Problemas solucionados

  • MDX Toolkit 21.8.5

  • En Secure Mail para Android, aparece el siguiente mensaje de error al reiniciar dispositivos Android Enterprise que ejecutan Android 10 o Android 11:
  • “Unsupported change to SDK Management Mode Policy” [CXM-99115].

  • MDX Toolkit 21.6.0

  • En dispositivos Android, no puedes encapsular un archivo .apk con MDX Toolkit. Este problema ocurre si la aplicación usa Apktool 2.4.1 o una versión anterior y está dirigida a Android SDK 30. [CXM-94960].

  • Al intentar ver archivos PDF en ciertas aplicaciones de terceros, la aplicación DSMobile no aparece en la lista de aplicaciones. Este problema ocurre en dispositivos Samsung que ejecutan Android 10 o posterior. [CXM-95087].

  • En Secure Web para iOS, no puedes acceder a sitios web haciendo clic en los enlaces a menos que actualices la página manualmente. [CXM-96493].

  • Cuando WKWebView está habilitado y login.windows.net se agrega a la lista de exclusión del túnel mVPN, la autenticación falla y no puedes configurar Secure Mail para iOS. [CXM-96721].

  • Problemas solucionados en versiones anteriores

  • MDX Toolkit 21.3.0

  • En dispositivos con iOS versión 14.5 y posteriores, las aplicaciones Secure y las aplicaciones encapsuladas se cierran inesperadamente al iniciarse. [CXM-91992].
  • En dispositivos iOS, ciertas aplicaciones se cierran inesperadamente con las versiones 20.8.5 y 20.10.5 de MDX Toolkit. [CXM-92768].
  • En dispositivos Android en modo Perfil de trabajo, la directiva de geovalla de aplicaciones no funciona como se espera. [CXM-92917].
  • En MDX para Android, no puedes iniciar ciertas aplicaciones a través de Secure Hub. Recibes el siguiente error: MDX encryption is not supported on this version of android. Please reinstall the app. [CXM-92986].

  • MDX Toolkit 20.10.5

  • En dispositivos Android, ciertas aplicaciones se cierran inesperadamente con la versión 20.7.0 de MDX Toolkit. [CXM-85203].
  • En MDX para iOS, al acceder a ciertos sitios de intranet, se agrega /vpn/index.html a la URL cuando caduca una sesión de Citrix ADC. [CXM-85345].
  • En dispositivos iOS, no puedes iniciar ciertas aplicaciones. Recibes el error Please update Secure hub to use this app incluso cuando no hay actualizaciones disponibles para Secure Hub. [CXM-86669].
  • En dispositivos Android, no puedes iniciar ciertas aplicaciones. [CXM-86887].
  • En dispositivos iOS, la autenticación en ciertos sitios web falla si Secure Web usa WKWebView. [CXM-87056].
  • No puedes configurar Secure Mail para iOS en configuraciones que ejecutan Intune MAM y aparece el siguiente error: Gateway Login Failed. Please retry with valid login credentials. [CXM-88023].

  • MDX Toolkit 20.8.5

  • En dispositivos iOS, no puedes usar la opción Abrir en para abrir archivos en algunas aplicaciones. Recibes el siguiente error: “Restricted by admin policy Open In is blocked for this app.” [CXM-84436].
  • En dispositivos Android, algunas aplicaciones se cierran forzosamente después de encapsularlas con la versión 20.3.0 de MDX Toolkit. [CXM-84511].
  • En dispositivos iOS, no puedes abrir ningún archivo en Citrix Files usando Secure Mail o QuickEdit cuando el cifrado está configurado como Cifrado de plataforma. [CXM-84725].
  • En dispositivos iOS, cuando el cifrado está configurado como Cifrado de plataforma, los usuarios reciben avisos aleatorios para verificar Touch ID para Secure Mail. [CXM-84849].

