Grabación de sesiones 2103

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Limitaciones y advertencias

La Grabación de sesiones no admite el modo de visualización para la redirección de composición del escritorio (DCR). De forma predeterminada, la Grabación de sesiones inhabilita DCR en una sesión si ésta se grabará con la directiva de grabación. Puede configurar este comportamiento en las propiedades del Agente de grabación de sesiones.

Si algunas URL están configuradas en la directiva de redirección de contenido del explorador que se introdujo en la versión 7.16 de Windows VDA, las actividades gráficas de navegar por estas URL en el explorador Internet Explorer no se pueden grabar.

La Grabación de sesiones no admite el modo de presentación Framehawk. Por eso, las sesiones que tienen el modo de presentación Framehawk no pueden grabarse ni reproducirse correctamente. Es posible que las sesiones grabadas en el modo de presentación Framehawk no contengan las actividades de las sesiones.

La Grabación de sesiones no puede grabar el vídeo de la cámara web de Lync cuando se usa HDX RealTime Optimization Pack para Microsoft Lync.

En función del entorno, los componentes de grabación de sesiones se pueden implementar en diferentes casos.  

Una implementación de Grabación de sesiones no está limitada a un único sitio. Con la excepción del Agente de grabación de sesiones, todos los componentes son independientes del sitio de servidores. Por ejemplo, puede configurar varios sitios para que usen un único Servidor de grabación de sesiones.

Si tiene un sitio muy grande, con muchos agentes, y planea grabar aplicaciones con muchos gráficos (por ejemplo, aplicaciones de AutoCAD) o tiene que grabar muchas sesiones, el Servidor de grabación de sesiones puede experimentar una demanda de rendimiento elevada. Para evitar problemas de rendimiento, puede instalar varios Servidores de grabación de sesiones y habilitar la función de equilibrio de carga, para que los Servidores de grabación de sesiones funcionen como un grupo y compartan la carga de trabajo de diferentes VDA.

Implementación recomendada en sitios de servidores

Use este tipo de implementación para la grabación de sesiones de una o varios sitios de servidores. El Agente de grabación de sesiones está instalado en cada VDA del sitio. El sitio reside en un centro de datos detrás de un firewall. Los componentes de administración de la Grabación de sesiones (la Base de datos, el Servidor y la Consola de directivas de grabación de sesiones) se instalan en otros servidores y el Reproductor de grabación de sesiones se instala en una estación de trabajo, todo ello detrás de un firewall, no en el centro de datos.

Imagen de la implementación de un sitio con el Servidor de grabación de sesiones

Notas importantes para la implementación

  • Para habilitar la comunicación entre los componentes de la Grabación de sesiones, instálelos en el mismo dominio o en dominios de confianza que tengan una relación de confianza transitiva. El sistema no puede instalarse en un grupo de trabajo o en dominios que tienen una relación de confianza externa.
  • Teniendo en cuenta la gran cantidad de gráficos y el uso intensivo de memoria que conlleva la reproducción de grabaciones largas, Citrix no recomienda instalar el Reproductor de grabación de sesiones como una aplicación publicada.
  • La instalación de la Grabación de sesiones está configurada para comunicaciones TLS/HTTPS. Asegúrese de instalar un certificado en el Servidor de grabación de sesiones y que la entidad del certificado raíz es de confianza en los componentes de grabación de sesiones.
  • Si instala la base de datos de Grabación de sesiones en un servidor independiente con la edición Express Edition de SQL Server 2019, SQL Server 2017, SQL Server 2016, SQL Server 2014, SQL Server 2012 o SQL Server 2008 R2, el servidor debe tener habilitado el protocolo TCP/IP y ejecutar el servicio SQL Server Browser. Estos parámetros se encuentran inhabilitados de forma predeterminada, pero es necesario habilitarlos para que el Servidor de grabación de sesiones se comunique con la base de datos. Para obtener más información sobre cómo habilitar estos parámetros, consulte los artículos de Microsoft Habilitar el protocolo de red TCP/IP para SQL Server y Servicio SQL Server Browser.
  • Considere los efectos del uso compartido de sesiones cuando planifique la implementación de la grabación de sesiones. El hecho de que las aplicaciones publicadas compartan sesiones puede entrar en conflicto con las reglas de directiva de Grabación de sesiones para aplicaciones publicadas. La Grabación de sesiones asigna la directiva activa a la primera aplicación publicada que abra el usuario. Después de que el usuario abre la primera aplicación, toda aplicación que se abra posteriormente durante la misma sesión seguirá la directiva que se utilizó para la primera aplicación. Por ejemplo, si una directiva estipula que solo grabará Microsoft Outlook, la grabación se iniciará cuando el usuario abra Outlook. Sin embargo, si el usuario abre seguidamente una aplicación publicada Microsoft Word (mientras Outlook se está ejecutando), Word se grabará también. Por el contrario, si la directiva activa no especifica que se deba grabar Word, y el usuario inicia Word antes que Outlook, Outlook no se grabará.
  • Aunque puede instalar el Servidor de grabación de sesiones en un Delivery Controller, Citrix no lo recomienda debido a problemas de rendimiento.
  • Puede instalar la Consola de directivas de grabación de sesiones en un Delivery Controller.
  • Puede instalar el Servidor de grabación de sesiones y la Consola de directivas de grabación de sesiones en el mismo sistema.
  • Compruebe que el nombre NetBIOS del Servidor de grabación de sesiones no supera los 15 caracteres. Microsoft tiene un límite de 15 caracteres en la longitud del nombre de host.
  • PowerShell 5.1 o posterior es necesario para el registro de eventos personalizado. Actualice PowerShell si instala el Agente de grabación de sesiones en Windows Server 2012 R2 que tenga instalado PowerShell 4.0. Si no lo hace, puede provocar llamadas fallidas a la API.
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