Session Recording

Instalar, actualizar y desinstalar

Este artículo contiene las siguientes secciones:

Lista de comprobación de la instalación

Para instalar los componentes de Session Recording, utilice los siguientes archivos:

  • Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi

  • SessionRecordingAdministrationx64.msi

  • SessionRecordingAgentx64.msi

  • SessionRecordingPlayer.msi

  • SessionRecordingWebPlayer.msi

Antes de iniciar la instalación, complete esta lista:

Paso
  Instale los requisitos previos antes de iniciar la instalación. Consulte Requisitos del sistema y Usar scripts de Citrix para instalar los requisitos previos de roles y funciones de Windows.
  Seleccione las máquinas en las que quiere instalar cada componente de Session Recording. Asegúrese de que cada equipo cumpla los requisitos de hardware y software para el componente o los componentes que se van a instalar en él.
  Use las credenciales de su cuenta de Citrix para acceder a la página de descarga de Citrix Virtual Apps and Desktops™ y descargar el archivo del producto. Descomprima el archivo.
  Para usar el protocolo TLS para la comunicación entre los componentes de Session Recording, instale los certificados correctos en su entorno.
  Instale las revisiones necesarias para los componentes de Session Recording. Las revisiones están disponibles en el Soporte de Citrix.
  Configure Director para crear y activar las directivas de Session Recording. Para obtener más información, consulte Configurar Director para usar el servidor de Session Recording.

Nota:

  • Recomendamos que divida las aplicaciones publicadas en grupos de entrega independientes según sus directivas de grabación. El uso compartido de sesiones para aplicaciones publicadas puede entrar en conflicto con la directiva activa si las aplicaciones están en el mismo grupo de entrega. Session Recording hace coincidir la directiva activa con la primera aplicación publicada que abre un usuario. A partir de la versión 7.18, puede usar la función de grabación de sesiones dinámica para iniciar o detener la grabación de sesiones en cualquier momento durante las sesiones. Esta función puede ayudar a mitigar el problema de conflicto con la directiva activa. Para obtener más información, consulte Grabación de sesiones dinámica.
  • Si tiene previsto utilizar Machine Creation Services™ (MCS) o Provisioning Services, prepare un QMId único. El incumplimiento puede provocar la pérdida de datos de grabación.
  • SQL Server requiere que TCP/IP esté habilitado, que el servicio SQL Server Browser esté en ejecución y que se utilice la autenticación de Windows.
  • Para usar HTTPS, configure los certificados de servidor para TLS/HTTPS.
  • Asegúrese de que los usuarios de Local Users and Groups > Groups > Users tengan permiso de escritura en la carpeta C:\windows\Temp.

Utilice scripts de Citrix para instalar los requisitos previos de roles y características de Windows

Para que la Grabación de sesiones funcione correctamente, utilice los siguientes scripts de Citrix para instalar los requisitos previos de roles y características de Windows necesarios antes de instalar la Grabación de sesiones:

  • InstallPrereqsforSessionRecordingAdministration.ps1

     <#
     .Synopsis
         Installs Prereqs for Session Recording Administration
     .Description
         Supports Windows Server 2022, Windows Server 2019 and Windows Server 2016.
         Install below windows feature on this machine:
         -Application Development
         -Security - Windows Authentication
         -Management Tools - IIS 6 Management Compatibility
             IIS 6 Metabase Compatibility
             IIS 6 WMI Compatibility
             IIS 6 Scripting Tools
             IIS 6 Management Console
         -Microsoft Message Queuing (MSMQ), with Active Directory integration disabled, and MSMQ HTTP support enabled.
     #>
     function AddFeatures($featurename)
     {
         try
         {
             $feature=Get-WindowsFeature | ? {$_.DisplayName -eq $featurename -or $_.Name -eq $featurename}
             Add-WindowsFeature $feature
         }
         catch
         {
             Write-Host "Addition of Windows feature $featurename failed"
             Exit 1
         }
         Write-Host "Addition of Windows feature $featurename succeeded"
     }
    
     $system= gwmi win32_operatingSystem | select name
    
     if (-not (($system -Like '*Microsoft Windows Server 2022*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2019*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2016*')))
     {
         Write-Host("This is not a supported server platform. Installation aborted.")
         Exit
     }
    
     # Start to install Windows feature
     Import-Module ServerManager
    
     AddFeatures('Web-Asp-Net45') #ASP.NET 4.5
     AddFeatures('Web-Mgmt-Console') #IIS Management Console
     AddFeatures('Web-Windows-Auth') # Windows Authentication
     AddFeatures('Web-Metabase') #IIS 6 Metabase Compatibility
     AddFeatures('Web-WMI') #IIS 6 WMI Compatibility
     AddFeatures('Web-Lgcy-Scripting')#IIS 6 Scripting Tools
     AddFeatures('Web-Lgcy-Mgmt-Console') #IIS 6 Management Console
     AddFeatures('MSMQ-HTTP-Support') #MSMQ HTTP Support
     AddFeatures('web-websockets') #IIS Web Sockets
     AddFeatures('NET-WCF-HTTP-Activation45') #http activate
     <!--NeedCopy-->
    
