Instalar, actualizar y desinstalar

Este artículo contiene las siguientes secciones:

Lista de comprobación de la instalación

Instalar Session Recording con el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops

Automatizar la instalación

Actualizar Session Recording

Desinstalar Session Recording

Lista de comprobación de la instalación

Puede instalar los componentes de Session Recording con el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops™.

Antes de iniciar la instalación, complete esta lista:

Nota:

• Recomendamos que divida las aplicaciones publicadas en grupos de entrega independientes según sus directivas de grabación. El uso compartido de sesiones para aplicaciones publicadas puede entrar en conflicto con la directiva activa si las aplicaciones están en el mismo grupo de entrega. Grabación de sesiones hace coincidir la directiva activa con la primera aplicación publicada que abre un usuario. A partir de la versión 7.18, puede usar la función de grabación dinámica de sesiones para iniciar o detener la grabación de sesiones en cualquier momento durante las sesiones. Esta función puede ayudar a mitigar el problema de conflicto con la directiva activa. Para obtener más información, consulte Grabación dinámica de sesiones.
• Si tiene previsto usar Machine Creation Services™ (MCS) o Provisioning Services, prepare un QMId único. El incumplimiento puede provocar pérdidas de datos de grabación.
• SQL Server requiere que TCP/IP esté habilitado, que el servicio SQL Server Browser esté en ejecución y que se use la autenticación de Windows.
• Para usar HTTPS, configure certificados de servidor para TLS/HTTPS.
• Asegúrese de que los usuarios de Local Users and Groups > Groups > Users tengan permiso de escritura en la carpeta C:\windows\Temp.

Instalar Grabación de sesiones mediante el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops

Recomendamos que instale los componentes de Administración de Grabación de sesiones, Agente de Grabación de sesiones y Reproductor de Grabación de sesiones en servidores independientes. Los siguientes procedimientos detallan cómo instalar estos componentes:

Instalar los componentes de Administración de Grabación de sesiones

Instalar el Agente de Grabación de sesiones

Instalar el Reproductor de Grabación de sesiones

Instalar los componentes de Administración de Grabación de sesiones

Los componentes de Administración de Grabación de sesiones incluyen la Base de datos de Grabación de sesiones, el Servidor de Grabación de sesiones y la Consola de directivas de Grabación de sesiones. Puede elegir el componente que desea instalar en un servidor.

Paso 1: Descargue el software del producto e inicie el asistente

1. Utilice las credenciales de su cuenta de Citrix para acceder a la página de descarga de Citrix Virtual Apps and Desktops y descargar el archivo ISO del producto. Descomprima el archivo ISO o grábelo en un DVD.
2. Utilice una cuenta de administrador local para iniciar sesión en la máquina donde va a instalar los componentes de administración de Session Recording. Inserte el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o en la unidad montada. Se inicia el asistente de instalación.

Paso 2: Elija qué producto instalar

Haga clic en Iniciar junto al producto para instalar Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops™.

Paso 3: Seleccione Session Recording

Seleccione la entrada de Session Recording.

Paso 4: Lea y acepte el contrato de licencia

En la página Contrato de licencia de software, lea el contrato de licencia, acéptelo y, a continuación, haga clic en Siguiente.

Paso 5: Seleccione los componentes que desea instalar y la ubicación de instalación

En la página Componentes principales:

• Ubicación: De forma predeterminada, los componentes se instalan en C:\Program Files\Citrix. La ubicación predeterminada funciona para la mayoría de las implementaciones. Puede especificar una ubicación de instalación personalizada.
• Componente: De forma predeterminada, todas las casillas de verificación junto a los componentes que se pueden instalar están seleccionadas. El instalador sabe si se está ejecutando en un sistema operativo de sesión única o de varias sesiones. Permite que los componentes de administración de grabación de sesiones se instalen solo en un sistema operativo de varias sesiones. Permite que el Agente de grabación de sesiones se instale solo en una máquina que tenga un VDA instalado. Si instala el Agente de grabación de sesiones en una máquina que no tiene un VDA instalado previamente, la opción Agente de grabación de sesiones no estará disponible.

Seleccione Administración de grabación de sesiones y haga clic en Siguiente.

Paso 6: Seleccionar las funciones que se van a instalar

En la página Funciones:

• De forma predeterminada, todas las casillas de verificación junto a las funciones que se pueden instalar están seleccionadas. Instalar todas estas funciones en un solo servidor es adecuado para una prueba de concepto. Sin embargo, para un entorno de producción grande, le recomendamos que instale la Consola de directivas de grabación de sesiones en un servidor independiente, y el Servidor, el Registro de administrador y la Base de datos de grabación de sesiones en otro servidor independiente. El Registro de administrador es una subfunción opcional del Servidor de grabación de sesiones. Seleccione el Servidor de grabación de sesiones antes de poder seleccionar el Registro de administrador.
• Para agregar otra función en el mismo servidor después de seleccionar e instalar una o varias funciones en él, solo puede ejecutar el paquete msi, pero no puede volver a ejecutar el instalador.

