Problèmes résolus

MDX Toolkit 21.8.5

• Dans Secure Mail pour Android, le message d’erreur suivant s’affiche lorsque vous redémarrez les appareils Android Enterprise exécutant Android 10 ou Android 11 : « Modification non autorisée apportée à la stratégie du mode de gestion du SDK » [CXM-99115]

MDX Toolkit 21.6.0

• Sur les appareils fonctionnant sous Android, vous ne pouvez pas encapsuler un fichier .apk avec MDX Toolkit. Ce problème se produit si l’application utilise Apktool 2.4.1 ou version inférieure et cible le SDK Android 30. [CXM-94960]

• Lorsque vous essayez d’afficher des fichiers PDF sur certaines applications tierces, l’application DSMobile n’apparaît pas dans la liste des applications. Ce problème se produit sur les appareils Samsung fonctionnant sous Android 10 ou version ultérieure. [CXM-95087]

• Dans Secure Web pour iOS, vous ne pouvez pas accéder aux sites Web en cliquant sur des liens, sauf si vous balayez l’écran vers le bas pour actualiser la page. [CXM-96493]

• Lorsque WKWebView est activé et que login.windows.net est ajouté à la liste d’exclusion du tunnel mVPN, l’authentification échoue et vous ne pouvez pas configurer Secure Mail pour iOS. [CXM-96721]

Problèmes résolus dans les versions précédentes

MDX Toolkit 21.3.0

• Sur les appareils exécutant iOS version 14.5 et ultérieure, les applications sécurisées et encapsulées se bloquent lors du lancement. [CXM-91992]
• Sur les appareils exécutant iOS, certaines applications se bloquent avec les versions 20.8.5 et 20.10.5 du MDX Toolkit. [CXM-92768]
• Sur les appareils exécutant Android en mode de profil de travail, la stratégie de géofencing ne fonctionne pas comme prévu. [CXM-92917]
• Dans MDX pour Android, vous ne pouvez pas lancer certaines applications via Secure Hub. Vous obtenez l’erreur suivante : Le cryptage MDX n’est pas pris en charge sur cette version d’Android. Veuillez réinstaller l’application. [CXM-92986]

MDX Toolkit 20.10.5

• Sur les appareils exécutant Android, certaines applications se bloquent avec MDX Toolkit version 20.7.0. [CXM-85203]
• Dans MDX pour iOS, lorsque vous accédez à certains sites intranet, /vpn/index.html est ajouté à l’URL à l’expiration d’une session Citrix ADC. [CXM-85345]
• Sur les appareils exécutant iOS, vous ne pouvez pas lancer certaines applications. Vous obtenez l’erreur Veuillez mettre à jour Secure Hub pour utiliser cette application même si aucune mise à jour n’est disponible pour Secure Hub. [CXM-86669]
• Sur les appareils exécutant Android, vous ne pouvez pas lancer certaines applications. [CXM-86887]
• Sur les appareils exécutant iOS, l’authentification échoue sur certains sites Web si Secure Web utilise WKWebView. [CXM-87056]
• Vous ne pouvez pas configurer Secure Mail pour iOS sur les installations exécutant Intune MAM et l’erreur suivante s’affiche : Échec de connexion à la passerelle. Réessayez avec des informations d’identification valides. [CXM-88023]

MDX Toolkit 20.8.5

• Sur les appareils exécutant iOS, vous ne pouvez pas utiliser l’option Ouvrir dans pour ouvrir des fichiers dans certaines applications. L’erreur suivante s’affiche : « Limité par une stratégie d’administrateur. La fonction Ouvrir dans est bloquée pour cette application. » [CXM-84436]
• Sur les appareils fonctionnant sous Android, certaines applications forcent la fermeture après l’encapsulage avec MDX Toolkit version 20.3.0. [CXM-84511]
• Sur les appareils fonctionnant sous iOS, vous ne pouvez pas ouvrir de fichiers sur Citrix Files à l’aide de Secure Mail ou QuickEdit lorsque le cryptage est défini sur Cryptage de plate-forme. [CXM-84725]
• Sur les appareils fonctionnant sous iOS, lorsque le cryptage est défini sur Cryptage de plate-forme, les utilisateurs reçoivent des invites aléatoires pour vérifier Touch ID pour Secure Mail. [CXM-84849]