  • InstallPrereqsforSessionRecordingAgent.ps1

     <#
     .Synopsis
         Installs Prereqs for Session Recording Agent
     .Description
         Supports  Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, and Windows 10.
         Install below windows feature on this machine:
         -Microsoft Message Queuing (MSMQ), with Active Directory integration disabled, and MSMQ HTTP support enabled.
     #>
     function AddFeatures($featurename)
     {
         try
         {
             $feature=Get-WindowsFeature | ? {$_.DisplayName -eq $featurename -or $_.Name -eq $featurename}
             Add-WindowsFeature $feature
         }
         catch
         {
             Write-Host "Addition of Windows feature $featurename failed"
             Exit 1
         }
         Write-Host "Addition of Windows feature $featurename succeeded"
     }
    
     # Start to install Windows feature
     $system= gwmi win32_operatingSystem | select name
    
     if (-not (($system -Like '*Microsoft Windows Server 2022*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2019*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2016*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows 10*')))
     {
         Write-Host("This is not a supported platform. Installation aborted.")
         Exit
     }
    
     if ($system -Like '*Microsoft Windows Server*')
     {
         Import-Module ServerManager
         AddFeatures('MSMQ') #Message Queuing
         AddFeatures('MSMQ-HTTP-Support')#MSMQ HTTP Support
     }
     else
     {
         try
         {
             dism /online /enable-feature /featurename:MSMQ-HTTP /all
         }
         catch
         {
             Write-Host "Addition of Windows feature MSMQ HTTP Support failed"
             Exit 1
         }
         write-Host "Addition of Windows feature MSMQ HTTP Support succeeded"
     }
     <!--NeedCopy-->
    

Para instalar los requisitos previos de roles y características de Windows, siga estos pasos:

  1. En la máquina donde tiene previsto instalar los componentes de administración de Grabación de sesiones:

    1. Asegúrese de que la directiva de ejecución esté establecida en RemoteSigned o Unrestricted en PowerShell.

      Set-ExecutionPolicy RemoteSigned
      <!--NeedCopy-->
      
    2. Inicie un símbolo del sistema como administrador y ejecute el comando powershell.exe -file InstallPrereqsforSessionRecordingAdministration.ps1.

      El script muestra las características que se han agregado correctamente y, a continuación, se detiene.

    3. Después de ejecutar el script, asegúrese de que la directiva de ejecución esté establecida en un valor adecuado según la directiva de su empresa.

  2. En la máquina donde tiene previsto instalar el componente Agente de Grabación de sesiones:

    1. Asegúrese de que la política de ejecución esté establecida en RemoteSigned o Unrestricted en PowerShell.

      Set-ExecutionPolicy RemoteSigned
      <!--NeedCopy-->
      
    2. Inicie un símbolo del sistema como administrador y ejecute el comando powershell.exe -file InstallPrereqsforSessionRecordingAgent.ps1.

      El script muestra las funciones que se han añadido correctamente y, a continuación, se detiene.

    3. Después de ejecutar el script, asegúrese de que la política de ejecución esté establecida en un valor adecuado según la política de la empresa.

Instalar los componentes de administración de la Grabación de sesiones

Recomendamos que instale los componentes de administración de la Grabación de sesiones, el Agente de Grabación de sesiones y el Reproductor de Grabación de sesiones en servidores independientes.

Los componentes de administración de la Grabación de sesiones incluyen la Base de datos de Grabación de sesiones, el Servidor de Grabación de sesiones y la Consola de directivas de Grabación de sesiones. Puede elegir el componente que desea instalar en un servidor.

  1. Instale Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi.

    Importante:

    Para usar la Consola de directivas de Grabación de sesiones, debe tener instalado el complemento Broker PowerShell (Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi). Localice el complemento en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops (\layout\image-full\x64\Citrix Desktop Delivery Controller) y siga las instrucciones para instalarlo manualmente. El incumplimiento puede provocar un error.

  2. Inicie el símbolo del sistema de Windows como administrador y, a continuación, ejecute el comando msiexec /i SessionRecordingAdministrationx64.msi o haga doble clic en el archivo .msi.

  3. En la interfaz de usuario de instalación, haga clic en Next y acepte el contrato de licencia.

  4. En la pantalla Session Recording Administration Setup, seleccione los componentes de administración de la Grabación de sesiones que desea instalar.