Seleccione la función o las funciones que desee instalar y haga clic en Siguiente.

Paso 6.1: Instalar la base de datos de grabación de sesiones

Nota:

• La Base de datos de grabación de sesiones no es una base de datos real. Es un componente responsable de crear y configurar las bases de datos necesarias en la instancia de Microsoft SQL Server durante la instalación. La grabación de sesiones admite tres soluciones para la alta disponibilidad de la base de datos basadas en Microsoft SQL Server. Para obtener más información, consulte Alta disponibilidad de la base de datos.

• Puede implementar la Base de datos de grabación de sesiones en Azure SQL Managed Instance, en SQL Server en máquinas virtuales (VM) de Azure y en AWS RDS. En Azure SQL Managed Instance y en AWS RDS, solo puede implementar la Base de datos de grabación de sesiones mediante el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi. Para obtener más información, consulte Implementar la base de datos de grabación de sesiones en Azure SQL Managed Instance o en AWS RDS. En SQL Server en máquinas virtuales de Azure, puede implementar la Base de datos de grabación de sesiones tanto mediante el paquete msi como mediante el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops. Para obtener más información, consulte Implementar la base de datos de grabación de sesiones en SQL Server en máquinas virtuales de Azure.

Normalmente, hay tres tipos de implementaciones para la Base de datos de grabación de sesiones y Microsoft SQL Server:

• Implementación 1: Instale el servidor de grabación de sesiones y la base de datos de grabación de sesiones en la misma máquina y Microsoft SQL Server en una máquina remota. (Recomendado)
• Implementación 2: Instale el servidor de grabación de sesiones, la base de datos de grabación de sesiones y Microsoft SQL Server en la misma máquina.
• Implementación 3: Instale el servidor de grabación de sesiones en una máquina e instale la base de datos de grabación de sesiones y Microsoft SQL Server en otra máquina. (No recomendado)

1. En la página Funciones, seleccione Base de datos de grabación de sesiones y haga clic en Siguiente.

Seleccionar Base de datos de grabación de sesiones 1(/es-es/session-recording/2103/media/install-the-session-recording-database-1.png)

2. En la página Configuración de la base de datos y el servidor, especifique el nombre de la instancia y el nombre de la base de datos de la Base de datos de grabación de sesiones y la cuenta de equipo del Servidor de grabación de sesiones. Haga clic en Siguiente.

Seleccionar Base de datos de grabación de sesiones 2(/es-es/session-recording/2103/media/install-the-session-recording-database-2.png)

En la página Configuración de la base de datos y el servidor:

• Nombre de instancia: Si la instancia de la base de datos no es una instancia con nombre, tal como la configuró al configurar la instancia, puede usar solo el nombre del equipo de SQL Server. Si ha asignado un nombre a la instancia, use nombre-de-equipo\nombre-de-instancia como nombre de la instancia de la base de datos. Para determinar el nombre de la instancia del servidor que está utilizando, ejecute select @@servername en SQL Server. El valor devuelto es el nombre exacto de la instancia de la base de datos. Si su servidor SQL está configurado para escuchar en un puerto personalizado (distinto del puerto predeterminado 1433), establezca el puerto de escucha personalizado añadiendo una coma al nombre de la instancia. Por ejemplo, escriba DXSBC-SRD-1,2433 en el cuadro de texto Nombre de instancia, donde 2433, después de la coma, indica el puerto de escucha personalizado.

• Nombre de la base de datos: Escriba un nombre de base de datos personalizado en el cuadro de texto Nombre de la base de datos o use el nombre de base de datos predeterminado preestablecido en el cuadro de texto. Haga clic en Probar conexión para probar la conectividad con la instancia de SQL Server y la validez del nombre de la base de datos.

  Importante:

  Un nombre de base de datos personalizado debe contener solo A-Z, a-z, 0–9 y guiones bajos, y no puede exceder los 123 caracteres.

• Debe tener los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator de la base de datos. Si no tiene los permisos, puede:
  • Pedir al administrador de la base de datos que asigne los permisos para la instalación. Una vez finalizada la instalación, los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator ya no son necesarios y se pueden eliminar de forma segura.

  • O bien, use el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi en \layout\image-full\x64\Session Recording en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops. Durante la instalación del msi, un cuadro de diálogo solicita las credenciales de un administrador de base de datos con los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator. Escriba las credenciales correctas y, a continuación, haga clic en Aceptar para continuar con la instalación.

    La instalación crea la base de datos de grabación de sesiones (Session Recording Database) y agrega la cuenta de máquina del servidor de grabación de sesiones (Session Recording Server) como db_owner.

• Cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones (Session Recording Server computer account):
  • Implementaciones 1 y 2: Escriba localhost en el cuadro de texto Session Recording Server computer account.
  • Implementación 3: Escriba el nombre de la máquina que aloja el servidor de grabación de sesiones en el formato dominio\nombre-de-equipo. La cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones es la cuenta de usuario para acceder a la base de datos de grabación de sesiones.

  Nota:

  Los intentos de instalar los componentes de administración de grabación de sesiones (Session Recording Administration components) pueden fallar con el código de error 1603 cuando se establece un nombre de dominio en el cuadro de texto Session Recording Server computer account. Como solución alternativa, escriba localhost o nombre de dominio NetBIOS\nombre de máquina en el cuadro de texto Session Recording Server computer account. Para obtener el nombre de dominio NetBIOS, ejecute $env:userdomain en PowerShell o echo %UserDomain% en un símbolo del sistema en la máquina donde está instalado el servidor de grabación de sesiones (Session Recording Server).

3. Revise los requisitos previos y confirme la instalación.

La página Summary muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Back para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Install para iniciar la instalación.

4. Complete la instalación.

La página Finish Installation muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finish para completar la instalación de la base de datos de grabación de sesiones (Session Recording Database).

Paso 6.2: Instalar el servidor de grabación de sesiones (Session Recording Server)

1. En la página Features, seleccione Session Recording Server y Session Recording Administrator Logging. Haga clic en Next.

Nota:

• El Registro de administrador de grabación de sesiones es una subfunción opcional del Servidor de grabación de sesiones. Seleccione el Servidor de grabación de sesiones antes de poder seleccionar el Registro de administrador de grabación de sesiones.
• Recomendamos que instale el Registro de administrador de grabación de sesiones junto con el Servidor de grabación de sesiones al mismo tiempo. Si no quiere que la función de Registro de administrador esté habilitada, puede deshabilitarla en una página posterior. Sin embargo, si decide no instalar esta función al principio, pero quiere añadirla más tarde, solo puede añadirla manualmente mediante el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi.

2. En la página Configuración de la base de datos y del servidor, especifique las configuraciones.

En la página Configuración de la base de datos y del servidor:

• Nombre de instancia: Escriba el nombre de su SQL Server en el cuadro de texto Nombre de instancia. Si utiliza una instancia con nombre, escriba nombre-de-equipo\nombre-de-instancia; de lo contrario, escriba solo nombre-de-equipo. Si su servidor SQL está configurado para escuchar en un puerto personalizado (distinto del puerto predeterminado 1433), establezca el puerto de escucha personalizado añadiendo una coma al nombre de la instancia. Por ejemplo, escriba DXSBC-SRD-1,2433 en el cuadro de texto Nombre de instancia, donde 2433, después de la coma, indica el puerto de escucha personalizado.
• Nombre de la base de datos: Escriba un nombre de base de datos personalizado en el cuadro de texto Nombre de la base de datos o utilice el nombre de base de datos predeterminado CitrixSessionRecording que está preestablecido en el cuadro de texto.
• Debe tener los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator de la base de datos. Si no tiene los permisos, puede:
  • Pedir al administrador de la base de datos que asigne los permisos para la instalación. Una vez finalizada la instalación, los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator ya no son necesarios y se pueden eliminar de forma segura.
  • O bien, utilice el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi para instalar el Servidor de grabación de sesiones. Durante la instalación del msi, un cuadro de diálogo le pedirá las credenciales de un administrador de base de datos con los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator. Escriba las credenciales correctas y, a continuación, haga clic en Aceptar para continuar con la instalación.
• Después de escribir el nombre de instancia y el nombre de la base de datos correctos, haga clic en Probar conexión para probar la conectividad con la base de datos de grabación de sesiones.
• Escriba la cuenta de equipo del Servidor de grabación de sesiones y, a continuación, haga clic en Siguiente.

3. En la página Configuración del registro de administración, especifique las configuraciones para la función de registro de administración.

Configuración de registro de administración(/es-es/session-recording/2103/media/9-install-sr-server-3.png)

En la página Configuración de registro de administración:

• La base de datos de registro de administración está instalada en la instancia de SQL Server: Este cuadro de texto no es editable. El nombre de la instancia de SQL Server de la base de datos de registro de administración se obtiene automáticamente del nombre de instancia que escribió en la página Configuración de base de datos y servidor.
• Nombre de la base de datos de registro del administrador: Para instalar la función de registro del administrador de Session Recording, escriba un nombre de base de datos personalizado para la base de datos de registro del administrador en este cuadro de texto o utilice el nombre de base de datos predeterminado CitrixSessionRecordingLogging que está preestablecido en el cuadro de texto.

  Nota:

  El nombre de la base de datos de registro del administrador debe ser diferente del nombre de la base de datos de Session Recording que se establece en el cuadro de texto Nombre de la base de datos de la página anterior Configuración de base de datos y servidor.