  • MDX Toolkit 20.7.0

  • En MDX para iOS, la renovación automática del certificado de cliente falla en ciertas aplicaciones encapsuladas. [CXM-76040].
  • En dispositivos iOS, ciertas aplicaciones se cierran inesperadamente al encapsularlas con la versión 19.3.0 de MDX Toolkit y posteriores. [CXM-76271].
  • Al iniciar ciertas aplicaciones administradas, aparecen las pantallas de las aplicaciones no administradas hasta que se actualiza la tienda de Secure Hub. [CXM-78975].
  • En dispositivos iOS, los documentos de una aplicación administrada por Intune no se abren con una aplicación administrada por MDX. [CXM-79109].
  • En dispositivos Android, ciertas aplicaciones encapsuladas cambian de Microsoft Intune a Endpoint Management. [CXM-79279].
  • En dispositivos iOS, no puedes abrir archivos de ciertas aplicaciones en Secure Mail. [CXM-80194].
  • En dispositivos iOS, la autenticación de inicio de sesión único de ShareFile falla con el modo mVPN de SecureBrowse en MDX. [CXM-80466].
  • En dispositivos Android, no puedes descargar archivos adjuntos en ciertas aplicaciones encapsuladas de MDX. [CXM-80819].
  • No se pueden encapsular ciertas aplicaciones con la versión 20.3.0 de MDX. Recibes el siguiente error: Could not create Citrix Mobile app. Click View Log for details. [CXM-80953].
  • Las aplicaciones encapsuladas internamente se cierran inesperadamente en dispositivos Android. [CXM-81244].
  • Cuando WkWebview está habilitado, el inicio de sesión único falla en algunos sitios web internos. [CXM-83361].
  • En MDX para Android, ciertas aplicaciones se cierran forzosamente después de encapsularlas con la versión 20.3.0 de MDX Toolkit. [CXM-83448].

  • MDX Toolkit 20.3.0

  • Aplicaciones personalizadas se cierran inesperadamente al iniciarse después de encapsularlas con MDX Toolkit. [CXM-76084]
  • No puedes conectar aplicaciones Android internas al servidor back-end después de encapsularlas con MDX Toolkit. [CXM-76139]
  • En dispositivos iOS, algunas aplicaciones encapsuladas pueden cerrarse inesperadamente cuando intentas abrir archivos adjuntos a través de aplicaciones que no son Secure Mail. [CXM-76248]
  • En iOS, las aplicaciones encapsuladas con MDX Toolkit versión 19.9 o 19.11 muestran una pantalla en blanco al abrirlas. [CXM-77042]
  • En dispositivos Android, ciertas aplicaciones de terceros se cierran inesperadamente y aparece el siguiente error: Error: Servicio no disponible. [CXM-77616]
  • En dispositivos Android, ciertas aplicaciones de terceros encuentran errores de tiempo de espera de socket al usar una VPN completa para cargar un archivo con un tamaño de fragmento superior a 16 KB. [CXM-78115]
  • Las aplicaciones Android encapsuladas se cierran inesperadamente cuando envías un SMS desde la aplicación. El siguiente mensaje de error aparece si reinicias la aplicación:
  • Iniciando la conexión de red segura… [CXM-78795]
  • La aplicación SAP Fiori se cierra inesperadamente en la pantalla de inicio después de encapsularla con MDX Toolkit. [CXM-79117]

MDX Toolkit 19.11.6

  • En dispositivos Samsung Galaxy S10 con Android 10, las políticas del Portapapeles, como las restricciones en las funciones de cortar, copiar y pegar, no funcionan con aplicaciones de terceros que encapsulas con MDX Toolkit. [CXM-74863]