    Pantalla de configuración de la administración de la Grabación de sesiones

    Nota:

    Instalar todos los componentes de administración de Grabación de sesiones en un único servidor es adecuado para una prueba de concepto. Sin embargo, para un entorno de producción grande, recomendamos que instale la Consola de directivas de Grabación de sesiones en un servidor independiente, y el Servidor, el Registro de administración y la Base de datos de Grabación de sesiones en otro servidor independiente. El Registro de administración de Grabación de sesiones es una subfunción opcional del Servidor de Grabación de sesiones. Seleccione el Servidor de Grabación de sesiones antes de poder seleccionar el Registro de administración correspondiente.

Instalar la Base de datos de Grabación de sesiones

Nota:

Normalmente, hay tres tipos de implementaciones para la Base de datos de Grabación de sesiones y Microsoft SQL Server:

  • Implementación 1: Instale el Servidor de Grabación de sesiones y la Base de datos de Grabación de sesiones en la misma máquina y Microsoft SQL Server en una máquina remota. (Recomendado)
  • Implementación 2: Instale el Servidor de Grabación de sesiones, la Base de datos de Grabación de sesiones y Microsoft SQL Server en la misma máquina.
  • Implementación 3: Instale el Servidor de Grabación de sesiones en una máquina e instale tanto la Base de datos de Grabación de sesiones como Microsoft SQL Server en otra máquina. (No recomendado)
  1. En la página Configuración de base de datos y servidor, especifique el nombre de instancia y el nombre de base de datos de la Base de datos de Grabación de sesiones y la cuenta de equipo del Servidor de Grabación de sesiones. Haga clic en Siguiente.

    • Nombre de instancia: Si la instancia de base de datos no es una instancia con nombre, tal como la configuró al configurar la instancia, solo puede usar el nombre de equipo de SQL Server. Si ha asignado un nombre a la instancia, use computer-name\instance-name como nombre de instancia de base de datos. Para determinar el nombre de instancia de servidor que está utilizando, ejecute select @@servername en SQL Server. El valor devuelto es el nombre exacto de la instancia de base de datos. Si su servidor SQL está configurado para escuchar en un puerto personalizado (distinto del puerto predeterminado 1433), establezca el puerto de escucha personalizado agregando una coma al nombre de la instancia. Por ejemplo, escriba DXSBC-SRD-1,2433 en el cuadro de texto Nombre de instancia, donde 2433, después de la coma, indica el puerto de escucha personalizado.

    • Nombre de base de datos: Escriba un nombre de base de datos personalizado en el cuadro de texto Nombre de base de datos o utilice el nombre de base de datos predeterminado preestablecido en el cuadro de texto. Haga clic en Probar conexión para probar la conectividad con la instancia de SQL Server y la validez del nombre de la base de datos.

      Importante:

      Un nombre de base de datos personalizado solo debe contener A-Z, a-z, 0–9 y guiones bajos, y no puede exceder los 123 caracteres.

      • Debe tener los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator de la base de datos. Si no tiene los permisos, puede:
        • Pida al administrador de la base de datos que asigne los permisos para la instalación. Una vez completada la instalación, los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator ya no son necesarios y se pueden eliminar de forma segura.
        • O bien, durante la instalación de msi, un cuadro de diálogo le pide las credenciales de un administrador de base de datos con los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator. Escriba las credenciales correctas y, a continuación, haga clic en Aceptar para continuar con la instalación.

        La instalación crea la base de datos de grabación de sesiones y agrega la cuenta de máquina del servidor de grabación de sesiones como db_owner.

    • Cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones:

      • Implementaciones 1 y 2: Escriba localhost en el cuadro de texto Cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones.

      • Implementación 3: Escriba el nombre de la máquina que aloja el servidor de grabación de sesiones en el formato dominio\nombre-de-equipo. La cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones es la cuenta de usuario para acceder a la base de datos de grabación de sesiones.

      Nota:

      Los intentos de instalar los componentes de administración de grabación de sesiones pueden fallar con el código de error 1603 cuando se establece un nombre de dominio en el cuadro de texto Cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones. Como solución alternativa, escriba localhost o nombre de dominio NetBIOS\nombre de máquina en el cuadro de texto Cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones. Para obtener el nombre de dominio NetBIOS, ejecute $env:userdomain en PowerShell o echo %UserDomain% en un símbolo del sistema en la máquina donde está instalado el servidor de grabación de sesiones.

  2. Siga las instrucciones para completar la instalación.

Instalar el servidor de grabación de sesiones

  1. Seleccione Servidor de grabación de sesiones y Registro de administrador de grabación de sesiones.

    Nota:

    • El Registro de administrador de grabación de sesiones es una subfunción opcional del servidor de grabación de sesiones. Seleccione el servidor de grabación de sesiones antes de poder seleccionar el Registro de administrador de grabación de sesiones.
    • Recomendamos que instale el Registro de administrador de grabación de sesiones junto con el servidor de grabación de sesiones al mismo tiempo. Si no desea que la función de registro de administrador esté habilitada, puede deshabilitarla en una página posterior.
  2. En la página Configuración de base de datos y servidor, especifique la configuración.