• Después de escribir el nombre de la base de datos de registro del administrador, haga clic en Probar conexión para probar la conectividad con la base de datos de registro del administrador.
• Habilitar registro de administración: De forma predeterminada, la función de registro de administración está habilitada. Puede deshabilitarla desmarcando la casilla.
• Habilitar bloqueo obligatorio: De forma predeterminada, el bloqueo obligatorio está habilitado. Las funciones normales podrían bloquearse si el registro falla. Puede deshabilitar el bloqueo obligatorio desmarcando la casilla.

Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación.

4. Revise los requisitos previos y confirme la instalación.

Resumen de la instalación de administración(/es-es/session-recording/2103/media/9-install-sr-server-4-summary.png)

La página Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.

5. Complete la instalación.

Instalación completa del servidor de Session Recording(/es-es/session-recording/2103/media/9-install-sr-server-5-finish-installation.png)

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación del servidor de grabación de sesiones.

Nota:

La instalación predeterminada del servidor de grabación de sesiones utiliza HTTPS/TLS para proteger las comunicaciones. Si TLS no está configurado en el sitio predeterminado de Internet Information Services (IIS) del servidor de grabación de sesiones, utilice HTTP. Para ello, anule la selección de SSL en la Consola de administración de IIS navegando al sitio del agente de grabación de sesiones, abriendo la configuración de SSL y desmarcando la casilla de verificación Requerir SSL.

Paso 6.3: Instalar la Consola de directivas de grabación de sesiones

1. En la página Funciones, seleccione Consola de directivas de grabación de sesiones y haga clic en Siguiente.

2. Revise los requisitos previos y confirme la instalación.

La página Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.

3. Complete la instalación.

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y el componente que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación de la Consola de directivas de grabación de sesiones.

Paso 7: Instalar Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi

Importante:

Para usar la Consola de directivas de grabación de sesiones, debe tener instalado el complemento Broker PowerShell (Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi). El instalador no puede instalar el complemento automáticamente. Localice el complemento en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops (\layout\image-full\x64\Citrix Desktop Delivery Controller) y siga las instrucciones para instalarlo manualmente. El incumplimiento puede causar un error.

Instalar el Agente de grabación de sesiones

Instale el Agente de grabación de sesiones en la máquina VDA o VDI en la que quiera grabar sesiones.

Paso 1: Descargue el software del producto e inicie el asistente

Use una cuenta de administrador local para iniciar sesión en la máquina donde va a instalar el componente Agente de grabación de sesiones. Inserte el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o en la unidad montada.

Se inicia el asistente de instalación.

Paso 2: Elija qué producto instalar

Haga clic en Start junto al producto para instalar Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops.

Paso 3: Seleccione Grabación de sesiones

Seleccione la entrada Grabación de sesiones.

Paso 4: Lea y acepte el contrato de licencia

En la página Acuerdo de licencia de software, lea el acuerdo de licencia, acéptelo y, a continuación, haga clic en Siguiente.

Paso 5: Seleccione el componente que quiere instalar y la ubicación de la instalación

Seleccione Agente de grabación de sesiones y haga clic en Siguiente.

Paso 6: Especifique la configuración del agente

En la página Configuración del agente: Si ha instalado el servidor de grabación de sesiones con antelación, escriba el nombre de equipo de la máquina donde instaló el servidor de grabación de sesiones y la información de protocolo y puerto para la conexión al servidor de grabación de sesiones. Si aún no ha instalado la grabación de sesiones, puede cambiar esa información más adelante en Propiedades del agente de grabación de sesiones.

Nota:

Existe una limitación con la función de prueba de conexión del instalador. No es compatible con el escenario “HTTPS requiere TLS 1.2”. Si utiliza el instalador en este escenario, la prueba de conexión falla, pero puede ignorar el error y hacer clic en Siguiente para continuar con la instalación. Esto no afecta al funcionamiento normal.

Paso 7: Revise los requisitos previos y confirme la instalación

La página Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.

Paso 8: Complete la instalación

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación del Agente de grabación de sesiones.

Nota:

Cuando Machine Creation Services (MCS) o Provisioning Services (PVS) crean varios VDA con la imagen maestra configurada y Microsoft Message Queuing (MSMQ) instalado, esos VDA pueden tener el mismo QMId bajo ciertas condiciones. Este caso puede causar varios problemas, por ejemplo:

• Es posible que las sesiones no se graben aunque se acepte el acuerdo de grabación.
• Es posible que el servidor de grabación de sesiones no pueda recibir las señales de cierre de sesión y, por lo tanto, las sesiones podrían estar siempre en estado En directo.

Como solución alternativa, cree un QMId único para cada VDA y este difiere según los métodos de implementación.

