Installation

Important :

Si une version Technology Preview de l’application Citrix Workspace pour Windows (Store) est installée, désinstallez-la avant d’installer la nouvelle version.

L’application Citrix Workspace pour Windows (Store) prend en charge des connexions StoreFront et Interface Web à Citrix Virtual Apps and Desktops.

Les étapes de configuration suivantes vous permettent d’accéder à Citrix Virtual Apps and Desktops :

  1. Configurez la mise à disposition d’applications pour optimiser l’expérience des utilisateurs lorsqu’ils accèdent à leurs applications via le magasin StoreFront.
  2. StoreFront : configurez StoreFront afin de délivrer des applications et des bureaux virtuels.
  3. Interface Web : la seule version prise en charge de l’Interface Web (5.4) ne nécessite pas de configuration supplémentaire pour autoriser les connexions depuis l’application Citrix Workspace pour Windows (Store).
  4. Connectez-vous avec Citrix Gateway pour configurer l’accès sécurisé.
  5. Connectez-vous via un pare-feu.
  6. Fournir des informations de compte aux utilisateurs.

La boîte de dialogue Nouvel utilisateur (FTU) ne s’affiche pas automatiquement après l’installation. Pour afficher la boîte de dialogue FTU, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Launch depuis Microsoft Store.
  2. Double-cliquez sur le raccourci de l’application Citrix Workspace pour Windows (Store) dans le menu Démarrer.

Remarque :

  • La dernière version de l’application Citrix Workspace pour Windows (Store) inclut HDX RTME version 2.4.
  • La version de HDX RealTime Connector doit être la même ou une version ultérieure à HDX RealTime Media Engine. Si la version de HDX RealTime Media Engine est plus récente que celle de RealTime Connector, Skype Entreprise ne fonctionne pas.

Application Citrix Workspace pour Windows (Store) et application Citrix Workspace pour Windows

Vous ne pouvez installer et utiliser qu’une seule édition de l’application Citrix Workspace pour Windows par machine. Vous pouvez utiliser l’application Citrix Workspace pour Windows ou l’application Citrix Workspace pour Windows (Store), mais pas les deux.

Si l’application Citrix Workspace pour Windows est installée sur votre ordinateur et que vous installez l’application Citrix Workspace pour Windows (Store), l’installation réussit. Toutefois, lorsque vous lancez l’application Citrix Workspace pour Windows (Store), le message d’erreur suivant s’affiche :

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Ce message d’erreur s’affiche sur tous les types de lancement. Parmi lesquelles :

  • Lancement depuis Microsoft Store
  • Fichier ICA
  • Fichier .CR

Sur les ordinateurs sur lesquels vous avez mis à jour une version antérieure de Citrix receiver pour Windows vers la version 4.10 à l’aide de Mises à jour de Citrix Workspace, puis installé l’application Citrix Workspace pour Windows (Store), le message d’erreur suivant s’affiche lorsque vous lancez l’application Citrix Workspace pour Windows (Store). Cependant, si vous continuez à utiliser l’application Citrix Workspace pour Windows, la mise à jour reste inchangée.

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Si l’application Citrix Workspace pour Windows (Store) est installée sur votre ordinateur et que vous installez l’application Citrix Workspace pour Windows, le message d’erreur suivant s’affiche :

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Désinstallation

Vous pouvez désinstaller l’application Citrix Workspace pour Windows (Store) en utilisant l’une des méthodes suivantes :

  • Dans le menu Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur l’application Citrix Workspace pour Windows (Store) et cliquez sur Désinstaller.
  • Ouvrez Paramètres > Applications et fonctionnalités. Sélectionnez Application Citrix Workspace pour Windows (Store) dans le panneau de droite et cliquez sur Désinstaller.

Remarque :

  • Vous devez supprimer manuellement les raccourcis du bureau après avoir désinstallé l’application Citrix Workspace pour Windows (Store).
  • Citrix déconseille d’utiliser l’utilitaire de nettoyage de Receiver pour désinstaller l’application Citrix Workspace pour Windows (Store).

Outil de nettoyage de bureau de l’application Citrix Workspace

L’outil de nettoyage de bureau de l’application Citrix Workspace vous permet de supprimer les raccourcis de bureau qui restent après la désinstallation de l’application Citrix Workspace pour Windows (Store).

L’outil de nettoyage de bureau de l’application Citrix Workspace est disponible en téléchargement ici. Vous pouvez exécuter cet outil à l’aide de l’interface de ligne de commande.

Attention :

L’exécution de l’outil supprime les raccourcis du bureau même si l’application Citrix Workspace pour Windows (Store) est toujours installée sur votre système.

Pour plus d’informations sur l’outil de nettoyage de bureau de l’application Citrix Workspace, consultez l’article CTX231094 du centre de connaissances.