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La prueba de conexión con la base de datos falla durante la instalación
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Las grabaciones están dañadas o incompletas
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Las grabaciones están dañadas o incompletas
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Cuando vea grabaciones dañadas o incompletas en el reproductor, es posible que también vea advertencias en los registros de eventos del servidor de Session Recording.
Origen del evento: Citrix Session Recording Storage Manager
Descripción: Datos perdidos al grabar el archivo <icl file name>
El problema ocurre cuando se utilizan MCS o PVS para crear VDA con una imagen maestra configurada y Microsoft Message Queuing (MSMQ) instalado. En esta condición, los VDA tienen el mismo
QMIdpara MSMQ.Como solución temporal, cree un
QMIdúnico para cada VDA. Para obtener más información, consulte Instalar, actualizar y desinstalar. -
El reproductor de Session Recording podría informar de un error interno con el mensaje: “The file being played has reported that an internal system error (error code: 9) occurred during its original recording. The file can still be played up to the point that the recording error occurred” al reproducir un determinado archivo de grabación.
El problema se produce debido a un tamaño de búfer insuficiente en el agente de Session Recording cuando se graban sesiones con muchos gráficos.
Como solución temporal, cambie
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\SmAudBufferSizeMBa un valor de datos superior en el agente de Session Recording y, a continuación, reinicie la máquina.
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