MDX Toolkit 20.7.0

• Dans MDX pour iOS, le renouvellement automatique du certificat client échoue sur certaines applications encapsulées. [CXM-76040]
• Sur les appareils exécutant iOS, certaines applications se bloquent lorsqu’elles sont encapsulées avec MDX Toolkit version 19.3.0 et ultérieure. [CXM-76271]
• Lorsque vous lancez certaines applications gérées, les écrans des applications non gérées s’affichent jusqu’à ce que le magasin Secure Hub soit actualisé. [CXM-78975]
• Sur les appareils exécutant iOS, les documents d’une application gérée Intune ne s’ouvrent pas avec une application gérée par MDX. [CXM-79109]
• Sur les appareils fonctionnant sous Android, certaines applications encapsulées passent de Microsoft Intune à Endpoint Management. [CXM-79279]
• Sur les appareils exécutant iOS, vous ne pouvez pas ouvrir les fichiers de certaines applications dans Secure Mail. [CXM-80194]
• Sur les appareils exécutant iOS, l’authentification unique ShareFile échoue avec le mode MVPN SecureBrowse dans MDX. [CXM-80466]
• Sur les appareils fonctionnant sous Android, vous ne pouvez pas télécharger de pièces jointes dans certaines applications encapsulées par MDX. [CXM-80819]
• Impossible d’encapsuler certaines applications avec MDX version 20.3.0. L’erreur suivante s’affiche : Impossible de créer l’application Citrix Mobile. Cliquez sur Afficher le journal pour plus de détails. [CXM-80953]
• Les applications encapsulées en interne se bloquent sur les appareils fonctionnant sous Android. [CXM-81244]
• Lorsque WkWebview est activé, l’authentification unique échoue sur certains sites Web internes [CXM-83361]
• Dans MDX pour Android, certaines applications forcent la fermeture après l’encapsulage avec MDX Toolkit version 20.3.0. [CXM-83448]

MDX Toolkit 20.3.0

• Les applications personnalisées se bloquent au lancement après l’encapsulation avec le MDX Toolkit. [CXM-76084]
• Impossible de connecter des applications Android internes au serveur principal après l’encapsulation avec le MDX Toolkit. [CXM-76139]
• Sur les appareils fonctionnant sous iOS, certaines applications encapsulées peuvent se bloquer lorsque vous essayez d’ouvrir des pièces jointes via des applications autres que Secure Mail. [CXM-76248]
• Sur les appareils fonctionnant sous iOS, les applications encapsulées avec le MDX Toolkit version 19.9 ou 19.11 affichent un écran vide lorsqu’elles sont ouvertes. [CXM-77042]
• Sur les appareils fonctionnant sous Android, certaines applications tierces se bloquent et l’erreur suivante apparaît : Erreur : Service indisponible [CXM-77616]
• Sur les appareils fonctionnant sous Android, certaines applications tierces rencontrent des erreurs d’expiration de socket lors de l’utilisation d’un VPN complet pour télécharger un fichier dont la taille de bloc est supérieure à 16 Ko. [CXM-78115]
• Les applications Android encapsulées se bloquent lorsque vous envoyez un SMS à partir de l’application. Le message d’erreur suivant s’affiche si vous redémarrez l’application : Démarrage de la connexion réseau sécurisée… [CXM-78795]
• L’application SAP Fiori se bloque sur l’écran de démarrage après l’encapsulation avec le MDX Toolkit. [CXM-79117]

MDX Toolkit 19.11.6

Sur les appareils Samsung Galaxy S10 exécutant Android 10, les stratégies Presse-papiers, telles que les restrictions sur les fonctions Couper, Copier et Coller, ne fonctionnent pas avec les applications tierces que vous encapsulez avec MDX Toolkit. [CXM-74863]

