Apache obsolète manquante. [CXM-72586]
• Sur les appareils iOS, un écran vide s’affiche lorsque vous lancez une application interne. [CXM-73168]
• Sur les appareils Android, lorsque vous tentez d’ouvrir l’application encapsulée Vocera Collaboration Suite, l’application affiche un écran vide. [CXM-73715]
• Sur les appareils iOS, certaines applications d’entreprise peuvent se bloquer lorsqu’elles sont encapsulées avec le MDX Toolkit version 19.9.0. [CXM-73924]

• Sur les appareils Android, l’application UTV ne parvient pas à se charger. [CXM-74190]

• MDX Toolkit 19.9.5

• Lorsque la stratégie MDX d’échange de documents entrants est définie sur Restreint dans Citrix Endpoint Management™, le problème suivant se produit : Sur les iPhones exécutant iOS 13, après que les utilisateurs ont téléchargé un fichier depuis Secure Web, ils ne peuvent pas ouvrir le fichier dans Secure Mail. Au lieu de cela, l’erreur suivante s’affiche : Restreint par la stratégie d’administration : L’échange de documents entrants est bloqué pour cette application. [CXM-72365]

• MDX Toolkit 19.9.0

Les problèmes suivants sont résolus dans le MDX Toolkit 19.9.0 :

• Sur les appareils iOS, les applications internes encapsulées avec MDX ne peuvent pas se connecter aux réseaux internes. [CXM-70156]
• Sur les appareils Android, Citrix QuickEdit peut se bloquer lors de l’ouverture d’un fichier depuis une autre application MDX et le message d’erreur suivant s’affiche : “Démarrage de la connexion réseau sécurisée…” [CXM-70454]
• Sur les appareils Android, certaines applications encapsulées ne peuvent pas prendre en charge les appels réseau. [CXM-71069]
• Sur les appareils Android, le mode de navigation sécurisée ne prend pas en charge une connexion URL qui a transmis un objet Proxy.DIRECT dans son appel openConnection(). [CXM-71333]

MDX Toolkit 19.8.0

• Les problèmes suivants sont résolus dans le MDX Toolkit 19.8.0 :

• Sur les appareils Android, certaines applications encapsulées ne peuvent pas prendre en charge les appels réseau. [CXM-68439]
• Les applications internes encapsulées exécutées sur Android 9 peuvent ne pas être en mesure de communiquer avec les serveurs internes. [CXM-68607]
• Les utilisateurs Android dont les appareils sont gérés dans Citrix Endpoint Management reçoivent plusieurs certificats utilisateur du serveur d’autorité de certification. [CXM-69132]
• Sur les appareils Android, si vous désinstallez une application lorsqu’un tunnel VPN complet est établi, la connexion VPN est déconnectée. [CXM-70392]

• Vous ne pouvez pas accéder aux applications MDX sur certains appareils Sony et Huawei 64 bits, en raison d’erreurs de chiffrement. [CXM-70738]

• MDX Toolkit 19.6.5

• Les problèmes suivants sont résolus dans le MDX Toolkit 19.6.5 :

