Iniciar el reproductor de grabación de sesiones

Iniciar el reproductor de grabación de sesiones

Nota:

  • Si una grabación contiene contenido bloqueado, Session Recording lo omite. Sin embargo, si navega al período bloqueado, la reproducción muestra una pantalla negra y un mensaje que indica que el contenido está bloqueado. Para usar esta función, utilice Session Recording 2012 y versiones posteriores.
  • Si utiliza el reproductor de Session Recording 2009 y versiones anteriores para reproducir una grabación, aparece el siguiente mensaje de error. El reproductor web no se ve afectado.

    Un error de reproducción

  • Si el registro de justificación de reproducción está habilitado, cada vez que reproduce una grabación, aparece un cuadro de diálogo que le pide que introduzca una justificación de reproducción. Para obtener más información, consulte Registro de reproducción.
  1. Inicie sesión en la estación de trabajo donde está instalado el reproductor de Session Recording.

  2. En el menú Inicio, elija Session Recording Player. Aparece el reproductor de Session Recording.

    Sugerencia:

    • Para personalizar las columnas que se van a mostrar, haga clic con el botón secundario en el encabezado de la tabla.

      Personalizar las columnas que se van a mostrar

    • La columna Grabación de audio indica si el audio de la sesión grabada está disponible durante la reproducción.

    • La columna Solo eventos indica una grabación de pantalla o una grabación de solo eventos.

      La siguiente captura de pantalla muestra un ejemplo de una grabación de solo eventos que se reproduce en el reproductor de Session Recording. Todos los eventos están presentes en el panel Eventos y marcadores y se muestran como puntos amarillos en la parte inferior del reproductor de Session Recording. Una grabación de solo eventos reproducida en el reproductor de Session Recording

    • Para mostrar todos los archivos de grabación de una sesión grabada, haga clic con el botón derecho en una grabación de la lista y elija Seguimiento.

      Seguimiento de una sesión

Mostrar u ocultar elementos de la ventana

El reproductor de grabación de sesiones tiene elementos de ventana que se activan y desactivan.

  1. Inicie sesión en la estación de trabajo donde está instalado el reproductor de grabación de sesiones.
  2. En el menú Inicio, elija Reproductor de grabación de sesiones.
  3. En la barra de menú del Reproductor de grabación de sesiones, elija Ver.
  4. Elija los elementos que desea mostrar. Al seleccionar un elemento, este aparece inmediatamente. Una marca de verificación indica que el elemento está seleccionado.

Conectarse al servidor de grabación de sesiones deseado

Puede configurar su reproductor de grabación de sesiones para que se conecte a varios servidores de grabación de sesiones y, a continuación, seleccionar un servidor de grabación de sesiones al que se conecte. El reproductor de grabación de sesiones solo puede conectarse a un servidor de grabación de sesiones a la vez.

  1. Inicie sesión en la estación de trabajo donde está instalado el reproductor de grabación de sesiones.
  2. En el menú Inicio, elija Reproductor de grabación de sesiones.
  3. En la barra de menú del Reproductor de grabación de sesiones, elija Herramientas > Opciones > Conexiones.
  4. Seleccione el servidor de grabación de sesiones al que desea conectarse.
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