MDX Toolkit 19.11.5

• Sur les appareils exécutant Android, le trafic des affichages Web créés avant l’établissement du tunnel SSO Web n’est pas acheminé. [CXM-68445]
• Sur les appareils exécutant Android, Citrix QuickEdit peut se bloquer lors de l’ouverture d’un fichier à partir d’une autre application MDX. Le message d’erreur suivant s’affiche : « Démarrage de la connexion réseau sécurisée… » [CXM-70454]
• Dans MDX pour Android, lorsque vous essayez d’ouvrir des applications encapsulées qui contiennent uniquement des bibliothèques natives ARMEABI, l’erreur suivante s’affiche : « Cet appareil ne prend pas en charge les fonctionnalités de cryptage requises par l’application. » [CXM-72227]
• Sur les appareils exécutant Android, certaines applications se bloquent sur les appareils Samsung lorsque la stratégie Tunnel - SSO Web est activée. Ce problème est causé par une bibliothèque Apache obsolète manquante. [CXM-72586]
• Sur les appareils exécutant iOS, un écran vide apparaît lorsque vous lancez une application interne. [CXM-73168]
• Sur les appareils exécutant Android, lorsque vous essayez d’ouvrir l’application Vocera Collaboration Suite encapsulée, l’application affiche un écran vide. [CXM-73715]
• Sur les appareils exécutant iOS, certaines applications d’entreprise peuvent se bloquer lorsqu’elles sont encapsulées avec MDX Toolkit version 19.9.0. [CXM-73924]
• Sur les appareils exécutant Android, l’application UTV ne parvient pas à se charger. [CXM-74190]

MDX Toolkit 19.9.5

• Lorsque la stratégie MDX Échange de documents entrants est définie sur Restreint dans Citrix Endpoint Management, le problème suivant se produit : sur les iPhones exécutant iOS 13, si les utilisateurs téléchargent un fichier à partir de Secure Web, ils ne peuvent pas l’ouvrir dans Secure Mail. L’erreur suivante s’affiche : Limité par une stratégie d’administrateur : L’échange de documents entrants est bloqué pour cette application. [CXM-72365]

MDX Toolkit 19.9.0

Les problèmes suivants sont résolus dans le MDX Toolkit 19.9.0 :

• Sur les appareils exécutant iOS, les applications internes encapsulées avec MDX ne peuvent pas se connecter aux réseaux internes. [CXM-70156]
• Sur les appareils exécutant Android, Citrix QuickEdit peut se bloquer lors de l’ouverture d’un fichier à partir d’une autre application MDX et le message d’erreur suivant peut s’afficher : « Démarrage de la connexion réseau sécurisée… » [CXM-70454]
• Sur les appareils exécutant Android, certaines applications encapsulées ne peuvent pas prendre en charge les appels réseau. [CXM-71069]
• Sur les appareils Android, le mode Navigation sécurisée ne prend pas en charge une URL de connexion qui a transmis un objet Proxy.DIRECT dans son appel openConnection(). [CXM-71333]

MDX Toolkit 19.8.0

Les problèmes suivants sont résolus dans le MDX Toolkit 19.8.0 :

• Sur les appareils exécutant Android, certaines applications encapsulées ne peuvent pas prendre en charge les appels réseau. [CXM-68439]
• Il se peut que les applications encapsulées en interne exécutées sur Android 9 ne soient pas en mesure de communiquer avec les serveurs internes. [CXM-68607]
• Les utilisateurs Android dont les appareils sont gérés dans Citrix Endpoint Management reçoivent plusieurs certificats d’utilisateur du serveur d’autorité de certification. [CXM-69132]
• Sur les appareils Android, si vous désinstallez une application lorsqu’un tunnel VPN complet est établi, la connexion VPN est déconnectée [CXM-70392]
• Vous ne pouvez pas accéder aux applications MDX sur certains appareils Sony et Huawei 64 bits, en raison d’erreurs de chiffrement. [CXM-70738]

MDX Toolkit 19.6.5

Les problèmes suivants sont résolus dans le MDX Toolkit 19.6.5 :

