Acerca de las aplicaciones móviles de productividad

Las aplicaciones móviles de productividad desarrolladas por Citrix son un grupo de aplicaciones móviles para empresa que ofrecen al departamento de TI una opción segura para el correo electrónico, la navegación web y el acceso remoto de sus usuarios. Las aplicaciones móviles de productividad incluyen Citrix Secure Hub, Citrix Secure Mail y Citrix Secure Web.

Anuncios recientes

  • Google ha anunciado que retirará Google Cloud Messaging por obsolescencia. Citrix recomienda habilitar el servicio Firebase Cloud Messaging (FCM) para la sincronización continuada del correo y las notificaciones en dispositivos Android. Para obtener más información sobre cómo habilitar Firebase Cloud Messaging lea Google Cloud Messaging retirado por Google en este artículo de Citrix Knowledge Center.

  • ¿También es cliente de Citrix ADC? Para ayudar a prevenir posibles problemas de inscripción, lea esto artículo de Citrix Knowledge Center.

Novedades en las aplicaciones móviles de productividad

Para conocer las novedades, los problemas conocidos y los problemas resueltos en Secure Hub, Secure Mail y Secure Web, así como la documentación completa de cada aplicación, consulte:

Anuncios anteriores

Android 5.x dejó de admitirse el 31 de diciembre de 2018. Para obtener más información acerca de las plataformas de dispositivos admitidas para Enterprise Mobility Management, consulte Sistemas operativos compatibles.

Anuncio de soporte para iOS 12: Ofrecemos soporte desde el día cero para iOS 12. Para Secure Mail, con iOS 12, admitimos la función Notificaciones de grupo. Con esta función, las conversaciones se agrupan a partir de un hilo de correo. Puede ver rápidamente las notificaciones agrupadas en la pantalla de bloqueo del dispositivo. Los parámetros de las notificaciones de grupo están habilitados de forma predeterminada en el dispositivo.

Note:

Tenga en cuenta que el tipo de conexión VPN de Citrix en la directiva VPN para iOS no admite iOS 12. Por eso, debe eliminar la directiva VPN existente y crear una directiva VPN con el tipo de conexión Citrix SSO. Para obtener información detallada, consulte Directiva VPN.

Nota de actualización de Android P: Antes de actualizar a la plataforma Android P, compruebe que la infraestructura de su servidor cumple los requisitos de los certificados de seguridad que tienen un nombre de host coincidente en la extensión subjectAltName (SAN). Para verificar un nombre de host, el servidor debe presentar un certificado con un SAN correspondiente. Los certificados deben contener un SAN que coincida con el nombre de host para ser de confianza. Para obtener más información, consulte el artículo Android P behavior changes en Cambios en el comportamiento de Android P.

Anuncio del 14 de septiembre de 2018: Para cumplir un requisito de Google Play que caduca el 1 de noviembre de 2018, hemos modificado nuestros servicios en segundo plano de Secure Mail para Android. Estos servicios gestionan la sincronización de correo y las notificaciones. El resultado de cumplir este requisito son restricciones en los límites de ejecución en segundo plano de Android 8 para regular el consumo de recursos. Estas restricciones podrían afectar negativamente a la sincronización de Secure Mail, que se produce en segundo plano. Para asegurarse de que la sincronización de correo y las notificaciones funcionan de manera fiable, habilite las notificaciones push basadas en el servicio Firebase Cloud Messaging (FCM) en Citrix Endpoint Management antes del 1 de noviembre de 2018. Luego, los usuarios también deben activar las notificaciones de Secure Mail para Android. Para conocer los pasos de la configuración de las notificaciones push basadas en FCM, consulte Notificaciones push para Secure Mail. Para obtener información más detallada en Knowledge Center, consulte este artículo.

Otras consideraciones

Para conocer las fechas del ciclo Fin de vida (End Of Life o EOL) de las aplicaciones anteriores, como ScanDirect, Secure Forms, Secure Notes y Secure Tasks, consulte Fin de vida y aplicaciones retiradas.

Acerca de los productos unificados de Citrix:

Si lleva siendo cliente o socio de Citrix desde hace algún tiempo, verá nombres nuevos en nuestros productos y en la documentación de esos productos. Los nuevos nombres de productos y componentes derivan de una gama de productos Citrix y una estrategia de nube que están ambas en plena expansión. Para obtener más detalles sobre los productos unificados de Citrix, consulte la guía de productos de Citrix.

La implementación de esta transición en nuestros productos y en su documentación es un proceso continuo. Con lo que el contenido del producto aún puede contener los nombres anteriores. Por ejemplo, puede que vea instancias de nombres anteriores en texto de la consola, los mensajes y los nombres de directorios o archivos. Es posible que algunos elementos (como los comandos y los MSI conserven los nombres anteriores para que los scripts existentes de cliente sigan funcionando). Asimismo, la documentación de producto y otros recursos relacionados (como vídeos y entradas de blog) que se incluyan como enlaces en la documentación de este producto pueden contener todavía los nombres anteriores. Agradecemos su comprensión durante esta transición.

Cómo entregar aplicaciones móviles de productividad a los usuarios

Puede entregar las aplicaciones móviles de productividad de dos maneras:

A través de almacenes públicos de aplicaciones: Los usuarios descargan las aplicaciones desde el App Store de iOS y Google Play de Android. Windows no se admite actualmente para la distribución mediante almacén público de aplicaciones.

A través del almacén de aplicaciones. Los usuarios inscriben sus dispositivos en Secure Hub para obtener acceso al almacén de aplicaciones. Desde el almacén, los usuarios pueden agregar aplicaciones móviles de productividad y aplicaciones de terceros; todas ellas se protegen con la herramienta MDX Toolkit o MDX Service. El funcionamiento y la configuración de las aplicaciones móviles de productividad se controlan gracias a una serie de funciones administrativas, tales como las directivas MDX y otros parámetros de Endpoint Management. Para ver enlaces relacionados, consulte Citrix Endpoint Management.