Ver registro de diagnóstico
Información general
Se pueden detectar varios registros de diagnóstico, incluido el exceso de cuota de la cola de mensajes, en los VDA y enviarse al servidor de Grabación de sesiones para su visualización en el reproductor web de Grabación de sesiones.
Exceso de cuota de la cola de mensajes
En cualquiera de los escenarios descritos a continuación, existe la posibilidad de superar el tamaño máximo del directorio de Microsoft Message Queuing (MSMQ) en un VDA, lo que provoca la pérdida de paquetes o el rechazo.
- En el lado del VDA, la tasa de entrada de mensajes de Message Queuing supera la tasa de salida.
- La conexión de red entre el VDA y el servidor de Grabación de sesiones es deficiente y, por lo tanto, los mensajes se quedan atascados en la cola del lado del VDA.
- La cuota de cola en el lado del servidor de Grabación de sesiones se agota y los mensajes se quedan atascados en la cola del lado del VDA.
Ver registro de diagnóstico
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Abra el reproductor web de Grabación de sesiones y haga clic en Registro de diagnóstico en la navegación izquierda. Aparece la página Registro de diagnóstico.
Por ejemplo:
Se presentan todos los VDA con registros de diagnóstico y se ordenan por el recuento total de registros. También puede ver la hora en que se generó el registro más reciente en cada VDA y hacer clic en Actualizar para buscar más registros entrantes.
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Haga clic en un VDA de destino para ver sus registros de diagnóstico.
De forma predeterminada, los registros se agrupan por tipo. Por ejemplo:
Puede deshabilitar la agrupación de registros por tipo y, en su lugar, enumerar todos los registros en orden cronológico.
Por ejemplo:
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Utilice el filtro de tiempo para seleccionar y ver los registros generados durante el período de tiempo especificado.
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Para comprobar si hay registros entrantes, haga clic en Borrar todos los registros para ocultar los registros mostrados actualmente y, a continuación, haga clic en Actualizar.
Configurar el registro de diagnóstico
El registro de diagnóstico está habilitado de forma predeterminada. Puede deshabilitar y volver a habilitar la función utilizando el siguiente valor de registro en el VDA de destino:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Agent\DiagnosticLoggingEnabled
Datos del valor: 1 = habilitado, 0 = deshabilitado
También puede establecer cuánto tiempo se pueden retener estos registros en la base de datos de Session Recording. Para ello, vaya a la ficha Registro de las propiedades del servidor de Session Recording y configure el Período de retención de los registros de diagnóstico. El valor predeterminado es de 30 días.