• Sur les appareils iOS, les applications tierces peuvent ne pas se lancer lorsqu’elles sont encapsulées. [CXM-62402]
• Sur les appareils iOS, vous ne pouvez pas joindre de fichiers dans Secure Mail avec l’option Copier vers Secure Mail. Lorsque vous tentez de joindre des fichiers depuis WeChat, NETDiSK ou toute autre application de messagerie, l’erreur suivante s’affiche : Impossible de joindre le fichier. [CXM-63441]
• Sur les configurations exécutant l’intégration de Citrix Endpoint Management avec Microsoft Intune/EMS configurée en mode WebSSO, vous ne pouvez pas accéder au réseau de votre entreprise à l’aide de Secure Mail pour Android. [CXM-63568]
• Sur les appareils Android, lorsque vous tentez de partager un lien web via Secure Mail, le lien web n’est pas renseigné dans le corps de l’e-mail. [CXM-63650]
• Sur les appareils iOS, vous ne pouvez pas télécharger de fichiers image sur des sites web à l’aide des appareils iPhone XS Max et iPad Pro 12,9 pouces. [CXM-65343]
• Sur les appareils Android, l’authentification unique échoue lorsque la stratégie Activer le chiffrement est désactivée. [CXM-66659]
• Sur les appareils iOS, vous pouvez vous connecter à des réseaux Wi-Fi en dehors des réseaux Wi-Fi autorisés définis dans la stratégie MDX Réseaux Wi-Fi autorisés. Ce problème vous permet d’ouvrir Secure Mail et Secure Web pour iOS via des réseaux qui ne sont pas répertoriés dans la stratégie MDX. [CXM-66730]
• Sur les appareils Android, lorsque vous vous connectez à ShareFile, vous ne pouvez pas acheminer les connexions via l’accès réseau du tunnel. Lorsque vous tentez de vous connecter, les paramètres de Chrome 74 ne fonctionnent pas. [CXM-66758]
• Sur les appareils iOS, lorsque vous déployez l’application interne Atlas, l’application se bloque lorsque vous l’ouvrez et fournissez vos informations d’identification. [CXM-66805]
• Sur les appareils Android exécutant Secure Web, les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux sites Internet ou intranet après l’établissement d’une connexion VPN complète. [CXM-66940]
• Sur les appareils Android exécutant en mode de navigation sécurisée, MDX demande de nouveaux certificats Citrix Gateway car le point de terminaison a mis fin de manière inattendue à la connexion actuelle. [CXM-67086]

• Sur les appareils exécutant Android 9 et versions ultérieures, pour les applications encapsulées avec MDX, l’erreur suivante s’affiche : Problèmes de compatibilité API détectés (visitez g.co/dev/appcompat pour plus d’informations). [CXM-67204]

• MDX Toolkit 19.3.5

• Dans le MDX Toolkit pour iOS, des échecs de build se produisent lors de l’encapsulation si vous utilisez une version de Xcode antérieure à Xcode 10.x. [CXM-59394]
• Dans les applications Android encapsulées, la chaîne UserAgent est ajoutée plusieurs fois, ce qui augmente la taille de l’en-tête. Ce comportement entraîne une erreur et la page ne se charge pas. [CXM-59869]

• Vous ne pouvez pas lancer l’application Apache Cordova pour iOS en arrière-plan lorsqu’elle est encapsulée avec le MDX Toolkit 18.12.0. [CXM-61255]

• MDX Toolkit 18.12.0

• Les applications de stockage tierces ne peuvent pas télécharger de fichiers par intermittence lorsqu’elles sont encapsulées avec le MDX Toolkit. [CXM-58814]
• Les applications Android développées en interne sur la plateforme Xamarin fonctionnent lentement lorsqu’elles sont encapsulées avec le MDX Toolkit. [CXM-58779]

MDX Toolkit 10.8.60

• Secure Mail pour iOS ne peut pas enregistrer de fichiers vidéo dans ShareFile. [CXM-42238]
• Lorsqu’un fichier de configuration automatique de proxy avec dnsResolve défini est configuré en mode Tunnel complet, la navigation avec Secure Web est nettement plus lente. [CXM-49567]
• Lorsqu’elle est encapsulée avec le MDX Toolkit, l’application Cisco Jabber se bloque lors de la connexion. [CXM-51052]
• Les applications d’entreprise peuvent rencontrer des problèmes de connectivité aux ressources internes lorsque le mode VPN préféré est défini sur SecureBrowse. [CXM-52309]
• Certaines applications tierces encapsulées avec le MDX Toolkit se bloquent au démarrage. [CXM-52311]
• Les applications qui spécifient android.support.multidex.MultiDexApplication ou android.app.Application comme classe d’application ne peuvent pas se connecter aux réseaux internes en mode Secure Browse. [CXM-53126]
• Sur les appareils Android, plusieurs certificats sont générés et les certificats sont révoqués avant leur date d’expiration. [CXM-53428]
• Sur Android, Secure Mail se bloque lorsque les utilisateurs sont déconnectés de Secure Hub. [CXM-53930]
• Sur les appareils iOS, Secure Web et Secure Mail 10.8.45 se bloquent au lancement. [CXM-54089]
• Lorsque les utilisateurs inscrivent un appareil exécutant Secure Mail pour Android avec le portail d’entreprise Intune, Secure Mail cesse de fonctionner. [CXM-54178]
• Sur Android, lors de l’ouverture d’un PDF dans Quick Edit, une erreur s’affiche, indiquant « Erreur lors de l’initialisation du moteur de rendu PDF ». [CXM-54950]
• Lorsque vous encapsulez ShareFile 7.1 pour Android avec le MDX Toolkit, l’authentification unique (SSO) échoue lorsque les utilisateurs tentent d’accéder au contenu via les connecteurs ShareFile. [CXM-55030]