No se requieren acciones adicionales si se crean VDA de SO de sesión única con el Agente de grabación de sesiones instalado con PVS 7.7 o posterior y MCS 7.9 o posterior en el modo de escritorio estático que está, por ejemplo, configurado para hacer que todos los cambios sean persistentes con un Personal vDisk independiente o el disco local de su VDA.

Para VDA de SO multisesión creados con MCS o PVS y VDA de SO de sesión única configurados para descartar todos los cambios cuando un usuario cierra sesión, utilice el script GenRandomQMID.ps1 para cambiar el QMId al iniciar el sistema. Cambie la estrategia de administración de energía para asegurarse de que haya suficientes VDA en ejecución antes de los intentos de inicio de sesión del usuario.

Para usar el script GenRandomQMID.ps1, haga lo siguiente:

1. Asegúrese de que la directiva de ejecución esté establecida en RemoteSigned o Unrestricted en PowerShell.

Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

2. Cree una tarea programada, establezca el desencadenador como al iniciar el sistema y ejecútela con la cuenta SYSTEM en la máquina de imagen maestra de PVS o MCS.

3. Agregue el comando como una tarea de inicio.

powershell .exe -file C:\\GenRandomQMID.ps1

Resumen del script GenRandomQMID.ps1:

1. Elimine el QMId actual del registro.
2. Agregue SysPrep = 1 a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters.
3. Detenga los servicios relacionados, incluidos CitrixSmAudAgent y MSMQ.
4. Para generar un QMId aleatorio, inicie los servicios que se detuvieron anteriormente. Ejemplo GENRANDOMQMID.PS1:

# Remove old QMId from registry and set SysPrep flag for MSMQ

Remove-Itemproperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters\MachineCache -Name QMId -Force

Set-ItemProperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters -Name "SysPrep" -Type DWord -Value 1

# Get dependent services

$depServices = Get-Service -name MSMQ -dependentservices | Select -Property Name

# Restart MSMQ to get a new QMId

Restart-Service -force MSMQ

# Start dependent services

if ($depServices -ne $null) {

    foreach ($depService in $depServices) {

        $startMode = Get-WmiObject win32_service -filter "NAME = '$($depService.Name)'" | Select -Property StartMode

        if ($startMode.StartMode -eq "Auto") {

            Start-Service $depService.Name
        }
}

}
<!--NeedCopy-->

Instalar el reproductor de grabación de sesiones

Instale el reproductor de grabación de sesiones en el servidor de grabación de sesiones o en las estaciones de trabajo del dominio.

Paso 1: Descargue el software del producto e inicie el asistente

Use una cuenta de administrador local para iniciar sesión en la máquina donde va a instalar el componente del reproductor de grabación de sesiones. Inserte el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o en la unidad montada.

Se inicia el asistente de instalación.

Paso 2: Elija qué producto instalar

Haga clic en Iniciar junto al producto para instalar Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops.

Paso 3: Seleccione Grabación de sesiones

Seleccione la entrada de Grabación de sesiones.

Paso 4: Lea y acepte el contrato de licencia

En la página Acuerdo de licencia de software, lea el acuerdo de licencia, acéptelo y, a continuación, haga clic en Siguiente.

Paso 5: Seleccione el componente que desea instalar y la ubicación de instalación

Seleccione Reproductor de grabación de sesiones y haga clic en Siguiente.

Paso 6: Revise los requisitos previos y confirme la instalación

La página Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.

Paso 7: Completar la instalación

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación del Reproductor de grabación de sesiones.

Automatizar la instalación

Session Recording admite la instalación silenciosa con opciones. Escriba un script que utilice la instalación silenciosa y ejecute los comandos pertinentes.

Automatizar la instalación de los componentes de administración de Session Recording

Instalar el conjunto completo de componentes de administración de Session Recording mediante un solo comando

Por ejemplo, cualquiera de los siguientes comandos instala el conjunto completo de componentes de administración de Session Recording y crea un archivo de registro para capturar la información de la instalación.

msiexec /i "c:\SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="WNBIO-SRD-1" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
<!--NeedCopy-->

Nota:

El archivo SessionRecordingAdministrationx64.msi se encuentra en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops, en \layout\image-full\x64\Session Recording.