  • MDX Toolkit 19.11.5

  • En dispositivos Android, las WebViews creadas antes de que se establezca el túnel de SSO web no tienen su tráfico enrutado. [CXM-68445]
  • En dispositivos Android, Citrix QuickEdit™ puede cerrarse inesperadamente al abrir un archivo desde otra aplicación MDX. Aparece el siguiente mensaje de error: Iniciando la conexión de red segura. [CXM-70454]
  • En MDX para Android, cuando intentas abrir aplicaciones encapsuladas que contienen solo bibliotecas nativas ARMEABI, aparece el siguiente error: Este dispositivo no es compatible con las funciones de cifrado que requiere la aplicación. [CXM-72227]
  • En dispositivos Android, algunas aplicaciones se cierran inesperadamente en dispositivos Samsung cuando la política de Túnel - SSO web está habilitada. Este problema se debe a la falta de una biblioteca Apache obsoleta. [CXM-72586]
  • En dispositivos iOS, aparece una pantalla en blanco cuando inicias una aplicación interna. [CXM-73168]
  • En dispositivos Android, cuando intentas abrir la aplicación encapsulada Vocera Collaboration Suite, la aplicación muestra una pantalla en blanco. [CXM-73715]
  • En dispositivos iOS, algunas aplicaciones empresariales pueden cerrarse inesperadamente cuando se encapsulan con MDX Toolkit versión 19.9.0. [CXM-73924]
  • En dispositivos Android, la aplicación UTV no se carga. [CXM-74190]

  • MDX Toolkit 19.9.5

  • Cuando la política MDX de intercambio de documentos entrantes está configurada como Restringido en Citrix Endpoint Management™, ocurre el siguiente problema: En iPhones con iOS 13, después de que los usuarios descargan un archivo de Secure Web, no pueden abrir el archivo en Secure Mail. En su lugar, aparece el siguiente error: Restringido por la política de administrador: El intercambio de documentos entrantes está bloqueado para esta aplicación. [CXM-72365]

  • MDX Toolkit 19.9.0

Los siguientes problemas se han solucionado en MDX Toolkit 19.9.0:

  • En dispositivos iOS, las aplicaciones internas encapsuladas con MDX no pueden conectarse a redes internas. [CXM-70156]
  • En dispositivos Android, Citrix QuickEdit puede cerrarse inesperadamente al abrir un archivo desde otra aplicación MDX y aparece el siguiente mensaje de error: “Iniciando la conexión de red segura…” [CXM-70454]
  • En dispositivos Android, ciertas aplicaciones encapsuladas no pueden admitir llamadas de red. [CXM-71069]
  • En dispositivos Android, el modo de navegación segura no es compatible con una conexión URL que haya pasado un objeto Proxy.DIRECT en su llamada a openConnection(). [CXM-71333]

MDX Toolkit 19.8.0

  • Los siguientes problemas se han solucionado en MDX Toolkit 19.8.0:

  • En dispositivos Android, ciertas aplicaciones encapsuladas no pueden admitir llamadas de red. [CXM-68439]
  • Las aplicaciones internas encapsuladas que se ejecutan en Android 9 pueden no poder comunicarse con servidores internos. [CXM-68607]
  • Los usuarios de Android cuyos dispositivos se administran en Citrix Endpoint Management reciben varios certificados de usuario del servidor de la autoridad de certificación. [CXM-69132]
  • En dispositivos Android, si desinstalas una aplicación cuando se establece un túnel VPN completo, la conexión VPN se desconecta. [CXM-70392]
  • No puedes acceder a las aplicaciones MDX en algunos dispositivos Sony y Huawei de 64 bits debido a errores de cifrado. [CXM-70738]

  • MDX Toolkit 19.6.5

  • Los siguientes problemas se han solucionado en MDX Toolkit 19.6.5:

  • En dispositivos iOS, las aplicaciones de terceros pueden no iniciarse cuando se encapsulan. [CXM-62402]
  • En dispositivos iOS, no puedes adjuntar archivos en Secure Mail con la opción Copiar a Secure Mail. Cuando intentas adjuntar archivos desde WeChat, NETDiSK o cualquier otra aplicación de buzón, aparece el siguiente error: No se puede adjuntar el archivo. [CXM-63441]
  • En configuraciones que ejecutan la integración de Citrix Endpoint Management con Microsoft Intune/EMS configurada en modo SSO web, no puedes acceder a la red de tu empresa usando Secure Mail para Android. [CXM-63568]
  • En dispositivos Android, al intentar compartir un enlace web a través de Secure Mail, el enlace web no se rellena en el cuerpo del correo electrónico. [CXM-63650]
  • En dispositivos iOS, no puedes cargar archivos de imagen en sitios web usando dispositivos iPhone XS Max y iPad Pro de 12.9 pulgadas. [CXM-65343]
  • En dispositivos Android, el inicio de sesión único falla cuando la política Habilitar cifrado está configurada en Desactivado. [CXM-66659]
  • En dispositivos iOS, puedes conectarte a redes Wi-Fi fuera de las redes Wi-Fi permitidas definidas en la política MDX de redes Wi-Fi permitidas. Este problema te permite abrir Secure Mail y Secure Web para iOS a través de redes que no están en la lista de la política MDX. [CXM-66730]
  • En dispositivos Android, cuando inicias sesión en ShareFile, no puedes enrutar conexiones a través del Acceso a la red del túnel. Cuando intentas iniciar sesión, la configuración de Chrome 74 no funciona. [CXM-66758]
  • En dispositivos iOS, cuando implementas la aplicación interna Atlas, la aplicación se cierra inesperadamente cuando la abres y proporcionas tus credenciales. [CXM-66805]
  • En dispositivos Android que ejecutan Secure Web, los usuarios no pueden acceder a sitios de Internet o intranet después de establecer una conexión VPN completa. [CXM-66940]
  • En dispositivos Android que se ejecutan en modo de navegación segura, MDX solicita nuevos certificados de Citrix Gateway porque el punto final ha terminado inesperadamente la conexión actual. [CXM-67086]
  • En dispositivos con Android 9 y versiones posteriores, para las aplicaciones encapsuladas con MDX, recibes el siguiente error: Se detectaron problemas de compatibilidad de API (visita g.co/dev/appcompat para obtener más información). [CXM-67204]

  • MDX Toolkit 19.3.5

  • En el MDX Toolkit para iOS, se producen errores de compilación durante el empaquetado si estás ejecutando una versión de Xcode anterior a Xcode 10.x. [CXM-59394]
  • En las aplicaciones Android empaquetadas, la cadena UserAgent se añade varias veces, lo que provoca un aumento del tamaño del encabezado. Este comportamiento genera un error y la página no se carga. [CXM-59869]
  • No puedes iniciar la aplicación Apache Cordova para iOS en segundo plano cuando está empaquetada con MDX Toolkit 18.12.0. [CXM-61255]

  • MDX Toolkit 18.12.0

  • Las aplicaciones de almacenamiento de terceros no pueden descargar archivos de forma intermitente cuando están empaquetadas con el MDX Toolkit. [CXM-58814]
  • Las aplicaciones Android desarrolladas internamente en la plataforma Xamarin funcionan lentamente cuando están empaquetadas con el MDX Toolkit. [CXM-58779]

MDX Toolkit 10.8.60

  • Secure Mail para iOS no puede guardar archivos de vídeo en ShareFile. [CXM-42238]
  • Cuando un archivo de configuración automática de proxy con dnsResolve definido está configurado en modo de túnel completo, la navegación con Secure Web es notablemente lenta. [CXM-49567]
  • Cuando se empaqueta con el MDX Toolkit, la aplicación Cisco Jabber se bloquea al iniciar sesión. [CXM-51052]
  • Las aplicaciones empresariales pueden experimentar problemas de conectividad con recursos internos cuando el modo VPN preferido está configurado en SecureBrowse. [CXM-52309]
  • Algunas aplicaciones de terceros empaquetadas con el MDX Toolkit se bloquean al iniciarse. [CXM-52311]
  • Las aplicaciones que especifican android.support.multidex.MultiDexApplication o android.app.Application como su clase de aplicación no pueden conectarse a redes internas en el modo Secure Browse. [CXM-53126]
  • En los dispositivos Android, se generan varios certificados y los certificados se revocan antes de su fecha de caducidad. [CXM-53428]
  • En Android, Secure Mail se bloquea cuando los usuarios cierran sesión en Secure Hub. [CXM-53930]
  • En los dispositivos iOS, Secure Web y Secure Mail 10.8.45 se bloquean al iniciarse. [CXM-54089]
  • Cuando los usuarios inscriben un dispositivo que ejecuta Secure Mail para Android con el portal de empresa de Intune, Secure Mail deja de funcionar. [CXM-54178]
  • En Android, al abrir un PDF en Quick Edit, se muestra un error que dice “Error al inicializar el renderizador de PDF”. [CXM-54950]
  • Cuando empaquetas ShareFile 7.1 para Android con el MDX Toolkit, el inicio de sesión único (SSO) falla cuando los usuarios intentan acceder a contenido a través de los conectores de ShareFile. [CXM-55030]