    • Nombre de instancia: Escriba el nombre de su SQL Server en el cuadro de texto Nombre de instancia. Si utiliza una instancia con nombre, escriba nombre-de-equipo\nombre-de-instancia; de lo contrario, escriba solo el nombre-de-equipo. Si su servidor SQL está configurado para escuchar en un puerto personalizado (distinto del puerto predeterminado 1433), establezca el puerto de escucha personalizado añadiendo una coma al nombre de la instancia. Por ejemplo, escriba DXSBC-SRD-1,2433 en el cuadro de texto Nombre de instancia, donde 2433, después de la coma, indica el puerto de escucha personalizado.
    • Nombre de la base de datos: Escriba un nombre de base de datos personalizado en el cuadro de texto Nombre de la base de datos o utilice el nombre de base de datos predeterminado CitrixSessionRecording que está preestablecido en el cuadro de texto. Debe tener los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator de la base de datos. Si no tiene los permisos, puede:
      • Pida al administrador de la base de datos que asigne los permisos para la instalación. Una vez finalizada la instalación, los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator ya no son necesarios y se pueden eliminar de forma segura.
      • O bien, durante la instalación de msi, un cuadro de diálogo le pedirá las credenciales de un administrador de la base de datos con los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator. Escriba las credenciales correctas y, a continuación, haga clic en Aceptar para continuar con la instalación.
    • Después de escribir el nombre de instancia y el nombre de base de datos correctos, haga clic en Probar conexión para probar la conectividad con la base de datos de Grabación de sesiones.

    • Escriba la cuenta de equipo del servidor de Grabación de sesiones y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  3. En la página Configuración del registro de administración, especifique las configuraciones para la función de registro de administración.

    • La base de datos de registro está instalada en la instancia de SQL Server: Este cuadro de texto no es editable. El nombre de instancia de SQL Server de la base de datos de registro de administración se obtiene automáticamente del nombre de instancia que escribió en la página Configuración de la base de datos y del servidor.
    • Nombre de la base de datos de registro: Para instalar la función de registro del administrador de Grabación de sesiones, escriba un nombre de base de datos personalizado para la base de datos de registro del administrador en este cuadro de texto o utilice el nombre de base de datos predeterminado CitrixSessionRecordingLogging que está preestablecido en el cuadro de texto.

      Nota:

      El nombre de la base de datos de registro del administrador debe ser diferente del nombre de la base de datos de Grabación de sesiones que se establece en el cuadro de texto Nombre de la base de datos en la página anterior de Configuración de la base de datos y del servidor.

    • Usar el nombre de base de datos predeterminado: Al seleccionar esta opción, se utiliza el nombre de base de datos de registro predeterminado.
    • Habilitar el servicio de registro: De forma predeterminada, la función de registro de administración está habilitada. Puede deshabilitarla desmarcando la casilla.
    • Habilitar el bloqueo obligatorio: De forma predeterminada, el bloqueo obligatorio está habilitado. Las funciones normales podrían bloquearse si el registro falla. Puede deshabilitar el bloqueo obligatorio desmarcando la casilla.
  4. Haga clic en Siguiente y continúe para completar la instalación.

Nota:

La instalación predeterminada del Servidor de Grabación de Sesiones utiliza HTTPS/TLS para proteger las comunicaciones. Si TLS no está configurado en el sitio predeterminado de Internet Information Services (IIS) del Servidor de Grabación de Sesiones, utilice HTTP. Para ello, cancele la selección de SSL en la Consola de administración de IIS navegando al sitio del Broker de Grabación de Sesiones, abriendo la configuración de SSL y desmarcando la casilla Requerir SSL.

Instalar el Agente de Grabación de Sesiones

Instale el Agente de Grabación de Sesiones en la máquina VDA o VDI en la que desee grabar sesiones.

  1. En la página Configuración del Agente de Grabación de Sesiones: Si ha instalado el Servidor de Grabación de Sesiones con antelación, escriba el nombre de equipo de la máquina donde instaló el Servidor de Grabación de Sesiones y la información de protocolo y puerto para la conexión al Servidor de Grabación de Sesiones. Si aún no ha instalado Grabación de sesiones, puede cambiar esta información más tarde en Propiedades del Agente de Grabación de Sesiones.
  2. Siga las instrucciones para completar la instalación.

