Product Documentation

Problèmes connus

Jun 01, 2017

Les problèmes suivants ont été identifiés dans cette version :

  • Le processus indicator-datetime-service ne consomme pas la variable d’environnement $TZ.  Par conséquent, le panneau unity du bureau Unity sous Ubuntu 16.04 n’affiche pas le fuseau horaire de la machine utilisateur lorsqu’il est différent de celui de la session utilisateur.

    [LNXVDA-2128]
  • Easy install peut entraîner la déconnexion du réseau lorsque vous entrez l’adresse IP DNS. Il s’agit d’un problème connu avec RHELs6.6 et RHELw6.9. Il existe deux solutions à ce problème.

    Solution A
  1. Rétablissez la connexion à votre réseau manuellement.
  2. Supprimez toutes les chaînes #easyinstall des fichiers de l’interface réseau sous /etc/sysconfig/network-scripts/ (tels que les fichiers ifcfg-eth0 et ifcfg-eth1).
  3. Vérifiez que /etc/resolv.conf est correctement configuré. Si ce n’est pas le cas, rectifiez la configuration.
  4. Relancez ctxinstall.sh pour terminer l’installation et la configuration du VDA Linux. 

    Solution B
  1. Rétablissez la connexion à votre réseau manuellement.
  2. Ouvrez /opt/Citrix/VDA/sbin/ctxinstall.sh et supprimez toutes les chaînes #easyinstall de la fonction confDNS().
  3. Relancez ctxinstall.sh pour terminer l’installation et la configuration du VDA Linux. 

    [LNXVDA-2152]
  • Lors de la lecture d’une vidéo, l’itinérance de session de Citrix Receiver pour Windows vers Citrix Receiver pour Android échoue. Pour résoudre le problème, déconnectez-vous de la session Citrix Receiver pour Windows et lancez une nouvelle session sur Citrix Receiver pour Android.

    [LNXVDA-2164]
  • Graphiques Ubuntu : dans HDX 3D Pro, un cadre noir peut apparaître autour des applications après le redimensionnement de la visionneuse de bureau, ou dans certains cas, l’arrière-plan noir peut s'afficher en noir.
  • Il est possible que les imprimantes créées par la redirection d’impression du VDA Linux ne puissent pas être supprimées après la fermeture d’une session.
  • Les fichiers CDM sont absents lorsqu'un répertoire contient de nombreux fichiers et sous-répertoires.Ce problème peut se produire si le client a trop de fichiers ou de répertoires.
  • Dans cette version, seul l'encodage UTF-8 est pris en charge pour les langues autres que l'anglais.
  • L'état du verrouillage des majuscules de Citrix Receiver pour Android peut être inversé lors de l'itinérance de session.L'état du verrouillage des majuscules peut être perdu lors de l'itinérance d'une connexion existante vers Citrix Receiver pour Android. Pour résoudre le problème, utilisez la touche MAJ sur le clavier étendu pour basculer entre les majuscules et les minuscules.
  • Les raccourcis ALT ne fonctionnent pas toujours lors d'une connexion à un VDA Linux à l'aide de Citrix Receiver pour Mac. Citrix Receiver pour Mac envoie AltGr pour les touches Options/Alt droite et gauche par défaut. Il est possible de modifier ce comportement dans les paramètres Citrix Receiver, mais les résultats varient selon les applications.
  • Des lancements de session lents peuvent se produire lors de l'utilisation de VDA Linux avec un Delivery Controller à partir de XenDesktop v7.1. Le lancement lent est causé par la présence de paramètres CGP dans le fichier ICA généré par le Delivery Controller v7.1. Lorsque ces paramètres sont présents, Citrix Receiver tente d'établir une connexion sur le port TCP 2598. Par défaut, les paramètres de pare-feu sur certaines distributions Linux, telles que SLED 12, sont configurés pour rejeter les paquets TCP SYN, ce qui entraîne une temporisation et par conséquent un lancement de session lent. Pour résoudre le problème, configurez le pare-feu sur le VDA Linux pour qu'il rejette TCP SYN sur le port 2598. Ce problème a été résolu dans les versions récentes des Delivery Controller.
  • Échec de l'enregistrement lorsque le VDA Linux est de nouveau joint au domaine. Dans certaines circonstances, lorsque le VDA Linux est rejoint au domaine et qu'un nouveau jeu de clés Kerberos est généré, le broker ne parvient pas à établir un contexte de sécurité avec le VDA. Ce problème est souvent causé par le fait que le broker utilise un ticket de service VDA mis en cache obsolète basé sur le jeu de clés Kerberos précédent. Le VDA peut quand même se connecter au broker, mais le broker ne sera pas en mesure d'établir un contexte de sécurité pour le VDA. Le symptôme courant est l'échec de l'enregistrement du VDA.

Ce problème se résout de lui-même lorsque le ticket de service VDA expire et qu'il est renouvelé, mais les tickets de service ont en général une durée de vie assez longue. Cela peut prendre beaucoup de temps.

Pour résoudre le problème, effacez le cache de ticket du Broker. Vous pouvez redémarrer le broker ou exécuter en tant qu'administrateur la commande suivante sur le broker à partir d'une invite de commande :

commande Copier

klist -li 0x3e4 purge

Cette opération supprime tous les tickets de service du cache LSA détenu par le service réseau principal sous lequel le service de broker Citrix s'exécute. Les tickets de service pour d'autres VDA et, potentiellement, d'autres services sont supprimés. Mais ce n'est pas un problème : ces tickets de service seront de nouveau acquis depuis le serveur KDC le cas échéant.

  • Audio Plug-n-Play n'est pas pris en charge. Citrix recommande que tout périphérique de capture audio soit connecté à la machine cliente avant de commencer à enregistrer l'audio dans la session ICA. Si un périphérique est connecté après que l'application d'enregistrement audio a démarré, l'application peut cesser de répondre. Si ce problème se produit, redémarrez l'application. Le même problème peut se produire si un périphérique de capture est déconnecté pendant l'enregistrement. 
  • Citrix Receiver pour Windows 10 peut rencontrer une distorsion audio lors de l'enregistrement audio.