MDX Toolkit 10.8.35

Android

• Sur les appareils qui utilisent l’API WebView, y compris Secure Web pour Android, vous ne pouvez pas joindre d’images à partir d’une galerie même si la stratégie MDX Bloquer la galerie est définie sur DÉSACTIVÉ. [CXM-41475]
• Sur Android, Secure Web ne peut pas ouvrir tous les sites internes/externes. [CXM-47379]
• Sur Android, les applications internes encapsulées avec le MDX Toolkit 10.7.20 et versions ultérieures se bloquent au lancement. [CXM-47566]
• Certaines applications d’entreprise se bloquent au démarrage et le message d’erreur suivant s’affiche : « Malheureusement, l’application s’est arrêtée. » [CXM-49901]

iOS

• Sur iOS, le MDX Toolkit 10.7.20 ne peut pas encapsuler certaines applications tierces réservées à l’iPad. [CXM-44122]
• Sur iOS, les utilisateurs ne peuvent pas coller de liens de ShareFile dans d’autres applications MDX, à l’exception de Secure Mail. [CXM-44274]
• Sur iOS, après l’encapsulation de l’application SAP Fiori, la page de connexion ne s’affiche pas. [CXM-45542]
• Lorsque vous configurez la stratégie MDX d’exportation des contacts, dans Secure Mail sur les appareils iOS 10, vous ne pouvez pas partager de contacts ni les synchroniser avec les contacts locaux. Au lieu de cela, un message « Échec de l’exportation des contacts » s’affiche. [CXM-44613]
• Sur iOS, les applications tierces se bloquent lors de l’appel de CFSocketConnectToAddress en mode illimité. [CXM-46592]
• Secure Web pour iOS se bloque lors de la navigation sur certains sites Web en mode Secure Browse si votre réseau est tunnellisé. [CXM-47989]
• Pour les applications Cordova iOS tierces encapsulées avec le MDX Toolkit version 10.7.20, après avoir activé la stratégie Obscurcir le contenu de l’écran, un écran noir apparaît sur les appareils iOS au lieu d’un écran de code PIN. [CXM-48471]
• Une fois que vous avez mis à niveau vers iOS 11.3, lorsque les stratégies « Coller » et « Couper et copier » sont restreintes, vous pouvez effectuer l’opération de collage dans des applications non gérées. [CXM-50427]

MDX Toolkit 10.8.5

Android

• Sur Android, lorsque la stratégie BLOCK_DNS_FROM_UNMANAGED_APPS_IN_FULL_VPN est définie et qu’une application MDX demande un VPN en tunnel complet alors qu’un VPN est déjà en cours d’exécution, une défaillance réseau se produit. Les utilisateurs doivent se déconnecter puis se reconnecter pour résoudre le problème. [CXM-42853]
• Une fois la connexion micro VPN établie sur les appareils Android : lorsque les utilisateurs redémarrent l’appareil, le micro VPN ne démarre pas. [CXM-43919]
• Sur les appareils Android, certaines applications ne fonctionnent pas si les connexions sont tunnellisées vers le réseau interne. [CXM-44735]
• Une erreur se produit lors de la tentative d’encapsulation d’un fichier .apk avec le service MDX et l’encapsulation échoue. [CXM-47060]

iOS

• Lorsque le chiffrement est désactivé, vous ne pouvez pas effectuer de copier-coller dans les applications XenMobile® sur les appareils iOS. [CXM-43920]
• Sur iOS, après la mise à niveau des applications XenMobile vers la version 10.7.30, si le niveau de journalisation est défini sur 11 ou plus, Secure Mail est extrêmement lent et se bloque s’il est laissé ouvert. [CXM-46721]