• Sur les appareils fonctionnant sous iOS, les applications tierces peuvent ne pas se lancer lorsqu’elles sont encapsulées. [CXM-62402]
• Sur les appareils fonctionnant sous iOS, vous ne pouvez pas joindre des fichiers dans Secure Mail avec l’option Copier vers Secure Mail. Lorsque vous essayez de joindre des fichiers à partir de WeChat, NETDiSK ou toute autre application de boîte aux lettres, l’erreur suivante s’affiche : « Impossible de joindre le fichier ». [CXM-63441]
• Sur des configurations exécutant l’intégration de Citrix Endpoint Management à Microsoft Intune/EMS en mode WebSSO, vous ne pouvez pas accéder au réseau de votre entreprise à l’aide de Secure Mail pour Android. [CXM-63568]
• Sur les appareils Android, lorsque vous tentez de partager un lien Web via Secure Mail, le lien Web n’est pas renseigné dans le corps de l’e-mail. [CXM-63650]
• Sur les appareils iOS, vous ne pouvez pas télécharger des fichiers image sur des sites Web à l’aide d’appareils iPhone XS Max et iPad Pro 12,9 pouces. [CXM-65343]
• Sur les appareils fonctionnant sous Android, l’authentification unique (Single Sign-On) échoue lorsque la stratégie Activer le chiffrement est définie sur Désactivé. [CXM-66659]
• Sur les appareils fonctionnant sous iOS, vous pouvez vous connecter à des réseaux Wi-Fi en dehors des réseaux Wi-Fi autorisés définis dans la stratégie MDX Réseaux Wi-Fi autorisés. Ce problème vous autorise à ouvrir Secure Mail et Secure Web pour iOS via des réseaux qui ne sont pas répertoriés dans la stratégie MDX. [CXM-66730]
• Sur les appareils Android, lorsque vous vous connectez à ShareFile, vous ne pouvez pas acheminer les connexions via l’accès réseau par tunnel. Lorsque vous essayez d’ouvrir une session, les paramètres de Chrome 74 ne fonctionnent pas. [CXM-66758]
• Sur les appareils iOS, lorsque vous déployez l’application interne Atlas, l’application se bloque lorsque vous l’ouvrez et fournissez vos informations d’identification. [CXM-66805]
• Sur les appareils Android exécutant Secure Web, les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux sites Internet ou intranet après avoir établi une connexion VPN complète. [CXM-66940]
• Sur les appareils Android fonctionnant en mode de navigation sécurisée, MDX demande de nouveaux certificats Citrix Gateway car le point de terminaison a mis fin à la connexion actuelle de façon inattendue. [CXM-67086]
• Sur les appareils exécutant Android 9 et versions ultérieures, pour les applications encapsulées avec MDX, vous obtenez l’erreur suivante : Problèmes détectés avec la compatibilité API (visitez g.co/dev/appcompat pour plus d’informations). [CXM-67204]

MDX Toolkit 19.3.5

• Dans le MDX Toolkit pour iOS, des échecs de compilation se produisent lors de l’encapsulation si vous exécutez une version de Xcode antérieure à Xcode 10.x. [CXM-59394]
• Dans les applications Android encapsulées, la chaîne UserAgent est ajoutée plusieurs fois, ce qui entraîne une augmentation de la taille de l’en-tête. Ce comportement entraîne une erreur et la page ne parvient pas à se charger. [CXM-59869]
• Vous ne pouvez pas lancer l’application Apache Cordova pour iOS en arrière-plan lorsqu’elle est encapsulée avec le MDX Toolkit 18.12.0. [CXM-61255]

MDX Toolkit 18.12.0

• Les applications de stockage tierces ne peuvent pas télécharger de fichiers par intermittence lorsqu’elles sont encapsulées avec le MDX Toolkit. [CXM-58814]
• Les applications Android développées en interne sur la plate-forme Xamarin fonctionnent lentement lorsqu’elles sont encapsulées avec le MDX Toolkit. [CXM-58779]

MDX Toolkit 10.8.60

• Secure Mail pour iOS ne peut pas enregistrer de fichiers vidéo sur ShareFile. [CXM-42238]
• Lorsqu’un fichier auto-config proxy avec dnsResolve défini est configuré en mode Tunnel complet, la navigation sur Secure Web est sensiblement lente. [CXM-49567]
• Lorsqu’elle est encapsulée avec le MDX Toolkit, l’application Cisco Jabber se bloque lors de la connexion. [CXM-51052]
• Les applications d’entreprise peuvent rencontrer des problèmes de connectivité avec les ressources internes lorsque le mode VPN préféré est défini sur SecureBrowse. [CXM-52309]
• Certaines applications tierces peuvent se bloquer au démarrage après avoir été encapsulées avec le MDX Toolkit. [CXM-52311]
• Les applications qui spécifient android.support.multidex.MultiDexApplication ou android.app.Application comme classe d’application ne peuvent pas se connecter aux réseaux internes en mode de navigation sécurisée. [CXM-53126]
• Sur les appareils Android, plusieurs certificats sont générés et les certificats sont révoqués avant leur date d’expiration. [CXM-53428]
• Sur Android, Secure Mail se bloque lorsque les utilisateurs sont déconnectés de Secure Hub. [CXM-53930]
• Sur les appareils iOS, Secure Web et Secure Mail 10.8.45 se bloquent au lancement. [CXM-54089]
• Lorsque les utilisateurs inscrivent un appareil exécutant Secure Mail pour Android avec le portail d’entreprise Intune, Secure Mail cesse de fonctionner. [CXM-54178]
• Sur Android, lors de l’ouverture d’un PDF dans Quick Edit, une erreur s’affiche : « Erreur lors de l’initialisation du convertisseur PDF ». [CXM-54950]
• Lorsque vous encapsulez ShareFile 7.1 pour Android avec le MDX Toolkit, l’authentification unique (SSO) échoue lorsque les utilisateurs tentent d’accéder à du contenu via les connecteurs ShareFile. [CXM-55030]