MDX Toolkit 10.8.35

Android

  • En los dispositivos que usan la API de WebView, incluido Secure Web para Android, no puedes adjuntar imágenes de una galería aunque la política MDX Bloquear galería esté configurada en DESACTIVADO. [CXM-41475]
  • En Android, Secure Web no puede abrir todos los sitios internos/externos. [CXM-47379]
  • En Android, las aplicaciones internas empaquetadas con MDX Toolkit 10.7.20 y posteriores se bloquean al iniciarse. [CXM-47566]
  • Ciertas aplicaciones empresariales se bloquean al iniciarse y aparece el siguiente mensaje de error: “Lamentablemente, la aplicación se ha detenido.” [CXM-49901]

iOS

  • En iOS, MDX Toolkit 10.7.20 no puede empaquetar algunas aplicaciones de terceros solo para iPad. [CXM-44122]
  • En iOS, los usuarios no pueden pegar enlaces de ShareFile en otras aplicaciones MDX, excepto en Secure Mail. [CXM-44274]
  • En iOS, después de empaquetar la aplicación SAP Fiori, la página de inicio de sesión no se muestra. [CXM-45542]
  • Cuando configuras la política MDX Exportar contactos, en Secure Mail en dispositivos iOS 10, no puedes compartir contactos ni sincronizar con contactos locales. En su lugar, aparece un mensaje de error de exportación de contactos. [CXM-44613]
  • En iOS, las aplicaciones de terceros se bloquean al llamar a CFSocketConnectToAddress en modo sin restricciones. [CXM-46592]
  • Secure Web para iOS se bloquea al navegar por ciertos sitios web en el modo Secure Browse si tu red está en túnel. [CXM-47989]
  • Para las aplicaciones de terceros de iOS Cordova empaquetadas con la versión 10.7.20 del MDX Toolkit, después de habilitar la política Ocultar contenido de la pantalla, aparece una pantalla negra en los dispositivos iOS en lugar de una pantalla de PIN. [CXM-48471]
  • Una vez que actualizas a iOS 11.3, cuando las políticas “Pegar” y “Cortar y copiar” están restringidas, puedes realizar la operación de pegar en aplicaciones no administradas. [CXM-50427]

MDX Toolkit 10.8.5

Android

  • En Android, cuando la política BLOCK_DNS_FROM_UNMANAGED_APPS_IN_FULL_VPN está configurada y una aplicación MDX solicita una VPN de túnel completo mientras ya hay una VPN en ejecución, se produce un fallo de red. Los usuarios deben cerrar sesión y volver a iniciarla para resolver el problema. [CXM-42853]
  • Después de establecer la conexión micro VPN en dispositivos Android: Cuando los usuarios reinician el dispositivo, la micro VPN no se inicia. [CXM-43919]
  • En los dispositivos que ejecutan Android, algunas aplicaciones no funcionan si las conexiones están en túnel a la red interna. [CXM-44735]
  • Se produce un error al intentar empaquetar un archivo .apk con el servicio MDX y el empaquetado falla. [CXM-47060]

iOS

  • Con el cifrado deshabilitado, no puedes realizar una operación de copiar y pegar en las aplicaciones XenMobile® en dispositivos que ejecutan iOS. [CXM-43920]
  • En iOS, después de actualizar las aplicaciones XenMobile a 10.7.30, si el nivel de registro está configurado en 11 o superior, Secure Mail es extremadamente lento y se bloquea si se deja abierto. [CXM-46721]
Problemas solucionados