Session Recording

Iniciar el Reproductor de Grabación de Sesiones

Iniciar el Reproductor de Grabación de Sesiones

Nota:

  • Si una grabación contiene contenido bloqueado, Grabación de Sesiones lo omite. Sin embargo, si navega al período bloqueado, la reproducción muestra una pantalla negra y un mensaje que indica que ese contenido está bloqueado. Para usar esta función, utilice Grabación de Sesiones 2012 y versiones posteriores.
  • Si utiliza el Reproductor de Grabación de Sesiones 2009 y versiones anteriores para reproducir una grabación, aparece el siguiente mensaje de error. El reproductor web no se ve afectado.

    Imagen de un error de reproducción(/es-es/session-recording/2107/media/playback-error.png)

  1. Inicie sesión en la estación de trabajo donde está instalado el Reproductor de Grabación de Sesiones.

  2. En el menú Inicio, elija Reproductor de Grabación de Sesiones. Aparece el Reproductor de Grabación de Sesiones.

    Elementos del reproductor(/es-es/session-recording/2107/media/play-back-recordings-with-tagged-events.png)

    Sugerencia: La columna Solo eventos indica una grabación de pantalla o una grabación solo de eventos.

    Para mostrar todos los archivos de grabación de una sesión grabada, haga clic con el botón derecho en una grabación de la lista y elija Seguimiento.

    Seguimiento de una sesión(/es-es/session-recording/2107/media/follow-up.png)

Mostrar u ocultar elementos de la ventana

El Reproductor de Grabación de Sesiones tiene elementos de ventana que se activan y desactivan.

  1. Inicie sesión en la estación de trabajo donde está instalado el Reproductor de Grabación de Sesiones.
  2. En el menú Inicio, seleccione Session Recording Player.
  3. En la barra de menús de Session Recording Player, seleccione Ver.
  4. Elija los elementos que desea mostrar. Al seleccionar un elemento, este aparece inmediatamente. Una marca de verificación indica que el elemento está seleccionado.

Conectarse al servidor de grabación de sesiones deseado

Puede configurar su Session Recording Player para que se conecte a varios servidores de grabación de sesiones y, a continuación, seleccionar un servidor de grabación de sesiones al que se conecte. El Session Recording Player solo puede conectarse a un servidor de grabación de sesiones a la vez.

  1. Inicie sesión en la estación de trabajo donde está instalado el Session Recording Player.
  2. En el menú Inicio, seleccione Session Recording Player.
  3. En la barra de menús de Session Recording Player, seleccione Herramientas > Opciones > Conexiones.
  4. Seleccione el servidor de grabación de sesiones al que desea conectarse.
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