Nota:

Cuando Machine Creation Services (MCS) o Provisioning Services (PVS) crean varios VDA con la imagen maestra configurada y Microsoft Message Queuing (MSMQ) instalado, esos VDA pueden tener el mismo QMId bajo ciertas condiciones. Este caso podría causar varios problemas, por ejemplo:

  • Es posible que las sesiones no se graben incluso si se acepta el acuerdo de grabación.
  • Es posible que el Servidor de Grabación de Sesiones no pueda recibir las señales de cierre de sesión y, por lo tanto, las sesiones podrían estar siempre en estado En vivo.

Como solución alternativa, cree un QMId único para cada VDA, y este difiere según los métodos de implementación.

No se requieren acciones adicionales si los VDA de SO de sesión única con el Agente de Grabación de Sesiones instalado se crean con PVS 7.7 o posterior y MCS 7.9 o posterior en el modo de escritorio estático que está, por ejemplo, configurado para hacer que todos los cambios sean persistentes con un Personal vDisk separado o el disco local de su VDA.

Para los VDA de SO multisesión creados con MCS o PVS y los VDA de SO de sesión única que están configurados para descartar todos los cambios cuando un usuario cierra sesión, utilice el script GenRandomQMID.ps1 para cambiar el QMId al inicio del sistema. Cambie la estrategia de administración de energía para asegurarse de que haya suficientes VDA en ejecución antes de los intentos de inicio de sesión del usuario.

Para usar el script GenRandomQMID.ps1, haga lo siguiente:

1. Asegúrese de que la política de ejecución esté establecida en RemoteSigned o Unrestricted en PowerShell.

Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

2. Cree una tarea programada, establezca el desencadenador para que se ejecute al inicio del sistema y ejecútela con la cuenta SYSTEM en la máquina de imagen maestra de PVS o MCS.

3. Agregue el comando como una tarea de inicio.

powershell .exe -file C:\\GenRandomQMID.ps1

Resumen del script GenRandomQMID.ps1:

  1. Elimine el QMId actual del registro.
  2. Agregue SysPrep = 1 a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters.
  3. Detenga los servicios relacionados, incluidos CitrixSmAudAgent y MSMQ.
  4. Para generar un QMId aleatorio, inicie los servicios que se detuvieron anteriormente.

Ejemplo de GENRANDOMQMID.PS1:

# Remove old QMId from registry and set SysPrep flag for MSMQ

Remove-Itemproperty -Path >HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters\MachineCache -Name QMId -Force

Set-ItemProperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters -Name >"SysPrep" -Type DWord -Value 1

# Get dependent services

$depServices = Get-Service -name MSMQ -dependentservices | Select -Property Name

# Restart MSMQ to get a new QMId

Restart-Service -force MSMQ

# Start dependent services

if ($depServices -ne $null) {

    foreach ($depService in $depServices) {

        $startMode = Get-WmiObject win32_service -filter "NAME = '$($depService.Name)'" | Select -Property StartMode

        if ($startMode.StartMode -eq "Auto") {

            Start-Service $depService.Name
        }
}

}
<!--NeedCopy-->

Instalar el reproductor de grabación de sesiones y el reproductor web

Instale el reproductor de grabación de sesiones en el servidor de grabación de sesiones o en las estaciones de trabajo del dominio. Instale el reproductor web solo en el servidor de grabación de sesiones.

Haga doble clic en SessionRecordingPlayer.msi y SessionRecordingWebPlayer.msi y siga las instrucciones para completar la instalación.

Automatizar la instalación

Session Recording admite la instalación silenciosa con opciones. Escriba un script que utilice la instalación silenciosa y ejecute los comandos pertinentes.

Automatizar la instalación de los componentes de administración de Session Recording

Instale el conjunto completo de componentes de administración de Session Recording mediante un solo comando

Por ejemplo, cualquiera de los siguientes comandos instala el conjunto completo de componentes de administración de Grabación de sesiones y crea un archivo de registro para capturar la información de la instalación.

msiexec /i "c:\SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="WNBIO-SRD-1" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->
msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
<!--NeedCopy-->

Nota:

El archivo SessionRecordingAdministrationx64.msi se encuentra en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \layout\image-full\x64\Session Recording.

Donde:

  • ADDLOCAL proporciona las funciones que puede seleccionar. Puede seleccionar más de una opción. SsRecServer es el Servidor de Grabación de sesiones. PolicyConsole es la Consola de directivas de Grabación de sesiones. SsRecLogging es la función de registro de administrador. StorageDatabase es la Base de datos de Grabación de sesiones. El registro de administrador de sesiones es una subfunción opcional del Servidor de Grabación de sesiones. Seleccione el Servidor de Grabación de sesiones antes de poder seleccionar el registro de administrador de sesiones.
  • DATABASEINSTANCE es el nombre de instancia de la base de datos de Grabación de sesiones. Por ejemplo, .\SQLEXPRESS,computer-name\SQLEXPRESS,computer-name o tcp:srt-sql-support.public.ca7b16b60789.database.windows.net,3342 si utiliza Azure SQL Managed Instance.
  • DATABASENAME es el nombre de la base de datos de Grabación de sesiones.
  • LOGGINGDATABASENAME es el nombre de la base de datos de registro de administrador.
  • AZURESQLSERVICESUPPORT determina si se admite SQL en la nube. Para usar SQL en la nube, establézcalo en 1.
  • DATABASEUSER es la cuenta de equipo del servidor de Grabación de sesiones.
  • AZUREUSERNAME es el nombre de administrador de SQL en la nube.
  • AZUREPASSWORD es la contraseña de administrador de SQL en la nube.
  • /q especifica el modo silencioso.
  • /l*v especifica el registro detallado.
  • yourinstallationlog es la ubicación del archivo de registro de instalación.