Donde:

• ADDLOCAL proporciona las funciones que puede seleccionar. Puede seleccionar más de una opción. SsRecServer es el servidor de Grabación de Sesiones. PolicyConsole es la consola de directivas de Grabación de Sesiones. SsRecLogging es la función de registro de administrador. StorageDatabase es la base de datos de Grabación de Sesiones. El registro de administrador de Grabación de Sesiones es una subfunción opcional del servidor de Grabación de Sesiones. Para poder seleccionarlo, primero debe seleccionar el servidor de Grabación de Sesiones.
• DATABASEINSTANCE es el nombre de instancia de la base de datos de Session Recording. Por ejemplo, .\SQLEXPRESS,computer-name\SQLEXPRESS,computer-name o tcp:srt-sql-support.public.ca7b16b60789.database.windows.net,3342 si utiliza Azure SQL Managed Instance.
• DATABASENAME es el nombre de la base de datos de Session Recording.
• LOGGINGDATABASENAME es el nombre de la base de datos de registro de administrador.
• AZURESQLSERVICESUPPORT determina si se admite SQL en la nube. Para usar SQL en la nube, establézcalo en 1.
• DATABASEUSER es la cuenta de equipo del servidor de Session Recording.
• AZUREUSERNAME es el nombre de administrador de SQL en la nube.
• AZUREPASSWORD es la contraseña de administrador de SQL en la nube.
• /q especifica el modo silencioso.
• /l*v especifica el registro detallado.
• yourinstallationlog es la ubicación del archivo de registro de instalación.

Crear una imagen maestra para implementar el servidor de grabación de sesiones

Es posible que ya tenga la base de datos de grabación de sesiones y la base de datos de registro de administración de una implementación existente. Para tales escenarios, ahora puede omitir las comprobaciones de la base de datos al instalar los componentes de administración de grabación de sesiones mediante SessionRecordingAdministrationx64.msi. Puede crear fácilmente una imagen maestra para implementar el servidor de grabación de sesiones en muchas otras máquinas. Después de implementar el servidor en las máquinas de destino utilizando la imagen maestra, ejecute un comando en cada máquina para conectarse a la base de datos de grabación de sesiones y a la base de datos de registro de administración existentes. Este soporte de imagen maestra facilita la implementación y minimiza el impacto potencial del error humano. Se aplica solo a instalaciones nuevas y consta de los siguientes pasos:

1. Inicie un símbolo del sistema y ejecute un comando similar al siguiente:

   msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="sqlnotexists" DATABASENAME="CitrixSessionRecording2" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging2" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "c:\WithLogging.log" IGNOREDBCHECK="True"
   <!--NeedCopy-->
   

   Este comando instala los componentes de administración de grabación de sesiones sin configurar ni probar la conectividad con la base de datos de grabación de sesiones y la base de datos de registro de administración.

   Establezca el parámetro IGNOREDBCHECK en True y use valores aleatorios para DATABASEINSTANCE, DATABASENAME y LOGGINGDATABASENAME.

2. Cree una imagen maestra en la máquina en la que está trabajando.

3. Implemente la imagen maestra en otras máquinas para implementar el servidor de grabación de sesiones.

4. En cada una de las máquinas, ejecute comandos similares a los siguientes:

   .\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara DATABASEINSTANCE DATABASENAME LOGGINGDATABASENAME
   
   iisreset /noforce
   <!--NeedCopy-->
   

   Los comandos conectan el servidor de grabación de sesiones instalado anteriormente a una base de datos de grabación de sesiones y a una base de datos de registro de administración existentes.

   El archivo SsRecUtils.exe se encuentra en \Citrix\SessionRecording\Server\bin\. Establezca los parámetros DATABASEINSTANCE, DATABASENAME y LOGGINGDATABASENAME según sea necesario.

Conservar las bases de datos al desinstalar los componentes de administración de grabación de sesiones

Con KEEPDB establecido en True, el siguiente comando conserva la base de datos de grabación de sesiones y la base de datos de registro de administración al desinstalar los componentes de administración de grabación de sesiones:

msiexec /x "SessionRecordingAdministrationx64.msi" KEEPDB="True"
<!--NeedCopy-->

Automatizar la instalación del reproductor de grabación de sesiones y el reproductor web

Por ejemplo, los siguientes comandos instalan el reproductor de grabación de sesiones y el reproductor web, respectivamente.

msiexec /i "c:\SessionRecordingPlayer.msi" /q /l*\vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

msiexec /i "c:\SessionRecordingWebPlayer.msi" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

Nota:

El archivo SessionRecordingPlayer.msi se encuentra en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \layout\image-full\x86\Session Recording.

El archivo SessionRecordingWebPlayer.msi se encuentra en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \layout\image-full\x64\Session Recording.

Donde:

• /q especifica el modo silencioso.
• /l*v especifica el registro detallado.
• yourinstallationlog es la ubicación de su archivo de registro de instalación.

Automatizar la instalación del Agente de grabación de sesiones

Por ejemplo, el siguiente comando instala el Agente de grabación de sesiones y crea un archivo de registro para capturar la información de la instalación.

Para sistemas de 64 bits:

msiexec /i SessionRecordingAgentx64.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

Nota:

El archivo SessionRecordingAgentx64.msi se encuentra en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \layout\image-full\x64\Session Recording.

Para sistemas de 32 bits:

msiexec /i SessionRecordingAgent.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

Nota:

El archivo SessionRecordingAgent.msi se encuentra en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \layout\image-full\x86\Session Recording.