MDX Toolkit 10.8.35

Android

• Sur les appareils qui utilisent l’API WebView, y compris Secure Web pour Android, vous ne pouvez pas joindre d’images à partir d’une galerie bien que la stratégie MDX Bloquer la galerie soit désactivée. [CXM-41475]
• Sur Android, Secure Web ne parvient pas à ouvrir tous les sites internes/externes. [CXM-47379]
• Sur Android, les applications internes encapsulées avec le MDX Toolkit 10.7.20 et versions ultérieures se bloquent au lancement. [CXM-47566]
• Certaines applications d’entreprise se bloquent au démarrage et le message d’erreur suivant s’affiche : « Unfortunately, the app has stopped ». [CXM-49901]

iOS

• Sur iOS, le MDX Toolkit 10.7.20 ne peut pas encapsuler certaines applications tierces conçues pour iPad uniquement. [CXM-44122]
• Sur iOS, les utilisateurs ne peuvent pas coller les liens de ShareFile dans d’autres applications MDX, à l’exception de Secure Mail. [CXM-44274]
• Sur iOS, après avoir encapsulé l’application SAP Fiori, la page d’ouverture de session ne s’affiche pas. [CXM-45542]
• Lorsque vous configurez la stratégie MDX Exporter contacts, dans Secure Mail sur les appareils iOS 10, vous ne pouvez pas partager de contacts ni vous synchroniser avec des contacts locaux. Au lieu de cela, le message Échec d’exportation du contact s’affiche. [CXM-44613]
• Sur iOS, les applications tierces se bloquent lors de l’appel de CFSocketConnectToAddress en mode sans restriction. [CXM-46592]
• Secure Web pour iOS se bloque lors de la navigation sur certains sites Web en mode de navigation sécurisée si votre réseau est tunnélisé. [CXM-47989]
• Pour les applications iOS Cordova tierces encapsulées avec la version 10.7.20 du MDX Toolkit, après l’activation de la stratégie Obscurcir le contenu de l’écran, un écran noir apparaît sur les appareils iOS au lieu d’un écran de code PIN. [CXM-48471]
• Une fois que vous mettez à niveau vers iOS 11.3, lorsque les stratégies “Coller” et “Couper et copier” sont restreintes, vous pouvez effectuer l’opération de collage dans des applications non gérées. [CXM-50427]

MDX Toolkit 10.8.5

Android

• Sur Android, lorsque la stratégie BLOCK_DNS_FROM_UNMANAGED_APPS_IN_FULL_VPN est définie et qu’une application MDX demande un tunnel VPN complet alors qu’un VPN est déjà en cours d’exécution, une défaillance du réseau se produit. Les utilisateurs doivent fermer leur session, puis ouvrir une nouvelle session pour résoudre le problème. [CXM-42853]
• Après l’établissement de la connexion Micro VPN sur les appareils Android : lorsque les utilisateurs redémarrent l’appareil, le Micro VPN ne démarre pas. [CXM-43919]
• Sur les appareils fonctionnant sous Android, certaines applications ne fonctionnent pas si les connexions sont acheminées par tunnel vers le réseau interne. [CXM-44735]
• Une erreur se produit lors de la tentative d’encapsulation d’un fichier .apk avec le MDX Service et l’encapsulation échoue. [CXM-47060]

iOS

• Lorsque le chiffrement est désactivé, vous ne pouvez pas copier et coller dans des applications XenMobile Apps sur des appareils exécutant iOS. [CXM-43920]
• Sur iOS, après la mise à niveau de XenMobile Apps vers la version 10.7.30, si le niveau de journalisation est défini sur 11 ou plus, Secure Mail est extrêmement lent et se bloque s’il reste ouvert. [CXM-46721]