Crear una imagen maestra para implementar el servidor de grabación de sesiones

Es posible que ya tenga la base de datos de grabación de sesiones y la base de datos de registro de administración de una implementación existente. Para estos escenarios, ahora puede omitir las comprobaciones de la base de datos al instalar los componentes de administración de grabación de sesiones mediante SessionRecordingAdministrationx64.msi. Puede crear fácilmente una imagen maestra para implementar el servidor de grabación de sesiones en muchas otras máquinas. Después de implementar el servidor en las máquinas de destino mediante la imagen maestra, ejecute un comando en cada máquina para conectarse a la base de datos de grabación de sesiones y a la base de datos de registro de administración existentes. Esta compatibilidad con imágenes maestras facilita la implementación y minimiza el impacto potencial del error humano. Se aplica solo a instalaciones nuevas y consta de los siguientes pasos:

  1. Inicie un símbolo del sistema y ejecute un comando similar al siguiente:

    msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="sqlnotexists" DATABASENAME="CitrixSessionRecording2" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging2" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "c:\WithLogging.log" IGNOREDBCHECK="True"
    <!--NeedCopy-->
    

    Este comando instala los componentes de administración de grabación de sesiones sin configurar ni probar la conectividad con la base de datos de grabación de sesiones y la base de datos de registro de administración.

    Establezca el parámetro IGNOREDBCHECK en True y use valores aleatorios para DATABASEINSTANCE, DATABASENAME y LOGGINGDATABASENAME.

  2. Cree una imagen maestra en la máquina que esté utilizando.

  3. Implemente la imagen maestra en otras máquinas para implementar el servidor de grabación de sesiones.

  4. En cada una de las máquinas, ejecute comandos similares a los siguientes:

    .\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara DATABASEINSTANCE DATABASENAME LOGGINGDATABASENAME
    
    iisreset /noforce
    <!--NeedCopy-->
    

    Los comandos conectan el servidor de grabación de sesiones instalado anteriormente a una base de datos de grabación de sesiones y a una base de datos de registro de administración existentes.

    El archivo SsRecUtils.exe reside en \Citrix\SessionRecording\Server\bin\. Establezca los parámetros DATABASEINSTANCE, DATABASENAME y LOGGINGDATABASENAME según sea necesario.

Conservar las bases de datos al desinstalar los componentes de administración de grabación de sesiones

Con KEEPDB establecido en True, el siguiente comando conserva la base de datos de grabación de sesiones y la base de datos de registro de administración al desinstalar los componentes de administración de grabación de sesiones:

msiexec /x "SessionRecordingAdministrationx64.msi" KEEPDB="True"
<!--NeedCopy-->

Automatizar la instalación del reproductor de grabación de sesiones y el reproductor web

Por ejemplo, los siguientes comandos instalan el reproductor de grabación de sesiones y el reproductor web, respectivamente.

msiexec /i "c:\SessionRecordingPlayer.msi" /q /l*\vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->
msiexec /i "c:\SessionRecordingWebPlayer.msi" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

Nota:

El archivo SessionRecordingPlayer.msi se encuentra en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \layout\image-full\x86\Session Recording.

El archivo SessionRecordingWebPlayer.msi se encuentra en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \layout\image-full\x64\Session Recording.

Donde:

  • /q especifica el modo silencioso.
  • /l*v especifica el registro detallado.
  • yourinstallationlog es la ubicación de su archivo de registro de instalación.

Automatizar la instalación del agente de grabación de sesiones

Por ejemplo, el siguiente comando instala el agente de grabación de sesiones y crea un archivo de registro para capturar la información de la instalación.

Para sistemas de 64 bits:

msiexec /i SessionRecordingAgentx64.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

Nota:

El archivo SessionRecordingAgentx64.msi se encuentra en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \layout\image-full\x64\Session Recording.

Para sistemas de 32 bits:

msiexec /i SessionRecordingAgent.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

Nota:

El archivo SessionRecordingAgent.msi se encuentra en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \layout\image-full\x86\Session Recording.