Donde:

• yourservername es el nombre NetBIOS o FQDN de la máquina que aloja el Servidor de Grabación de sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es localhost.
• yourbrokerprotocol es HTTP o HTTPS que el Agente de Grabación de sesiones utiliza para comunicarse con el Broker de Grabación de sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es HTTPS.
• yourbrokerport es el número de puerto que el Agente de Grabación de sesiones utiliza para comunicarse con el Broker de Grabación de sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es cero, lo que indica al Agente de Grabación de sesiones que utilice el número de puerto predeterminado para el protocolo seleccionado: 80 para HTTP o 443 para HTTPS.
• /q especifica el modo silencioso.
• /l*v especifica el registro detallado.
• yourinstallationlog es la ubicación de su archivo de registro de instalación.

Actualizar Grabación de sesiones

Puede actualizar ciertas implementaciones a versiones posteriores sin tener que configurar primero nuevas máquinas o sitios. Puede actualizar desde la versión de Grabación de sesiones incluida en la CU más reciente de XenApp y XenDesktop 7.6 LTSR, y desde cualquier versión posterior, a la última versión de Grabación de sesiones.

Nota:

Cuando actualiza la Administración de Grabación de sesiones de 7.6 a 7.13 o posterior y elige Modificar en la Administración de Grabación de sesiones para agregar el servicio de Registro de administrador, el nombre de la instancia de SQL Server no aparece en la página Configuración de registro de administrador. Aparece el siguiente mensaje de error al hacer clic en Siguiente: Error en la prueba de conexión de la base de datos. Introduzca el nombre correcto de la instancia de la base de datos. Como solución alternativa, agregue el permiso de lectura para los usuarios de localhost a la siguiente carpeta del registro del servidor SmartAuditor: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.

No se puede actualizar desde una versión Technical Preview.

Requisitos, preparación y limitaciones

• Utilice la interfaz gráfica o de línea de comandos del instalador de Grabación de sesiones para actualizar los componentes de Grabación de sesiones en la máquina donde instaló los componentes.
• Antes de cualquier actividad de actualización, haga una copia de seguridad de la base de datos llamada CitrixSessionRecording en la instancia de SQL Server. De esta manera, podrá restaurarla si se detecta algún problema después de la actualización de la base de datos.
• Además de ser un usuario de dominio, debe ser un administrador local en las máquinas donde esté actualizando los componentes de Grabación de sesiones.
• Si el servidor de grabación de sesiones y la base de datos de grabación de sesiones no están instalados en el mismo servidor, debe tener el permiso de rol de base de datos para actualizar la base de datos de grabación de sesiones. De lo contrario, puede:
  • Pedir al administrador de la base de datos que asigne los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator para la actualización. Una vez completada la actualización, los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator ya no son necesarios y se pueden eliminar de forma segura.
  • O bien, utilice el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi para actualizar. Durante la actualización del msi, un cuadro de diálogo le pedirá las credenciales de un administrador de base de datos que tenga los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator. Escriba las credenciales correctas y, a continuación, haga clic en OK para continuar con la actualización.
• Si no tiene previsto actualizar todos los agentes de grabación de sesiones al mismo tiempo, el agente de grabación de sesiones 7.6.0 (y versiones posteriores) es compatible con la versión más reciente (actual) del servidor de grabación de sesiones. Sin embargo, es posible que algunas funciones nuevas y correcciones de errores no surtan efecto.
• Las sesiones iniciadas durante la actualización del servidor de grabación de sesiones no se graban.
• La opción Ajuste de gráficos en las propiedades del agente de grabación de sesiones está habilitada de forma predeterminada después de una nueva instalación o actualización para mantener la compatibilidad con el modo de redirección de composición de escritorio. Puede deshabilitar esta opción manualmente después de una nueva instalación o actualización.
• La función de registro de administrador no se instala después de actualizar Grabación de sesiones desde una versión anterior donde la función no está disponible. Para agregar la función, modifique la instalación después de la actualización.
• Si hay sesiones de grabación en directo cuando se inicia el proceso de actualización, hay pocas posibilidades de que la grabación se complete.
• Revise la siguiente secuencia de actualización para poder planificar y mitigar posibles interrupciones.

Secuencia de actualización

1. Cuando la base de datos de grabación de sesiones y el servidor de grabación de sesiones están instalados en servidores diferentes, detenga manualmente el servicio del administrador de almacenamiento de grabación de sesiones en el servidor de grabación de sesiones. A continuación, actualice primero la base de datos de grabación de sesiones.
2. A través del Administrador de Internet Information Services (IIS), asegúrese de que el agente de grabación de sesiones se esté ejecutando. Actualice el servidor de grabación de sesiones. Si la base de datos de grabación de sesiones y el servidor de grabación de sesiones están instalados en el mismo servidor, la base de datos de grabación de sesiones también se actualiza.
3. El servicio de grabación de sesiones vuelve a estar en línea automáticamente cuando se completa la actualización del servidor de grabación de sesiones.
4. Actualice el agente de grabación de sesiones (en la imagen maestra).
5. Actualice la consola de directivas de grabación de sesiones con o después del servidor de grabación de sesiones.
6. Actualice el Reproductor de grabación de sesiones.