Donde:

  • yourservername es el nombre NetBIOS o FQDN de la máquina que aloja el servidor de grabación de sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es localhost.
  • yourbrokerprotocol es HTTP o HTTPS que el agente de grabación de sesiones utiliza para comunicarse con el intermediario de grabación de sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es HTTPS.
  • yourbrokerport es el número de puerto que el agente de grabación de sesiones utiliza para comunicarse con el intermediario de grabación de sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es cero, lo que indica al agente de grabación de sesiones que utilice el número de puerto predeterminado para el protocolo seleccionado: 80 para HTTP o 443 para HTTPS.
  • /q especifica el modo silencioso.
  • /l*v especifica el registro detallado.
  • yourinstallationlog es la ubicación de su archivo de registro de instalación.

Actualizar la grabación de sesiones

Puede actualizar ciertas implementaciones a versiones posteriores sin tener que configurar primero nuevas máquinas o sitios. Puede actualizar desde la CU más reciente de Session Recording 7.15 LTSR, y desde cualquier versión posterior, a la versión más reciente de Session Recording.

Nota:

Cuando actualiza la administración de grabación de sesiones de 7.6 a 7.13 o posterior y elige Modificar en la administración de grabación de sesiones para agregar el servicio de registro de administrador, el nombre de la instancia de SQL Server no aparece en la página Configuración de registro de administrador. El siguiente mensaje de error aparece al hacer clic en Siguiente: Error en la prueba de conexión de la base de datos. Introduzca el nombre correcto de la instancia de la base de datos. Como solución alternativa, agregue el permiso de lectura para los usuarios de localhost a la siguiente carpeta del registro del servidor SmartAuditor: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.

No se puede actualizar desde una versión Technical Preview.

Requisitos, preparación y limitaciones

  • Utilice la interfaz gráfica o de línea de comandos del instalador de grabación de sesiones para actualizar los componentes de grabación de sesiones en la máquina donde instaló los componentes.
  • Antes de cualquier actividad de actualización, haga una copia de seguridad de la base de datos denominada CitrixSessionRecording en la instancia de SQL Server. De esta manera, podrá restaurarla si se detecta algún problema después de la actualización de la base de datos.
  • Además de ser un usuario de dominio, debe ser un administrador local en las máquinas donde está actualizando los componentes de grabación de sesiones.
  • Si Session Recording Server y Session Recording Database no están instalados en el mismo servidor, debe tener el permiso de rol de base de datos para actualizar Session Recording Database. De lo contrario, puede:
    • Pida al administrador de la base de datos que asigne los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator para la actualización. Una vez completada la actualización, los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator ya no son necesarios y se pueden eliminar de forma segura.
    • O bien, utilice el archivo SessionRecordingAdministrationx64.msi para actualizar. Durante la actualización de MSI, un cuadro de diálogo solicita las credenciales de un administrador de base de datos que tenga los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator. Escriba las credenciales correctas y, a continuación, haga clic en Aceptar para continuar con la actualización.
  • Si no tiene previsto actualizar todos los agentes de grabación de sesiones al mismo tiempo, Session Recording Agent 7.6.0 (y versiones posteriores) es compatible con la versión más reciente (actual) de Session Recording Server. Sin embargo, es posible que algunas funciones nuevas y correcciones de errores no surtan efecto.
  • Las sesiones iniciadas durante la actualización de Session Recording Server no se graban.
  • La opción Ajuste de gráficos en las propiedades del agente de grabación de sesiones está habilitada de forma predeterminada después de una instalación nueva o una actualización para mantener la compatibilidad con el modo de redirección de composición de escritorio. Puede deshabilitar esta opción manualmente después de una instalación nueva o una actualización.
  • La función de registro de administrador no se instala después de actualizar Session Recording desde una versión anterior donde la función no está disponible. Para agregar la función, modifique la instalación después de la actualización.
  • Si hay sesiones de grabación en directo cuando se inicia el proceso de actualización, hay pocas posibilidades de que la grabación se complete.
  • Revise la siguiente secuencia de actualización para que pueda planificar y mitigar posibles interrupciones.

Secuencia de actualización

  1. Cuando la base de datos de grabación de sesiones y el servidor de grabación de sesiones están instalados en servidores diferentes, detenga manualmente el servicio Session Recording Storage Manager en el Session Recording Server. A continuación, actualice primero la base de datos de grabación de sesiones.
  2. A través del Administrador de Internet Information Services (IIS), asegúrese de que el Session Recording Broker se esté ejecutando. Actualice el Session Recording Server. Si la base de datos de grabación de sesiones y el servidor de grabación de sesiones están instalados en el mismo servidor, la base de datos de grabación de sesiones también se actualiza.
  3. El servicio de grabación de sesiones vuelve a estar en línea automáticamente cuando se completa la actualización del Session Recording Server.
  4. Actualice el agente de grabación de sesiones (en la imagen maestra).
  5. Actualice la consola de directivas de grabación de sesiones con o después del Session Recording Server.
  6. Actualice el Reproductor de Grabación de Sesiones.

Implementar la base de datos de Grabación de Sesiones en servicios de base de datos SQL en la nube

Esta sección describe cómo implementar la base de datos de Grabación de Sesiones en Azure SQL Managed Instance, en AWS RDS y en SQL Server en máquinas virtuales de Azure.

Implementar la base de datos de Grabación de Sesiones en Azure SQL Managed Instance o en AWS RDS

Sugerencia:

También puede ejecutar un solo comando similar al siguiente para implementar la base de datos de Grabación de Sesiones en Azure SQL Managed Instance o en AWS RDS. Para obtener más información, consulte la sección anterior Automatizar la instalación de este artículo.

msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
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  1. Cree una instancia administrada de Azure SQL o cree una instancia de SQL Server a través de la consola de Amazon RDS.

  2. (Solo para Azure SQL) Anote las cadenas de Servidor que aparecen en el panel de propiedades. Las cadenas son el nombre de instancia de la base de datos de Grabación de Sesiones. Para ver un ejemplo, consulte la siguiente captura de pantalla.

    Cadenas de servidor de ejemplo

  3. (Solo para AWS RDS) Anote la información de Punto de conexión y Puerto. La usamos como nombre de instancia de su base de datos, en el formato de <Punto de conexión, Puerto>.

    Composición de la instancia de AWS RDS

  4. Ejecute SessionRecordingAdministrationx64.msi para instalar la base de datos de Grabación de Sesiones.

    Seleccione la casilla de verificación Habilitar SQL en la nube y rellene el nombre de administrador y la contraseña de SQL en la nube. Realice otras configuraciones necesarias.

    Rellenar las credenciales de administrador de SQL en la nube

    Nota: Si cambia la contraseña de administrador de SQL en la nube, debe actualizarla en Propiedades del servidor de grabación de sesiones. Al abrir Propiedades del servidor de grabación de sesiones, aparece un mensaje de error. Haga clic en Aceptar para continuar, seleccione la ficha Base de datos en la nube y escriba la nueva contraseña de administrador de SQL en la nube. Reinicie el servicio Citrix Session Recording Analytics, el servicio Citrix Session Recording Storage Manager y el servicio IIS.

    Actualizar la contraseña de administrador de SQL en la nube

Migrar una base de datos local a una instancia administrada de SQL en la nube

  1. Migre su base de datos local según https://docs.microsoft.com/es-es/data-migration/ o https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/patterns/migrate-an-on-premises-microsoft-sql-server-database-to-amazon-rds-for-sql-server.html.

  2. Para que Session Recording funcione correctamente después de la migración, ejecute SsRecUtils.exe en el servidor de Session Recording.

    C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifyazuredbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} {AzureAdminName}{AzureAdminPassword} iisreset /noforce

  3. En el servidor de Session Recording, reinicie el servicio Citrix Session Recording Analytics, el servicio Citrix Session Recording Storage Manager y el servicio IIS.

Migrar una base de datos de producción de Azure SQL Managed Instance a una base de datos local

  1. Migre la base de datos según https://docs.microsoft.com/es-es/data-migration/.

  2. Para que Session Recording funcione correctamente después de la migración, ejecute SsRecUtils.exe en el servidor de Session Recording.

    C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} iisreset /noforce

  3. En el servidor de Session Recording, reinicie el servicio Citrix Session Recording Analytics, el servicio Citrix Session Recording Storage Manager y el servicio IIS.

Implementar la base de datos de Session Recording en SQL Server en máquinas virtuales de Azure

En SQL Server en máquinas virtuales de Azure, puede implementar la base de datos de Session Recording.

  1. Consulte una máquina virtual SQL de Azure.
  2. Configure la máquina virtual y agréguela al dominio donde instale los componentes de Session Recording.
  3. Utilice el FQDN de la VM como nombre de instancia durante la instalación de la base de datos de grabación de sesiones. Nota: Cuando utilice SessionRecordingAdministrationx64.msi para la instalación, desactive la casilla de verificación Habilitar SQL en la nube.
  4. Siga las instrucciones para completar la instalación.

Desinstalar la grabación de sesiones

Para quitar los componentes de grabación de sesiones de un servidor o una estación de trabajo, utilice la opción de desinstalación o eliminación de programas disponible en el Panel de control de Windows. Para quitar la base de datos de grabación de sesiones, debe tener los mismos permisos de rol de SQL Server securityadmin y dbcreator que tenía al instalarla.

Por motivos de seguridad, la base de datos de registro del administrador no se elimina después de desinstalar los componentes.