Implementar la base de datos de grabación de sesiones en servicios de base de datos SQL en la nube

Esta sección describe cómo implementar la base de datos de grabación de sesiones en Azure SQL Managed Instance, en AWS RDS y en SQL Server en máquinas virtuales de Azure.

Implementar la base de datos de grabación de sesiones en Azure SQL Managed Instance o en AWS RDS

Sugerencia:

También puede ejecutar un solo comando similar al siguiente para implementar la base de datos de grabación de sesiones en Azure SQL Managed Instance o en AWS RDS. Para obtener más información, consulte la sección anterior Automatizar la instalación de este artículo.

msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
<!--NeedCopy-->

1. Cree una instancia administrada de Azure SQL o cree una instancia de SQL Server a través de la consola de Amazon RDS.

2. (Solo para Azure SQL) Guarde un registro de las cadenas de servidor que aparecen en el panel de propiedades. Las cadenas son el nombre de instancia de la base de datos de grabación de sesiones. Para ver un ejemplo, consulte la siguiente captura de pantalla.

   

3. (Solo para AWS RDS) Guarde un registro de la información de punto final y puerto. La usamos como nombre de instancia de su base de datos, en el formato de <Punto final, Puerto>.

   

4. Ejecute SessionRecordingAdministrationx64.msi para instalar la base de datos de grabación de sesiones.

   Marque la casilla Habilitar SQL en la nube e introduzca el nombre de usuario y la contraseña del administrador de SQL en la nube. Realice otras configuraciones necesarias.

   

   Nota: Si cambia la contraseña del administrador de SQL en la nube, debe actualizar la contraseña en Propiedades del servidor de grabación de sesiones. Al abrir Propiedades del servidor de grabación de sesiones, aparece un mensaje de error. Haga clic en Aceptar para continuar, seleccione la ficha Cloud DB e introduzca la nueva contraseña del administrador de SQL en la nube. Reinicie el servicio Citrix Session Recording Analytics, el servicio Citrix Session Recording Storage Manager y el servicio IIS.

   

Migrar una base de datos local a una instancia administrada de SQL en la nube

1. Migre su base de datos local según https://docs.microsoft.com/es-es/data-migration/ o https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/patterns/migrate-an-on-premises-microsoft-sql-server-database-to-amazon-rds-for-sql-server.html.

2. Para que Session Recording funcione correctamente después de la migración, ejecute SsRecUtils.exe en el servidor de Session Recording.

   C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifyazuredbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} {AzureAdminName}{AzureAdminPassword} iisreset /noforce

3. En el servidor de Session Recording, reinicie el servicio Citrix Session Recording Analytics, el servicio Citrix Session Recording Storage Manager y el servicio IIS.

Migrar una base de datos de producción de Azure SQL Managed Instance a una base de datos local

1. Migre la base de datos según https://docs.microsoft.com/es-es/data-migration/.

2. Para que Session Recording funcione correctamente después de la migración, ejecute SsRecUtils.exe en el servidor de Session Recording.

   C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} iisreset /noforce

3. En el servidor de Session Recording, reinicie el servicio Citrix Session Recording Analytics, el servicio Citrix Session Recording Storage Manager y el servicio IIS.

Implementar la base de datos de Session Recording en SQL Server en máquinas virtuales de Azure

En SQL Server en máquinas virtuales de Azure, puede implementar la base de datos de Session Recording tanto con el paquete msi como con el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops.

1. Consulte una máquina virtual de Azure SQL.
2. Configure la máquina virtual y agréguela al dominio donde instala los componentes de Session Recording.
3. Utilice el FQDN de la VM como nombre de instancia durante la instalación de la base de datos de grabación de sesiones. Nota: Si utiliza SessionRecordingAdministrationx64.msi para la instalación, desactive la casilla de verificación Habilitar SQL en la nube.
4. Siga la interfaz de usuario de instalación para completar la instalación de la base de datos de grabación de sesiones.

Desinstalar la grabación de sesiones

Para quitar los componentes de grabación de sesiones de un servidor o una estación de trabajo, utilice la opción de desinstalar o quitar programas disponible en el Panel de control de Windows. Para quitar la base de datos de grabación de sesiones, debe tener los mismos permisos de rol de SQL Server securityadmin y dbcreator que tenía al instalarla.

Por motivos de seguridad, la base de datos de registro del administrador no se elimina después de desinstalar los componentes.